天猫的极速退款权限是怎么整的?

牛选用户ZXB507认证讲师

2022-10-14 16:46:48

极速维权操作流程如下：极速维权操作过程：买家因购买的商品出现质量问题、物流破损等情况而申请退款，在商家拒绝后，买家点击“极速维权”并上传照片说明商品问题，即可享受天猫客服优先处理。天猫客服核实问题属实后，代商家先行同意退货协议，提供默认地址给买家进行退货。如后续商家收到退货有异议，可在拒绝退款后申请客服介入，天猫客服会及时帮助商家处理问题。

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