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[Tbserver]手淘搜索流量背后的本质原理及引发的核心内容

淘宝搜索逻辑本质原理及核心提到淘宝搜索逻辑,如何理解搜索逻辑的本质呢?简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?我们来梳理下思路:搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率和转化率!先从数据上来说吧:销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)流量=展现量*点击率展现量=展现来源[站内(搜索、直通车、钻展、活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)]+展现率是展现量获取的回馈。点击率=关乎点击率的5个因素(产品、关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。 阿里的搜索模型算法体系构成了现在的淘宝搜索算法。手淘的搜索模型运用的就是人气搜索模型,在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,简单一点理解,人气高的宝贝在无线端被匹配的可能性就更高;另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,简单的理解就是,手机淘宝的关键词匹配方式、类目的匹配是跟pc一样的,我们在手淘搜索关键词上面并不需要挖掘不一样的内容要点。 上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,标题不需要出现同义词库里的所有词,都能搜索到,而且不影响排名。从目的上来说,搜索引擎做这个,对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。 淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。这时候到底要放置到哪个类目?通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,或者诚信分过低的宝贝;另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。搜索引擎工作的时候是由:搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理听起来好像有点一头雾水对不对,简单的来说就是,搜索会基于模型算法,对筛选出来的宝贝进行排序,根据人气模型、服务模型、卖家模型,对商品的考核给商品进行多维度评分,也就是商品的权重值,对商品进行降序排列,再根据防恶意点击技术,屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,和不同的浏览器下,搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,销量模型100%展示,综合排序下,是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。
淘宝开店

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#超新星扶持计划#亲身经历总结,被主播坑惨后,我总结出了这几点

真实经历一:2019年年初,那时候直播已经开始井喷了,基本只要能开直播,转化率妥妥的,那时候随便找个主播基本都能直接通过直播赚钱。商家直播间卖货扣除佣金和券后价以及服务费之后还有一定利润。一场下来一般都能卖个几百单。那个时候大部分中部主播对选品就非常严格,因为我做的是美妆是代购大牌的,只有专柜小票,没有相关授权,所以,中腰部以上的主播,基本不接我的品。所以我一直混迹在中腰部以下的主播市场。年初的时候基本没遇见过坑,随便找的主播都能带货,年中的时候,就开始出现了各种刷数据的主播了。经常找到的主播都是收500-1000元一个单链接,一场直播,主播会接40-60个商品进行混播,然后一场下来只能卖3-5单或者有的只能有10单。因为一次找的主播有56位,所以一开始有个一场直播,货卖不动,就没在意,后来开始到年底的时候,就已经开始找5家,5家都不卖货了,除了之前经常合作的,还是平稳输出以外,新找的付费主播,基本都是水货。真实经历二:去年年底在mcn机构群,因为平时聊天比较多,所以经常跟mcn打交道。也认识了几个mcn的朋友,那时候开始,基本都已经开始全部只找纯拥主播了,也就是没有服务费(坑位费),20%-30%佣金给主播,加上券后价,这个时候基本都是成本在直播间出售,或者小亏在直播间出售商品了。期间我再次尝试了两次付费主播,1000的坑位费,粉丝数量10几万,mcn机构招商朋友信誓旦旦说是实力主播,结果上去之后卖3-10单。两次基本都是这个结果。这直接让我验证了一个很狗血的事实。平时找纯拥主播还能出一些单,有时候效果还可以的还能出大几十单,找付费主播反而出不了单。这是为什么呢? 背后因素分析:1、招商人员为mcn机构招商接单子,一般都是拿工资的,而他们的工资一般都不会太高。而假如,他们在接单的时候,把订单对接给刷数据的主播,直接给主播对半分,甚至1000元只用给主播200元,就能自己把另外的800给挣了。2、mcn机构本身就是专门做刷数据接单子的公司,公司主播全部是新人培训,然后通过刷数据之后,然后接单,任何商家上去,基本都是交学费,因为那些观看的流量都是假的,是有少得可怜的在线观看人数是真的。再加上这些观看人数,基本也不是这个主播的粉丝,只是一些游客,所以转化才低得令人发指。跟现在抖音的粉丝有点类似,看似流量很高。其实大部分的粉丝都是看热闹的,想要粉丝消费很难。那么问题来了,怎么样的主播才能产生带货属性?要想自己的粉丝在自己的直播间消费,这个是需要漫长的过程的,不是关注了,就会买的。大部分的实力带货主播都是经过少则三五个月,长则一年半载在直播间做活动,自己有一些专业知识,(比如:美妆类目的很多实力主播都是有化妆师资格证的,零食类目也有营养师资格证的,宠物类目,还有兽医资格证等等。)做相关讲解,以及相关知识普及,这样积累起来的忠实粉丝,才会对主播有公信力。但凡这类主播,对选品和选类目都是很严格的,因为这类主播很清楚的知道自己的消费群体是怎样培养起来的,绝对不会为了500-1000元什么商品都接,这样接了商品一单商品不好,就容易伤害生存根本。所以只要主播长期维持真实、有知识输出、有好的产品输出。主播说这个是真的,确实很好用,适用于什么样的人。这种情况下,粉丝才会买单。而不是像李佳琪那种通过淘宝扶持,通过氛围来让粉丝和访客转化,李佳琪这种情况是很少的,而且也非常容易翻车。你们也在新闻都看到过了。所以一个真实的主播,前期都是要培养跟粉丝之间的公信力的。而不是一个新手主播一上来就各种接商品,各种刷数据带货,让别人买。买家又不是傻子,谁去没事看个直播就直接买了。淘宝还没达到这样让人信任的程度。其次活动、实力带货主播基本只要直播间开播,都会有各种活动的,类似于今天10个名额、只要在直播间做互动扣1的,主播会54321截屏,截屏的人是谁,奖品就发给谁。这样才会让直播的粉丝有福利和趣味性。还有一些就是主播会做一些小窍门使用方式,还有一些价格低,质量好的产品推荐。这种前提下,粉丝才会越来越多,粉丝带着粉丝身边的朋友也开始参与进来。这个才是主播正常的发育路线。而mcn机构为了赚钱,是不可能给时间让主播发育的。上来就一顿刷,然后就各种接单。主播自身也没有经历过主播竞争市场的洗礼,自己直播没有功力不说。知识含量也低,再加上专业知识也很匮乏,买家会付钱买这种主播的商品吗? 除非买家是急用,或者完全买东西不用脑子,然后会去买才有鬼了。我反正是不会买的。那么最后mcn的主播谁来买单?只有商家了。经过2019年一年的直播热潮,还衍生了一大堆主播培训公司,直播代运营、各种衍生行业层出不穷。但以我的观察来看,要做一个主播,不是什么人都可以的。这个就跟做演员一样。是要老天爷赏饭吃的。不是谁对着镜头都能坦然自若、不是谁在直播间都能自信飞扬,不是谁在直播间都能互动换了的,不是谁都能掌控说话的节奏,聊天的节奏以及买家的同理心的。这些东西,那些主播培训机构培训不了的。只能培训基础的直播知识,设备怎么用,直播间怎么播,怎么去介绍产品。基本都这些内容。如果主播培训的机构,能把上述的的特性和技能都能教会,那么这样的机构就不用做培训主播的公司了,大把的世界500强企业都会找这样的机构。给自己培训高管了。
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