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亚马逊店铺名字能否随意修改吗？

Pineapple
店铺名是可以修改的，只要是目前没有被使用都可以，有使用的话会提醒！修改位置进入账户：settings - account info - your seller profile - Display Name
亚马逊

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2020年跨境电商年终总结及发展趋势

城市筑梦
1，跨境电商进入黄金发展期2020年已经接近尾声，回顾这一年，因为疫情影响，众多外贸企业传统渠道受阻，消费者的消费习惯从线下转移到线上，这也使得传统企业坚定了转型升级的决心。政策红利今年5月国务院发布同意一批城市和地区设立跨境电商综试区的批复，大力支持跨境电商新业态发展。6月，海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》，增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”、“跨境电子商务出口海外仓-9810”代码。为跨境电商出口提供了一个崭新通道，让跨境电商企业可以享受更多便利。上个月国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，方案提出，推进跨境电商综合试验区建设和市场采购贸易方式试点，发挥外贸综合服务企业作用，再次强调跨境电商的重要性。全球市场加速崛起随着疫情在国外加速蔓延，跨境电商在进入下半年以来呈爆发式增长。今年亚马逊新增荷兰、瑞典和沙特站点，并持续拓展选品种类以满足消费者需求。在刚刚过去的黑五，亚马逊全球消费业务首席执行官Jeff Wilke表示：“我衷心地感谢全球消费者、亚马逊员工和合作伙伴，多方的共同携手让本届黑五再次成为亚马逊史上最大的年终全球狂欢。”这使得亚马逊的盈利能力也大幅增加，其第三季度财报显示，三季度亚马逊净销售额达到961亿美元，同比增长37%;净利润为63亿美元，同比增长200%;跨境电商平台Shopee官方数据显示，第三季度平台总订单数达到7.4亿，同比增长130.7%，在印尼、越南等站点不断刷新历史最高访问量。东南亚多国近年来不断普及互联网及物流基础设施，其中马来西亚互联网用户总数高达2508万，16-64岁的网购人群比例已达80%，拉美地区最大的电商平台MercadoLibre也从疫情中受益，二季度和三季度收入同比增长123%和85%。尽管拉美地区宏观经济状况较差GDP增长乏力，但互联网普及人数却快速上涨，截至2018年已有68%的人群使用互联网。这使得MercadoLibre在疫情期间扮演了重要的社会角色。外媒在一份调查报告中称，线上消费者中，约有40%是疫情期间第一次在网上购物。此外目前海外网购渗透率整体还很低，发达国家约为10%，发展中国家甚至不足5%。2，趋势一电商移动化据统计今年感恩节期间，在线购物的销售额达到创纪录的51亿美元。在这些销售额中，47%来自于通过移动设备购物的消费者。Tophatter大中华区总裁 张曼在第五届全球跨境电商峰会上表示全球的移动端的消费占比比去年环比增长46%，仅2020年前两个季度，移动端消费流量增长10%，增速惊人。这得益于智能手机的快速普及。在东南亚的电商争夺战中，我们可以看到以移动端为发展核心的Shopee后来者居上，赢得了阶段性的胜利，根据内部数据显示，2019年Shopee的12亿总订单中，95%都来自移动端。权威分析机构iPrice Group联手移动数据平台App Annie与网站数据平台SimilarWeb共同发布《2019东南亚电商年终报告》显示，Shopee移动端斩获2019年度下载量、月活数、用户留存率三大冠军，网页端也以超过20亿次访问居首位，稳固东南亚跨境电商领先地位。今年以来也多个季度囊括东南亚及台湾购物类App总下载量、平均月活跃用户数及安卓用户使用时长第一。3，趋势二多点布局降低风险这是一个老生常谈的问题，全球消费者因为文化、地域等差异，需求各有不同。因此会出现“生于淮南为橘，生于淮北则为枳”的现象，卖家应将视野投向更多元化的市场，由单平台运营转向多平台运营，才能把握更多的机会，同时也可以有效抵御触发平台规则而带来的封号等风险。4，趋势三个性化消费随着90后甚至00后的购买能力日益成熟，海外消费者的需求正朝着多元化发展。在很多跨境电商平台上，服装类目不再是唯一热门，3C数码、娱乐设备、时尚配饰等品类已经涌现出许多爆款产品。根据Shopee的数据显示，今年东南亚消费者平均网购品类数较去年增长了40% 。类似电动滑板车、无人机、扫地机等原本不常见的产品，随着消费者购买能力增强，成为生活中的可选消费。
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亚马逊干货第十一期 ，如何处理PendingOrders待处理订单

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Pending Orders：意为挂单，也称待处理订单。好，现在我们一起分享下产生Pending Orders的原因和该怎么去处理Pending Orders。一：Pending Orders的主要原因1丶亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的银行卡授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。也就是说顾客可能选择货代付款，或者钱还没转到亚马逊。2丶针对于FBA的订单，客户已经满足了35美元包邮的条件，但是由于这些订单分别是在不同的卖家店铺购买，这时候的Pending Orders可能是亚马逊在等待把所有的产品集合到一起的过程。3丶针对于FBA的订单，客户在一个订单中购买了多件的产品，如果其中一个或2个缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存或者没库存的产品，这个订单的状态也还是Pending，不过这种情况的发生概率非常小。二：如何处理Pending Orders1丶不要对Pending Orders发货，即使是买家主动联系您也不要，以货款到账为准。2丶当出现Pending Orders的时候，该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending Orders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending Orders不会显示在您的订单报表或者您的未发货订单报表中。3丶Pending Orders要等它转到Unshipped的状态才能进行发货操作，发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的HandingTime的时间段内，超出了就是发货延迟，如果30天内不对一个订单发货，即使您30天后最终发货了，亚马逊也不会把这个订单的货款给您。4丶对于大量出现Pending Orders，建议立刻联系您的客户经理，问清楚具体原因，有可能是亚马逊团队在审核您的订单。5丶Pending Orders没有关于买家的任何信息，所以最好的方法是等待。Pending Orders的根本还是要回归产品，从产品自身在做研究，如果同一个产品产生很多的Pending Orders，建议做产品优化。例如图片丶关键词丶价格等因素调整。6丶如果转化率低的产品，做关键词点击付费的要及时处理该产品广告的投入。
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德国包装法Verpackungsgesetz适用于谁？

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1生产者责任是什么意思？生产者责任意味着生产和分配产品的一方必须在产品开发，生产和分配过程中尽早考虑该产品的后续回收。他们必须牢记该产品的可回收性，并确保该产品在使用后及其回收后将被退回。《包装法》（Verpackungsgesetz）以不同且视情况而定的方式针对不同类型的包装和内容物对此进行规范。2生产者责任适用于谁？本质上，包装链中的每个责任方都会受到影响。包装制造商必须考虑例如与包装有关的材料，设计和标签相关要求。任何首先将通常由私人最终消费者积累的零售或成组包装的商品放入德国市场的任何一方，都是“受制于系统参与的包装生产者”，因此需要在Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构）中进行注册。机构包装登记册（ZSVR），并参加由州主管当局批准的废物管理系统之一（通常称为“双重系统”； Verpackungsgesetz称为“系统”）。生产服务包装的任何一方都可以要求包装的最终分销商通过一种系统参与该包装的参与（向服务包装中填充商品并将其移交给消费者的一方，例如位于一家面包店，快餐店的外卖容器）。对于运输包装，要求始于较早的分发阶段：运输包装的生产商必须满足退货和回收要求。假设在生产过程中已经知道用法。但是，在许多情况下，情况可能并非如此：装满包装后便开始了对回收和恢复的要求。最早将运输，零售或成组包装投放到德国市场的，在工业或大型商业企业中积累的任何一方都被视为“分销商”，并有义务退还并回收包装。
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对于旺季，还需要广告来优化商品吗？旺季广告优化的重点有哪些呢

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亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法

铖莘辅料策划
很多亚马逊卖家都知道，买家账号一般有白号、黑号、留评号、禁评号、直评号，知道种类，却不知道哪种号适合做什么，那么下面就帮大家分析一下亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法一、买家账号的区别1.白号白号就是刚注册不久的新号，没有下过单或下单的数量很少。通常，这是卖家自己用邮箱和邮箱密码注册的账号。有价值的一般是老白号，注册时间相对较长，成功率也高于小白号。2.黑号黑号是通过不可靠的方法获得的，例如是黑客利用盗号来的。这种获取方法通常使用扫号软件。当然，这种方法是非常不可取的。但是，这种类型的账号通常具有较高的权重，因为它是真实用户的账号并且已经下了很多单，做测评是比较合适的3.留评号留评号是可以为产品留下评论的买家号。不过首要条件是需要使用信用卡支付够50美元，才有发表评论的权限。这种号的价值比较高，在账号市场上可以卖到几百元一个。4.禁评号禁评号与留评号相反。这是一个无法评论产品的账号。这种账号通常是因为违反Amazon平台的某些规则造成禁评的。尽管没有被封号，但是亚马逊禁止了它的评论权限。因此，这种类型的号不能留评，只能用于刷刷关键词增加一些产品或者页面流量5.直评号直评号是不购买产品也可以直接留评的号。通常，黑色和白号都操作直评，因为直评对账号没有任何特殊要求！二、买家账号不同的使用方法主要区别有两类。白号，黑号和直评号更适合实现一些快速回款项目。由于缓存的时效性，因此大多数会选择使用单密号作为载体来购买虚拟物品。当然，也可以购买实体商品，但需要尽量去购买一些可以到货或发货、见单号就返款的变现渠道。留评号通常会用作真实的测评版块，这种账号后期也可以售卖。一个留评号的市场价格通常在800-1500左右。这种类型的账号也很受欢迎。当然，在进行测评的过程中，你会渐渐的在账号的使用搭配和变现上得心应手，不过这些就需要你自己去发现了
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亚马逊如何防止账户关联？具体方法有哪些？

张三丰
　　亚马逊账号关联的后果
　　第一种情况是相同站点几个账号关联，这种一般会有两种后果，如果账号之间的销售产品是交叉出现的，会被亚马逊强制要求下架新账号的产品。
　　而如果相关联的账号销售的产品都不一样，亚马逊账号关联并且是严格按照亚马逊的平台准则去做的，那账号就会相对安全一些，第二种情况是不同站点之间关联，如果一个账号出现了问题，那其他的账号也可能受到影响。
　　怎么防止亚马逊账号关联
　　影响亚马逊账号关联的因素主要账号资料、网络环境、多账号操作等。在注册时资料要是全新的，一套资料注册一个站点。所用的Q查269+369=2243电话号码和邮箱都要是全新的，没有在其他平台注册过的，注册信息一旦提交就不能修改，所以在填信息时一定要仔细。
　　一个账号一个IP，网络环境要是固定的，路由器和网卡不能一样，如果是笔记本电脑最好是用无限网卡，登录时不要用手机端，因为手机经常会连到不同的wifi,IP就会发生变化，位置就不固定，固定的IP可以让账号保持独立的运营，避免因同一网络产生的关联问题。
　　亚马逊账号关联
　　而多账号操作则是让你的账号注册信息，看上去是完全独立的，注册账号时的网络环境、软硬件也都要独立，跟其他账号互相之间没有关联，包括填的姓名、地址、电话、邮箱、信用卡、收款账号、密码等要不一样相同。
　　如何防止亚马逊账户关联
　　如果卖家是第一次注册新账户，那么以下方法最省事，也最有效。
　　（1）现在大家家里都有电脑，有网络，首先要和运营商确定是不是独立的IP,通俗地说是不是单独的网线。如果你使用的是从所在小区物业的网线中分出来的其中一.根网线,这是不行的，必须重新拉一根独 立网线，并确保之前没有使用这根网线登录过亚马逊卖家中心后台，登录买家页面没关系。
　　（2）在确定网络安全之后，买一个新的手机卡， 中国电信、中国联通、中国移动号码均可；然后，用这张新手机卡注册-个手机邮箱，登录密码设置成这个手机号。
　　（3）在注册亚马逊账户的时候，就用这个新的手机号作为联系方式，可以用这个手机号作为账户登录密码。
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B2C的本质是零售正确的废话

聪聪hu
“B2C的本质是零售。” 这句话，在很多地方都看到，然后跟贴无数，纷纷表示道出了B2C的本质。我就纳闷了，那菜市场摆摊不是零售？报刊亭不是零售？李宁专卖店不是零售？新世界百货不是零售？家乐福不是零售？苏宁电器不是零售？既然都是零售，咋他们不叫B2C呢？哦，原来B2C只是零售的其中一种。有人说了，零售，就是商务，就是做生意，就是用各种商品、各种服务去满足消费者的各种需求。这没错啊，如果这都不是，那做的就不是零售，对不对？既然都不是做零售了，那又何谈是B2C？可见，这不是B2C的本质。B2C的本质就是零售电子化。亚马逊从卖出一本书开始起步，然后亏了那么年，化了那么多钱，在干嘛呢？建系统，整供应链，整物流。您坐在家里，动动鼠标，就把美国亚马逊逛了个遍，看到中意的货，把这货的来龙去脉，前世今生都搞清楚了，下了个订单，知道货发出了，知道货到哪了，货送到家了，得，从美国到中国，颠簸流离，有本书的封面破损了，发了封邮件去投诉，OK，亚马逊说，是咱考虑不周，工作不到位，这本书送您了，书款已经打回您帐户了，感谢您给我们的批评，激动啊，逢人就说这事，咱以后就在亚马逊购物了。这个“零售”从头到尾，没让您出家门一步，完全电子化购物了一把；至于亚马逊那头，更是用电子化全力整合。据说京东老刘早年也是中关村练摊的，这些年他干嘛去了？零售电子化。实体店关了，电子化的零售店开了，后台上系统了，现在我们叫他B2C老大。全国最大电子化的集贸市场淘宝一开，这些年蹭噌噌，抢了全国零售总额1%的份额还有多了，也创造了些新需求，更多的还不是从传统零售商手里拿去的？大家还围在这里讨论，B2C的本质是零售。马云那个乐啊，都是零售没错，但且看我如何来把此零售蚕食彼零售。大淘宝是什么？那就是电子化的零售通路，现在正卡在品牌商瓶颈这难受呢。说什么基础设施，就是在全力忽悠品牌商进场嘞。我觉得兄弟们，咱不要去纠缠零售这两字眼了，如果您连什么是零售都不知道，还谈什么B2C？想想手头的生意能不能电子化，能的话，该怎么着电子化，这是正经，这就是B2C。
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没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家？屌丝逆袭法则

靓念旗舰店
老李的亚马逊之路我一开始在华强北开档口，你们的供应商。可能大家都知道，12年平板电脑那个时候很火爆。我的一些客户做亚马逊丶ebay ，知道了这种渠道，当时什么都不懂，初步了解感觉利润很高，就一头扎进去试水，门外汉不懂规则，结果账号挂掉了。之后就转战亚马逊，用朋友的亚马逊账号试水，跟卖什么的也不了解，当时都在做一款产品中性的K88（没有品牌），给客户是做logo，就先从关键词着手，分析K88市场，接着就全部挂上去，订单第二天十几个，好兴奋的感觉。卖了一两个星期，基本上一天可以出30-40台，一台利润也有70-80块 ，虽然量不是很大，但比做档口的时候利润还是要高很多，考虑之后，决定做在线上自己做。美国站做起来之后，和很多卖家一样，开始试探其他市场，也是用朋友的账号开始做英国站，第二天就有十几单，利润比美国要高2倍，当时也没有去考虑税呀规则什么的，出货第一！不过很快ODR就出了问题：当时物流是就近找的一条中英专线，可惜时效太差，账号也因此挂掉了。为了解决账号问题，我就去论坛上寻求方法：换网线，换IP，几乎把所有东西全部换掉，解决了收款问题之后，重新注册账号，再次开张，接下来每天实体店面的生意也不做了，两个小弟也专职在为亚马逊发货。做了2-3个月的时间，只剩美国英国各一个账号，每天大概100个单的样子，当时的状况，华强北场地已经不够，就搬到龙华，房租都是5K，场地的面积却从10个平方变成400平方。因为平板的质量，退货差评，美国站英国站陆续出现的问题，ODR飘红，为了解决此问题，找到一个质量过硬充电器产品，目的简单，用新产品的好评，降低订单的确实率，加大评分的分母，冲量转ODR的趋势，由红转绿。没有想到无心插柳，充电器越卖越好，在数量和利润两方面都超越了平板电脑，于是就淘汰了平板电脑，增加了一些欧规的充电器，结果变成充电器专业户，搬去龙 华之后我和我的搭档发现，在德国法国的当地人卖得很好，算是利润的话，比我们要可观，某个晚上我们就研究量大，无利润的问题，最后我们的解决方法是：直接 发北京小包，平邮。运费从10几块大幅下降，甚至有时运费可以做到2块一票，比国内还便宜。普通注册账户一般都是有三个月的review时期，一旦过了review的时间，就有可能在某个产品线拥有buybox，有一天从几十单到几百单的时候，真的是吓到了，首先打单就是一个问题，我们找到一个ERP软件，买打印机，这样就速度快了很多，最高峰的时候几个站点上千单。常在河边走哪有不湿鞋，平邮投递率差的问题一直都在，差评也很多，到了九丶十月份，平邮小包出问题的频率增加，最后导致了账号挂掉。账号挂掉的成本是很高 的，需要大量的精力丶时间丶还金钱的投入，简单讲包括网线丶路由器丶电脑的网卡地址等等所有东西都要换掉，总之想尽一切办法，为了避免出现关联。我们曾经用一些发票，把侵权的东西通过PS发票进行申诉回来，不过现在很难行的通了，现在如果账号被移除销售权，通过PS出来的东西进行申诉，成功概率是极低的，但不是说完全不可能。思考和技巧很多人都说过，玩亚马逊没有死过几个账号，不算会玩的。在我手里死了7八个账号，最惨的时候只剩下一个。在那几个月的时间，一直在找突破口，花了很多的时间，想要换另外的方式做亚马逊。我的方法，在亚马逊上找好店铺：SKU不多，产品review多丶分数高。为了更好的感知，我买这些人的产品，更深的了解人家是怎么做的？做工是什么样的？customer service 是怎么做的？产品正规化包括注册商标，产品选择丶图片丶描述丶review 等等图片是用国外的网站专业做宣传的人，你自己的商标如果你的效果不符合老外的审美眼光的话，就要找老外设计你的品牌logo；标题的话就是在AM不停匹配关键词的交际，进行整理；至于其他几点就看成功的店铺如何操作。还有就是描述里面你要怎么写的话，可以开邮件找亚马逊，他们会给出建议。会员制买了那么多好产品之后，发现很多优秀卖家在customer service方面，都在做了同一个事情：会员制。大家都知道，亚马逊客户邮件都是加密的，会员制度的搭建，可以帮你直接获取买家的真实邮件，甚至你很直接了当的发Email给客户索要review然后返现，当然这个东西被发现时后果很严重的！会员制的另一个好处就是二次销售，比如新产品发布，老顾客会愿意帮你再写一个review。搭建会员制度需要注意的几个点：会员制的搭建，首先需要你的品牌的官方网站，我们也是找的美国人做这些东西，这样才符合当地人的审美观。AM上的优秀品牌，如果你注册他们的会员，留下邮箱的话，很快会回复一封Email，好的卖家都会有跟进的Email服务，我们就从邮件的发件地址源头追溯，发现这些卖家都会用邮件服务器，给每一个卖家发送类似的邮件去服务他。而你用中国的网站发出的邮件直接会被屏蔽掉，搭建这样的沟通可以再后期的活动群发等很多地方用得到。关于流量：关于流量，我就在谷歌上面找这些品牌，试图从反链找到从哪些网站把流量导入进去，发现很多是大牛啊丶红人博客啊，发现确实很多有用，分析出流量的来源。我们研究为什么那些卖家可以卖的那么好，评论为什么做的很快，我们用谷歌找到一些软件，可以找到他的历史价格，虽然不是百分百准确，因为会有其他因素的影响，比如优惠券或者其他营销手段，不过也还是蛮有用的。亚马逊我觉得玩的最高端的东西就是引流量，最基础最核心的东西就是好的产品，之后就是玩推广和玩排名， 亚马逊的算法是很公平的，你的曝光好不好，结合你本来的链接，能不能吸引眼球，购买欲望够不够强大，因为你的转换率不高的话，排名也是下降的。最后我想说这一路走的也不容易，感谢我的搭档！回想起很辛苦也很快乐！很谢谢Vincent给我这个分享的机会 希望以后还有更多的精彩贡献给大家！Vincent点评：老李是一个我认识蛮久的一个AM好朋友，可以在短时间从一个档口转换做为一个AM的卖家，而且思路特别超前，喜欢把一个点研究的比较细，这点是我蛮佩服的！第一次跟他聊这些的时候是好几个月前，他跟我分享了他的一些做法，思路。当时跟我公司的操作模式基本一致，特别在推广方面。现在看到他FB又有一种新的玩法，这点也让我学习到不少。FB上确实是玩法很多，后面我也会再找一个FB玩得比较高深的人一起探讨。
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亚马逊开店运营新手需要注意哪些问题？

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