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生鲜电商有成功案例吗？

瓜
有啊，每日优鲜挺好的啊
运营

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如何理解卖家直送中对于普特货的描述？

好牛技术
特货（特殊商品）：指设备内置电池商品，不能寄液体粉末膏状纯电池等商品；普货（普通商品）：除特殊商品以外的商品，如衣服，鞋子，家居用品等。包裹中同时包含特货和普货商品时，按特货包裹处理。
淘宝

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[Tbserver]手淘搜索流量背后的本质原理及引发的核心内容

lostloveguming
淘宝搜索逻辑本质原理及核心提到淘宝搜索逻辑，如何理解搜索逻辑的本质呢？简单的来说，我把搜索逻辑分成两部分：搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑，为什么这么说呢？我们来梳理下思路：搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。简单的来说，淘宝搜索流量的本质就是匹配！匹配用户需求！单从数据上来说，就是点击率和转化率！先从数据上来说吧：销售额=流量（展现量+点击率）*转化率*客单价（件单价*件数）流量=展现量*点击率展现量=展现来源[站内（搜索、直通车、钻展、活动、社交相关）+站外（社交相关、导购类网站）]+展现率是展现量获取的回馈。点击率=关乎点击率的5个因素（产品、关键词、图片、价格、销量）+点击回馈（转化、收藏、加购、分享、跳失）系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流，（这也就是根据系统分配流量的潜规则）分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定，流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会！产品的基础权重越高（基础模型权重=店铺权重+宝贝权重），产品的前期展现机会也就越大。 阿里的搜索模型算法体系构成了现在的淘宝搜索算法。手淘的搜索模型运用的就是人气搜索模型，在pc搜索上面，我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等，简单一点理解，人气高的宝贝在无线端被匹配的可能性就更高；另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法，简单的理解就是，手机淘宝的关键词匹配方式、类目的匹配是跟pc一样的，我们在手淘搜索关键词上面并不需要挖掘不一样的内容要点。 上面我已经强调过了，淘宝搜索的核心，并不是匹配用户的搜索词，而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下，当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”，她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋，所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”“冬季”的标题，不管是否含有“女士，女式”等等，搜索会有个同义词库，标题不需要出现同义词库里的所有词，都能搜索到，而且不影响排名。从目的上来说，搜索引擎做这个，对小白用户非常好，不需要擅长搜索技巧，也能找到更多自己想要的宝贝了。 淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候，并不是你标题有这个字，就一定会展示”比如搜索iphone8的时候，iPhone8数据线标题也有这词，但是不展现。搜索第二步要做的是，基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品，比如搜索iPhone8更想要的是手机，所以展示手机类目的产品。一般情况下，大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里，你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。例如：“跑步鞋女”这个词，运动鞋也可以放，女鞋里的低帮鞋，也可以放。这时候到底要放置到哪个类目？通过数据查询可以看出，“跑步鞋女”要想拿到更多的流量，应该放在女鞋下的低帮鞋。除了类目匹配以外，搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候，还会剔除掉两类宝贝，一类是作弊，或者诚信分过低的宝贝；另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。搜索引擎工作的时候是由：搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理听起来好像有点一头雾水对不对，简单的来说就是，搜索会基于模型算法，对筛选出来的宝贝进行排序，根据人气模型、服务模型、卖家模型，对商品的考核给商品进行多维度评分，也就是商品的权重值，对商品进行降序排列，再根据防恶意点击技术，屏蔽掉作弊商品，然后根据前端展示原理，将优质的产品按分层原理展示出来，在不同的搜索引擎排序方式下，和不同的浏览器下，搜索展现的原理会根据特定情况有所变化，比如说销量排序下，排序是按照，销量模型100%展示，综合排序下，是根据综合模型的排序原理展示，各个权重配比较均衡。
淘宝开店

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有生产油和酱料小作坊许可证，可否上线销售？需做哪些备案？

牛选
如您出售的食品属于通过加热、腌制等工艺自己手工制作的，需要上传小作坊登记证，例如：自制糕点、豆制品等。小作坊商家备案，需提供《营业执照》+《小作坊登记证》通过选择小作坊证的备案入口进行备案，备案成功后即可在淘宝网经营贵店生产的小作坊商品。备案流程请点击查看https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.8f563f35asj0r6&knowledgeId=1060812812如出售自制食品，外包装无（QS/SC）标识。淘宝平台必须备案小作坊资质才能售卖，小食杂/小餐饮证件目前平台均不支持备案，若您无法提供相关证件，则无法在淘宝正常经营自制食品。《食品经营许可证》备案后不支持出售自制食品。注意：1、关于《淘宝网食品行业标准》规则变更通知，详情请点此查看。https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=7556&cId=81&spm=service_hall.25034570.0.0.8f563f35asj0r6#/rule/detail?ruleId=7556&cId=81&spm=service_hall.25034570.0.0.8f563f35asj0r62、根据您证件经营范围勾选营业品种，获得资质后可发布资质对应类目下的商品，比如：您证件经营范围有糕点，可勾选糕点的营业品种，商品发布的时候可在糕点的类目下发布商品，但是不能在果蔬制品对应类目下发布商品。若您还需发布果熟制品，需要重新提交备案增加勾选果蔬制品。2、若您为浙江地区新办理的小作坊合一证件，通过小作坊备案入口上传，证件编号填写营业执照统一社会信用代码，图片上传营业执照图片，证照核实方式填写：点此查看经营范围勾选，通过上述链接查询您具体小作坊经营范围。
淘宝开店

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如果天猫卖家不给买家开发票，会违规处罚么？

黄强强
天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票（特定商品除外）的属于违背承诺，若投诉成立，会扣除6分。
开店

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淘宝“淘商机”已全新升级为“商机发现”？

牛选
“商机发现”是阿里巴巴官方为淘宝、天猫商家提供的市场机会推荐和洞察产品包括市场趋势、品类红蓝海、热点、搭配等商机信息除了提供对店铺选品上新的建议还包括平台小二对商机的运营指导商家可自主选择商机运营提报本店上新计划与商品和小二进行互动并持续跟踪运营数据效果。访问地址：千牛工作台-商品-商机发现（原“淘商机”）或 浏览器直接访问：sj.taobao.com注：因更名后的新版本正逐步开放中暂未看到新版的商家请等待开放。
淘宝开店

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为什么发布页定时预售设置入口没有了

瓜
由于发布页“预售模式-定时预售”中功能不完善，目前定时预售迁移至新入口设置，发布页对应入口有文案引导。

①目前并不是所有类目都开放了预售设置功能，若原类目本身就没有定时预售入口，那么您在新入口也是无法设置的哦~

②若您的商品已经设置了全款预售，进入新入口设置定时预售时会出现报错，需要您等待原来设置的全款预售周期结束，或者进入发布页取消全款预售设置，再去新入口设置定时预售~
淘宝

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亚马逊干货第十二期 、如何处理Unfulfillable产品

金香衣都旗舰店
FBA产品里面产生有Unfulfillable产品，如何处理？进入MANAGE FBA INVENTORY点击Unfulfillable类别下面红色标记的数字,在Dispostion下会描述造成Unfulfillable的原因和数量，Unfulfillable产品产生的原因有以下几点：1. Distributor Damaged到货就不适合销售。亚马逊收到你发的FBA之后，他会检查每个产品，如有产品标签损坏，以至于扫描不到信息，这就不能销售了。如果产品的包装破损，这个也是不能用于销售的。还有的是包装里面的产品破损。2. 亚马逊损坏。一种情况是Warehouse Damage，亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生了损坏。第二种情况Carrier Damage，FBA出单，亚马逊自己发货，结果买家收到的产品，在包装或产品外观上发生了明显的损坏，买家联系亚马逊，然后退货。这个是亚马逊自己运输 的原因造成的损坏，这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。3. Customer Damage客户损坏。买家收到货，不是因为产品性能原因而退货，然后在退回来的过程中，发生了损坏。4. Defective产品自身问题。FBA的产品发出去，买家收到货，因为产品的性能和使用上的原因，让买家不满意，联系亚马逊，然后退货。以上这几种情况的产品都会归类到Unfulfillable里面，不能再用于销售。 Unfulfillable里面的产品也会产生仓储费。如何处理的话，如果你觉得你的产品是些低价值的东西，并且每个月产生的那些仓储费用不痛不痒的话， 就放在那里随它去吧，不会对你的账户产生不利影响的。那么如何销毁Unfulfillable库存呢？具体步骤：1. 点击unfulfillable类别下面红色标记的数字，会出现Createa removal order for: This Item/All Unfulfillable Inventory。移除这个产品下的unfulfillable item，或者移除所有产品的unfulfillableitem，确定其中一个选择，然后点Submit。2. 点了SUBMITE之后会出现上面的页面，点Method ofRemoval选项里的Destroy,销毁不需要自己填地址，亚马逊有自己的销毁中心，然后在Unfulfillable Qty里选择要销毁的数量，点击CONTINUE。3. 然后出现上图，它会给你一个Order ID,也相当于一个订单，可以在订单列表里查到相关的信息。直接点Place Order。这个销毁的操作就完成了。退回Unfulfillable库存。如果你觉得这些东西货值很高，要退回国内的话：首先得联系你的货代，问他们在你销售站点的国家有没有办事处，跟他们确定好退货的相关信息，或者你在这个销售站点的国家有亲戚朋友 (因为亚马逊退回只能退在这个站点本国的地址）。然后让他们再帮你寄回国内，这就相当于国内的海淘。当然，退回国内的运输和关税产生的费用，就看你自己觉得值不值了。具体步骤和销毁差不多，不同只是在shipping toaddress里填写地址这个地址就是你的货代或者亲戚朋友在你销售站点国家的地址，然后选择数量，点CONTINUE然后Place Order。退货的操作就完成了。以上这种Removal Order亚马逊收费都是每个订单$0.5美金。记好这个Order ID,在订单列表里查找到这个订单里面会给出转单号 (需要过几天才会有转单号，订单也可能会被取消需要注意)这个你的货代收货可能会要用到。
运营亚马逊

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抖音一直不推荐作品是怎么回事？新手做抖音要避免哪些失误操作？

流年似水365
一、通常情况下，抖音不给推荐的原因1.作品有其他软件的水印2.不适合传播的内容，抖音很重视未成年人的健康教育3.含有疑似广告的内容（聪明的抖音作品，从来不明着打广告）4.内容和形式长期无聊、单一，账号权重被降低，逐渐沦为“僵尸号”（更具体地说，前五个视频播放量都在300以下，就会被抖音认为“僵尸号”）5.视频画面模糊，不可分辨（点击链接查看，抖音如何上传高清视频）二、操作不当情况下，抖音不给推荐的原因&应对方法记住！抖音拿推荐、上热门，永远要遵循一个原则：顺应抖音推荐机制。错误操作一：文案里没有任何中心含义的关键词虽然抖音会“挖坟”，但它毕竟是个“莫得感情”的机器。也许你的抖音文案里说的话，人类都懂，但是，抖音不懂。文案里没有任何中心含义的词是不会被机器判断为关键词的。为了让你的视频给抖音机器辨认，并有目标地推送给你的目标观众，你必须做的是：1.不要写没人懂的缩写和代号，你懂机器不懂，用户也不一定懂2. 如果不是与视频有关，避免用使用程度很高的网络用语，例如：鸡你太美、大碗宽面、奥里给...3.多用能表达作品中心意义的关键词错误操作二：发完作品没有后续细节操作有些作品刚发出去的时候，数据效果还不错，但是，随着时间的推移，数据的增幅很慢，甚至停滞了。这时，有人就会这么想了：抖音视频的播放量上不去了，视频被限流了？首先，你得知道什么样的视频内容会被限流：1.没有实际内容，低质量视频2. 低俗引导，违规违法内容3.包含二维码，手机号等推广方式4. 视频中展示产品价格，硬性推销如果你的作品没有出现以上违规现象，而且初始数据挺不错，视频就是火不起来，原因可能是你没让用户看完视频后“动起来”。视频互动率不够高，系统审核后就不会继续往下推送。提高视频互动率的办法：1.发视频之前提前想好神评，用别的号去发评论，主动在评论区营造话题讨论2.及时回复评论，回评内容有亲和力、风趣3.在评论区挖取用户喜欢什么样的内容，作为下一部作品的内容输出方向自评、回评，都可以引起粉丝互动错误操作三：盲目蹭热点蹭热点一直都是抖音上热门推荐的有效办法。俗话说“打狗还得看主人”嘛，要蹭热点也要蹭得讲道理，该蹭的不放过，不挨边的咱不要。之前的文章中说过，蹭热点的前提是，这个热点符合你的抖音账号定位。如果，蹭的热点不符合账号定位，除了拿不到推荐、上不了热门，还会有什么影响？1.混乱账号标签，导致抖音对你的账号“认不清”了2.输出不同领域的内容，误导用户对你的惯性认知3.用户关注的重点发生偏移，热点与账号定位合不到一起去，用户关注得更多的是热点，而不是你，达不到蹭热点引发用户共鸣的效果抖音蹭热点拿推荐上热门注意事项：1.蹭热点，热度一定要跟上追热点的正确姿势，就是在时间的热度上升时期去追最为合适。2.热点要与视频调性一致蹭热点时，切记一定要把握IP形象，将人物的标签与热点完美结合才是一个优秀的作品。3.蹭热点千万不要标题党我们在蹭热点时，一定要注意内容规范，切忌危言耸听，或是起一些与食品内容不想管的标题，不然，很容易让你的热点“凉凉”
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淘宝直播秒杀价为什么计入近30天最低价？

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