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食品类目如何让dsr远超同行

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本案例由时科启商-客户运营三部-项目4组子恒提供,仅作学习交流使用。


一、 店铺情况

这是合作之后的dsr评分,合作之前没有注意这方面,合作之后客服这边做了改进,dsr远超同行。对于食品而言,dsr是比较重要的一个考核点。


二、 推广评定

主推产品销量在同行中算是很优秀的。搜索流量占比较高。那么我们更重要的就是拓展流量端口,获取更多更优质的流量


三、 推广方向及思路

第一,稳定dsr,一个好的动态,可以帮助宝贝在行业淡季的时候稳定流量。3月份店铺受到鲜笋市场的冲击,转化率下滑,但是相比于同行,咱们产品的一个搜索流量占比还是在一个上升趋势,这段时间稳定一个搜索趋势,直通车降低引流成本,拉新,以转化率为考核因素。第二、拓展流量端口。开了超级推荐和销量明星以及直通车定向端口。通过拉动一个首页流量。第三、中差评处理,维护dsr(重要)。

这个是店铺一个转化率的提升,直通车这边拉精准人群,超级推荐定向人群打标,把店铺转化率拉起来。

老买家的一个复购也不能落下。维护老客,定期的店铺优惠活动。


这是目前的直通车数据情况,引流成本比较低。主要关注一个收藏加购成本。


四、 操作分析

1、关键词

关键词以降低ppc为主,因为基础销量和权重不错,所以降低引流成本和收藏加购的成本是更为重要的,收藏加购ok整体后期转化是不会有问题的。


2、人群

主要以拉新人群和自定义人群为主,以投产以及转化率综合考核为主。


3、点击率的优化

要想提升点击率,从选款、选词到选图每一个步骤都要精准化,淘宝上的每个客户在看待宝贝的主图、标题、款式、性价比这些的眼光都是不一样的,想要提升点击率的话,就要从各个角度出发,站在买家的角度去考虑。在一些创意标题和图片上多花点功夫突出要点就好了。


4、后期优化

根据市场的一个整体波动情况以及咱们的一个整体目的,淡季多拉新拉收藏加购,大促前拉一些收藏加购,合理调整花费结构。促进促销爆发和老客留存。


五、 总结

直通车是一款引流工具,在不同的一个时间段,根据产品不同制定不同的方案,根据不同的目的,去拉动整个店铺的一个人群精准性以及一个转化补充和流量端口的一个拓展,从而全面提升店铺。