电商知识问答－电商牛人问答_第846页

提问

开店提示“您已入驻拍卖会”，无法开店怎么办？

好牛技术

根据拍卖会规则是不允许同时开淘宝店的。若想开淘宝店，可以先登录拍卖会后申请退出拍卖会，再重新申请开店即可。

淘宝

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QQ类商品可以出售吗？

好牛技术

目前淘宝集市商家不允许出售QQ账号、QQ钻等腾讯增值服务了。

淘宝

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避免直通车引流3点错误思路，轻松爆发手淘流量！（下）

金香衣都旗舰店

但引流长期，流量不需要多，而是要相对精准。因为需要优先做好权重，然后再爆发流量，权重才能拉稳定。直接干大词，没有后续手段，基本就成了烧钱带流量。流量有了，店铺以及产品的竞争力，不能够承接现阶段的流量，转化直线掉。这种情况，很多店主都会出现，前期拉的很猛，新品就敢一天几千，上万的烧钱，投了一周，没看见流量起来，后边你就不好收了，进入骑虎难下的状态。这个不是玩笑，类似的操作，见了不少了。比如做淘客引流的，前期只顾着冲了。冲完，急刹车后，流量并没有起色，而店铺却持续的掉。这种店铺，我帮店主优化的时候，都是直接砍掉操作，重新搞得。搞是能搞起来，但是要花费一些时间去调整的。因为前期的操作，对店铺的流量权重，人群等已经造成了影响，要重新去布局。关键词筛选的重点，就要放到店铺的搜索进店词，以及市场潜力，结合标题优化的重点，做相应的搜索词投放优化，才能逐步修正店铺的流量权重。是不是忽视了，人群投放听没听过这句话，有大师说，大类目，不用投人群，类目小，也不用投人群。那我想问，什么样的才投放人群。现在都2021年了，平台清晰的告诉你，包括各种大数据的内容推送，都在告诉你，终究逃不过人群。人群这块终究是不能忽视的，因为人群是细分的，抓取的不是单一数据维度。类目大小，人群的操作，都是可以强化计划的点击以及转化数据。大类目投放人群，可以限制广泛引流，降低无效流量，提高有效流量，稳定转化。小类目投放人群。可以精准引流，提高宝贝的有效曝光，提升点击。产品的竞争，是在不同的人群流量池里竞争。能够进入大流量池，宝贝曝光的机会就少，而在相对小而精准的流量池，产品才有更多爆发机会。但人群不能一直在小流量池，随着点击，收藏加购，以及转化的数据维度优化提升，可以逐步放开人群范围。放开，不等于不做，只是针对人群投放维度进行调整。人群投放选择，系统人群-自定义人群-系统人群循环操作。根据淘宝店铺的人群精准性，系统人群优先引流，看人群结构，优化自定义人群，转化稳定，逐步增加系统人群。系统人群流量大，自定义人群流量小。优先项，取决于，投放初期引流权重。既然现在有问题了，就要及时的去解决。因为每个店主都很优秀，会出现眼睛看懂了，思路还没明白的状态。理清核心，抓中重点，懂我操作的，已经起飞了！大促正在冲刺，祝各位，流量多，订单多，爆款多！

运营

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怎么申请淘宝直播？怎么做好淘宝直播流量的转化？

金香衣都旗舰店

一、怎么申请淘宝直播?具体的操作流程是什么?　　1、首先是需要入驻淘。　　2、打开淘宝客户端，在最下面找到“淘宝直播”，点击进入更多。　　3、进入界面后，点击左上角的“个人中心”。　　4、在“个人中心”页面选择“发布视频”，并且必须按照大V规则来发布宝贝，认证成为大V后才能进行操作。　　5、直播过程中可以添加与直播相关的产品，推荐给直播间的观众们。　　6、直播内容必须健康，否则会被按照淘宝达人管理规范进行处罚。　　二、怎么做好淘宝直播流量的转化?　　1、为了提高直播间的粉丝量，直播期间可以引导推荐观看者。　　2、在直播间跟观众互动，要让顾客有很大的参与感。　　3、直播间里面可以适当的做爆款推荐，限时秒杀的活动，这样可以提高观众的购买欲。从而可以提高流量的转化，促成成交。　　4、根据直播的目的做软文的设计、海报等多方面的宣传，成熟的卖家永远需要思考的事如何增加付费渠道引流，结合淘宝直播流量，再后续着手转化。　　5、直播期间要反复确认自己直播目的，做好直播规划，控制好时间讲解，表演，演示。做一些直播奖励。　　6、直播结束后的再次宣传、复盘。吸引没有来关注直播的客户下次来直播间。

直播

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淘宝详情跳失率多少正常？如何优化详情页面？

牛选用户VJR310

在淘宝上的详细页面跳转率低于80%-75%是正常的。但是宝贝详情页的好坏也不能单看淘宝宝贝详情页跳出率，还要结合到详情页转化率来看。若淘宝详情页面跳转率为0%，但无变化也不失为好办法。减少淘宝详情页面跳出率，提高转化率是我们的目标。如何优化详情页?第一，宝贝流量所占比例。卖方要学习如何利用企业参谋，查看宝贝的流量占比，是新用户还是老用户多，再去了解两个客户的需求分别是什么，不能促成成交是因为有哪些需要关注的地方，结合这些点来优化宝贝的详细页面。二是宝贝的销售。二款相同价格相近的宝贝，购买者一般都会选择销量较高的购买。假如宝贝的销售比对方少，那么宝贝的详细页面就会相对弱化宝贝的描述，需要重点突出活动、气氛等内容，增加急迫感，促进转化。三是目标人群的特点。作为宝贝详情页优化的重点之一，分析定向人群需要使用直通车，重点要看人群具有哪些特点，个性化标签是什么人群。由于定向人群可以带来精确的流量，详细页面上有他们关注的焦点，这可以极大地提高转换。四是商品的关联营销。卖方应对关联营销进行优化。尽管宝贝的详细页面并不能吸引买家，但并不代表其他宝贝就不能吸引买家的目光。做好商品的关联营销，买家看到有其他吸引他的宝贝时就会点击，这将大大降低跳失率。

推广

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双十一拍的卖家不发货怎么办？能延迟送货吗？

映泰蓝山

1、退款：有些店家发货是慢，如果确实想要就再等等，如果觉得不可信，可以申请退款的，只要是通过支付宝平台应该没问题。随时查看发货情况，如果没有发货他也收不到钱，如果已经发货一定要看时间，千万别没收到货，让系统自己确认了。2、投诉：如果相信店家的话，还是可以再等待一下，不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的，这里不满意的话，那进行投诉应该也是可以的。针对延迟发货(除特殊商品外)，商家在买方付款后七十二小时内未实际交付的货物，或预售订单货物及其他特殊情况等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。如果商家的确是存在延迟发货的情况，商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。有下列情形之一的，平台不强制赔付，由买卖双方协商确定：1、滥用延迟发货规则发起索赔。2、被新闻媒体曝光后，被国家行政部门通报或淘宝调查后，发现商品本身或信息涉嫌违法违规。为了保护消费者权益，平台要求商家立即停止发货。能延迟送货吗?双11购买商品可以和店家商量，即可进行延迟送货。双11购物时一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。

推广

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疫情发不了货，卖家如何关闭订单？

牛选用户ZXB507

咱们这边没办法关闭订单的，只能让买家申请退款后，咱们这边同意退款后才能结束订单。

淘宝开店

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谁知道是怎么回事拼多多老客户想下单都买不了

牛选

这个应该是限购了

拼多多开店

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淘宝双十一游戏攻略，有些什么活动呢？

国联电力旗舰店

2021年天猫双十一按照最近官方发文通知，分两拨进行：值得注意的是，今年预售都提前到20点了，再也不用熬夜买买买了。(1)第一波预售预热：10月20日14点开启，截至10月20日20点预售定金支付：10月20日20点开启，截至10月31日22点预售尾款支付：11月1日0点30分开启，截至11月3日24点现货预热：10月27日至10月31日尾款支付：11月1日0点30分开启，截至11月3日24点(2)第二波预售预热：11月4日0点30分开启，截至11月4日20点预售定金支付：11月4日20点开启，截至11月10日20点预售尾款支付：11月11日0点30分开启，截至11月11日24点现货预热：11月6日至11月10日尾款支付：11月11日0点30分开启，截至11月11日24点淘宝双十一游戏攻略(1)红包篇红包类型：无门槛、可叠加、全品类红包发放次数：每天可领取3次使用时间：10月20日20点-11月11日24点红包入口如下，记得先收藏每天来领3次!天猫双11超级红包，全品类、无门槛、可叠加，最高领8888元!天猫双11预售惊喜福袋，最高领1111元!特别提醒：10月20日20点还有双份超级大红包!10月23日-10月24日，11月6日-7日，这两天有红包雨，可以拿到几块到几十块不等的红包呢!(2)玩法篇从10月20日到10月31日，这一阶段也就是第一波，是“天猫双十一抢先购”。从11月1日到11月11日这个阶段，也就是第二波，是“天猫双十一全球狂欢日”。据悉，此次玩法为：基础玩法：预售加赠/定金立减/跨店免减优惠券法：裂变券/大额券/店铺券/购物惊喜券(3)满减篇天猫满减门槛：满200减20-30元;满300减30-40元;淘宝满减门槛：满199减25，满1000减50买的越多，减得越多。(4)技巧篇根据往年经验：有些商品一般前1分钟半价，前2分钟立减200，第五件0元等等。因此在这个时候先从大件着手，把大件买齐全了在小件一个一个来。这样买的相当划算。

推广

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怎样开通淘宝直播?

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