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天猫店铺基础服务考核分太低怎么办

风亭叶发布于 2022-10-14 15:54:10

天猫开店

天猫店铺基础服务考核分太低怎么办
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1个回答

牛选用户ZXB507认证讲师
2022-10-14 15:54:12

天猫店铺基础分低将无法继续在天猫经营,店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做店铺监管,可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,天猫会在监管当月月底协助进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。    同时若在监管当月月底18:00前未取消转入淘宝企业店铺或退出天猫的申请,逾期将无法操作。    举例:    1、若截止2020年7月底店铺综合体验分考核结果不达标;    2、若在当前考核周期内连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目),例如2月1日开始正式考核期,2月至7月连续6个月无经营;    3、若需考核“DSR”指标,例如需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”,若在7月20日DSR不达标天数已大于150天;    4、若考核周期是2020年8月1日至2021年7月31日,截止考核周期结束时店铺考核周期内累计的销售额未达标。以上,若命中任意一一种情形,店铺将在8月1日被执行店铺监管。

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