2021年，个人怎么做好淘宝运营？

有没有人曾经想过要开一间淘宝店铺，不需要大富大贵，只需要赚点小钱。淘宝电商凭借着低成本、无货源吸引了很多“创业者”投身于此，但是不清楚平台的运作逻辑，劝你不要轻易入坑。本文作者只想摇着你的肩膀怒吼：“想啥呢？淘宝电商没那么好做！”

最近有个关于2021年有哪些风口的话题热了，有个回答说电商是风口，我就笑了，光天化日、朗朗乾坤，竟然如此胡说八道。

电商都20年了，早就跟风口没什么关系了，可以说即使放在5年前甚至是10年前，电商也不能说是一个风口，现在更是一个非常传统的创业项目了。

所以我这个回答不是告诉你风口，而是电商劝退贴，给那些挣扎在梦幻与现实边缘的人浇盆冷水，好让你们清醒一点。

今天我以淘宝为例，来讲讲电商为什么不是风口。

有一部分人整天做白日梦，从来都不能脚踏实地，总想找到一个零本万利的行业，而且还会给自己一个暗示“我的要求并不高，赚点儿生活费即可，一定能找到这样的路子”。

于是针对小白痛点定向开出的创业良药就此诞生了，在电商界就是大名鼎鼎的“无货源电商”。

鼓吹“无货源玩法”是淘宝是风口的人，他们有两个理论支撑：

• 淘宝开店免费，最低只需要缴纳1000保证金就可以了

• 货源可以“一件代发”，不用囤货、不用占用资金、没有任何风险

这个听起来确实很爽，啥都不用管，只需要出1000块钱保证金，开个店，就可以月入几千、月入过万，当成一个兼职，简直美妙极了。

然而以上2点你们认为的利好对做好淘宝本身没有任何帮助，甚至是拖累。

我们都知道淘宝开店本身是免费的，这是事实，为什么淘宝会免费呢，因为开店本身毫无价值！！

我们很多人对开店的理解还处于物理阶段，比如：把店铺开起来，把货源上架了，然后就坐等订单。

这是典型的线下开店思维，完全不适合淘宝这种数据化平台模式。

线下开店，我们有一个非常重要的固定支出，那就是：租金。

我们为店铺支付租金本质上是为这个位置背后所代表的流量付费，所以线下零售从开店那一刻起流量问题就解决了，而且是源源不断充足的流量。

所以线下开店只需要做好接待、服务就行了，把自己产品、服务最佳的形式展现给受众，这个过程就是零售的全部，无论是便利店还是餐饮抑或是其它卖场，都是这样。

这都是耳熟能详的东西，很多人把这个经验、认识直接套用到淘宝上，这就犯了致命错误。

淘宝他并没有把排名按照流量多少明码标价拿出来出租，而是玩儿的是另外一套思路，俗称“赛马机制”。

这套机制的运行逻辑就是谁家宝贝能够提供更好的产品或者服务谁的排名就靠前，相应的流量也多，转化也好。

翻译成人话就是：

谁家的宝贝买的人多、评价好、购物体验好（品牌、品质、价格、售后……），谁的排名就好，排名好流量多，流量多转化好，转化好排名更好，如此良性循环。

流量跟店铺权重挂钩，权重跟排名挂钩，排名跟宝贝数据挂钩，而且是动态的，随时增减。

那么在这个逻辑下，新开的店并没有占用什么资源，所以淘宝开店免费。

这个免费并不意味着淘宝门槛低，相反正是这种逻辑规则，淘宝的麻烦比线下要大得多。

刚开的店是没有数据的，也自然就没有排名，也就没有足够的流量，也就没有足够的转化，恶性循环。

注意我说的是没有充足的流量，并不是说完全没有，日均10个UV那真不叫流量。

你开了店，这在淘宝创业中重要性占比低于0.1%，几乎忽略不计，换句话说没任何价值。

于是你就知道了，这就是一个幻象，乌托邦的！

到了2020年，淘宝创业成功与否靠的是资源，而不是信息差，或者说某一个小技巧，

这是一个考验智商的问题，可惜了现实中智商堪忧的人真的太多了。

2020年上半叶因为疫情这个特殊原因，电商这样模式发挥了很大的优势，这是事实，电商还能继续发展也是事实，但是说成风口那就太过了。

为什么说电商是传统项目呢，这是源于我们多年实践的结果，随着电商平台三足鼎立格局正式形成，电商基本上进入存量市场阶段。

在增量市场阶段，虽然有很多新卖家进场，大部分人都能分点儿汤喝，矛盾并不尖锐。

现在存量市场了，蛋糕就那么大，分蛋糕的人确越来越多，几乎都是零和博弈的态势了，你还说是风口？这不是胡说八道是什么呢。

现在进场电商，最缺的是流量，流量需要花钱买，而且不是小钱，中档类目一年费用100w是家常便饭，否则你就要吃灰。

结合我多年运营工作经验和创业经验，淘宝进场大方向上需要具备以下条件：

• 供应链资源：如自己是厂家，有货源价格优势；或者是产品出身的专家，对产品足够了解。

• 电商运营统筹经验能力：如有过大店管理经验，熟悉运营的工作流程，有店铺统筹运营能力。

• 现金流、资金实力：自身资金足够，或者有融资渠道。

• 零售业运营管理经验：有过其他形式零售业操盘经验，对零售业有足够理解。

• 团队管理经验等：团队管理这种经验也是有必备价值。

• ……

这些以我的经验看，稍微提炼整合一下，重点就是三板斧：合格的货源、足够的资金流、运营经验。

他们在电商创业中的权重如下：

• 合格的产品，强势供应链，权重：40%-45%

• 全店操盘经验（如：从零起步把店铺做到7层级），权重：35%-40%

• 有够得着项目所必须要的最低资金门槛，最好是有充足的现金流，权重：10%-15%

1）合格的产品

注意是合格的货源，并不是有货源就行。

我们知道，现实中大部分人进场淘宝都是没有任何基础的，他们带着对淘宝的向往来的，基本上了解也不多，完全是一种兴趣打法，尝试一下，看看有没有机会。

所以这里面大部分人最后选择的都是“一件代发”的货源形式，这种确实好，对于小白而言是完美的解决方案，不用担心货源的品质问题、库存问题、发货售后问题、滞销压货问题……同时是以一个极低的成本可以够得着淘宝的门槛，可以说对新手小白非常友好。

但凡事都有两面性，它的缺点也是非常致命的。

因为一件代发的极低的门槛和淘宝平台的无限制招商模式，导致了同质化极其严重，这是现在入淘面临的最大问题，同质化的影响是什么？

可能很多人没有概念，我给大家讲一讲。

假如某个细分市场的需求是1000个，然后同类型的产品有100个，当买家搜索关键词后，系统触发搜索机制，主要是根据各宝贝的数据情况所映射出来的关键词权重来排名，同时个性化算法介入做分发。

这时100个人争夺那1000个客户，平均分配一下大家都有10个成交，但是分发逻辑导致了，头部吃掉大部分份额，比如头部干掉了500个成交，剩余99家分享剩余500家，头部的再分走一半，剩下的人就很难成交了。

极端情况是1000个需求，但是市场的同类型的产品有10000个，很可能有10000家一模一样的有排名的产品来争夺一个1000客户，不管怎么分都有人没生意，而且不管这些店怎么努力，客户的购买力只有1000个，最终他选择1000家下单，其他9000家都吃灰，而这还是有排名的情况下。

只不过淘宝的海量用户规模大大消减了这种效应，给了很多人错觉。

致于刚刚加入同质化竞争的新店，很可能排名在1w+以后， 别说竞争，连被人看到的资格都没有，刷单、标题优化这类轻运营，店铺永远都是个半死不活的状态，别说赚钱，续命都难。

那就是无货源产品竞争力很差，可以说达不到合格货源的要求。

2）足够的现金流支持

这个比较复杂，标品、非标品最终的情况有所不同，花钱的方式和力度也不一样，笼统的说，几十万是要的，不管你是个性化类目还是标品类目，都不会是小数目。

我直接附上另外一篇关于开店需要花多少钱的回答，大家就可以明白，淘宝创业花钱的问题，现金流的问题，费用绝对不是毛毛雨可以搞定。

3）从零到高层级的淘宝运营经验

这个很多人就能理解了，就是说得有扎扎实实的运营经验，这个经验不是小打小闹得那种。

不是通过简单得视频教学学来得皮毛，而是实践中练出来的，是真本事。

具体得要求就是从零起步，将一个店铺从第一层级干到第七层级，参与其中，每个环节都做出了具体得贡献。

你会发现，就这一项，很多人都根本不具备条件。

但是我们现实中很多人却带着对淘宝得无限憧憬盲目进场，渴望通过一个星期得淘宝培训就实现运营突破，这是不现实得。

新手学习运营知识，参与运营培训这是好事，所谓技多不压身，多学习一些技能这是好的。

同时通过学习淘宝这个运营路径， 可以更加深入得了解淘宝得架构，这是好事，这样你就可以判断出淘宝创业得核心要领，然后再评估自身情况，做出理性扎实得判断。

在这一点上，我是支持各位朋友参与淘宝运营得培训得，只要教学成本不高，能够带来价值。

我相信那些有格局得培训老师，一定会从一开始就告诉大家培训得价值在哪里，而不是带有欺骗性质得，盲目推广淘宝创业。

以上三点，从客观角度分析，我们可以看出淘宝现在已经是一个比较传统得创业项目了，他变得更加成熟，更加渠道话，更加贴近零售业得本质，互联网化仅仅是一个承载形式，本质得那些东西还是没变：优质得产品是核心、优质的服务是手段、低廉得价格，这才是零售得核心.

一旦你认识到了这一点，你觉得会好好评估自己得情况，只要是正常人，绝对不会轻言淘宝是创业风口，我希望正在入淘的人能多一些理性的认知，然后再进入准备充分了，才能有成功的可能。