电商知识问答－电商牛人问答_第743页

提问

淘小铺供货商不能装修店铺，怎么办

好牛技术

供货商发布商品后会在淘小铺APP中显示，店铺只是个影子店铺，不会透出至淘宝搜索页面，所以无需装修。

淘宝

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为什么说我营业执照伪造？

好牛技术

淘宝

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“素材检测”工具有没有次数限制？

好牛技术

素材检测文本检测上限为10次/天，图文检测上限50张/天

淘宝开店

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抖音小店流量从哪来？为何没流量？

twl8899999

信息流电商顾名思义就是直接以信息流广告的形式出现在主页，曝光量高。这种方式主要依赖抖音的公域流量，则热门首页。　　识图功能的上线，则为用户提供了第三种选择，不管视频里有没有上商品链接，用户依靠智能识别和大数据都能寻找到同款，再直接跳转至第三方平台完成购买。　　另外抖音养号也需要按照相关的领域和逻辑，平常自己喜欢看什么视频，那还要做这一领域的视频的话，这样才会得到更多的流量扶持，因此就是需要多看、多点赞、多互动和多评论。　　因此，“商品识图”很可能成为抖音电商未来布局的关键棋子，并且和小程序、商品搜索功能成为抖音电商的三驾马车，共同拉动抖音电商蓬勃发展。　　抖音小店为何没流量?　　1、检查是不是广告号　　首先各位需要检查一下抖音账号的相关信息是不是存在非常明显的广告，比如说昵称、头像、视频或个性签名等，如果存在的话那肯定会被平台认为是广告号，还会因此被限流。因此大家需要在前期就得使用正常的昵称、个性签名以及头像，千万不能有太明显的联系方式或广告嫌疑，正常的发布视频就会让流量自然增长了。　　2、有没有违规操作　　在抖音平台上是坚决不允许被刷赞和刷粉的，如果一台手机连续切换几个账号的话，然后进行互赞互粉，这些都被判为违规行为，也会被限流。　　互赞互粉违规的原因是大多数的人都不会看完，而且完播率是很低的，这样就会导致数据比较假，自然也不会被推荐，所以一定得遵循抖音的推荐逻辑才能够得到平台的推荐，进而获得更多的流量。　　3、抖音账号是否成熟　　因为抖音的日活用户需要日均使用70分钟，如果没有达到这个要求就无法获得流量。

抖音

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淘宝直播违规了一般处罚时间是多久？

聪聪hu

直播违规一般有这些处罚：警告并下线直播、删除直播内容、直播权限冻结。因为违规的情节不同面临的权限冻结天数也不同，通常情况下，小的直播违规一般都是冻结3到7天左右的。　　各类处罚原因解析：　　1、[直播]直播中出现挂机(情节一般A6)　　可能违规的原因：　　主播不在镜头空镜头挂机超过15分钟;　　回放视频播放15分钟;　　主播和消费者没和消费者进行任何互动超过15分钟。　　2、 [直播]不良信息-主播不良行为(情节轻微A3)　　可能违规的原因是：直播间聚焦露出纹身。　　3、 [直播]低俗-着装低俗(情节轻微A3)　　可能违规的原因：　　封面图为真人穿着内衣的图片;　　该直播间主播真人试穿丝袜(建议主播试穿之后再进入镜头前)。　　4、[直播]发布版权/境外台标/新闻等(情节一般A6)　　可能违规的原因：　　直播间长时间玩版权游戏;　　播放有版权的电视节目等。　　5、[直播]站外引流(情节一般三次起官方推荐淘宝、京东、拼多多TOP 10商家都在用的“千牛客”电商流量服务平台，纯手工流量、多入口进店、直通车流量、店铺宝贝双收藏、直播打榜等独家核心功能，限时免费体验！点击网址：http://a.kaitao.cn/a.php?id=438 立即注册2)　　可能违规的原因：直播间展示二维码或其他平台的账号。　　6、[直播]涉政-不当展示领导人信息(情节一般A6)　　可能违规的原因：直播间出现国家或地方的领导人。　　7、封面图不符：　　图片不出现任何文字(常见违规);　　不能出现拼接图片，边框图(例如照片很假主要靠ps出来);

直播

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2021年天猫双11活动运营要求是什么？

钱看厚赚888

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在天猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，天猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

运营

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京东自营旗舰店和旗舰店哪个可靠

杭州时科启商网络有限公司

这个应该是比较好理解的，京东自营商品可以说是京东与品牌商合作销售的商品，也可以是京东自己在品牌商那拿货，销售的商品。目前京东平台的销售模式分为京东自营商品和第三方卖家商品，不过，我觉得这两个题主都可以了解一下。京东自营商品本质上来说是比京东第三方卖家商品的保障要高的，但这并不是说明京东第三方卖家的商品不靠谱(第三方卖家入驻京东平台，商品质量审核这一块是很严格的)，而是京东自营商品的保障更加齐全，并且购买京东自营商品的购物体验和购买第三方卖家商品的购物体验也是有所不一样的。京东目前的发展主要是以京东自营商品为主，在这一块，主要也是在打造用户体验，不论是从前期的客服咨询，还是中期的物流配送，以至于后期的售后服务，整套下来京东是有很高的要求的。我也是喜欢经常使用京东购买商品，尤其是近一段时间，购买的频率比较高，当然，自己也就遇到了各种各样的问题，例如：厂商配送物流能不能加快，购买的自营商品可以不可以申请价保等，京东客服态度很好，并且很详细的跟我说明，并且在京东上购买的自营商品，上午下单的，下午就给我送到，下午下单的，第二天一早就到货，这样的购物体验是比较好的。而京东第三方卖家呢，但从物流这一块来说，就没有京东自营的体验好，京东上很多第三方卖家，为了降低自己的运营成本，在品物流配送这一块基本上使用的都是第三方物流，第三方物流的配送相对来说就是比较慢的，有可能是三四天，也有可能是发货到收货一个星期，这也就是我为什么在京东第三方店铺购买商品，也选择购买京东物流的原因。其实，从整体来说，京东自营商品要比京东第三方商品受消费者欢迎，具体的商品价格如何、体验如何，建议题主可以实际体验下，这样的感觉更真实。

京东开店

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由于疫情原因怎样延长收货时间？

张三丰

根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限，影响买家的收货体验，为了合理保障消费者的钱款权益，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。具体调整内容如下：1、商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，系统将对此订单的自动确认收货超时时长延长3日，单笔订单最多可延长12次。（非疫情区域内的订单，单笔订单最多可延长6次。）2、订单收/发货地址在下述区域内，且订单发货时间在下述“开始日期、截止日期”范围内的，按照页面显示的执行交易打款特殊策略。疫情管控区域详见：淘宝点击查看。https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.73913f35mJgBKO&type=detail&ruleId=20000423&cId=1162#/rule/detail?ruleId=20000423&cId=1162

淘宝开店

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淘宝的自然排名怎么上？怎么上手淘首页啊？

牛选用户ZXB507

你好手淘首页流量都是靠淘宝系统抓取需要有店铺的销量评价一定的搜索排名、收藏的人群。才会有推荐最好的办法就是通过直通车推广开定向溢价猜你喜欢。

淘宝开店

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为什么详情页二手标识变成了闲鱼二手

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2York
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抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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