本案例由时科启商-客户运营一部-项目4组熊猫提供，仅作学习交流使用。

一、店铺情况： 

店铺本身有一定基础，不过近30天售后率这块较高，大于行业均值，这块需要进一步优化。售后多，表明店铺质量服务这块不到位，需要进一步去做改善。

接手前直通车数据

从整体数据来看，目前店铺数据还可以，点击率成交笔数这块数据还行，不过做直通车做店铺不能只趋于现状，需要对数据做出进一步突破。目前点击转化率这块较低，后期是咱们的突破点。

二、产品介绍:

店铺主推的这款产品有一定基础销量，而且窗帘的类目一个好的款式比较重要，目前咱们这款式前景还可以，属于网红款窗帘，抖音上面比较火的星星窗帘。所以在咱们推广的第一月的时候数据就在逐渐提升的状态。

三、推广以及思路

首先分析了直通车报表数据，之前店铺主要以移动端投放为主，店铺添加的关键词这块较少，花费分配不合理，人群测试不到位，地域没有进行筛选，下线问题特别严重。然后分析了生意参谋里面的访客数据，确定了下单高峰值时间段，以及店铺成交人群年龄段等一系列数据，对店铺逐步进行调整。首先是控制店铺花费情况，均衡直通车流量。尝试定向投放，窗帘的定向这块是需要进行投放的，这块转化会有一定的效果，而且点击单价较低。

接手后数据

通过数据可以看出接手后数据整体是有提升的，特别是平均点击单价这一块以及点击转化率这块是逐渐提升的，并且效果比较明显。

四、操作分析：

前期第一步是稳定好店铺整体流量，之前店铺下线比较严重。在通过稳定关键词推广之后，尝试了定向端口的推广，两者配合一起双管齐下。前面也说到定向这块点击单价较低，流量比较广，窗帘定向效果这块也是比较好的。

1.分时：首先通过生意参谋分析了进店访客下单时间的高分值，然后分时这块进行针对性的优化，下单高峰期可以适当多投放些，成交时间段少的可以适当少投放一些，把钱花在刀刃上，避免不必要的浪费。

2.地域：根据直通车报表之前数据推广的累积反馈，去掉一些只花费并没有成交的地域，筛选出咱们店铺成交的好的地域，进行精准投放。

3.人群：店铺前期人群优化不够细致，有很多没有添加测试，根据生意参谋里面访客分析，找到咱们店铺的成交年龄段以及消费层级这块，细分人群进行测试，后期根据数据反馈进行组合投放，找到最合适店铺的人群。

4.关键词：前期选择一些精准的二级词和长尾词为主，精准长尾词引进的流量质量较高但是数量太少无法满足店铺需要，因此需要一些大词来引入较大的流量。在之后的推广中分析关键词的点击率来筛选，保留点击率高的关键词来提升账户的整体的点击率。

5.后期优化：稳定主推款的流量和消耗，结合流量来源，优化占据主导的关键词，进行筛选和后期的竞价的调整，稳定主词的流量，把那些没有转化的词控制下来，提高有转化的词，来提高店铺的成交额。

总结：在接到一家新账户的时候先了解店铺的整体情况和宝贝的类目、销量、评价等基本情况来制定合适的推广策略。前期保证账户的流量，后续通过筛选关键词和人群的调整来保证流量的精准性，以此来提升店铺的转化率。后期根据不同投放设备及不同投放类型的转化效果来合理分配消耗以稳定账户的转化。