TikTok跨境电商：TikTok小黄车怎么做

TikTok的用户对于商业性的认知不够强，当前还处在培养用户消费习惯的阶段，所以海外用户可能看到TikTok视频，也不知道左下角的小黄车是什么，就无法做到好的转化。视频是非常单向的行为，要解决上述的问题，就是靠开直播。

相比视频而言，直播是一个双向行为，在直播里面可以多次引导用户正确的购买流程。从国内的经验来看，直播的带货效率是比短视频要高很多，大概在至少三倍以上。为此，如何做好直播是相当关键的，我们为大家总结了以下几点：

1区分活动款、利润款

在直播间要明确哪些是活动款，哪一些是利润款。可以在直播靠前阶段主要介绍活动款，英国现在大部分直播间，无论是女式箱包，还是毛绒玩具，活动款定价现在基本上是处在一个0.99的状态。

利润款可以上一些新品或爆品。针对利润款初期的定价可以定的高一点，但要先给一个限时折扣，并且设置有限的库存，折扣生效的时候可以整个直播间的运营人员一起倒数，营造一种紧张的氛围感，这其实就是国内的憋单的套路。


2抽奖

抽奖free give away，外国人也很喜欢。可以十分钟做一次，直播页面上面会有倒计时，如果在之前不知道我们十分钟后会进行抽奖，他可能就划走了，但有倒计时页面一直在上面的话，比如说页面显示free give away还剩三分钟，他就会至少在你的直播间停留这三分钟，为了看一下抽奖的东西是什么，这些都是拉留存的方法。


3主播表现形式

国内的直播间是比较讲究热情澎湃，就像打了鸡血一样，所以主播会喊的比较响，但是其实外国人不太吃这一套。如果在海外直播间，有一些用户就会问“你为什么一直在嘶吼？”外国用户会比较喜欢相对安静的氛围，如果看见比较crazy的行为可能就不太能理解。
但是外国人比较喜欢夸张的面部表情，举个例子，主播之间可以互动，主播会问，这款产品多少钱，然后场控告诉她只卖两块九九，直播就说Such a big discount ！are you crazy？这种比较夸张的面部表情会让老外该感同身受，他们比较偏向感知肢体语言。

4关注评论区

评论区其实很多时候能带来一些灵感，有一些用户不知道怎么买，已经知道那些老用户就会在评论里面教他们怎么购买。

5滚动贴片

海外用户不是第一眼就能看到小黄车，因为小黄车在左下角，比较隐蔽，有一些人不会去点，所以他进直播间也不知道是在干嘛。

让用户第一眼清楚定位有几个方法。首先是直播间的背景搭建，要让用户一进到直播间就知道我们卖的是什么。其次就是账号上下包版，上下包版可以写明商品类目的，可以把当日的商品做一个抠图做滚动贴片，最好是再标明价格，一直在屏幕的上方滚动。

主播在展示某一款产品，上方一直在滚动所有的产品，这样的话观众就能清晰的看到今天展示的一共会有几款产品，哪怕现在展示的这个品不是他想要的，但是滚动的贴片里面有，他可能就会等，等到下一款，这个方法效率比较高。

商品标好价格效率更高，因为用户看到价格之后会判断能不能接受，如果对于这个价格接受不了，就会直接划走，直接划走对于我们来说是有利的，因为如果直播间用户的下单比例不高的话，也会影响到后续流量。

6促销套路

可以搬一些国内的玩法测试一下，如果效果好就保留，效果不好也可以升级迭代一下。比如有买一送一，海外叫by one get one free，不但能提高客单价，还能让顾客觉得他有了free gift，是一个比较win-win的策略。

定制互动效果也不错，比如主播正在展示一个商品的时候，场控会说：“大家如果喜欢这个商品的话，人数够多，可以在评论里面扣1或者是扣该商品的首字母，然后如果我能看到十个以上的，我们就给半价。”这样的话，顾客下单的效率就非常高，。

如果是不喜欢这款产品，喜欢另外一款产品的顾客，他也会在评论里说，这款产品给了半价折扣，那另外一款我也要，大家有没有喜欢另外一款，我们一起来写，然后直播间另外一款商品也给了折扣，这个对于互动性的提升也非常好。