电商知识问答－电商牛人问答_第889页

提问

服务市场购买的推广，导致我被降权？

亲，淘宝客推广或其他通过服务市场购买的推广不是判断交易是否存在虚假交易的原因哦，我们是通过订单实际产生的情况，包括消费者本身、交易信息、交易行为等多方面来做判断的，若您被判断虚假交易降权了且还未申诉，建议您及时提交申诉材料进行申诉，淘宝网会根据您提交的申诉材料以及在交易过程中表现出来的状态作综合判定，建议您后续注意交易规范性哦。对于不确定经营模式的第三方营销平台，请谨慎选择。【温馨提示】1.申诉只有一次机会，请您谨慎填写，淘宝网对待所有的申诉都本着认真负责的态度去核实确认。

淘宝开店

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直播万人团/商家团开播时间有什么要求？

好牛技术

活动当天需要开播，且需要在规定的时间内将活动商品挂入店铺直播间；主播需要在活动当天早10：00开播（也可以提前），但活动商品务必在10:00~10:30通过直播中控台-互动面板-【拼团宝贝】添加，否则活动不生效（活动商品不要提前添加）其余时间商家自行决定，建议开播2-3小时以上或更长。

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淘宝直播浮现权没有了怎么办？为什么？

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现在淘宝官方只允许达人绑定机构获取浮现权限，你这个是机构到期解绑导致浮现权没有了，可以重新绑定一个机构来获取浮现，建议越早越好，流量不会有更明显的下跌。　　达人直播目前个人申请通道关了，只能通过绑定机构获得机构的浮现权，但是如果和机构解绑了浮现权也就没有了，因为这个是机构的浮现，只能重新找机构绑定，建议找靠谱点的机构，有的机构连机构保证金(10W)都不交，这个会影响主播层级提升，后期官方开放主播层级权益后得不到这方面的权益扶持。　　为什么?　　这要分两种情况讨论：　　1)天猫店铺直播间默认有公域浮现权的，只要有直播权，就会有公域浮现权，后台显示什么状态并不重要;但如果出现「单场直播间未通过审核」，那么当场直播的公域浮现权是会被临时下掉的。　　2)淘宝店铺的话，就要看看是不是自己已经超过30天没有发布过直播，这样的话浮现权是会被清退的。　　注意：　　1、根据相关的规范，入驻淘宝直播平台必须要先做好支付宝实名认证，主播的年龄必须是18周岁。而且还要有一定的素质和能力，具备很强的粉丝影响力、亲和力，能够在直播时很好地控场，有及时和粉丝互动，并成功带动直播间氛围的能力。　　2、在直播中，不得发布淘系外推广信息，包括但不限于发布淘宝网、天猫、阿里旅行、聚划算、一淘网等淘系外的引导信息、超链接、APP、二维码等信息。　　3、值得注意的是，用户不得在直播间发布绝对化用语，包含但不限于以下词汇：最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等。

直播

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淘宝店铺超级店长怎么订购？有什么功能？

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一、淘宝店铺超级店长怎么订购?首先我们要进入到卖家服务，找到超级店长然后订购，点击免费试用按钮，然后登陆你的淘宝，就可以进入超级店长的购买页面，这个是完全免费，根据操作页面的提示就完全可以搞定了。二、淘宝店铺超级店长有什么功能?1.店铺模板：汇集各行业的超炫模板，描述模板、分类模板及招牌模板等，只要一分钟，我们就可以拥有与众不同的店铺界面。2.店铺统计：店铺流量统计，来客旺旺侦探，主动出击式询问，提高交易量、商品访客分析、直通车及淘宝客推广效果，分析等不比量子统计的功能差。还有100多种统计图标，只要把统计代码放入到店铺就可以实时统计了。3.图片空间：店铺图片存储，支持外链，支持批量的上传，图片的编辑等,双线机房，电信网通访问互通。基本和淘宝的图片空间使用一样的。4.店手铺助：可以自动上架商品、自动橱窗、自动好评、批量改价、改标题、改描述等。能大大提高掌柜们的工作效率，赶紧去试试吧。5.营销工具：积分、满就送、折扣、免邮费、全场活动及搭配套餐很强大的营销功能，多种套餐搭配能提高宝贝的销量。6.发货管理：快递单打印、出货单、发货单打印及批量更新发货状态，可选择邮件或是短信通知买家已发货。7.行情参谋：了解同行的热卖商品、淘宝宝贝的搜索排名，对竞争者对手分析等。8.店长CRM:帮助店长管理客户及管理交易。9.快递查询：支持国内25种常用的快递查询。10.淘医生：快速对店铺进行一键扫描，对不能显示的图片、错误友情链接、长久没有交易的宝贝等列出，方便及时发现，并进行修正和清理。

运营

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淘宝补流量会打乱标签吗？有什么技巧？

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淘宝补流量是会影响标签的。因为补单的人群是不可控制的，专业的补单人员都是通过一些专门的补单小号来操作的，而且这些补单小号本来质量就很一般，这种情况下卖家还进行了大批量的补单操作，肯定会对人群标签有影响，只有通过精准的人群或者老客户来补流量，人群标签才不会乱。有什么技巧?1、卖家要做好店铺的标题优化和详情，主要是为了引流，而淘宝商品详情页的优化，是为了把那些浏览过店铺的买家，转化为实现交易的买家，所以淘宝店铺的基础一定要打好，否则引来了真实流量也发挥不了作用。2、卖家在补流量的时候要做好数据规划，前期可以少量的补，配合着店铺的整体发展趋势，流量逐渐增大，一般来说人工补流量的效果会更好一些，软件补容易被淘宝系统查到，卖家可以去微加人气平台让专业的补手来帮助店铺补流量。3、卖家要先做好店铺的流量，再考虑补单，如果一补流量就补单的话，这样是很容易被淘宝系统查出来的，所以在时间允许的条件下，最好让流量先转个4天左右再去补单，这样显得更加真实。4、补流量不能在一段时间内一直都用一个淘宝小号，这样很有可能会被淘宝封号，补流量的时候可以试着和客服假聊，浏览商品的时间也要足够长，和客服聊天的时候要注意敏感词，不要出现补单、补信誉、返款等词语，补流量数量要发生变动，不要一直不变。

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双11超级红包是什么。红包领取攻略介绍

卡莱森旗舰店

一、双11超级红包是什么。淘宝双十一超级红包是全场通用的，每个用户每天可以领取3次。超级红包在双十一当天购物使用，最大的面额是1111元，其他面额是随机的，比较考验买家的手气。二、双11红包领取攻略介绍1、双11签到红包发放的时间：11月1日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：用户进入超级红包页面领取一次超级红包即默认为成功签到。累计签到3-6天，11月11日可以获得白银礼包一个。累计签到7-9天，11月11日可以获得黄金礼包一个。累计签到10天，11月11日可以获得铂金礼包一个。红包最大面额为1111元，其他面额随礼包档次大概率的提升。2、分享宝箱发放的时间：11月1日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：11月1日起，领完3次超级红包以后，分享宝箱给朋友让好友帮助开启，朋友点了以后又可以获得宝箱，据说最多可以获得8个宝箱，在11月11当天可以开宝箱获得额外的领超级红包机会。3、惊喜红包发放的时间：11月11日11:11-11:21使用的时间：11月11日活动说明：天猫会放出一波惊喜红包，最高可以领1111元，据说会膨胀。4、双11合伙人参与的时间：10月20日-11月11日兑换的时间：11月10日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：用户和好友组队，最多5人，最少2人，聚集能量并和其他的队伍PK，100能量可以兑换1元红包。团队能量最高的11个战队的成员将有机会获取清空购物车的大奖。

推广

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天猫新品运营中心（T-STAGE）与新品企划运营平台的区别是什么？

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1）准入门槛及新品分层：天猫新品运营中心以平台统一的店铺、小黑盒新品分标准来衡量；新品企划运营平台则更多以行业的标准定向商家开放及对新品分层；2）对接的平台流量及运营方向：天猫新品运营中心围绕“搜索+小黑盒”等公域流量指引商家如何在公域更好的运营新品以完成公域运营任务为主；新品企划运营平台则围绕“搜索推荐+行业营销资源+订阅微详情”等公私域流量指引商家如何在私域更好的运营新品以私域自运营任务为主。

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淘特推广的优惠券在哪看?

杭州时科启商网络有限公司

可以在账户-优惠券管理中查看所获得的优惠券。目前淘特推广的优惠券有现金券和折扣券两种。现金券：卡券有效期内在每日结算时直接抵扣前一日的账户花费。抵扣上限以卡券面额为准。举例：1）您在8月12日获得了一张面额为30元、8月12日至8月15日之间有效的现金券。那么在13日凌晨系统结算您12日产生的现金花费时现金券就会抵扣您12日的现金花费。2）假如您12日的现金花费是10元那么30元面额的现金券在抵扣后剩余面额将30元-10元=20元。该现金券可以在15日到期之前继续在每日凌晨结算时抵扣您前一日的现金花费。打折券：卡券有效期内在每日结算时按折扣比例抵扣前一日的花费。抵扣上限以卡券面额为准。举例：1）您在8月11日获得了一张面额为60元、8月11日至8月15日之间有效的8折折扣券。那么在12日凌晨系统结算您11日产生的现金花费时折扣券就会对您11日的现金花费打8折抵扣您11日现金花费的20%。2）假如您11日的现金花费是60元那么折扣券会抵扣60元*20%=12元您11日的最终现金扣费将为60元-12元=48元。在抵扣后折扣券剩余面额将为30元-12元=18元。该折扣券可以在15日到期之前继续在每日凌晨结算时抵扣您前一日的花费。

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2019年1月开始 c类淘宝店铺需要办理营业执照吗？

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我是二手闲置商品，假货申诉需要提交什么凭证？

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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淘特客服联系方式是多少？
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