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退款成功后实际货物已经发出无法追回怎么办？

杭州时科启商网络有限公司
平台执行未发货秒退是对于订单未操作发货情况下，若货物实际已发出，建议拦截货物或联系买家退回货物。后续管理订单避免此类现象，推荐erp、 wma系统发货实时同步平台系统，并实时监听退货信息可做拦截。
淘宝

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商品橱窗能关闭吗？

张三丰
保证金全额退保发起后，商品橱窗仅您自己可见，退保成功（发起后4日内到账）后即会完全关闭。
抖音

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淘宝自动回复怎么设置机器人？

好牛技术
你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。
淘宝开店

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一份双11找主播带货教程整理

jiesuo163
双11临近我也想分享一些找主播带货的经验，避免大家踩坑。首先明确我们带货的目的是什么？1.做坑产，单纯做销售额 2.新品快速起量 3.薄利多销我们公司做直播单纯的就是为了做坑产和毛利，因为做的低客单的产品，有时候找大v播一场的销售额可以和店铺一整个月的销售额差不多。如果是想找淘内头部薇娅，李佳琦。首先要保证一定的货，和费用预算。一般联系方式在阿里v任务后台就可以看到每个主播对应的类目招商负责人。加上以后发链接报名，现在许多主播采用网站报名。一般会从产品销量，评价，品牌，店铺等各个维度，初审，寄样，复审，直播这样。别人觉得品不错，谈判时的定价和考虑的点要注意。有些商家加上一直不同意或者不回复。属于见怪不怪的事情，所以会有大批量资源机构诞生。收费往往会比直接招商贵，也更容易对接。原因是这些资源机构有时候会给招商公关费。中腰部也是有一些不错的达人。一般直播的主播分为：专业主播，明星主播和红人以及官方直播。这里放上一张各自优势和缺点。遇到大额坑位费的，一定要提前观察该主播的数据。从场均流量（时间维度拉长一点），粉丝画像以及擅长的类目，官方的评分，有条件的最好去直播间看一下直播时的直播销量或者在网站查询。要说哪个主播好和不好，除了自身产品外，和直播的时间点，产品利益点和主播的契合度有关系。一般高峰在线人数再20:00-22:00，会是其他时间段的2-3倍，销售额往往会提升1倍左右。直播一定要算好自己除去佣金，坑位费，成本等自己的roi要多少才维持的平衡，单纯最基础销量亏点钱也没事，双11期间主播收费有溢价，大家记得擦亮眼睛做直播哦。祝大家双11大麦！
抖音

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认清我们的抖音账号，了解权重

映泰蓝山
1. 很多人都知道，新开账号会比老号权重来的要快。为什么会是这样？因为，新开账号会有流量扶持。抖音想留住用户，那么就要给新用户来点甜头。如果我们的作品，能够在新账号下优质输出，那么就会很快破播放，提高权重。2. 我们现在的账号，我个人分为以下几类① 朋友圈账号这类账号属于想发什么就发什么，想怎么拍就怎么拍，没有规划，没有想法。并不了解我们的作品应该推给谁看；② 特长账号就是有一定特长，专注展示个人，或者产品，但缺乏技巧③ 僵尸账号有违规，或者长时间不用，没有活跃度的账号④ 专业运营账号这类账号，作品垂直，内容优质，只涉猎某一行业，精准输出PS：另外不是很突出的类型不做细致讲解和分析。建议大家新开账号，做我们第4种账号类型，精准输出。3. 认清自己的账号后，我们再来理解。新开账号的每一步做法，是为了什么？第一步，新卡注册今日头条。首先，我们要知道，抖音属于字节跳动旗下新开发的app。那么，字节跳动发展过程中，最厉害的软件就是今日头条。换句话说，今日头条才是大哥，抖音是小弟。把我们的手机号想象成我们个人的身份证。我们拿身份证应该去找大哥报名还是小弟报名？当我们用新账号注册了今日头条之后，我们这张卡就已经在字节跳动数据库里建立的文件（待审）。然后，我们用今日头条登录抖音，就等于，带着大哥的介绍信来找抖音了。会加速我们新账号在抖音的审核速度，快速为我们建立档案。第二步，让抖音认可我们（活跃）我们注册了账号，首先修改的就是头像。为什么不让大家频繁修改头像（就比如你总去换身份证上的照片一样，其实这样并不是太好）。注：① 如何判定活跃度已经成功了---在看别人的短视频时右下方转发那个箭头下面显示的为数字就是已经通过抖音官方的初步审核了；② 新账号活跃是待审。那么，我们活跃账号就是为了加快审核，让抖音给我们建立档案我们去给别人点赞，评论，或者浏览购物车，进直播间，充值，消费，等等系列操作，都会产生数据。有数据就要有档案。那么，抖音的权重是什么？简单理解，就是播放量，或者说流量池。我将流量池划分为7个等级1 0-200 （僵尸号，低权重）2 200-500（正常权重）3 500-1000（高活跃权重）4 1000-10000（新突破权重）5 10000-20万（高权重）6 20万-500万（热门）7 500万-无限（大热门）那么结合流量池来分析，权重从何而来。1，基础活跃（做优质用户）2，作品优质（破播放）3，有粉丝基数
直播

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淘客为什么要到平台放单？放单有何要求？

牛选用户ADX814
淘客的存在就是帮助卖家进行商品推广，成功实现交易之后，并从中获取佣金的人。所以说淘客和淘宝联盟之间是存在很大的联系的，但他们并不是对等关系，许多淘客都是在淘宝联盟上找商品链街去进行推广的，然后淘宝联盟会给淘客付一定的佣金。招商团长是商家跟淘宝客的中间桥梁，一来深知淘宝客们的需求，知道淘宝客需要的是什么产品，然后把淘宝客的这种需求反馈给商家，并为商家制定营销策略，这样的方式制定出来的优惠产品，淘客们喜欢推，商家也能达到快速起销量的目的，双赢的局面。淘宝放单有何要求：1、要尽力模仿购物过程。在搜索时不能直接给标题，而是要根据某个关键词进行搜索，所拍数量也不能太多，因为正常的买家一次买太多了也不现实。再就是要跟客服聊天。然后在付款购买。需要花费的时间比较长，但是由于模拟的过程非常真实，所以不容易被发现，也安全些。2、发货尽量走实物的快递。3、好评要贴近现实的好评。其实说的天花乱坠，太过详细，其它买家一看就是假的，真正的买家其实是不会花这么多心思写这么长的好评，最好是在字数范围之内，中肯的说这个商品好。比较容易取得买家信任。4、不能用店铺的支付宝进行互补，不能用店铺的进行代付，同个id不能在同段时间内多次补。以上介绍了淘宝为什么要到平台进行放单，淘宝的存在就是为了帮助卖家去进行商品的推广，而获取一定的佣金的，但在放单的过程中，也是需要了解以上的注意事项。
运营

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天猫旗舰店卖的奶粉都是正品吗？咋区分真假？---

聪聪hu
要知道天猫的店铺是有很多种类型的，而每种类型又有所不同，天猫有专卖店、旗舰店、专营店，用一句简单的话概括一下就是官方旗舰店只能有一家，它的入驻标准非常高，必须有品牌官方授权，可信度 100%。而旗舰店是有等级划分的，官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店，可信度也是官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店。所以你要问天猫的奶粉有没有假货那也看是什么类型的店铺卖的，一般的专营店不用多说，那肯定是有的，而天猫国际和天猫、淘宝一样，发展平台模式为主，招商第三方商家缴纳保证金、年费进驻平台，由第三方商家发货、物流、售后，上面的第三方商家非常多，价格、质量、服务存在差异;如果是天猫国际平台上的店铺的话,这个谁也没办法直接回答，天猫国际平台的店铺非常多，天猫国际仅提供平台，商家缴纳保证金和年费即可进驻，所有环节都是商家直接负责，如果妈妈感兴趣可以少量购买做尝试。咋区分真假?大多数人在网上购买奶粉的时候，都会在京东和天猫这两个平台中去进行选择。京东平台中以京东自营为主，京东自营的产品，都是直接从京东的自营仓库中发出的货物，所以，相对来说奶粉的质量是有保证的。如果是在京东平台上第三方入驻的商家店铺中购买的话，也需要仔细的看商家的各项资质。如果是在天猫平台上去购买奶粉的话，是需要注意的，因为天猫平台中最主要的店铺就是第三方入驻的商家，所以相对京东自营来说，发货是无法去审查的。不过，商家入驻天猫平台的时候，根据商家入驻的类型不同，要求的入驻标准也是不一样的。比如天猫旗舰店，如果一个奶粉品牌想要加入天猫平台中，并且申请的店铺是旗舰店的话，入驻标准是非常高的。首先要有奶粉品牌的官方授权。并且，在天猫平台中，一个品牌只可以有一个旗舰店，是不会授权第二个旗舰店的。所以，如果选择在一个奶粉的天猫旗舰店中购买奶粉的话，可信度还是非常高的。另外的就是专卖店以及专营店，需要在天猫平台中购买奶粉的消费者也可以根据商家入驻天猫平台中的入驻标准去选择在哪个店铺中去购买奶粉。
运营

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021年淘宝双十一惊喜券玩法招商规则。

铖莘辅料策划
一、惊喜券玩法说明第一波下半场(2021年11月2日00:00:00起至2021年11月3日23:59:59)和第二波下半场(2021年11月11日13:00:00起至2021年11月11日23:59:59)期间， 当消费者进入其购物车、大促会场、我的淘宝页面、搜索页面等，有机会展示并可领取使用。二、惊喜券玩法报名1、玩法报名要求：2021年淘宝11.11活动卖家的指定活动商品，淘宝会根据历史的加购量、购买情况、商品特性等综合维度评估潜力商品并进行邀请报名。2、玩法报名：1)报名节奏：第一波报名时间：2021年10月20日00:00:00-2021年11月3日23:59:59第二波报名时间：2021年11月4日00:00:00-2021年11月11日23:59:59(以实际时间为准)2) 报名入口: 待更新注：2021年11月2日00:00:00开始，第一波惊喜券分批透出并领取;2021年11月11日13:00:00开始，第二波惊喜券分批透出并领取;可能会有20分钟左右的系统延迟，请大家耐心等待。三、商品优惠券规则和要求1、规则说明商品优惠券可与品类券、跨店满减叠加使用。2、商品优惠券设置要求：1)商品实际优惠券面额要求：根据卖家报名时，活动报名价与近30天最低成交价比较后计算当前让利面额，让利面额基础上上浮一定比例设置作为招商基础门槛;2)商品优惠券面额≥对应主营类目最低面额门槛金额，最低门槛面额在报名页可以看到。
推广

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新营销平台商品价格力有什么作用？

瓜
商品价格力”是影响商品审核以及公域流量获取的重要因素。价格力越高，审核通过概率高会大大提升， 公域流量获取越有优势。反之价格力低的商品，将很难被审核通过。
淘宝

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什么情况下开店违规风险保证金会被罚扣？

杭州时科启商网络有限公司
会员足额缴存开店违规风险保证金后，180天内被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形，开店违规风险保证金予以罚扣。
淘宝

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  • 1688客服联系方式是什么？

    2York
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    1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。

  • 抖音服务商官方服务商是那几家？

    张三丰
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    抖音审核认证服务商 企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司 重庆创宇后天信息技术有限公司 北京独角天下科技有限公司 大连慧眼信息咨询有限公司 长沙法度互联网科技有限公司 抖音销售服务商 北京飞花令科技有限公司 徐州乐优享网络信息服务有限公司 河南夺冠互动网络科技有限公司 深圳市贝宝信息服务有限公司 沈阳领速网络科技有限公司 盛世万谱（北京）科技有限责任公司 安徽中皖文化传播有限公司 韵洪传播科技（广州）有限公司 江苏斯塔克信息技术有限公司 上海元秀互联网信息服务有限公司 江苏紫天信息科技有限公司 青岛金慧播商传媒有限公司

  • 淘特客服联系方式是多少？

    瓜
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    人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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