新人怎么做电商？这些入门基础知识你都知道吗

首先要做电商，你必须先学习一些电商方面的知识，不会卖那就先从买家做起，从售前咨询，到下单成交，然后选择物流发货，签收货物，如果不满意和卖家沟通，卖家提供售后，退货，满意后的评价，通过这些操作能让你了解电商的整个流程。

第一，关于电子商务方面理论知识的学习，可以网购或者去书店选购一些基础理论和操作指引方面的书籍，系统性的学习是做一个电商必须做的，而且这种学习必须贯穿整个电商生涯，所谓活到学到老，在电商领域，由于技术的发展和平台规整的变更、完善，哪一天不学习你就可能倒下了。

第二，有了一定的理论支撑之后，我们再来进入电商的实际操作阶段。首先，你作为电商必然给顾客提供商品或者服务。所以，选择你具有优势的产品和服务很重要。这个产品或者服务以后就是你赖以生存的根基。

第三，有了产品和服务之后，下一步就是选择适合自己的电商平台。分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适，每个平台都有自己的优势。

第四，选择好了平台之后，下一步就是按照平台要求准备相关的开店资料和启动资金，平台一般都要一定的保证金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后平台店铺就可以开通运营了。

第五，开通之后怎么运营店铺，这也不是一日之功。开店之初以学习为主，熟悉平台，如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作，如果资金有限，可以自学如何运营推广。

第六，既然决定投身电商行业，就要准备好接受严酷的竞争，大家都想做，很多人已经成功了，电商是一个需要永远不断学习的行业。所以，做好电商需要付出很大的努力，不断的学习，才能成功。