电商知识问答－电商牛人问答_第258页

提问

店铺联盟打不开了？

好牛技术

已正式下线了

淘宝开店

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天猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

锤子头儿

据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响天猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的天猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想天猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。

运营

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阿里猫服务费每年什么时候缴纳？在哪里查看？---

lostloveguming

1. 阿里猫年费在每年的12月中下旬之前就要缴纳。2. 续签商家需在2020年12月26日18时前一次性预缴2021年的年费;新签商家在申请入驻审核通过的半个月内，根据合同有效期限一次性预缴合同实际剩余月数年费。3. 阿里猫年费优惠制度(仅限于未出现虚假交易违规行为、没有因为违规行为或者资质造假被活动清退的的商家。)阿里猫为了鼓励商家，去年对年费进行了优惠调整，对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣，折扣比例为年费的50%和100%两档。4. 如果是12月份入驻阿里猫的商家怎么缴费?阿里猫平台给予第一个月免费的措施，也就是说你12月入驻的话，12月是免费的。交一年的年费的话就是从2021年开始计算!5. 年费累计时间：商家预缴年费是按照激活账号时所在月开始计算剩余月份年费;商家年费折扣优惠的有效月份是按照实际店铺上线次月开始计算，但是上线首月的销售额计入年度总销售额。在哪里查看?进入【商家中心】-【账房】-【技术年费】中，查看年费结算情况。若您的店铺有可返还年费金额，系统会退到您店铺的支付宝账户中，建议您进入支付宝中查看即可哦。那么，它的返还标准是什么?阿里猫技术年费按照类目的服务费率来，一般在1%-5%的服务费率，也就是说销售100元那么就要交给阿里猫平台1-5元，这一部分商家是不能拿回来的。阿里猫的软件服务费返还费用只有两个档位，分别是50%和100%两个档位。不过想要获得平台的返还费用，阿里猫卖家需要达到一定的条件才能具有这个资格。店铺在当年的实际经营期间，销售额最高类目的基础服务考核分达到阿里猫类目技术年费中的基础服务考核分标准;阿里猫店铺没有因违规行为/资质造假被清退的;阿里猫店铺没有因虚假交易和不当使用他人权利的一般违规行为，单次扣分大于等于12分累计达2次及以上。假设店铺是按60000技术服务费来算，如果一年里销售额满180000元，可以返回阿里猫技术服务费30000元，如果一年里销售额满360000元返还技术费全部，当然，还有一个规定就是没成功交易一笔宝贝，需要扣除2.5%给阿里猫。阿里猫技术服务费年费是3万，年销售满60万返还50%，年销售满120万返还100%。佣金是按照宝贝的实际销售价格乘以4%(不包含运费)，基本上都是4%的佣金，各个类目的佣金不一样，具体还要看阿里猫类目佣金比例。商家经营化妆品和家具2个类目，化妆品销售额是20万，家具销售额是50万，那年费返还标准就是按照家具类目。

运营

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京东双十二预售定金可以用膨胀金吗？

毛药师

你好，预售定金不可以用膨胀金，尾款可以。

开店

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电商法出台，淘宝店铺如何办理执照呢？

牛选

直接在淘宝小镇申请就可以了！

淘宝

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包头淘宝美工培训学费多少？

好牛技术

线下好几万，线上几千，自己取牛选电商课程里先看看免费的课程

淘宝

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如何选择跨境物流服务商?

彤彤很甜吖

不管是亚马逊FBA还是亚马逊自发货，物流服务商都是其中必不可缺的一环，是物流渠道、物流服务、物流售后的提供者。
物流契合度：物流服务商的物流渠道，是否与自己的物流需求所契合，例如做美国站的亚马逊卖家，需要美国快的直发、空加派、海派FBA头程等物流渠道。
物流专业度：专业度，主要指的是物流服务专业度，客服人员服务态度、响应速度、解决问题能力。业务员业务能力，对各国海关政策的了解等等。
企业实力：企业规模、人员数量、设施设备、货物处理能力等，这些都代表着企业实力。实力与靠谱成本密切相关，需要大家特别注意。
网络评价：了解该公司的网络评价，避免踩坑。

跨境

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办理成功的电子营业执照在哪些地方（除了短信和小程序）可以查看和下载？

牛选

电子执照下载地址为“浙江省工商全程电子化登记平台（http://wsdj.zjaic.gov.cn/）”，也可以在三个工作日后登陆“国家企业信息公示系统”自主查询。

淘宝开店

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淘宝店铺做家居布艺类目，有没有相关的群可以进啊？

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1份电商运营进阶必看书单

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1688客服联系方式是什么？
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张三丰
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