电商知识问答－电商牛人问答_第904页

提问

货到付款订单卖家如何发货？

好牛技术

在“已卖出的宝贝”—“等待发货”页面中，找到货到付款的订单，选择点击“发货”按钮，选择快递公司，填写好快递单号，确认即可。

淘宝

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买家地址是偏远地区要加邮费，买家就要挟敲诈我怎么办？

火凤凰

你说的是买家要退货吗？还是她拍了你的商品，需要她额外加邮费？

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淘宝直播看点功能怎么设置？有什么好处?

牛选用户ADX814

一、“直播看点”功能介绍　　1. 对于淘宝主播来说。　　当主播介绍一款产品的卖点时，可以提前将该宝贝打上“标记看点”的按钮，标上之后，平台会自动打标，生成“直播看点”的内容。这个功能将大大提高宝贝的成交转化率。　　2. 对于消费者来说。　　消费者可以根据自己的喜好，点击感兴趣的宝贝，进行切换，查看喜欢的宝贝的讲解片段。用户可以在直播间的屏幕上进行拉动，拖动时间抽，选择感兴趣的片段进行观看，体验效果极佳。　　不过手机淘宝的版本必须要在8.3.0版本以上才能体验该功能哦。　　二、“直播看点”的好处　　1. 如果淘宝商家使用了“直播看点”功能，将有机会被推荐到所见即所得的版块中，获得更多的公域流量。　　2. 另外，在之后的淘宝活动中，使用了该功能的直播间，售卖的宝贝有机会“脱颖而出”。　　3. 最后也是最重要的一个，该功能给消费者带来了很好的观播体验，能够方便快速地找到自己想要购买的内容的讲解片段，从而提高宝贝的转化率。　　三、“直播看点”设置步骤　　第一步，商家打开中控台，在这里要注意的一点就是目前该功能还只能在中控台进行操作，主播APP暂不支持。　　第二步，使用该功能的时候，确保自己是在开播的状态。　　第三步，宝贝必须要有一张白底图，主播每讲解一款宝贝的时候，点击“标记看点”按钮之后会自动记录片段，不需要再点击结束按钮。点击“回看”按钮，可以检查该片段讲解的内容，是否和商品是一致的。如果点击“取消”按钮，就会把之前的标记看点内容给删掉，所以点击此按钮的时候一定要慎重。

直播

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直通车拖价法是什么意思？有用吗？

瓜

淘宝

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淘宝参加公益宝贝活动操作步骤

瓜

参加公益活动操作步骤：【促销宝——商品——批量修改——公益宝贝】促销宝批量修改设置公益宝贝据阿里如约发布的“2020年公益财报”显示：2020年全年，4.8亿消费者和250万商家通过成交“公益宝贝”完成了超过100亿笔公益捐款，一起推动了公益事业的发展。虽然在公益宝贝计划中每笔交易都是小额捐赠，但公益不是一个人做很多，而是每个人坚持做一点点。

淘宝开店

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办好了个人营业执照怎么上传到淘宝店？

牛选

若您已经办理了个体工商户营业执照但不想升级为企业店铺登录【卖家中心】点击导航栏中【店铺】-【个体户亮照】后再点击“个体户亮照”并根据页面要求填写：工商营业执照注册号/统一社会信用、工商营业执照有效期截止时间等有效信息并上传营业执照照片。同时要求店铺认证人与营业执照上的经营者姓名保持一致。若您已经办理了企业营业执照/个体工商户营业执照且已经申请支付宝企业认证账户则建议您完成店铺升级的流程。“店铺升级”的具体路径：淘宝首页-【卖家中心】-【基础设置】-【店铺升级】。

淘宝开店

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可以在千牛后台淘分销中铺货吗？

杭州时科启商网络有限公司

你好可以的~其实淘分销就跟1688一样的。

淘宝开店

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过了应季水果上市时间卖完了，怎么保留店铺不被释放？

瓜

工具设置步骤：1、若进入的是如下图所示的旧版千牛工作台，需点击页面左上角的【体验新版】，使用主账号进入新版千牛后再进行设置。工具设置路径：新版【千牛卖家中心】 - 【店铺】 - 【店铺管理】 - 【店铺信息】，点击页面右上角的【设置营业时间】详细操作可参考以下截图：2、按照页面提示填写设置信息3、确认打烊后，店铺会进入打烊等待时间，并根据您设置的时间开始打烊。如有需要，您可通过修改打烊设置提前解除打烊。注意：1、一年仅支持两次节日打烊申请，且每次不得超过三十天，请谨慎操作设置与解除。2、设置打烊后请及时更改编辑宝贝的发货时效。其他常见问题解答：1、打烊工具有几种类型？打烊工具预计有3种类型（如下图），过年期间我们会先提供节假日打烊的功能，不久的将来，我们会提供季节性打烊的功能（主要针对的是生鲜水产类卖家的诉求）。2、打烊工具有使用的时间限制么？有。节假日打烊我们开放1年2次，单次最长设置打烊时间为30天。季节性打烊我们开放的是1年一次，最长设置打烊时间为10个月。3、打烊后，消费者在哪里可以看到我的设置内容？在店铺首页，我们做了提醒，消费者进入店铺则可看到您的打烊提醒，展示打烊的时间，以及您可以自由编辑一段20字的描述。4、如果我不打烊，前台有显示么？有，如愿意过年期间持续经营，当设置完不打烊后，将有机会报名过年不打烊的活动，若您符合活动门槛报名成功，商品则会打上“不打烊”的logo，消费者可以在搜索不打烊商品时优先找到您。5、设置打烊后，我的发货时间是否需要更改？需要，设置打烊后，请根据产品提示去设置发货时间，最终的发货时间约定按您的商品发货时间为准，具体过年发货约定请根据发货时间规则为准。6、店铺打烊的优势是什么？店铺打烊期间不会影响您商品的搜索（除会员筛选不打烊商品），为您店铺、商品流量保驾护航，通过设置发货时间，会员下单之后您可在店铺恢复后进行发货。7、店铺打烊与不打样活动可以同时进行么？店铺打烊与不打烊活动互斥，报名不打烊后不能进行店铺打烊，同理，店铺打烊后也不能参加不打烊活动。8、天猫商家可以设置店铺打烊么？目前店铺打烊功能仅覆盖淘宝商家，天猫暂不支持。9、一定要设置运费模板么？是的，设置打烊后请及时更新运费模板。10、打烊后售后还需处理么？是的，所有考核正常进行，仍需处理退款、投诉、纠纷及消费者咨询等，避免影响考核指标。11、子账号可以设置打烊么？目前店铺打烊功能只支持主账号操作，需检查是否为主账号登录设置。12、打烊期间产生的订单会计入销量？目前店铺打烊期间产生的订单会按照正常的销量计算逻辑进行统计。

淘宝开店

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定做商品和客户谈好发货时间在哪里改发货时间？

杭州时科启商网络有限公司

订单无法修改发货时间，只能和买家协商后再发货。

淘宝开店

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小红书的服务商有推荐的吗？

好猫技术

可以找杭州好猫技术公司，一直做电商运营，咨询微信号：hhnxxnm

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瓜
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