双11即将到来，淘宝商家要牢记这5个重要事项

双11马上就要到了，今年双11一共有4天，11月1日即将开始第一波的抢购了，淘宝天猫的广大商家们，你们都准备好了吗？不过在大促即将开始之前，千万不能忘记以下重要事项。

两个时间段内不能做任何操作

为保障大促期间系统稳定，2020/10/31 22:00:00至2020/11/01 01:30:00；2020/11/10 22:00:00至2020/11/11 01:30:00活动后台无法做任何操作。

相关操作一定要提前完成，千万不要等到最后再调整。

确认好库存

兵马未动粮草先行。对于店铺爆款和主链接，要安排客服专人跟进发货问题，尤其是定金商品，因为如果是卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还与定金同等金额的价款。

如果发现库存出现短缺无法及时发货，请在发货时间过期前提前联系用户，与之协商，提出解决方案。避免用户在发货时间到期后未收到发货状态更新进行投诉，造成赔偿等其他损失。

牢记操作期限表

2020淘宝11.11活动审核通过以后不要新增SKU，活动可能会被清退。

报名成功后建议不要修改一口价，避免影响审核结果。如无修改的必要，尽量不要编辑哦。

增加库存在【卖家中心】-【出售中的宝贝】，商品右侧选择”小画笔“进行库存编辑。

人员储备要充足

根据往年订单量预估，提前招聘，做好人员安排，统一培训或者轮岗，软件操作中遇到问题可及时联系相关人员处理。

可将仓储物流部门分组：打单组、拣货组、现场组、补货组、上架组和物流组，依次分工，方便相互之间沟通对接，避免手忙脚乱。

别忘记报名双12活动

现在已经开始了双12活动的报名，已经通过2020淘宝11.11海选的卖家可以直接报名2020年淘宝12.12行业会场，不用再次报名海选。

未报名/未通过2020淘宝11.11海选报名的卖家，可以报名2020年淘宝12.12海选补报，通过后即可报名会场。

随着双11日期越来越近，双11的预售期也接近了尾声，目前，今年已经出现了史上首个、也是目前唯一一个预售额破5亿元的单品——来自Whoo后价值1590元的天气丹套装。对于其他商家来说，无疑是有着非常大的激励作用！

最后，牛选也在这里预祝各位商家双11大卖！