电商知识问答－电商牛人问答_第427页

提问

上传视频提示尺寸不符怎么办？

好牛技术

视频上传至素材中心后经过转码，视频可能已不再是标准的尺寸，可以通过PC淘拍视频，编辑视频尺寸后再进行发布。

淘宝

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极速退款的订单，交易判决为打款卖家，但是又显示退款成功，怎么回事？

好牛技术

一般情况下，在买家退货后，淘宝系统先行将交易款项垫付给买家，故系统会在已卖出的宝贝显示退款成功。若交易判决页面显示交易支持打款给你，你可以通过在支付宝账户进行查看，具体查看路径为：进入支付宝—【交易记录】点击右上角的【收支明细】查询。

淘宝

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影响京东搜索排名的权重因子，一览全知

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1、关键词关键词一旦被过滤到达一定量级后，会导致商品订单有一部分权重是不被计入的，所以我们不仅大词作推广，长尾词也要做好。我们在针对排名问题上要细化到每一个点，综合考虑到能涉及到的方面，这样才能使我们的商品有个好的排名位。关键词的文本相关性，商品的文本描述和搜索关键词相关性或匹配程度，设置商品标题时要简介明了，没有错别字，最重要的是考虑用户搜索商品时常用搜索词。2、移动因子京东的移动端因子是排名前进的重要因素，有百分之二十的权重来源于移动因子，有时候有些商品不知不觉就上去了，那是因为本身的移动关键词成交给商品做了移动因子。大家都觉得移动因子不重要，但有部分品类就很重要，因为没有什么成交，就得自己去干涉去做移动因子。这点不做过多介绍，因为大部分人知道了。3、点击收藏加购商品的点击、加购和关注都直接影响着商品权重，这些是客户在形成购买中常见的行为状态，店铺的点击量反应商品是否有吸引到用户，加购和关注更是用户喜欢商品或店铺的直接表现。4、销售额销量这两个放在一起说主要是因为很多人搞混，因为考虑到类目的不同、客单价相差过大，京东在销售额和销量也做了相应的权重分化，15日全站销售额>15日全站销量>30日搜索销售额>30日搜索销量。目前词下的销量和销售额都已是实时的数据。5、营销活动参加官方活动会提升权重，发放优惠券和店铺红包也有一定的加权作用，还能增加人气。比如发布新品的时候可以偶尔用下京东的“免费试用”，还可以做新品预售，多搞一些活动有利于增加权重，当然了也要看自身情况。6、商品过滤商品被过滤也是隐形降权的直接体现，如果商品长期被过滤便会带来罚单，严重还会影响商品失去拥有好排名的资格。可以利用老客户做一些营销活动，把商品的销量提升一下，带动搜索排名，还有老客户的购买权重也是非常高的呦。7、店铺风向标京东店铺风向标主要包含客服、售后、纠纷、物流等，综合的考虑用户在网购过程总流程的购物体验，也就提升了用户服务方面的考核标准，服务好客户全程购买是我们必须要达标的，今年SOP入仓也被列入搜索排序考察范围。8、店铺CVR店铺的转化率过低，就会被系统认定为商品无法吸收消化京东展现的流量，商品消化不了，京东也就不会在为商品提供更多的流量展现，久而久之，商品的转化低，流量也越来越少，排名也就直线下降。9、店铺动销率店铺的动销率影响值目前虽然不大，但在店铺频繁上架新品没有动销时，确实会影响店铺主推产品的下滑，一般在店铺动销中至少要保持20%以上的动销率，并且要有评价内容的。10、后期搜索治理在价格排序方面，价格阈值截断和折叠；综合排序加入“价格健康度”的权重。SHUA单在L2中已经开始对订单和点击进行过滤，并且会不断加大作弊打压。

京东

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淘宝双11前是不是调了价。是否违规。

lostloveguming

对于这个问题，淘宝对于商家会有要求，所以在淘宝双十一期间商家不能对店铺商品，但不过也不能够全部商家保证，如果商家很早之前就开始升价，淘宝的规定也对其没有办法，不过这样做还是肯定会对店铺的信誉有很大的问题，会得不偿失。首先就是为了确保双十一是全年对低价淘宝有要求：报名活动后在日常销售期内不能降低标价，如果降低标价话需要同步调整大促活动的报名价格。还有就是双十一前站日销价与爆发期需要保持一致，前站日销价不能调低标价，通过报名品类券和设置店铺券来让利，爆发期则是通过跨店满减199-25来让利消费者。11月1日到3日的价格需要和双十一当天价格保持一致，如果在11月4日-11月10日调低日销标价话，11月11日需要再次调低标价才能正常报名双十一当天的活动，两波爆发期价格可以不一致，不做强制处理。双十一淘宝打折价格规则：1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。综上，双十一价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。理论上讲，也应该是全年最低价，因为规模效应大大降低了运营成本，商家是可以让出这部分利润的。另外五折是指专柜价，而不是平时的实际售价。是否为虚假折扣呢。不然，有些品牌商品的确是在双十一过后，立即回了双倍价格，所以淘宝双十一我们应该购买针对大商家和大品牌，这样不会存在价格战。

推广

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淘宝双11活动玩法有哪些。玩法攻略大全。

牛选用户ADX814

商品预售价：店铺里面显示的价格或者说预售商品的价格。定金立减：付定金享立减的活动，提前付了定金，双十一付尾款就会有一定的减免。双十一购物津贴：在主会场顶部或者右侧会有购物津贴的兑换入口，50天猫积分兑换50-100元的购物津贴，同时领取红包的时候也有几率领到的，这个津贴想要基本是无限的，津贴的使用方法是满400减50，买的越多省的越多。店铺优惠券：参加双十一的店铺基本都会设置店铺优惠券的，这个券一般是在店铺首页或者店铺右侧领取，有时候隐藏比较深，所以还是要自己寻找一下。品类优惠券：活动期间天猫官方会发一些品类优惠券，比如服装品类的优惠券，该优惠券只能在特定的品类里使用，购买其他品类的商品是无法使用的。单品优惠券：该券是指某单一商品的优惠券，只能购买对应的商品，买其他商品不适用，一般是店铺里领取，在店铺首页顶端或者店铺右侧领取。能量红包：只通过做任务拉好友助力的方式获得的能量值兑换的红包，该红包看你付出的多少，有多少人给你助力，总之付出越多收获越大。淘礼金：可以通过活动金钱树来获取，当你分享得到了足够的金叶子就可以换足够的淘礼金了，这个礼金只能是对应单品使用哦。心愿红包：通过做活动双十一心愿清单来获取，创建了自己的心愿清单，然后分享给好友助力，获得的心愿值可以兑换心愿红包的哈，同样是看助力的多少了，可以尝试玩一下。

推广

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淘宝直播账号因虚假交易被限播3天处罚什么时候开始限播？

牛选

从处罚执行时间开始限播请注意处罚时间是从平台收到主播申诉结果或者申诉过期开始执行因为有3天的申诉时间如主播未申诉则为主播收到处罚通知3天后执行处罚如主播申诉了则从申诉失败之后开始执行处罚（申诉成功则撤销处罚）

淘宝开店

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做淘宝客服工资多少?

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请问下大家淘宝上的辉安口罩能不能用?

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现在微信中存在淘宝漏洞免单群,他们是怎么盈利的呢?

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淘宝如何做一个产品介绍页面?

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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