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报名聚划算对退款率有要求吗？

好牛技术
近30天内参加过聚划算的店铺，除主营类目为保险的店铺外，近30天参聚订单金额退款率不超过50%；除特殊主营类目店铺外，其他店铺近30天参聚订单未发货金额退款率不超过30%。
淘宝

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2020年淘抢购99划算节是否计入到最低成交价格？

好牛技术

1）关于最低标价：2020年淘抢购99划算节活动计入天猫特殊大型营销活动（如双11等）、聚划算、淘抢购、百亿补贴最低标价；不计入天猫普通大型营销活动（如七夕节、开学季等）、天天特卖最低标价。

2）关于最低成交价：2020年淘抢购99划算节活动订单不计入天猫最低成交价。

淘宝

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虚假交易降权申诉买家没有聊天怎么办？

好牛技术
亲，交易中没有聊天，无法提取举证号的情况，可以在申诉理由中备注清楚。如果您的宝贝确实没有虚假交易，建议您登陆淘宝网首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品问题受理—商品降权申诉—输入商品ID—选择虚假交易进行申诉。
淘宝开店

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在途订单交易成功的额度会授予到哪个账号？

好牛技术
授予到在途订单“交易成功”时绑定的支付宝账户。
淘宝开店

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千牛自动回复短语和设置自动回复

张三丰
一、第一时间回复：    欢迎光临微纳仕数码店，很高兴遇见您，本店主营蓝牙音箱、无线产品，优惠多多、惊喜不断，欢迎选购！/:^_^亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲可留下问题，客服【小微】正在努力回复中。么么哒上班时间：早上7.30-晚上10.00。    二、当我忙碌时回复：    亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，美美看到后会尽快给你回复，或者致电：——！么么哒    三、当我离开时亲亲，小微下班了呢，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，小微上班后会尽快给您回复，么么哒    四、发什么快递？ 亲亲，快递默认圆通，如果亲亲对我们的快递需要指定的，一定记得拍下告诉客服【小微】为您备注哦。新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏 等边远地区不包邮。    千牛自动回复短语大全    五、什么时候发货？    亲亲 16点之前 付款的 都可以发货哦 ，，付款越早 发货越早哦，/:^_^    六、发货后几天能到？    亲亲 我们发货地点是深圳微纳仕电子科技有限公司，深圳周围的，发货后 1–2天左右可以到的呢 ，其它地区 3–5天左右，偏远地区大概 4–6天左右 。 我们也会给您不停的催件，让您和您的宝贝尽快见面的哦，希望亲亲理解一下哦，    七、宝贝质量如何？    亲亲 宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦    收到有任何质量问题 ，给您免费退换货都可以的 ，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦 为您免除一切后顾之忧哦    八、价格可以优惠吗？    亲爱滴，现在宝贝都是促销价薄利多销的呢 要是能少的话，我肯定会给亲爱滴少的啦，还请亲爱滴谅解下哦 么么哒    九、是不是正品？    亲亲 放心的呢 正品哦    亲亲 宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦    收到有任何质量问题 ，给您免费退换货都可以的 ，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦 为您免除一切后顾之忧哦    十、可以退换货吗？    本店支持七天无理由退换货，/:^_^亲亲在收到货时七天内，【要求：商品没……..，没有使用过，无残留气味，没有人为损坏，且不影响二次销售】是可以接收退货的，在没有购买运费险时，退换邮费需要亲亲自己承担哦。建议亲亲购买运费险哦，希望亲亲能理解！么么哒/:    十一、可以修改地址和宝贝信息吗？    亲亲，在没发货时可以修改地址和宝贝信息滴，亲亲您可以将要改变的信息以文字的形式告诉我们哦，我们将会为您修改，/:发出去的货一律修改不了的哦，希望亲亲能谅解！    十二、售后保障    亲亲，本店诚信经营，做的是回头率，并不是一次性消费，有任何问题可和客服【小微】联系，绝不推卸责任，认真服务好每一位顾客，处理到您满意为止，为您解决后顾之忧，/:087    同时希望亲亲和职业差评师不要故意找麻烦，本店小本经营，诚信做事，希望您能支持和理解！么么哒
淘宝开店

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淘宝店招怎么上传到淘宝店

张三丰
今天给大家详细讲解一下淘宝店招的一个具体的更换方法，那么首先呢，我们要选择合适自己的一个淘宝的店招，那么我们可以去百度一下950×120像素的图片。这样一个店招，当然呢，你不同的这个模板，它的这个店招的尺寸，可能会不一样，那么你需要什么尺寸，那么前面就标记上什么尺寸就可以了，那么还有一个，就是说在后面我们用豪华店铺装修模板的时候呢，也有一个非常专业的店招，那个店招，也可以提前准备好，然后放到自己的一个店铺上面，讲一下咱们店招的尺寸啊，就是950×120像素，这个是咱们自带的这种模板的一个尺寸是吧，那如果你是别的模板，或者说不一样的尺寸，那么你就换成相应的尺寸就可以了，那么我们一般的话百度的图片呢，它有的时候呢，它需要修改一下你这个图片尺寸，因为它不满足你这模块，这个尺寸，那么具体怎样去修改这个尺寸呢？这个需要用美图秀秀去修改的。后期我们会详细讲解到。    比如说把自己找到的店招，如何把原来的字去掉，换成自己喜欢的字呀，这样的一些教程，都会在后面给大家讲解，然后下面会给大家演示咱们店招的上传和替换，那么首先第1步，我们去百度，然后找一下咱们的一个淘宝店招，后面标记上尺寸对吧，然后点击一下搜索这里呢，有个图片，我们点击一下图片，一般的话这里有很多很多的一个店招的一些图片，比如说你喜欢什么样的图片呢？那么你就把它下载到电脑桌面上，然后呢，用美图秀秀把一些原来的字去掉，换成自己的一个店铺里的文字就可以了，这个在后面的美工教程里讲解啊，那么我们把店招准备好以后呢，放在电脑桌面啊，它也是这样的一个店招，这是我自己准备的，一个比较简单的一个店招。    那么我们准备好了以，后我们再来到新版的千牛卖家中心后台，找到咱们的一个店铺管理，点击向右的箭头，然后会有一个店铺装修，我们点击一下店铺装修，然后呢，点击这里的店铺装修，现在一般的话都是新版本的店铺装修的后台了，然后我们把它切换到PC端装修，点击一下，然后点击这里的装修页面啊，这里选择首页啊，把鼠标放在这里呢，就会出现一个装修页面，点击一下。    为了给大家演示呢，我随便弄了几张图啊，把店铺弄的乱七八糟了，然后呢，我们把鼠标放在店招的这个位置，右上角呢，有个编辑，我们点击一下编辑，然后呢选择这里有一个自定义招牌，然后我们点击这个删除，先把它删除啊，然后再选择这里的上传图片，然后这里呢有一个上传新图片，点击一下面的添加图片。再点击上传，然后呢，选择这里的桌面，然后再选择准备好的店招，点击上传。    点击一下确定。我们点击从淘里盘选择，这里是不是就已经有这张图片了，我们点击一下，然后再点击下面的插入，再点击完成，或者下面的保存都可以啊，然后看一下他是吧是已经换上来了，这是我们的一个新的店招，最后呢，我们点击一下这里的发布站点，点击下面的立即发布就可以了，发布了以后，如果你店铺里，这个店招没有显示出来呢，我们可以按一下右键，重新加载或者说刷新按钮，多刷新一会，可能有的时候呢，还需要在淘宝的服务器更新。刷新一下就有了。
淘宝开店

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淘宝店铺怎么设置禁止用户购买？

牛选
只能通过第三方工具拦截哦！
淘宝开店

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淘宝逛逛创建完成的话题收到“安审不通过”是什么原因呢？活动还能持续使用么？

杭州时科启商网络有限公司
您创建的商家私域话题的标题、活动规则、图片等信息可能涉及违法违规等安全问题被安全审核下线。下线后的活动不可再推广使用建议您创建新的活动重新征集买家秀内容。
淘宝开店

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我报名了拼多多活动什么时候会被审核？

张三丰
平台运营一般会在1-3个工作日内为商家进行报名审核请商家耐心等待。
拼多多开店

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淘宝店铺名称可以更改吗?

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