电商知识问答－电商牛人问答_第856页

提问

京东搜索哪几个模型能带来权重？

一、京东搜索布局京东平台会分为几大体系，从人气和销量两个份额上做不断的延长，从店铺模型，单品模型，物流模型，服务模型，好店模型，销量模型，站外模型，等开始延长权重值。那么我们所理解的人气可能是非产品的，人气值要规类的成交，销量的人气，会不断提高权重值，甚至可以高过搜索反馈，集团目前对平台站外发展不管是开普勒策略还是返利策略都很倾斜站外，从引入到引出，做了很多事情，比如京东不断跟唯品会，蘑菇街等一些APP，或是一些热播视频中的广告等很多方面，通过联合合并战略，或是广告宣传等都引入大量的大数据，然后再引出，那就是建立这么大的用户群体和服务，一开始的时候，平台可谓没有多大成熟，很多商品还不是很全面，没办法给站外做一个指导性质作用，那么现在引入到引出做了全面的改革，在接下来，京东大数据进行大数据的整合合并，让商家的商品，享受到点对点的投放。京东引入和引出战略实现成功，个性化的展示，多元化的展示搜索成果，京东的BI页面已经实现个性展示，每年618双十一基本上用这种展示方法，可以点对点的投放。包括商品的个性化会优先推“猜你喜欢”的京东首页流量，京东app目前流量越来越多，那么首页展示固然也是很重要的，个性化的千面展示。二、玩好销量和人气的结合京东平台无非就是两大玩法销量的反馈和人气的反馈，两大玩法其实是一种玩法，通过计算合理单量来进行短期提升，通过每个页数的份额，进行计算准确的单量，来做一个市场提升，除了反作bi，反作bi要推出双向系统，比如你现在做搜索分是10分，排名第二位，你的分值是用赛马模型上去的，但是你的反作bi有2分被过滤，那么你的得分是8分，你操作的越多，不代表上的越快，可能死的越惨，那么结合好销量模型，就分为两个模块,：一个模块是通过搜索成交；一个模块不是通过销量成交（除去非京东统计口径）都计算为销量成交。那么人气口径呢，所有跟流量和关注收藏加购的都属于人气口径。另外一个计算坑位产值，排名上去之后，坑位产出越高，你的排名位子越稳定，你的周期越长，你做到这个位子之后就很难往下掉，只能做的更好。三、玩好快车是否玩好人气销量京东修订扣点策略，不断推进POP份额的广告投入，不断让商家提高更大的营销成本，帮助商家多元化经营自己的店铺。从以前到现在京东整体的扣点都浮动上去，那么这些浮动部分的扣点作为广告投入营销成本。从营销策略上不管是对平台好，还是商家好，其实就是让你去玩广告投放，那么广告投放的权重到底有没有帮助人气和销量呢，之前的白皮书有提出对这个维度的增加，所以权重是肯定包涵在一起的。京东快车我认为是一个可以快速测试新品，做好搜索排名的一个利器，而且如果部署是广告投放加权，可能就不单单是向排名赛马模型这样，天天优化排名，快车通过一定周期的提升之后，稳定后，排名一个周期，你表现的不好的话，平台就将你的商品排名下滑到对应的权重过程当中。四、点击和转化率考核坑产各位都清楚平台销量基本上集中在第一页和第二页，第三页基本上销量很低，所以平台不会对后面一些的产品做过多得点击判断和转化率判断，最终如果你得优秀商品上到第一页，那么这款商品会越来约优秀，如果是一个不怎么卖的商品，或者根本没有办法出量得话，那么点击转化都低得情况下，平台权重算法，基本上会被这款商品进行下降等做法。因为评分不够。

京东

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店铺为什么拿不到流量？

钱看厚赚888

1、淘宝总体购物访客流量虽然每年都有增加，但新开的店铺数量也是一直递增，所以总体的饱和度基数基本平衡，在总量不变的情况下，搜索结构，展现渠道发生了很多变化，以手淘首页为例基本占据了大部分店铺一半左右的流量数，搜索结构的改变分散了流量的来源，由之前单一的搜索模型变成多元化，拉高了具备多维度店铺运营综合能力的水平。2、手淘时代，搜索深度降低出门只要一部手机，这大概已经成为多数人的一种标配了吧，手淘搜索与PC搜索不同，屏幕画面展示少，大概只有4-6个商品，往往只下翻20-40个商品数间，因为不确定性，消费者就会重新搜索关键词。当你商品主搜词权重过低，排名靠后能拿到的展现量也会减少。3．商品定价，定词的无计划主攻性很多店铺在商品品类规划这块，都会有几个或者多个相近相似产品，所以在制作标题与定价的时候就显得没有主动进攻性，产品材质，属性，功能类似，所以最终标题与定价也大都相近。在淘宝搜索展现规则里有一点大家是知道的，同个店铺同个关键词在同一搜索页面下最多展示2个商品，这意味着一个店铺多个商品主打同一个词，抱着能增加成功的机会的想法，而结果却是大大增加了内耗，互相牵制，让成功变得遥远。二、搜索展现规则1.如果我们把搜索看作是过滤器，那么关于围绕搜索规则则是一层层过滤网。由上到下，有粗变细。排在第一个搜索框架下的过滤层是产品的归属类目与属性。越是看似简单易操作的问题反而容易出现大的问题，有个别的商品是属于多个类目下的产品，这个时候就需要在发布产品的去搜索这个产品的主要核心词，根据搜索结果得知淘宝优先展示类目，也可以把搜索排在前面销量好的商品统计起来用工具查看他们所在的归属类目。商品属性也是同等重要，商品属性作为精准搜索的一个重要一环，也是淘宝判定商品与搜索词匹配性的重要指标。2.商品竞争竞争一直存在，但也讲究一个平等原则竞争，如果你想与你行业的某个店铺做竞争，首先你得成为一个合格的对手。店铺层级，客单，单品定价，核心搜索词等等都会成为决定你是在哪个层级面找对手。对手的运营能力，产品优势都将影响着你的产品展出。3. 综合权重产品，店铺多维度来考核相关权重，单品关键词权重由点击率，转化率，单品贡献值，复购率，客户评价，单品违规扣分，店铺权重主要涉及店铺动态评分，综合体验分，店铺动销率，店铺层级及售后退款纠纷率，小二介入率等。上面讲到这么多的权重因子，大家梳理后发现，大部分都是自己可以自主控制的，相对比较难的2点的是点击率与转化率，但点击率操控性比转化率又要好的多，毕竟影响一个订单的转化所牵扯的方方面面多了。点击率主要构成就是一张创意图片，与主图一样具备营销底蕴就可以了，做一张优质高点击率的图片相比做好一个产品来说容易多了，连一张图都不做好何谈运营好一个产品。4.标签与及千人千面有时搜索你会发现很多低销量的产品是排在高销量产品前面，也有一些高单价的商品客串在中低客单商品里，所以想要获取展现机会除了提升单品权重外还可以做好产品的精准人群。手淘搜索的结果展示排序前5名为1+2+2+1，第一个直通车，第2，3为意向产品有加购，收藏过的商品，第4，5为标签产品有过浏览轨迹的商品，第6个为商品综合排序，如果你想要知道淘宝给你定位的是高富帅，还是屌丝，可以多去搜几类商品，看排在第四，第五的商品是一个什么样的价位。

运营

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2022年怎么在淘宝开店？需要注意什么？

杭州时科启商网络有限公司

随着网购的发展越来越成熟，很多人都想要在淘宝网上创业。毕竟淘宝网上的创业启动资金，相对于其他的行业是比较少的。但是在淘宝怎么开店呢?步骤是什么呢?又需要注意些什么呢?怎么淘宝开店步骤1、进入淘宝网，点击登录，登录你的账号密码;2、点击右上角的“卖家中心”，进入商家后台;3、进入之后，左侧菜单"店铺管理"处可看到"我要开店"字样，如果没有说明您已有创建过店铺，可以看到"查看我的店铺"字样哦;如有“我要开店”字样，点击创建个人店铺即可;4、根据提示，点击“下一步”即可;5、如果支付宝跟淘宝开店都没有认证的话，后面会显示“立即认证”字样，点击“立即认证”即可进入认证页面，按要求填写相关信息即可，一般2天左右就会审核通过;都认证完后再点击“下一步”即可。6、阅读相关协议，点击“同意”，即可成功开店;7、店铺成功创建。注意事项：1、关于开店考试：有人会问，每次考试都不过会不会对店铺有影响。这里明确的说一下，开店考试不会影响以后的店铺，淘宝是希望每一位卖家能先学好知识，熟悉好淘宝规则，才有了如今的淘宝开店考试。2、关于完善信息的填写：1)店铺资料完成以后，店铺的资料在店铺开了以后还能改，请放心。2)店铺名字是店铺开了以后才能设置，所以您们刚开始填资料的时候都是发现不能设置。要等店铺开了以后才能设置。所以感兴趣的小伙伴可以按照上面的步骤去在淘宝上申请一个店铺，但是我还是建议大家在创业之前，一定要思考自己的方向，选择好对的方向，才有可能有兴趣的经营好这个店铺。

淘宝

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淘宝打烊工具有使用的时间限制么？

2York

有。节假日打烊我们开放1年2次，单次最长设置打烊时间为30天。季节性打烊我们开放的是1年一次，最长设置打烊时间为10个月。

淘宝

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“平台任务”处理了是否还需要处理“协同工单”？

2York

商家平台任务和协同工单已在逐步融合，目前两种工单类型均需要商家进行处理。

淘宝

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为什么使用淘特推广oCPX之后效果依旧会有波动？

牛选

因为数据累积过少！等到订单量有了足够的累积之后效果会逐渐趋于稳定一般是拿到流量投放3天后或订单超过10单后进行数据观察观察周期可以拉长以周为周期看效果关注成交成本即可

淘宝开店

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分享小站店铺站外渠道推广扣佣多少

2York

亲，分享小站站外推广及扣佣与阿里妈妈淘宝联盟站外内容渠道推广的标准保持一致

淘宝开店

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拼多多生鲜水果中单果重/果径的“达标率”如何计算？

瓜

生鲜水果的单果重/果径“达标率”计算方式如下：（抽检订单商品总数-其中与商品描述不符的数量）/抽检订单商品总数*100%。

拼多多开店

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淘特风险保证金的缴存金额额度为多少？

风亭叶

一般违规缴存的风险保证金额度将根据主播上个自然月的日平均成交金额*3%*3最低200元人民币最高50万人民币。严重违规缴存的风险保证金额度将根据主播上个自然月的日平均成交金额*3%*7最低500元人民币最高50万人民币。特别说明：每个月1号的处罚对应的风险保证金缴存金额可能存在以上上个自然月的成交金额为基数进行计算的情况（以体检中心等产品的处罚通知为准）。

淘宝开店

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纠纷退款率对店铺有哪些影响？？

张三丰

纠纷退款率会影响店铺权重，造成一段时间内的流量动荡。

淘宝开店

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2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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