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公告称,为鼓励商家提供更好的发票服务,保障消费者的发票体验,维护双12活动期间的平台秩序,天猫对在线确认开发票的流程作出特殊规定。
近日,天猫发布天猫2020年双12活动期间发票时效调整公告(以下简称公告)。
公告称,为鼓励商家提供更好的发票服务,保障消费者的发票体验,维护双12活动期间的平台秩序,天猫对在线确认开发票的流程作出特殊规定。
公告显示,消费者在交易成功(是指订单状态显示“交易成功”,下同)前在线确认开票的订单,若交易成功时间在2020年12月10日00:00:00-2020年12月15日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内完成开票(完成开票,是指针对提供电子发票的商家需在交易成功后的20天内完成线上回传,针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的20天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准,下同)。
此外,消费者在交易成功后在线确认开票的订单,若申请时间在2020年12月10日00:00:00-2020年12月15日23:59:59期间的,商家需在申请后的20天内完成开票。
天猫还在11月18日发布天猫喵住优品业务升级更名公告,升级“天猫喵住优品”业务为“天猫甄检”,平台于2020年11月19日上线“天猫甄检”标识。