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没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家?屌丝逆袭法则

老李的亚马逊之路我一开始在华强北开档口,你们的供应商。可能大家都知道,12年平板电脑那个时候很火爆。我的一些客户做亚马逊丶ebay ,知道了这种渠道,当时什么都不懂,初步了解感觉利润很高,就一头扎进去试水,门外汉不懂规则,结果账号挂掉了。之后就转战亚马逊,用朋友的亚马逊账号试水,跟卖什么的也不了解,当时都在做一款产品中性的K88(没有品牌),给客户是做logo,就先从关键词着手,分析K88市场,接着就全部挂上去,订单第二天十几个,好兴奋的感觉。卖了一两个星期,基本上一天可以出30-40台,一台利润也有70-80块 ,虽然量不是很大,但比做档口的时候利润还是要高很多,考虑之后,决定做在线上自己做。美国站做起来之后,和很多卖家一样,开始试探其他市场,也是用朋友的账号开始做英国站,第二天就有十几单,利润比美国要高2倍,当时也没有去考虑税呀规则什么的,出货第一!不过很快ODR就出了问题:当时物流是就近找的一条中英专线,可惜时效太差,账号也因此挂掉了。为了解决账号问题,我就去论坛上寻求方法:换网线,换IP,几乎把所有东西全部换掉,解决了收款问题之后,重新注册账号,再次开张,接下来每天实体店面的生意也不做了,两个小弟也专职在为亚马逊发货。做了2-3个月的时间,只剩美国英国各一个账号,每天大概100个单的样子,当时的状况,华强北场地已经不够,就搬到龙华,房租都是5K,场地的面积却从10个平方变成400平方。因为平板的质量,退货差评,美国站英国站陆续出现的问题,ODR飘红,为了解决此问题,找到一个质量过硬充电器产品,目的简单,用新产品的好评,降低订单的确实率,加大评分的分母,冲量转ODR的趋势,由红转绿。没有想到无心插柳,充电器越卖越好,在数量和利润两方面都超越了平板电脑,于是就淘汰了平板电脑,增加了一些欧规的充电器,结果变成充电器专业户,搬去龙 华之后我和我的搭档发现,在德国法国的当地人卖得很好,算是利润的话,比我们要可观,某个晚上我们就研究量大,无利润的问题,最后我们的解决方法是:直接 发北京小包,平邮。运费从10几块大幅下降,甚至有时运费可以做到2块一票,比国内还便宜。普通注册账户一般都是有三个月的review时期,一旦过了review的时间,就有可能在某个产品线拥有buybox,有一天从几十单到几百单的时候,真的是吓到了,首先打单就是一个问题,我们找到一个ERP软件,买打印机,这样就速度快了很多,最高峰的时候几个站点上千单。常在河边走哪有不湿鞋,平邮投递率差的问题一直都在,差评也很多,到了九丶十月份,平邮小包出问题的频率增加,最后导致了账号挂掉。账号挂掉的成本是很高 的,需要大量的精力丶时间丶还金钱的投入,简单讲包括网线丶路由器丶电脑的网卡地址等等所有东西都要换掉,总之想尽一切办法,为了避免出现关联。我们曾经用一些发票,把侵权的东西通过PS发票进行申诉回来,不过现在很难行的通了,现在如果账号被移除销售权,通过PS出来的东西进行申诉,成功概率是极低的,但不是说完全不可能。思考和技巧很多人都说过,玩亚马逊没有死过几个账号,不算会玩的。在我手里死了7八个账号,最惨的时候只剩下一个。在那几个月的时间,一直在找突破口,花了很多的时间,想要换另外的方式做亚马逊。我的方法,在亚马逊上找好店铺:SKU不多,产品review多丶分数高。为了更好的感知,我买这些人的产品,更深的了解人家是怎么做的?做工是什么样的?customer service 是怎么做的?产品正规化包括注册商标,产品选择丶图片丶描述丶review 等等图片是用国外的网站专业做宣传的人,你自己的商标如果你的效果不符合老外的审美眼光的话,就要找老外设计你的品牌logo;标题的话就是在AM不停匹配关键词的交际,进行整理;至于其他几点就看成功的店铺如何操作。还有就是描述里面你要怎么写的话,可以开邮件找亚马逊,他们会给出建议。会员制买了那么多好产品之后,发现很多优秀卖家在customer service方面,都在做了同一个事情:会员制。大家都知道,亚马逊客户邮件都是加密的,会员制度的搭建,可以帮你直接获取买家的真实邮件,甚至你很直接了当的发Email给客户索要review然后返现,当然这个东西被发现时后果很严重的!会员制的另一个好处就是二次销售,比如新产品发布,老顾客会愿意帮你再写一个review。搭建会员制度需要注意的几个点:会员制的搭建,首先需要你的品牌的官方网站,我们也是找的美国人做这些东西,这样才符合当地人的审美观。AM上的优秀品牌,如果你注册他们的会员,留下邮箱的话,很快会回复一封Email,好的卖家都会有跟进的Email服务,我们就从邮件的发件地址源头追溯,发现这些卖家都会用邮件服务器,给每一个卖家发送类似的邮件去服务他。而你用中国的网站发出的邮件直接会被屏蔽掉,搭建这样的沟通可以再后期的活动群发等很多地方用得到。关于流量:关于流量,我就在谷歌上面找这些品牌,试图从反链找到从哪些网站把流量导入进去,发现很多是大牛啊丶红人博客啊,发现确实很多有用,分析出流量的来源。我们研究为什么那些卖家可以卖的那么好,评论为什么做的很快,我们用谷歌找到一些软件,可以找到他的历史价格,虽然不是百分百准确,因为会有其他因素的影响,比如优惠券或者其他营销手段,不过也还是蛮有用的。亚马逊我觉得玩的最高端的东西就是引流量,最基础最核心的东西就是好的产品,之后就是玩推广和玩排名, 亚马逊的算法是很公平的,你的曝光好不好,结合你本来的链接,能不能吸引眼球,购买欲望够不够强大,因为你的转换率不高的话,排名也是下降的。最后我想说这一路走的也不容易,感谢我的搭档!回想起很辛苦也很快乐!很谢谢Vincent给我这个分享的机会 希望以后还有更多的精彩贡献给大家!Vincent点评:老李是一个我认识蛮久的一个AM好朋友,可以在短时间从一个档口转换做为一个AM的卖家,而且思路特别超前,喜欢把一个点研究的比较细,这点是我蛮佩服的!第一次跟他聊这些的时候是好几个月前,他跟我分享了他的一些做法,思路。当时跟我公司的操作模式基本一致,特别在推广方面。现在看到他FB又有一种新的玩法,这点也让我学习到不少。FB上确实是玩法很多,后面我也会再找一个FB玩得比较高深的人一起探讨。
运营亚马逊

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怎么高效提升京东搜索流量?

说到京东店铺流量这块,占比做大的搜索流量渠道是我们最想有的,但是往往很多人做不起来搜索流量,其实要想做搜索只有理解了核心优化点才能找到方向去进行优化,如果连基础的核心点都不懂,做的话肯定也是一头雾水。这篇文章就给大家分享下关于京东搜索流量应该要怎么做。

从产品表面层面来说,搜索加权指标有很多,比如风向标,京东好店,新品标等等。从产品优化层面来说比如有sku库存深度,主图点击率,退换货以及产品人气,排名等。

深度从运营角度去解析的话,首先是要让产品有足够的曝光,京东搜索排序是将匹配关键词的商家按照消费者的需求程度依次展示的,目的是让买家能快速找到商品,所以京东搜索排序最大程度上决定了免费流量的多少,也就是我们说的前提是要有足够的曝光。想有足够的曝光就要去提高产品排名。

第一点:如何提高产品排名

排名很关键词,提高排名一是要提高产品链接权重,二就是提高关键词的排名。很多商家尤其是新品操作,很难获取到高权重,做快车关键词权重推广PPC又高,转化也不好,所以免费流量也不易获取。对于这种情况,我一般会先控制标签,流量精准化,不然引流访客再多,精准度不够,转化也承接不上。另外就是根据产品去优化人群,如果关键词竞争力没那么强,就需要利用人群去做细分。

因为搜索流量首先是获取展现,然后看关键词与产品的匹配度,不过这一般没什么问题,另外转化数据就涉及到价格带,主图,评价,问大家等,看哪个环节会影响到进店访客。所以一些可控的肯定要优化到位,不可控的就尽量去优化好,不然展现多了,但是垃圾流量也多,起不到加权的作用。

第二点∶流量入口影响转化

转化率好,一般要看从什么流量入口进来的,因为每个流量渠道质量不同,最终转化也不一样,就比如首页流量,流量大,但是相对搜索来说转化低。所以要想提高转化渠道,还是要做搜索,因为搜索人群都是有直接需求的,所以相对转化会高。京东也是千人千面,流量都是根据标签匹配人群,所以搜索排名是在人群的基础上去展示,这也是为什么有很多商家比较郁闷为什么搜索流量拉不起来,那是因为你的店铺人群标签根本就还没有形成,所以很难匹配到搜索流量。

第三点∶提高关键词搜索权重

做关键词最有效的就是京东快车投放关键词做权重。京东快车主要是大词核心词为主,一般做关键词投放都不会很多,具体还是看类目,有的类目也可以重点做长尾词,做好匹配方式。

我们做关键词这块操作优化是一方面,重要还是要产品有足够的竞争力,你的产品才能打爆,不然店铺定位都做不好,做出来的数据肯定好不到哪里去。

正常投放快车最开始的时候是要看展现数据的,如果展现足够,说明账户权重还可以,如果说连展现都很难拿到,这时候就要去排查,出价问题或者关键词问题或者是人群问题,又或者是账户权重太低的问题。具体都是一些细节性的操作,都是根据数据来调整的。就比如说关键词怎么养词,说白了就是优化关键词,一个词点击率特别差,排查了优化了还是不行那就直接放弃,如果继续再计划中只能拉低账户权重。

第四点∶产品的核心权重

比如说经常修改标题或者详情主图,或者是库存变动,还有就是产品的活跃度以及客单价等等都会对核心权重有影响。所以尽量不要大范围的去修改,一般容易出现流量波动。

另外一点就是产品人气权重,人气指的是销量,评价,属性等。销量是通过近期商品销量的一个统计,不同时间的销量加权统计。评价是买家对商品的满意程度的反馈,商品的质量和好评率是成正比的。属性这块如果与产品实际不匹配会直接降低购买体验,所以需要属性信息与商品保持一致,这也是搜索排名的一个因素。

京东

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天猫精灵有什么功能?功能介绍

天猫精灵有什么功能?它可不仅仅是个音箱,它还可以连接智能空调,智能的扫地的机器人,智能电视,智能洗碗机等等,让这些电器听从你的指挥安排,再也不需满屋找遥控器。天猫功能介绍:一、智能家居控制LifeSmart智能家居产品已加入到天猫精灵智能音箱的控制,通过天猫精灵可以语音操作相关的智能设备,比如打开开关、插座、灯光等。二、语音购物天猫精灵支持语音购物,声纹支付。天猫精灵支持充话费和天猫超市商品购买,通过识别声纹技术完成购物。使用方法就是语音唤醒天猫精灵,然后说出自己要购买什么产品或者充话费。当你说一句“我想买糖炒栗子!”天猫精灵就会从后台筛选出你曾经购买过或热销的产品来语音播报。对于包邮的产品,通过语音确后可以直接购买(发货到默认地址);不包邮的可以选择加入购物车。三、生活助手天猫精灵可提供信息,解答提出的各种问题。天猫精灵可以播放广播新闻,可以讲故事讲笑话,可进行生活方面的对话,互动性非常强。四 、音频音乐播放天猫精灵支持语音点播音乐。可以用语音控制点播想听的音乐和有声图书。在播放音乐时,你可以随时打断,它能够识别「暂停」、「下一首」等关键词,通过语音也可以快速调节音量,比手机操作可方便多了。无聊的时候你还可以和天猫精灵玩音频游戏。五、逛淘宝、叫外卖、定闹钟天猫精灵“方糖”内置MTK MT8516处理器,同时搭载AiGenie智能语音助手(操作系统),可以为用户提供一系列的智能服务。六、支持控制阿里智能设备天猫精灵支持控制阿里智能生态内的数千个智能设备。比如天猫魔盒可以使用天猫精灵语音控制换频道,开关机等操作。
运营

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