零售大佬们卷土重来，跨境电商面临挑战

疫情期间，电子商务大放异彩，零售商关注重心都放在电子商务和供应链方面，对实体店铺的运营不甚上心，留下后患无穷

今年早些时候，沃尔玛的股票因一家商店杂乱潦草被一家研究公司降级，而梅西百货则因其表现不佳而受到批评。

GlobalData Retail董事总经理Neil Saunders表示，现在是零售商清理懒散行为的时候了，否则就要冒失去客户的风险。

市场份额只有这么多，竞争对手多了，分到的蛋糕就少了，如果零售大佬们卷土重来，消费者回归线下，可能线上消费的钱就变少了。

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疫情后的零售企业

皱巴巴的一堆衣服。未包装的库存箱。半空架子。员工匆忙走过通道，以获取在线订单所需的物品。

这就是一些消费者再次在商店购物时发现的东西。

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GlobalData Retail董事总经理Neil Saunders表示，现在是零售商清理行为的时候了–否则就有失去客户的风险。

他说：“对于消费者来说，在一家杂乱无章且布局不合理的商店购物是非常困难的，因为消费者必须仔细检查很多事情，而且他们必须进行大量搜索才能找到想要的东西。”“而且由于人们在疫情期间养成了网购习惯，因此当他们重新购物时，他们对此的承受力将进一步降低。”

接种疫苗后，消费者的支出变化

随着越来越多的人收到Covid-19疫苗，企业领导者和投资者都在问自己一个新问题：接下来的消费者支出会是什么样？

大约三分之一的美国人口至少接种了一剂新冠疫苗。机场和商店的交通正在增加。一些经济学家预测，这种持续的繁荣将持续数年。

即便如此，全球健康危机仍将继续影响消费者的心态和购买行为。

即使接种疫苗，美国人对健康和安全的担忧仍会持续。

即使病毒消失，非接触式购物和餐饮方式仍将流行。

由于过去一年的安全性，购物者可能选择了开车兜风和路边提货，他们发现了这种方法的便利性，并乐在其中。

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零售商加大了投资力度，以使其业务适应电子商务。百思买（Best Buy）正在测试商店，在商店中，他们比展示平面电视和智能手机更多地用于履行在线订单。沃尔玛和克罗格都宣布了对自动化进行投资的计划，以跟上在线杂货订单的数量。沃尔玛正在为其数十家商店增加高科技自动化系统，而克罗格计划与Ocado一起开设至少11家大型工厂。克罗格的前两个棚屋将在接下来的几周内开放。

随着各位零售大佬的发力，跨境卖家的竞争或将更加激烈。卖家需要不断地进步，提高店铺和产品的核心竞争力，才能留下更多的客户和订单。