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已经开启拼多多新疆、西藏专链商品了可以关闭么？

牛选
新疆西藏专链商品可以提升您的商品竞争力关闭的话可能会影响您在新疆、西藏的生意哦。如果您确定需要关闭新疆西藏专链商品在【商家管理后台-商品管理-商品列表】中下架该商品即可（新疆西藏专链商品下架不影响您原商品的销售）。注：新疆西藏专链商品的销量不会计入您原商品的销量。
拼多多开店

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拼多多批发内为何看不到一件代发商品？

张三丰
目前一件代发分销商端功能仅支持手机端操作请前往最新版拼多多商家app查看电脑端无法查看。仅拥有分销商身份的商家可查看一件代发商品并下单；未登录游客、普通消费者账号、无分销商身份的商家账号无法查看。
拼多多开店

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淘宝评价互动评论和点赞中，所有人都能评论吗？

好牛技术
除部分不良信用用户外淘宝用户都可对评论进行（评论&点赞）哦。温馨提醒：教育培训、 女士内衣/男士内衣/家居服、 成人用品/情趣用品、家庭保健类目下商品暂时无应该功能。
淘宝开店

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小红书客服代运营服务收费

牛选
小红书客服代运营服务是收费的，费用的收取是统一以在线咨询为分层标准的，平台会按照店铺当月实际产生的消费者咨询量，进行分层收取，具体的收费标准如下：1、当店铺的月咨询量小于等于10次时，收费60元；2、当店铺的月咨询量大于等于10次，小于50次时，收费120元；3、当店铺的月咨询量大于等于50次，小于400次时，收费600元，还需要加当月代运营客服询单转化金额的3%；4、当店铺的月咨询量大于等于400次，小于800次时，收费1200元，还需要加当月代运营客服询单转化金额的3%；5、当店铺的月咨询量大于等于800次时，收费2400元，还需要加当月代运营客服询单转化金额的3%。小红书客服代运营服务的服务标准，不会低于平台对商家自主客服的考核指标要求，如果在进行小红书客服代运营服务的时候，有任意一项考核指标未达标，那么当月的服务费账单可以打9折。
运营

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在哪开通万象台账户？怎么申请？

张三丰
申请权限的方式：https://adbrain.taobao.com/index.html，登录后台，查看是否已开通万相台权限，正确输入店铺账户密码，系统会根据风控的类目准入规则自动审核。
淘宝

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淘宝特价版客服联系方式？

金香衣都旗舰店
亲，由于业务分工不同，淘宝特价版已开通专业咨询入口，相关问题请通过以下方式联系哦：特价版在线入口：请点此进入在线咨询入口，人工服务时间：（周一～周日 9:00-21:00），进入后请用一句话描述自己的问题哦 ？？？特价版热线电话：9510277给您带来不便敬请谅解，谢谢！
淘宝开店

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天猫发布/编辑商品提示：输入值“**”错误设置信息不完整请填写值？

2York
若您发布/编辑商品遇到报错：输入值“**”错误设置信息不完整填写值根据您的商品情况进行相应修改即可正常发布：1、非spu产品属性：无论是否必填请先删除清空报错的属性值然后点下提交宝贝然后再填写属性值点击提交保存即可。2、spu产品属性：需通过达尔文举报纠错鼠标移到对应的属性项上会出现对应入口进行相关的信息上传提交等待审核通过即可。3、供销关联相关商品属性：编辑该报错的商品在发布页鼠标放在“毛重”上点击纠错然后提交发布后再进行关联。
淘宝开店

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2020年跨境电商年终总结及发展趋势

城市筑梦
1，跨境电商进入黄金发展期2020年已经接近尾声，回顾这一年，因为疫情影响，众多外贸企业传统渠道受阻，消费者的消费习惯从线下转移到线上，这也使得传统企业坚定了转型升级的决心。政策红利今年5月国务院发布同意一批城市和地区设立跨境电商综试区的批复，大力支持跨境电商新业态发展。6月，海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》，增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”、“跨境电子商务出口海外仓-9810”代码。为跨境电商出口提供了一个崭新通道，让跨境电商企业可以享受更多便利。上个月国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，方案提出，推进跨境电商综合试验区建设和市场采购贸易方式试点，发挥外贸综合服务企业作用，再次强调跨境电商的重要性。全球市场加速崛起随着疫情在国外加速蔓延，跨境电商在进入下半年以来呈爆发式增长。今年亚马逊新增荷兰、瑞典和沙特站点，并持续拓展选品种类以满足消费者需求。在刚刚过去的黑五，亚马逊全球消费业务首席执行官Jeff Wilke表示：“我衷心地感谢全球消费者、亚马逊员工和合作伙伴，多方的共同携手让本届黑五再次成为亚马逊史上最大的年终全球狂欢。”这使得亚马逊的盈利能力也大幅增加，其第三季度财报显示，三季度亚马逊净销售额达到961亿美元，同比增长37%;净利润为63亿美元，同比增长200%;跨境电商平台Shopee官方数据显示，第三季度平台总订单数达到7.4亿，同比增长130.7%，在印尼、越南等站点不断刷新历史最高访问量。东南亚多国近年来不断普及互联网及物流基础设施，其中马来西亚互联网用户总数高达2508万，16-64岁的网购人群比例已达80%，拉美地区最大的电商平台MercadoLibre也从疫情中受益，二季度和三季度收入同比增长123%和85%。尽管拉美地区宏观经济状况较差GDP增长乏力，但互联网普及人数却快速上涨，截至2018年已有68%的人群使用互联网。这使得MercadoLibre在疫情期间扮演了重要的社会角色。外媒在一份调查报告中称，线上消费者中，约有40%是疫情期间第一次在网上购物。此外目前海外网购渗透率整体还很低，发达国家约为10%，发展中国家甚至不足5%。2，趋势一电商移动化据统计今年感恩节期间，在线购物的销售额达到创纪录的51亿美元。在这些销售额中，47%来自于通过移动设备购物的消费者。Tophatter大中华区总裁 张曼在第五届全球跨境电商峰会上表示全球的移动端的消费占比比去年环比增长46%，仅2020年前两个季度，移动端消费流量增长10%，增速惊人。这得益于智能手机的快速普及。在东南亚的电商争夺战中，我们可以看到以移动端为发展核心的Shopee后来者居上，赢得了阶段性的胜利，根据内部数据显示，2019年Shopee的12亿总订单中，95%都来自移动端。权威分析机构iPrice Group联手移动数据平台App Annie与网站数据平台SimilarWeb共同发布《2019东南亚电商年终报告》显示，Shopee移动端斩获2019年度下载量、月活数、用户留存率三大冠军，网页端也以超过20亿次访问居首位，稳固东南亚跨境电商领先地位。今年以来也多个季度囊括东南亚及台湾购物类App总下载量、平均月活跃用户数及安卓用户使用时长第一。3，趋势二多点布局降低风险这是一个老生常谈的问题，全球消费者因为文化、地域等差异，需求各有不同。因此会出现“生于淮南为橘，生于淮北则为枳”的现象，卖家应将视野投向更多元化的市场，由单平台运营转向多平台运营，才能把握更多的机会，同时也可以有效抵御触发平台规则而带来的封号等风险。4，趋势三个性化消费随着90后甚至00后的购买能力日益成熟，海外消费者的需求正朝着多元化发展。在很多跨境电商平台上，服装类目不再是唯一热门，3C数码、娱乐设备、时尚配饰等品类已经涌现出许多爆款产品。根据Shopee的数据显示，今年东南亚消费者平均网购品类数较去年增长了40% 。类似电动滑板车、无人机、扫地机等原本不常见的产品，随着消费者购买能力增强，成为生活中的可选消费。
运营亚马逊

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深度解析京东搜索排序算法规则 （完整版）

映泰蓝山
京东搜索排序与淘宝、天猫等电商平台搜索类似,就是将匹配关键词的商品按照对消费者需求满足程度依次展示，目的是帮助消费者快速方便地找到所需商品.当消费者输入关键词进行搜索的时候，系统会根据消费者输入的关键词去和系统中的商品做匹配,并根据商品匹配程度和其他相关因素对商品进行排序最后将结果展示给消费者。我们来说一说各个因素对排序算法的影响:1.文本相关性文本相关性即商品的文本描述信息（包括：商品标题、商品标名、类目名称、品牌名、商品参数、图书类商品还有作者、出版社等）和搜索关键词的是否相关或匹配。文本相关性的计算我们采用评分机制，即跟消费者搜索词和商品的匹配程度给予不同的评分，通过评分来判断商品和搜索词的匹配程度。其中商品标题和关键词的相关度最为重要。对于商品标题，不要堆砌和自身商品完全无关的关键词，致使商品标题不规范，否则不仅会影响该商品的文本相关性得分，还会降低消费者体验，间接影响自己商品的搜索曝光率。书写标题要遵循以下原则：1.消费者搜索商品时常用搜索词2.尽量简洁明了3.名称中不得有错别字，被发现存在文本作弊的商品在搜索系统中将被屏蔽或做降权处理。举例：反面例子：零售批发红树莓覆盆子冻果山莓刺泡抗癌抗衰黄金水果牛奶泡撒秧泡三月泡四月泡龙船泡大麦泡吸睛吸金；消费者根本无法找到商品标题重点，名称越短文本相关性越高，无须书写乱七八糟的关键字正面例子：批发零售有机黑莓冻果树莓冻干果冷冻覆盆子果速冻有机黑山莓水果。2.类目相关性在京东搜索排序的各项因素中，商品的所在类目（商品的分类）是否合理也将影响到商品的排序结果。在京东，所有商品须放置在具体的分类下，例如苹果水果放在“生鲜--水果”分类下，而小米手机则放在“手机/数码”类目分类下。在放置商品类目的时候，一定要注意，以防放置在不恰当的类目中，会对商品排序造成负面影响。关键词与类目也存在相关性，关键词与不同类目的相关性不同，通过搜索系统综合计算如果排序所得。关键词搜索排序规则是多个因素综合影响的结果，所以在其他排名因素相同的情况下，类目影响排序的综合得分。因此，放置或优化商品类目时，需确保放于正确且合理类目，才可保证商品在消费者精准搜索词下得到有效曝光。3.商品综合人气商品人气不仅影响商品的销量，还影响消费者对该商品所属店铺的信任度和认可度。影响商品人气的因素如下：(1).商品销量即近期商品销量，其中不同时间的销量进行加权计算；虚假交易销量不计算在内（虚假销量查出后会依平台相关规则处理）。(2).销售额为防止低质量商品占用重要展示位置，影响消费者体验，销售额作为其中一个因素参与商品人气分计算。(3).消费者评价消费者评论反映消费者对商品的满意程度；商品质量和好评率成正比。(4).商品属性商品属性是消费者了解商品的重要渠道，商品属性信息和商品不匹配会降低消费者体验，商品属性信息和商品的一致性是影响商品排名的另一个重要因素。(5).消费者关注度消费者关注度、加购次数、分享次数等也是影响商品人气的重要因素。当然，刻意的在商品人气各项因素上作弊是会对商品有所降权的。4.用户搜索反馈消费者通过搜索关键词后点击或购买商品的行为在消费者搜索反馈系统中计为该关键词与该商品的一次点击或购买数据。消费者搜索反馈数据反应了消费者对搜索结果的满意度，同时反应了对商品的满意度。搜索反馈数据包括：消费者输入某关键词结果中商品的点击量和成交量，消费者通过搜索进入商品单品页的平均停留时间、分享次数、关注度、加购率、商品的搜索点击转化率。当然对于部分商家恶意刷搜索点击和下单的商品，系统将其视为作弊商品，在排序中进行降权处罚。同时反馈数据也会剔除这些作弊数据。5.京东平台风向标为帮助店铺提升综合服务能力，京东平台通过京东大数据建模算法计算出京东平台风向标模型。商家的京东平台风向标的表现优劣将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果，这将为京东商家和消费者构建更加优质的生态体系。影响京东平台风向标的具体因素如下：(1). 消费者评价消费者评价是指消费者对店铺的商品质量评价、商家服务态度评价、物流及发货评价、商品描述评价。消费者来到店铺购物时，需要知道该店铺的表现情况，而过去在该店购物过用户的评价，是值得消费者信赖的参考。(2).客服咨询客服咨询包括咚咚30秒应答率和咚咚平均响应时长。2.1 咚咚30秒应答率用户进入队列后，人工回复在30秒内的咨询量占比；30秒接待量（30秒内有人工接待的接待量）/咨询量。2.2 咚咚平均响应时长客服人工回复的消息与用户消息之间时间差的平均值。(3). 物流履约物流履约是指店铺内订单的48小时揽件及时率和隔日达订单占比达成情况。48小时揽件及时率=48小时内未超时订单量/考核订单量；48小时内揽件的定义为订单揽件时间-订单可生产时间≤48小时；即消费者下单成功且商家后台或发货系统收到订单后的48小时内，消费者在订单里能查到对应快递公司揽件跟踪信息订单的占比。隔日达订单占比=（订单可生产到订单妥投≤2天订单量）/考核订单量；隔日达妥投定义为订单妥投日期-订单可生产日期≤2天。(4). 售后服务售后服务包括对店铺售后退换货返修率、售后服务时长、退换货处理满意度的综合考查。 4.1 退换货返修率退换货返修率为一定周期内，实际发生退换货返修的服务单数在该周期内订单完成的商品件数占比。4.2 售后服务时长消费者对售后处理结果及进度较关注，商家的处理时效会直接影响消费者体验。4.3 退换货处理满意度来自退换货/返修服务单完成后，消费者在《售后服务满意度调查》中的评价。(5).交易纠纷交易纠纷由交易纠纷率、纠纷自主完成率、纠纷处理遵时率三部分组成。交易纠纷率=（商家责任纠纷单量+双方责任纠纷单量-申诉通过单量）/下单单量；商家纠纷自主完结率= 1 – 纠纷单介入率；纠纷单介入率 =（用户申请介入+商家申请介入+商家超时未回复介入+客服代用户申请介入）/ 流转至商家纠纷单总量；商家纠纷处理遵时率= 商家按时处理的纠纷单量 /商家纠纷单总量。(6).京东放心购京东放心购是在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的京东特色服务品牌，开通特色服务产品可在风向标中获得加速。(7).影响因子影响因子由加分项和减分项两个部分组成。加分项包括：店铺短视频能力、开店时长、Promise、京东电子发票、京东电子面单使用占比。减分项包括：店铺品质体验指数、重复铺货。影响因子会对风向标的排名造成影响。6.京东好店京东好店，是指基于京东平台风向标对店铺综合服务能力进行评分，甄选各二级类目中评分排名前10%的商家，并结合开店时长等基准要求给予商家的平台认证。获得京东好店认证的店铺会在PC/APP/微信手Q/M端有好店认证标识。商家是否通过通用型京东好店的认证，其综合经营及服务能力的强弱，将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。主要考核因素有店铺销售、店铺的销售转化、综合服务能力、同行业商家对比等。7.虚假作弊作弊指通过非正常手段快速提升商品在搜索结果的排序。作弊行为会严重影响消费者的搜索体验，对通过提升自身服务质量的商品或者商家是不公平的。为减少作弊行为对搜索的不良影响，被判定为作弊的商品将根据其作弊程度进行处理。8.个性化排序(千人千面)不论是淘宝还是京东，个性化排序早已经是为满足各类消费者在同一搜索词的不同需求而上线排序的个性化服务，实现搜索千人千面。个性化排序，也就是同一搜索词，不同的消费者可看到不同的搜索结果。目前 的逻辑是按照前一天的综合计算消费者的浏览、加购、购买、搜索、咨询某些商品的行为权重进行排序;没有访问过的店铺目前主要是商品本身的销量、评价、浏览量来进行综合排序。消费者行为个性化是指把消费者的浏览数据、购买数据使用到搜索排序中，当消费者用搜索时，可以快捷方便的找到这些商品。随后消费者性别模型、消费者购买力模型等数据也会被应用到搜索排序中，使排序多样化，满足不同消费者的不同搜索需求。另外，为减少0库存商品对搜索体验的影响，搜索结果中该消费者所在地区无货的商品在排序中将被做降权处理。个性化搜索排序一直在不断进行优化，不但能增加用户粘度，而且还增加买卖匹配的精准性，提升消费者搜索体验的同时，为商家带来更精准流量。除了之前说到的搜索结果个性化排序规则外,还有非默认排序.非默认排序指除去综合排序，按照价格、销量、评论、新品、出版时间、上架时间等单一维度排序方式，单一维度排序与前文中提到的关键词与商品类目的相关性有很大的关系。非默认排序的实现是根据消费者输入的搜索词，搜索算法系统会计算出该商品的相关类目。使用价格/销量/评论等非默认排序时，系统将相关性较差的商品类目过滤，不予以展示。如果在非默认排序中，采销或商家发现自己的商品未展示，请确认自己商品所处的分类是否合理以及商品标题是否包含过多无用信息。对于错放类目等作弊行为，系统将进行降权或屏蔽处理。如：把智能手机的分类设置为“手机配件”等其它不相关的类目。除了综合排序、单一维度排序外，下面我们来说说搜索结果页展示.1.服饰箱包类主从商品合并展示服饰箱包类商品搜索结果页采用主从合并展示是指合并同种商品展示，以增大其他商品的曝光机会，同时方便消费者快速浏览同种商品的不同款式，这种主从合并的策略是根据商品的主商品编号进行合并。举例：由于同款连衣裙不同颜色只会默认展示一个；2.图书类列表展示图书类商品列表展示则以增加商品信息量展示，以满足消费者搜索图书类商品的浏览习惯。因此，搜索结果页展示针对不同类目设计展示样式，垂直化探索不同类目商品的最佳营销展示。目前来说京东搜索垂直化展示中包括上面所说的服饰鞋帽等非标品类商品的主从合并展示和图书等标品类商品列表展示，不过要说主从合并展示和商品列表展示，淘宝这方面用户体验做的更好。京东搜索排序规则主要影响因素有诚信相关性、商品相关性、类目相关性、商品综合人气、京东风向标(店铺综合服务能力)、千人千面个性化排序等。这些主要因素里面又包括了各种关联因素。
京东

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闲鱼怎么注册另一个新号

张三丰
闲鱼是卖二手产品的平台，拥有比较多的流量资源。很多商家利用闲鱼平台的巨大流量，开店出售商品，为了提高商品的出售机会，需要使用多个账号进行操作，那么闲鱼能注册多个账号吗？下面就来介绍下闲鱼注册第二个账号步骤。   　　闲鱼是可以注册多个账号的。按照平台的规则，一个旺旺账号绑定一个闲鱼帐号，但是单个支付宝可以绑定6个旺旺，也就是说一个支付宝主体可以注册六个帐号。对于没有账号的用户，还可以通过另外种途径。那就是只要你有注册淘宝账号，就可以用这个账号登入闲鱼平台。   　　按照上述的内容，想要注册第二个闲鱼账号，方法其实是比较简单的，只要再开通一个支付宝或者淘宝账号，就可以按照下面的步骤入驻闲鱼。   　　1、使用新注册的支付宝账号，打开闲鱼客户端，点开首页进入主页中的我的，然后点界面中的开通。   　　2、接着点开通闲鱼号，然后就可以开始认证。   　　3、接着点击箭头所指的开始，将脸部对准屏幕框，根据提示操作即可验证通过认证。通过认证之后，第二个闲鱼账号就正式的开通了。   　　闲鱼账号在使用的过程中，也要注意闲鱼平台的规则，千万不能为了利益违反闲鱼的规则，比如说欺诈客户、发布违禁物品、骚扰买家用户等等，都是不被平台允许的，如果不慎违反了规则，轻则导致账号的展现受限，重则导致账号被封禁，不管哪一种方式，都是我们不愿意看到的。   　　现在知道闲鱼注册步骤了吧，注册闲鱼账号是比较简单的，但是要想投入使用，还是需要养一养账号的，多关注下平台的商品，多和买家互动，提高账号的活跃度，这样才能增加曝光的机会。
拼多多开店

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