电商知识问答－电商牛人问答_第1001页

提问

店铺扣分什么时候清零？

违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：
一般违规扣分：全部清零；
严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；
若您当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。
但是由于出售假冒商品24≤N<48分，当年的24分不清零，所以会存在第一年和第二年的不同计分情况。
例如：假冒商品当年扣了28分，当年只会清掉4分，将24分计入次年。次年总分未达到48分，假货扣分清零；次年总分达到48分，店铺永久关店。

淘宝

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如何修改淘宝问大家头像昵称？

好牛技术

1、问大家提问、回答的呢称与头像展示有多个选择，按此优先级：店铺昵称>达人昵称>用户昵称>脱敏会员名，优先选用靠前的2、评论呢称与头像展示优先级为：淘友备注>用户昵称>脱敏会员名，优先选用靠前的；温馨提示：回答内容中，本店商家会显示“卖家”身份标；用户显示“已买”表示已购身份，同时可能显示 “88VIP”的标签

淘宝开店

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为什么黑搜容易被稽查？

映泰蓝山

①碰运气通常很多商家希望快速引爆流量，寄托于今天s了，明天流量就爆发，所以往往会做很高的坑产。坑产的异常，不被抓是不可能的。黑搜换句话来说就是碰运气，你运气好了就挣钱，运气差了只能认栽，但往往很多商家想碰碰这个运气。事实上大多数商家做黑搜是亏钱的，只有极少数是挣钱的。②黑搜往往是递增坑产很多商家通常是这样的方式：今天S了5千，明天做1万，后天继续两万。这样的递增方式，对于目前的淘宝稽查系统，它的风险性是非常大的，不建议大家去操作。同时我们要思考，这样的方式起来的链接：能不能卖货？能卖多久？③转化率异常很多商家在做黑搜的时候，只知道S单，很少有人去控制转化率。一般3-5天转化率在20%，甚至更高达到50%-100%，这是一个致命的缺点。④UV价值异常淘宝对于每一数据都是有阈值考核的，一定要符合产品行业UV价值。由于黑搜大坑产和大单量，很容易造成产品的UV价值过高，带来被稽查的风险。⑤关键词数据异常新链接做黑搜，大部分商家采用的都是全标题或者半标题甚至通过卡首屏技术。这样一来很容易造成关键词数据异常，即使你补流量控制转化。⑥账号异常由于黑搜很多做的都是高客单，很多商家也担心资源安全问题，一般S手不敢用。更多的商家选择自己周围的朋友或者朋友的朋友，从而忽略了强关联信息，风险依旧很高。2、中小卖家该如何做从过去淘宝对搜索渠道的严查，现在渐渐演变拓展到非搜索渠道。以前S单不区分人群，有流量就能卖，那么目前呢？现在区分人群，要么S不起来，要么S起来产品卖不出去。那么中小卖家该怎么做呢？1. 降低风险对于中小卖家来说，资金的重要性永远都是核心。对于猛S单量和堆砌坑产，普遍是黑搜的操作要求，抛开容易被稽查不说，很容易出现资金管控风险。运营店铺六七年的时间，见过太多的商家因为资源被管控而失败，很无奈。2. 采取投产更高的引流方式①上新引流：通过不断的上新来获取更多的流量，类似店群②直播引流：淘宝直播一直都是热门话题，目前的发展趋势，也是很好的引流方式。最近央视也开始扶持武汉，通过淘宝直播解决目前武汉问题。我们在数据分析中发现最近流量不稳定跟淘宝直播关联很大。③抖音引流：通过短视频制作或者直播引流，等同于建立自己的私域粉丝。目前的发展趋势，前两天老罗通过直播卖掉一个亿，推荐了解学习一下。④推荐式搜索引流对于淘宝这一两年的发展趋势我们可以看出，推荐式流量已经成为核心。如果你只会S单，其它的不会做，那么我告诉你，S单的时代正在慢慢被淘汰。在前几年，硬S单量和坑产来获取排名。你会S单，你就能挣到钱，现在根本行不通。推荐是搜索引流类似于首页，根据自己的浏览习惯，当你输入关键词，就会推荐你最近浏览的商品。上周淘宝出现了不显示销量的情况，其实是在测试，淘宝未来对于坑产和销量的要求会越来越低。3、该怎么做才能避免稽查1. 渠道的改变从单一搜索渠道到非搜索渠道，严查的方向慢慢转变。从被查的结果，可以分析得出推荐式流量被稽查的概率很低，而搜索式流量，死伤一大片。在去年6.18的时候，多渠道搜索玩法半个月可以轻松破万，但今年就行不通，这就是因为渠道权重发生了改变。当系统变的时候，我们的运营思路自然要跟着改变，去做更深入的渠道。比如说：①足迹单②拍立淘单③旺信单④微淘单⑤淘金币单⑥其它详情页单等等。2. 关键词的科学布局不要大量重复关键词，尤其是一些新手卖家喜欢用半标题或者全标题，很容易被稽查。建议大家在操作的时候可以选用蓝海词或者淘口令卡首屏，通过测试反馈的结果还是挺不错的，可以分享给大家使用。3. 严把账号质量关①淘气值大于500之上，太低不用。（一方面权重低，另一方面可能是S单号）②0降权号③验号④购物频次（月不过5，周不过3）⑤优质资源（抓紧建鱼塘，如何建立之前的文章分享过）4. 数据的把控①关键词的转化率控制（一般控制在优秀层，严查的时候控制在平均）②产品的UV价值（一定要符合行业的要求）③关键词转化率（拒绝100%转化，补流量稀释，订购流量纵横标准版即可）④实时权重的把控（参考生意参谋，实时流量和实时成交金额）4.当下正确的引流方式既然黑搜起流量容易暴跌暴起，人群标签不精准，转化自然很差，需要花更多的成本去S单。即使我们单量上S够了，也很难去稳住流量。那么当下应该从哪些方面引流？1. 免费流量渠道:①猜你喜欢流量②达人推荐③每日好店④淘宝头条⑤微淘2. 付费流量渠道①超级推荐②直通车③钻展④淘宝直播3. 流量分配机制①基于账号的属性你选择什么样的号，它本身自带一些属性标签。对于刷手旺旺本身是自带一些属性标签，要想刷手标签跟你的产品属性标签一致，那么我们需要提前打标。②基于历史行为1. 历史浏览目的2. 历史浏览次数3. 历史浏览时长4. 历史购买喜好③推荐给你喜欢或需要的产品每个人搜索的关键词都一样，但展示的产品不一样，这源于系统推荐的原因，也就是我们经常所说的千人千面。5.想要把搜索做好，怎么做？1. 人群要精准①主图依据精准人群测图：我们店铺人群精不精准跟我们的主图有很大关系。我们之前测图是不加人群，目前测图的话建议各位商家加上人群，测出来的结果更精准。为什么这么讲？基于这个人群测出来的图，才是能够带来精准流量的图。依据精准人群作图：主图不再仅仅是考核构图、光线、创意、营销。有时候我们会发现这个主图的点击率非常高，但是收藏加购和转化率非常差，这就是我们要注意的，而我们所需要的就是精准人群下主图的点击率。2. 定价在很多商家眼中往往认为，便宜的东西很好卖，但是事实往往不是这样的。只有符合这一群人群特性的定价，产品才会容易打造爆款，不要盲目去定价，这跟我们最初分析产品市场、产品定位。人群定位有关系。建议各位商家，基于市场的参考，却又不同于市场。3. 引流的关键词不同人的搜索习惯是不一样的，补单的时候可以找相对应的人群，产生的效果会更好。这些人群分析，我们可以从市场洞察专业版可以看到或者通过直通车流量解析查到。4. 店铺标签店铺标签要保持一致，不要随便更换产品。一般更换产品，最起码半年内才能恢复精准人群。即使大量付费推广，也很难短时间内，把店铺人群做精准。5. 宝贝属性标签产品的属性一定不要乱填，一定要符合自己产品属性的标签，做到产品属性标签跟进店人群标签一致。6. 访问路径①浏览方式的改变②考虑如何让这个号打上精准标签③考虑如何让这个号被推荐流量。

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手淘猜你喜欢实操分享，不一样的视角解读，多维度引爆手淘首页流量（中）

tb066284007

准备条件-操作前的分析我们都知道有的类目是没有手淘猜你喜欢流量的或者是极少的，如果你所在行业整体处于下滑期也很难做起，所以这块我们就要随时关注行业趋势了，生意参谋里都可以看到，或者可以看下同行有没有这部分的流量。如果你所在的类目有并且流量大那就可以去操作。如果没有，就不要浪费时间了。再有就是对同行数据的分析，你的主打卖点是什么，优秀同行的卖点是什么，销量有多少，主图详情页分析等等。猜你喜欢入池的考核标准1产品的质量分：标题、主图、关键词、详情页、服务质量等2主图：主图点击率要好，这个也是一直强调的，前期可以先用直通车测好图，点击率要求达到行业平均1.5倍或以上。我们可以多做几张创意加到直通车测试，最后选择一张高点击率的主图作为宝贝主图。3收藏加购：这个也是通过直通车去测试，测款主要看收藏加购，测图主要看点击率。这块可以同步去做。4坑产：坑位的产出也是比较重要的，如果只给你流量，转化跟不上那入池的几率就不大。5. 是否降权：如果产品降权一般是不能入池的。多维度的影响，像销量因素，新品标因素，综合权重等都会影响入池，所以要想稳定入池以及保证坑产，就尽量做到高于同行同层级的产品。参考数据是点击率，收藏加购，转化率，老客户复购，以及回访量等。猜你喜欢流量入池布局目前操作手淘猜你喜欢效果最好的还是超级推荐，当然很多人也去刷坑位产出，不过现在不适用了，个人还是建议去做直通车配合超级推荐来做。在这说一点，如果你的店铺流量基础较差，或者是新店、或者是宝贝自身标签不精准，匹配人群与店铺不相符，这种也是不去做首页展示的。前期要保证产品的优质度，一定要有人气符合市场受欢迎程度，这块有利于做猜你喜欢的推广。再有就是所推宝贝的风格与店铺人群定位要相符合，这样系统推荐人群的时候，成家率会更高。所以在这我主要强调的是淘宝宝贝的精准定位店铺人群定位的问题。创意要求这块，对于猜你喜欢版块来说，产品得到爆光是第一步，也是影响点击的重要因素，优化方向：浅色背景，少文字，无边框水平，图片清晰度高。前期的布局主要是为转化做好基础的，如果流量很大，爆发了，但是产品不转化，是维持不住的，烧的钱就白费了，等于白忙。

运营

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天猫全国联保怎么用？是怎么回事？

金香衣都旗舰店

天猫全国联保怎么用?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;2、可通过点击“天猫系统”中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修;3、可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。时效也还是挺快的，一般大家在报修之时起的24小时之内得到响应，如果是要邮寄给品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受报修之后，将在接受报修之日起30天内向大家反馈相应的进度和售后信息。需要注意的是，如果是要邮寄给品牌商或厂商维修的情况下，运费的承担方该是品牌商或厂家承担，另外也要核实是不是在保修期内，如果过了保修期，再寄过去品牌商或厂商是不会负责的，只能自己承担邮费和修理费，这点大家要记住。是怎么回事?买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商、厂家或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。所以只要购买带全国联保标识的商品，都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务，大家可以通过登陆天猫平台，向购买的商家进行咨询、或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询，或者对故障机器一键报修。

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618退款规则跟平时有什么区别吗？

杭州时科启商网络有限公司

618退款规则同日常一样

淘宝

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盛夏潮搭季商品有门槛吗？有哪些要求？

杭州时科启商网络有限公司

1）“现货商品列表“中可报名数量根据“淘宝商家成长层级”所有限制，其中①Lv.1~Lv.3：行业特色卖家≥5款，≤10款；其他卖家≥3款，≤5款；②Lv.4：行业特色卖家≥10款，≤35款；其他卖家≥3款，≤12款；③Lv.5：行业特色卖家≥20款，≤70款；其他卖家≥3款，≤30款；④Lv.6：行业特色卖家≥50款，≤105款；其他卖家≥3款，≤60款； ⑤LV.7-LV.8：同层级商家确定是=600款注：①如为“淘宝商家成长层级”的卖家，则具体可报商品数量的上限按照近期店铺经营能力进行调配；如不在层级内的卖家，报名数量上限默认只能报名3款。具体以商品申报页面展示为准。②“淘宝商家成长层级”介绍（点此查阅）。由于该数据会定期更新，故本次活动的层级为截止至2022年7月6日的数据（活动期间均不做变动）。3、参加本次活动的商品要求使用淘宝网提供的发货工具设置 ,已经报名成功的商品，如发货时间不满足活动要求，商品将被置为异常；设置发货时间操作说明：点此查阅。注：运费模板的发货时间设置符合活动要求后报名会有24小时的系统延迟，非系统问题。4、本次新增“动销”校验基础准入门槛要求，即报名参与活动的商品近30天销售件数≥1件的要求，系统实时校验，不满足条件的商品不予准入。但以下两种情况除外：1）2022年7月25日-7月29日活动期间首次上架销售的商品；2）近30天首次上架的商品；注：新品校验会有24小时的系统延迟，当天发布的新品需第二天才能报名，否则系统会有商品动销不符合要求的提示；

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拼多多改了销量以后会有什么效果

风亭叶

拼多多改销量有效果吗？答案当然有了，可以增加销量排名，如果你改10万+销量，那都会排名在销量首页。,拼多多改销量很多人可能没有改过，对是否有效果还存在质疑。拼多多改销量这个业务其实上线已经有3年多了，至今一直都有人在改，而且都是改10万+销量。,你要我认真跟你说，我肯定绝对保真的跟你说，拼多多改销量确实有效果，但是改完销量一定要做点评价，然后开直通车推广，不然没有什么流量。,拼多多改销量有效果吗？说到这里，相信大家都明白拼多多改销量带来的好处了，我个人建议，你真的要改销量就直接改10万+销量。,如果你真的不需要那么多销量，那就根据你同行销量的情况来改一定的销售量。但是千万记住，别自以为是看了网上一些分享拼多多改销量方法教程的视频，,就觉得拼多多改销量是很容易的事情，自己操作修改销量，99%会被平台惩罚，限制了流量扶持，一定要找专业的工作室操作。,最后想说的是：开个拼多多店铺并不容易，没有必要去花钱参加什么培训，买什么课程，完全都是忽悠人的，你只需要靠自己运营好店铺，做点销量评价，开车推广就可以！

拼多多开店

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淘特主播怎么看自己发布的直播间类型？

牛选

直播中控台创建直播就可以看到您选择的直播类型。

淘宝开店

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淘宝开店,怎么找货源?或者哪些货源可靠。

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