淘宝店铺点击率很低是怎么回事？该如何优化？

如今的淘宝，已不是一个烧钱就能站得住脚的平台，随着市场的饱和，同行竞争的日益加剧，越来越多的卖家进入，红利被消耗殆尽。流量的碎片化，使得卖家即使烧钱，也未必能更好的把店铺维持下去。很多掌柜不由得感慨，现在的淘宝真是越来越难做了，但事实真的是这样吗？

其实想要做好店铺，首先就要分析好店铺的情况，做好规划，有一个系统的思路店铺才好往下进行。说白了，我们做淘宝就是为了赚钱，如果不赚钱也不会去浪费时间，店铺现在玩的就是人群，标签。而直通车也已经从一个引流的工具，变成了强化标签，高效提升精准引流的必备工具。

一、店铺想要更多的流量，先要搞定点击率

有朋友会说直通车太难操作了，每天都在看数据优化，但是店铺就是没有起色。那你得问问自己到底会不会分析，只要认真分析下，就会得到答案，直通车该怎么优化，怎么才能提升点击率。

一款热销的产品，再配合正确的优化思路，才有更好点击和转化率，我操作的宝贝，都是通过低价引流，提升整体搜索流量，店铺才能长期发展。

有很多朋友，直通车点击率不行就认为是图的问题，然后就会做好几张创意图开车测试数据，然后再绞尽脑汁的想怎么做方案，突出卖点，怎么有创意。结果半个月过去了还在整图，弄了这么长时间也没有什么结果，图也没有测出来，钱倒是投了不少，计划权重也是越来越低。又开始怀疑是不是产品有问题，又重新换链接去推，最后就这样无法自拔了。

有的朋友可能不会遇到这样的问题，但也不代表别的朋友不会遇到，就是这样操作，店铺才一直退后，导致一开始就输在起跑线上，怎么可能做好。

我之前一直在说，现在的淘宝不仅仅是单一因素影响店铺的操作，而是操作过程中要多个方面去考虑问题，不要把自己圈在一个圆里出不来，店铺只能错过了操作的最好时机。到现在还有商家在这个误区里徘徊，不考虑其他问题，要时刻学习，了解新的思路和操作手法，很多问题才能迎刃而解。

二、提升点击率的优化策略

什么是点击率？其实就是展现量和点击量的比值，记住这点，在优化点击率的时候就不是什么问题。点击率=点击量/展现量，所以想要提升点击率，就要想着提升被除数点击量的值，然后降低除数展现量的数值。在优化过程中，点击量必须要尽可能的去提升，同时也要关注展现量，适当做调整，在保证有足够展现量前提下，才能好有一个好的点击量。

有的朋友总说，为什么我的直通车没点击，点击率也提升不了，在问这个问题的时候，你先看看你直通车是不是已经有了足够的数据量。

1、关键词

关键词能给店铺带来基础流量，我们知道不同的关键词它的引流效果也不一样。比如大词和长尾词相比，大词获取的流量就会高很多，当然展现指数和竞争指数不同，对应的转化率和点击率也是不一样的。

具体选关键词的时候，就要根据你操作的直通车数据去选，不同阶段选的关键词也不一样。推广前期和流量期，选择相关的关键词，这期间可以选关键词多的类目，关键词少的类目不用这个阶段去执行。想要优化你的点击率，你主要调控的就是关键词，选合适的关键词，把握好流量的源头，才好控制展现和点击的基础数值。

2、精准人群

很多朋友操作时，店铺还没有什么基础，就去投精准人群，这里强调一下，前期可以不投放，但是后期人群这块是必须要投的。现在的淘宝做的就是人群和标签，投放人群就是通过人群投放带来的精准流量，再进一步强化标签的属性，对店铺的整体权重是有利的。

操作优质人群时，可以根据收藏加购或者购买过的数据，以及人群画像中的情况投放自定义人群，这样能获得更多的精准流量。其实淘宝就是数据库，你的任何操作都是在积累更多的数据，达到一定的层次，店铺才能突破一个层级。只要你的人群标签精准，淘宝就会给你越来越多的人群流量，同要的道理，操作时可以选择适合投放的人群。因为人群太多，尤其自定义人群这块，我操作时会多维度组合，不盲目进行投放。

3、推广图

推广图对点击有很大的影响，一张好的推广图，就能获得不错的点击，当然大家也不会弄一个太差的图，都会想办法做最好的图。

之前说过创意图对展现也有影响，不过不是二者的统一量，测试创意图期间推广图对展现才有一定的影响。首先操作时要做好4张创意图，这时轮播展示会因为不同的创意展现，有很大差别。但是我们在操作时会只留下一个，或者两个核心创意去引流，不会同时留四个创意，如果你用四个创意推广，不仅会分散展现，还会打乱点击。

我们选好创意图之后，把核心的创意图留下就可以，能拿到展现和点击，再做不同的创意标题，还要重点去突出标题的卖点。

4、地域投放

如果前期质量分太低，可针对性的去投放地域，这样能快速的上分，选取展现和点击高的地域，把展现高，点击低的地区关闭投放。

5、投放平台

这块可以调整下展现量，现在直通车的流量更多在站内，想要精准流量主要以站内为主。当然类目的原因，少部分的小类目，站外也可以去操作，但没用的站外平台尽量不要去投放，不然弄一推展现，没有点击也没用。

我们都知道点击率是一个很重要的参考数据，前面说了创意图和主图的问题，你的图好不好，关键还是要看点击。开车可以测创意图和主图，如果你想要换主图，可以用直通车来测一下数据。

除了图片上的，点击率好的宝贝一般我们会做为主推，主推宝贝的点击优质，才能给店铺带来更多的流量。店铺流量越多才能有一个好的搜索排名，点击率好质量分也有一定的保障，对直通车来说是加权的，质量分高，才能降低PPC，有流量，有好的宝贝，才能打造爆款。

6、销量

有的商家朋友在优化点击率时，会经常出现一些大大小小的问题，不同的类目，商家的问题也是有所不同，看看优化时应该注意什么。

我们前面说过了创意图，这里还有一个就是宝贝销量，有的商家经常会问，新品前期需要做几个基础销量才能开直通车。如果你把这个问题放大了，就没法做了，因为同类目的宝贝都做得很好，别人基础和你的基础对比，也不在一样层级。这时你需要关注的就是，同层商家的店铺现在是什么情况，再去安排你的店铺情况。二十个也好，二千个也好，这个都不是问题，因为操作过程中可以调控这个差距。

不要因为数据差，就一直怀疑是宝贝自身的问题，现在做淘宝，怎么选的款，KA商家自己有开发产品的能力，但是更多的商家还是从工厂或者市场拿货，质量都是没有问题的，都会去跟款，既然跟款，那宝贝本身就没有问题，最大的问题就是操作了。

在千人千面下，针对的就是人群卡位，如果你的展现在首条，这时别人搜索时就会在移动前三，再通过精准的匹配，提升溢价，才能获得高展示位置。你要记着你现在的这个展示位，是人群卡到的展示位，如果同样的关键词一天有20万的搜索量，分到符合你店铺的搜索人群只有2千，在这搜索中你能有什么有效点击。

7、匹配方式

操作店铺时应该用什么匹配方式，主要的是调整关键词的展现和流量的精准度，精准的匹配适合大词和精准词，这类词本身就有很多流量，精准匹配会降低垃圾人群的展现。还有广泛匹配对长尾词有帮助，同时操作过程中要注意转化差和点击高的长尾词，这时要调整匹配方式，因为广泛匹配的关键主词有时会匹配到其他的产品上。

今天的分享就先到这里了，如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题，欢迎来跟我沟通交流。