电商知识问答－电商牛人问答_第884页

提问

新品打标期间添加或者修改宝贝sku是否会使新品标签丢失？

好牛技术

新品标是根据商品发布时间进行校验是否符合新品标示。所以期间的修改和编辑不影响新品标识哦

淘宝开店

0赞1评论352浏览

店铺类目款式选择到爆发细

jiesuo163

如何选择市场受欢迎的款式是否适合中小卖家C店操作很多类目都会有个商城占比大家是否知道这个商城点击占比是什么意思呢, 其实就是天猫和C店的一个数据占比任何类目只要你在搜索类目词的时候你都会看先商城点击占比数百分之多少. 这个数据是直接影响到是否合适C店操作的如果标品类目占比太高 60%-70%的时候这个时候C店不太适合操作如果低于这个数据的话 C店是有操作空间的不信可以自己搜索一下然后在去淘宝页面搜索一下看看店铺占比

运营

0赞1评论352浏览

淘宝直播看点功能怎么设置？有什么好处?

牛选用户ADX814

一、“直播看点”功能介绍　　1. 对于淘宝主播来说。　　当主播介绍一款产品的卖点时，可以提前将该宝贝打上“标记看点”的按钮，标上之后，平台会自动打标，生成“直播看点”的内容。这个功能将大大提高宝贝的成交转化率。　　2. 对于消费者来说。　　消费者可以根据自己的喜好，点击感兴趣的宝贝，进行切换，查看喜欢的宝贝的讲解片段。用户可以在直播间的屏幕上进行拉动，拖动时间抽，选择感兴趣的片段进行观看，体验效果极佳。　　不过手机淘宝的版本必须要在8.3.0版本以上才能体验该功能哦。　　二、“直播看点”的好处　　1. 如果淘宝商家使用了“直播看点”功能，将有机会被推荐到所见即所得的版块中，获得更多的公域流量。　　2. 另外，在之后的淘宝活动中，使用了该功能的直播间，售卖的宝贝有机会“脱颖而出”。　　3. 最后也是最重要的一个，该功能给消费者带来了很好的观播体验，能够方便快速地找到自己想要购买的内容的讲解片段，从而提高宝贝的转化率。　　三、“直播看点”设置步骤　　第一步，商家打开中控台，在这里要注意的一点就是目前该功能还只能在中控台进行操作，主播APP暂不支持。　　第二步，使用该功能的时候，确保自己是在开播的状态。　　第三步，宝贝必须要有一张白底图，主播每讲解一款宝贝的时候，点击“标记看点”按钮之后会自动记录片段，不需要再点击结束按钮。点击“回看”按钮，可以检查该片段讲解的内容，是否和商品是一致的。如果点击“取消”按钮，就会把之前的标记看点内容给删掉，所以点击此按钮的时候一定要慎重。

直播

0赞1评论352浏览

淘宝直播需要开店铺吗？直播的目的是什么？

流行色有限公司

淘宝直播目前还没有完全开放申请入口。所以开通淘宝直播是按照流程来的。比如淘宝直播卖家开通就需要有店铺，个人就不需要。　　不管是买家还是卖家，都要先成为注册成为淘宝达人，然后发布帖子和发布视频，经过审核，如果满足了认证大V的要求，就可以直接申请并成为大v了。　　添加视频要求：求至少4个视频，据说是视频内容要有体现镜头感和交流沟通表达能力的内容，每个视频要求三分钟到五分钟就好。而且需要像达人账户一样实名的直播本人出镜。　　如果你的条件都已经具备了以后才有资格认证大V，当然认证了之后也不一定能给你直播权限。毕竟直播现在还没有完全开放申请入口。　　淘宝直播的目的是什么?　　1、拉新粉丝，首先淘宝直播能为我们的店铺带来新的客户群体。　　2、通过淘宝直播与粉丝的互动交流促进粉丝的活跃度、形成粉丝的粘度。　　3、将客户留存下来，最终形成转化成交。　　店铺淘宝直播所承载的功能是什么?　　1、主播+客服：主播在我们的淘宝直播过程中，提现的是一个导购客服的角作用。　　2、CRM：就是我们的客户关系管理，企业为了提高核心的竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术，协调企业与顾客之间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式个性化的客户交互和服务的过程。　　3、树立品牌的形象以及传递品牌的价值观：最后一点更适合一些比较大品牌，对于中小型卖家，在淘宝直播的过程中更多的是将自己的店铺和自己性格重合进行人格化，使消费者能够记住你。

直播

0赞1评论352浏览

天猫商家极速**靠谱吗？权益有哪些？--

靓念旗舰店

天猫商家极速**是非常靠谱的，而且也具备多种好处，包括方便快捷：点击发货，笔笔自动**，缩短账期：应收货款快速回笼，资金转更快高性价比：摊至每日，成本只要一点点。权益有哪些?在活动期内首次开通服务的商家，享最高120万免费**卡。在权益有效期内，免费额度范围内的、业务可支持的订单，均享免费极速**，发货后即**到账。参与流程：开通服务即享权益，系统自动领取。活动对象：具有极速**申请资格、且是极速**业务新用户的天猫商家。其他规则：1、在权益有效期内，免费额度范围内的业务可支持订单，均享免费**。2、同时有多项费率优惠权益生效时，系统将自动执行优惠力度最大的权益，权益不可叠加。3、商家应充分了解本服务所涉及的相关合同、协议、规则并遵照执行，如有违规、作弊等情况，除依照相关协议及规则处理外，您的天猫活动权益也可能被取消。4、如出现不可抗力或情势变更的情况，您理解我们可依相关法律规定主张免责。

运营

0赞1评论352浏览

淘宝双11怎么退款？定金退款怎么退？

jiesuo163

1、在我们的手机上打开淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单，如下图所示：2、进去全部订单界面之后，选择要申请退款的订单点击进去，3、进去订单详情界面之后，点击退款，如果是一个店多个商品的话，可以选择批量退款4、进去退款申请界面之后，选择退款原因，点击提交5、提交退款申请之后，等待商家处理就可以了，如果想快速退款的话，可以直接联系商家，需要注意的是因为跨店满减，退款的金额可能会小于当初看到的金额，定金退款怎么退?1、不支付尾款想要退定金只能与淘宝商家协商.2021淘宝天猫双十一退款定金规则，活动期间，消费者在预售阶段支付的定金不能直接退款，但如需退款，应咨询卖家。如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，就可以收到预售定金。但如果卖家不同意协商，根据平台的相关规定，如果判定不是卖家的责任，定金不予退还。也就是说，如果不支付尾款，只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意，不予定金退款。2、支付尾款情况下再退款有可能收到定金+尾款。如果在尾款付清后开始退款，最大退款金额是我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

推广

0赞1评论352浏览

为什么淘宝嗨购节报名页面没有外围、会场报名区分了？

牛选用户ZXB507

本次『嗨购节』使用新营销报名工具, 所以不再区分会场、外围活动, 因此不用再进行外围报名，您直接店铺报名后，进行商品报名，根据页面显示可报数量/推荐商品进行提报，具体以实际展示透出为准即可。

淘宝

0赞1评论352浏览

利用多多进宝推广怎么操作

风亭叶

对于很多拼多多的卖家来说，如何能够用较低的成本将自己的商品卖出去，是令很多人都比较头疼的一个话题。毕竟很多小卖家没有太多的资金做付费推广，而且也不懂得直通车的操作技巧。那么除了直通车以外，还有没有什么方法能够快速的让商品出单呢？当然有，今天，小编就来和大家聊一聊，如何运用多多进宝快速起量！多多进宝和淘宝联盟类似，在玩法上都属于按照成交计费的一种推广模式，商品没有销售出去，你就不需要支付佣金，只有商品成交并确认收货后，你才需要支付一定比例的佣金给推广者。所以，理论上，只要你的佣金给力，多多进宝是可以实现快速起量和持续爆量的效果的。当然，要想快速起量，我们的操作需要通过优化推广计划，配合推手资源，并且配合主站的活动与其他CPC推广，效果才会更好。在做店的过程中，大部分新手卖家也会注意到多多进宝，但是往往由于没有经验，导致不知道如何设置商品佣金和优惠券，随便设置后又没有任何效果，最终放弃了多多进宝这个爆单的利器。大家要注意，我们开多多进宝，在运营的过程中要有测试的思维，不要随性的去设置佣金和优惠券，而是要控制好节奏，适时的配合主站的营销活动。前期建议采用限量抢的方式，以较低的券后价，低佣金来测款，随着销量的递增，后期适当提高佣金来汇聚推手资源。具体来说，在第一阶段（或者说叫摸索阶段），这时候拼多多推手资源肯定是不够丰富，效果不佳的，这时候主要是为了测试多多客的反映。到了第二阶段（或者叫做起量阶段），我们可以利用原先做过淘宝的经验，利用已经给你进行推广的淘客，再主动出击寻找更多淘客。举个实际操作的来帮助大家理解，例如我之前的一款商品，0销量的情况下，我设置10元优惠券，券后价2.9元，开30%的佣金，产品第一天就卖出去50单，迅速的破零了。接着我开始降低优惠券面额，券后价改为6.9元，6元的优惠券，30%佣金。这时候就开始积累用户口碑，销量也逐渐的起来了。接着我就趁热参与限时秒杀，30分钟时间段，库存设置1000，活动当日1个小时销售就卖完了。活动结束后，我们把优惠券调整成3元，券后价9.9元，3元优惠券，40%的佣金，后续一个月内又通过多多进宝成交了2000单，帮助单品迅速的摆脱了新品没销量的局面，目前为止已经进入分类页排序的前50名了。在这个过程中，我们如何寻找更多的推手来给我们进行推广呢？除了多多进宝站内的招商团长以外，我们还可以从站外寻找。包括一些返利网站或者技术论坛。因为很多个人或者小团队都会自己搭建平台，然后申请拼多多的API来进行商品推广，销售出去后佣金就会自动结算到自己的账户，这些网站和论坛通常都会有联系方式，我们可以尝试着去进行联系，只要你的佣金和优惠券给力，就有很大希望被他们抓取过去。在这个过程中，很多小卖家都是设置完优惠券和佣金后就坐等生意上门了，其实很多时候，淘客并不能及时发现你的商品，毕竟开通佣金等着推广的商品太多太多了，他们不可能每个商品都抓取到自己的渠道去推广，而你主动联系对方，就有很大的几率被选中。除了一些网站和技术论坛外，我们还可以直接到推手日常推广的渠道去找他们，例如在百度搜索“返利”或“淘客”等关键词，在QQ群搜索“返利”或者“推手”等关键词，都会有一些意外的惊喜。当然，对于某些淘客过份的要求，大可不必委曲求全，你要记住，你是做生意，不是做慈善，哪怕现在亏本也是为了积累商品的权重和销量。但是现在有些淘客手里的买家账号，质量非常低，基本上和职业的刷手差不多了。你想想，他们不管是通过APP还是微信群，这帮人天天在里面购买超低价商品，然后还等着商家再给他们全额返现，这些都是职业薅羊毛的，这种账号去购买你的商品，尤其是高品质商品，对你的商品不但没有加权，反而会因为标签混乱而被降权。另外，哪怕账号没有问题，活动过后你的售后也会非常头疼。这帮人说难听点是吃人不吐骨头啊，之前有一个学员，卖吃的小零食，成本5.9，正常7.9销售，找到某多多客团长，张嘴开出的条件就是，优惠券5元，然后团长20%佣金，多多客30%佣金。算下来自己拿到手一单才不到1.5元，纯亏4块多。但是想想，为了短期冲量，消耗库存，咬咬牙，接受了。结果好家伙，做完活动噩梦开始了，这帮大爷们，讨了便宜还不够，人家还想着吃白食，收到货后直接找商家要返现，不给返现就差评，理由五花八门，什么包装破损，东西坏了，数量不对等等，从传过来的图片看，基本都是自己人工破坏后来要挟的。有的买家拍照片，纸箱上直接一个大洞。如果真的是送货前就破损了，眼没瞎都会拒收。不要说快递员会把商品放快递柜这种理由，这种包装破损，快递员是不会给你默不作声放进去的，否则他离下岗也不远了。在这种情况下，钱没赚到还惹了一堆售后麻烦，把店铺的客服与售后指标直接拉到了行业均值以下，唯一得到的恐怕就是那些销量了。但是话说回来，这种小食品想要销量还不简单，哪犯得着这么麻烦？前期直接发动周边的亲戚朋友，让大家把微信里熟悉的都拉到群里，添加群主后免费送，本身就几元的东西，直接免费送，比S单还便宜，还安全，出评率贼高！然后再利用批发市场打个折扣，不要太低，5折，上个1万单，自己别舍不得那点佣金，平台有的赚，你才更安全。这样销量既出来了，坑产也有了，然后评价也丰富，你还愁后续卖不掉么？所以，我们说，淘客活动要做，但是不能没有底线的任由别人牵着鼻子走，否则那就不是做生意，而是被别人割韭菜了。当我们前期基础销量通过多多进宝打造起来后，就可以报名参与平台的官方活动，通过活动进一步的拉升销量和商品权重，例如秒杀、限时特价或者9.9的活动。通过这些活动的曝光，会有更多的淘客加入到推广你商品的行列中。很多时候，你追着别人生意不好谈，但是别人找上门后，成交就会容易的多。

淘宝开店

0赞1评论352浏览

淘宝订阅商家有规定每周发多少条内容嘛？

风亭叶

普通订阅商家没有规定但是订阅星标商家每周都有必须完成的任务任务可以在千牛后台策略中心模块看到星标任务

淘宝开店

0赞1评论352浏览

淘宝小额神券一个订单可以叠加使用嘛？

风亭叶

不可以只能用一张

淘宝开店

0赞1评论352浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63719已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48845已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32767已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277