淘宝知识问答－电商问答_第210页

提问

天猫日常考核中的冬季品类和非冬季品类是什么意思？

商家考核期内的冬季品类成交占全店成交的70%及以上的商家属于冬季品类商家。冬季品类：包含羽绒服、皮衣、皮草、毛呢外套、棉服、棉裤/羽绒裤、羽绒、皮衣、羽绒裤、皮裤、毛呢大衣、棉衣、棉裤、保暖上装、保暖裤、保暖套装、睡衣上装、睡裤/家居裤、睡衣/家居服套装、睡袍/浴袍、耳套、围巾/手套/帽子套件、保暖上装、保暖套装、保暖裤二级类目；中老年女装类目下属性值为羽绒衣、皮草、皮衣、棉服、毛呢外套大码女装类目下属性值为羽绒衣、皮草、皮衣、棉衣、毛呢外套；材质属性为羊毛、山羊绒、骆驼毛、马海毛、兔毛、羊驼绒、骆驼绒、羊驼毛、兔绒、貂毛、牦牛绒、牦牛毛、鹿皮、马毛、陆禽毛、紫貂毛、兔毛皮、貉子毛、獭兔毛、水貂毛、狐狸毛、羊皮毛一体等。

淘宝开店

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淘宝商品印象标签词和评价内容不一致要怎么解决？

牛选用户ZXB507

若存在标签词与下拉评价内容不一致的情况可提供商品id、标签词、不准确的评价截图反馈给淘宝客服进一步核实处理。

淘宝开店

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淘宝宝贝标题怎样优化排名？优化技巧介绍！

卡莱森旗舰店

方法1手机淘宝找词首先打开手机淘宝页面，在搜索框里输入你的产品主词，就会出现你产品的下拉框延伸词和右边的手机端产品热销属性词，这些词都是可以直接使用的，因为都是淘宝收录买家热搜热卖的词当然前提是这些词要和你的产品属性描述相匹配，匹配度越高词越精准，在操作排名的时候你的产品关键词权重就越高，引流效果也越好。我们输入关键词后点击搜索后手指往上滑动，就会看到下面的锦囊词，每组词汇大概有8个词，根据你个人的手机型号不同屏幕大小不同，出现词的位置不同，有的在左边，有的在右边，有的在中间位置，但词汇都是一样的被淘宝收录的好词，这些词汇我们需要自己吧他统计出来，看哪些词汇出现频次更高，这样的词我们可以摘出来使用，同样前提是要和你的产品描述相匹配才可以的。接下来我们说另一种免费找词方法，PC端的下拉框找词方法。方法2电脑端下拉框找词首先我们在电脑浏览器打开淘宝网首页，在搜索框里输入你的产品主词，就会看到下图，当我的鼠标放在T恤女长袖的位置时，后边会出现红色字和黑色字的属性词，而我的鼠标没放在下拉框的词的上面的时候，是看不到下拉框词对应的后面的属性词的，但电脑端下拉框的词和手机端下拉框词是一模一样的词，只是手机端的热搜热卖属性词和电脑端的热搜热卖属性词有点出入不同。那么这些下拉框词对应的右边有红色字的属性词也就是咱们电脑端比较热搜热卖的属性词了，黑色的词虽然不是电脑端热卖的词，但有可能是手机端的好词，所以具体需要咱们看手机端的数据来考量。其次在电脑端还有一个地方的词我们大家要注意，尤其是对于咱们新手卖家来说，是比较好的词汇，也是权重高的词，是可以直接拿来使用的，只要和你产品匹配度高就可以用。

推广

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淘宝集市店铺名能出现如“旗舰店”、“专卖店”、或和“旗舰”吗

风亭叶

不能

淘宝

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淘宝店铺商品标题该怎么写？

牛选用户ZXB507

商品标题可包含商品品牌、商品品名、基本属性（材质/功能/特征）和规格参数（型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号）等，不应包含其他无关品牌及无关信息。

淘宝

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淘宝在电脑端能搜索到产品手机端搜索不到为什么？

风亭叶

你好一、什么是手淘搜索流量？手淘搜索流量顾名思义就是买家通过在手机淘宝中搜索关键词来找出并点击浏览自己中意的产品行为。由于买家身上所带有的标签不同受到千人千面的影响展现在每个人面前的搜索结果都会有所不同。搜索流量可以算是所有流量渠道中最为基础的流量只要关键词和商品匹配度够高也能获得不错的转化；并且也是最为稳定的加上和其他流量渠道的配合可以使得店铺源源不断获取到流量。二、手淘搜索流量的特点有哪些？想要知道如何获取到手淘搜索流量咱们就要了解其特点有哪些。1.流量碎片化特点明显：由于手机可以随时拿出来的特点很多人都是一有空闲就拿出来逛淘宝时间都比较分散从而导致来自手机端的流量呈现碎片化的特点。但是也有例外情况就是在中午和晚上这两个时间会出现一小波高峰期尤其是晚上这是因为这两个时间段恰好是人们比较清闲的时间有较多时间可以玩手机因此咱们可以重点关注这两个时间端的流量变化情况。2.转化率比较高：买家出于需要才会搜索并购买产品由于搜索流量需要关键词和产品匹配度较高才能获得更多展现机会只要将这一部分工作做好加上对收藏加购、下单购买等行为进行引导就能获得较高的转化效果。3.停留时间短但下单速度快：手机端不比PC端可以大篇幅进行介绍说明很多人都是通过短视频介绍或者单纯浏览主图后就下单购买因此停留时间和下单时间大大缩短因此想要做好手机端流量宝贝给到买家的第一印象就十分重要。三、手淘搜索流量的展现原理：可能会有卖家朋友会有这样的疑问为什么我的宝贝就没有手淘搜索流量呢？除了是新店新品没有基础数据做支撑外咱们还需要了解手淘搜索流量的展现原理。咱们这里要分成新品和上架一段时间的老品进行分析。对于新品咱们的宝贝上架之后系统会不定期的分配给宝贝展现曝光机会在这个时间段内如果咱们的宝贝点击率和其他各项数据表现好的话系统会认为你这个宝贝有潜力自然会给到你更多展现机会从而获得更多流量。而对于已经上架一段时间的老品来说则需要看宝贝的搜索排名来决定展现顺序前后影响排名的大多数的因素包括并不仅仅局限于店铺数据（动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等）、商品质量（标题关键词主图详情图片价格属性等）、商品数据（销量、人气、收藏、转化率、客单价等）、处罚类（店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等）；店铺和单品数据均有提升时说明咱们的综合实力也在慢慢提升自然也会受到系统的青睐从而获得更加靠前的展现机会。四、手淘搜索流量抓取原理咱们在通过关键词搜索浏览宝贝时在搜索结果页中会发现这样几个筛选项包括综合搜索、销量、信用、价格等当你的宝贝这几个数据都做的不错时说明你的宝贝人气也会越高人气越高的产品在手淘无线端被搜索系统匹配的可能性就越大。想要被系统抓取到除了店铺权重外宝贝自身的权重更加重要。主要考核评判标准是：产品的新品权重+人气权重(这里的人气权重一般也分为2个数据指标宝贝人气同比数据+宝贝人气环比数据。）。需要注意的是系统并不会直接给到你流量而是给到你展现机会只要你能抓住它并且将点击率做上去不错失前期新品期的帮扶咱们宝贝的权重自然能慢慢养起来。

淘宝开店

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拼团成功后买家申请退款怎么办？

好牛技术

1、成团前：成团前产生的退款均不计入商家退款率（包含用户主动退款和系统自动退款）2、成团后：买家也可申请退款，卖家返还拼团的实付款，成团之后正常计入退款率。成团后，部分买家退款导致拼团人数不足，不会对团内其他成员产生影响，即团内的其他买家依然享受拼团价格。

淘宝

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卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗？

好牛技术

店铺评分是买家匿名评分的。目前卖家无法查看到是哪个买家给的店铺评分是多少。

淘宝

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如何在阿里巴巴(淘宝)上找到靠谱的一件代发?

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瓜
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