乐歌复盘黑五销售，独立站增160%大放异彩

乐歌发布了黑五网一的销售数据，

线上全渠道销售同比增幅80%，

独立站销售额合计增幅160%！

可谓是平台、独立站销售两开花，

取得了极为亮眼的成绩。

据insider获取的内部数据，

亚马逊黑五收入同比增长10%，

在行业的下滑中逆势上升。

但ILSR的一项新研究表明，

亚马逊靠卖家服务获得了大量利润，

从独立卖家的收入中赚取了34%。

跨境电商行业内卷加剧，

卖家需要寻找新的增长点了。

乐歌复盘黑五销售

独立站增160%大放异彩

今年的黑五网一相比去年显得平淡了许多，在供应链混乱、海运拥堵、竞争激烈的重重压力下，许多卖家不仅没有爆单，甚至是订单量不如去年。

在整体环境困难的情况下，也有部分卖家突围而出，在黑五网一取得了优异的销售成绩，跨境大卖乐歌就是其中之一。在本次黑五网一期间，乐歌全渠道销售同比增幅80%+，全平台用户购买单价ARPU同比增长8.45%，用户访问量同比增长62%，转化率同比提升23%。

而最为亮眼的，是乐歌今年以来持续保持快速增长的独立站业务。在黑五网一期间，乐歌独立站业务取得了突破性进展，全球独立站销售合计增幅160%+，独立站销售额金额占比58.3%，超过了平台销售额金额。

在2021年上半年，乐歌独立站就显现出快速的增长趋势，收入同比增长367.69%，为半年报添上了浓墨重彩的一笔。消费者对独立品牌的支持度达到了前所未有的水平，在黑五网一期间Shopify支持的独立品牌商店，全球销售额高达63亿美元，就是有力的证明。

虽然乘上了东风，但是打铁还需自身硬，乐歌在激烈的竞争中取得了如此大的成功，得益于正确的运营方向和举措，这些也能从其报告中窥见一二：

1、长期主义战略，不随意打价格战：乐歌贯彻长期主义战略，保持着自己的节奏，不随意打价格战。在原材料、汇率、运费大幅上升的背景下，乐歌在部分销售地区以提升产品价格的方式，稳定了毛利率。

2、保持专注：乐歌线性驱动智能升降桌销售占比从去年的63%提升至76%，体现了其对于特定产品类目的专注。保持专注，有利于品牌形象的塑造，也能更好地应对竞争。

3、注重基础，打造生态：乐歌表示将进一步提升公共海外仓服务企业数量和服务水平，海外仓帮助其降低了物流成本、提升了发货时效。

乐歌也表示，虽然黑五表现优秀，但是其Q3跨境电商销售是比较低的，并没有达到预期。要提高市场占有率，还需提升品牌、扩建渠道。

服务费用赚取1210亿美元

亚马逊吃掉了大量利润？

亚马逊并没有公布今年黑五网一的具体销售数据，只是表示黑五网一销售额再破记录，50%以上的销售额来自全球第三方卖家。根据Business Insider（商业内幕）的报道，他们获取的亚马逊内部数据显示，亚马逊今年黑色星期五销量同比增长4.36%，收入同比增长10.68%；网络星期一订单量同比增长7.5%，平均每分钟售出5.6万个订单。

在整个行业的下滑中逆势上升，显现了亚马逊在电子商务比较艰难的一年里的韧性。2020年亚马逊公布了卖家销售额，而今年虽然泄露出的信息表明实现了增长，但亚马逊却选择了不公布具体数值。部分猜测表示，是因为亚马逊采取了牺牲卖家利润的低价策略。而除了影响定价的质疑，亚马逊不断上涨的卖家服务费用，也被质疑榨取了卖家利润。

根据ILSR的一项新研究，2021年亚马逊将以服务费和广告费的形式从卖家那里获取1210亿美元的总收入，相当于卖家总收入的34%，是2019年约600亿美元的两倍多。卖家费用已经成为亚马逊增长最快的收入来源，产生的利润甚至要高于一向利润巨大的亚马逊网络服务。

亚马逊回复称报告并不准确，因为其将销售费用与可选附加服务混为一谈。报告确实将硬性收费和可选收费结合在了一起，但是以现状而言，这些附加功能已经几乎从可选变为了必选，因为亚马逊给使用它们的卖家提供了巨大优势。

尽管收费不断上涨，亚马逊在线市场的统治地位让很多卖家难以摆脱对亚马逊的依赖。数据表明，亚马逊占据了美国电商市场40%的份额，三分之二希望在线购买商品的美国人会通过亚马逊而非搜索引擎进行产品搜索。

跨境电商竞争激烈

找到新增长点很重要

在之前文章中的黑五销售情况投票中，只有8%的卖家表示销售额比去年大涨，76%的卖家表示销售情况比去年要差。

跨境电商规则宽松、野蛮生长的时代早已过去，疫情催生的红利也已经消失。随着越来越多的卖家加入，跨境电商赛道的竞争也日趋激烈。有卖家表示，市场没有增大多少，分蛋糕的人却越来越多。乐歌也提到，行业卖家的竞争越来越激烈，市场更加内卷。

物流费用居高不下，广告费成本不断增高，行业如今的环境并不适合加大投入，孤注一掷。想要在环境压力增大的情况下扩展业务，增加利润，找到新的增长点很重要。

有些卖家选择开辟新的业务，例如通拓、安克等大卖就选择入局跨境电商服务业务，在新赛道寻找机会。

建设独立站也是热门的选择之一。消费者越来越喜欢购买品牌商品，DTC品牌受到了伴随着互联网成长的年轻一代的青睐。越来越多的卖家涌入独立站，其中像乐歌一样取得成功的也不在少数。

除此之外，不断加大电商业务布局的TikTok也带来了新的机会。国内的直播带货生态已经非常成熟，国外的直播带货生态仍是方兴未艾，TikTok直播卖货有望成为下一个增长利器。

如今所面临的困难，无论是供应链混乱、海运拥堵还是疫情的影响，都不会是短期能得到解决的阶段性问题。在线上零售增长放缓的情况下，除了稳妥运营保持实力，要想获得增长，就需要做出新的尝试。祝愿卖家朋友们，都能有好的尝试，找到新的业务增长点。