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什么是企业店铺责任人？

好牛技术
店铺负责人需要对该淘宝店铺的运营及管理全面负责，包含但不限于：该企业的法定代表人、股东、淘宝店铺的运营人等。
淘宝开店

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淘宝直播过程中能发布多少个商品？

好牛技术
在中控台发布创建直播时，此处的推荐宝贝只能填写0--9个，所有主播在这里都一样哦。但直播过程中，仍可以发布更多宝贝（目前限制是300个以内）

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店铺经营主体变更时，条件检测提示“拖欠技术服务费”，怎么办？

好牛技术
可以进入【卖家中心】-【店铺管理】-【账房】查看"实时未缴技术服务费"中具体未缴纳的技术服务费，根据需缴纳的金额将相应的技术服务费充值到支付宝账户余额中（非余额宝），系统会在充值成功后的24小时自动划扣。
淘宝

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不需要物流的商品怎么发布？

好牛技术
若出售的商品不需要物流运输，商品发布方式和正常商品发布操作步骤相同，在运费模板设置时，选择“卖家承担运费”即可。之后在发货环节，可选择“无需物流”。
淘宝

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出售假冒商品处罚申诉-货物流转凭证凭证要求

好牛技术
若您的商品为海外代购的，需要提供完整的货物流转运输回国（商品从采购地到发货地的完整货物流转链路）的凭证，包括物流运输和人力运输，选择完整清晰的物流查询截图（包括查询网站网址）或机票/护照（个人信息页、签证页、签章页）任一一项即可。请提供清晰完整、四角齐全的凭证进行申诉。1、凭证要求：（1）直邮到买家，提供商品物流运输底单、含网址信息的完整物流跟踪查询截图（含国外运输及国内运输物流）、对应店铺的订单编号（2）转运公司二次运输，除以上凭证外，一并提供网站到转运公司以及转运公司回国的凭证，以及转运公司的统一收货地址和对应发往国内的收货地址截图，截图需包含查询网站地址，转运公司的收入单号需与订单截图中的物流单号一致，国内收货人、收货地址需与店铺认证人一致（若不一致，需提供收货人与店铺间的关系证明）。（3）当地人工转运，除以上凭证外，一并提供转运人的代购资质证明，如海外居住证（正反两面）、港澳台通行证（正反两面，老版纸质通行证需提供签章页）、护照（个人信息页、签证页、商品购买时间及回国时间对应的签章页）、机票（出入境时间需与商品购买时间及回国时间对应）（4）报关单和提单。（5）在商品物流运输回国的情况下，国内收件人的身份信息（身份证、护照、居住证）必须提供。
淘宝开店

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天猫海外跨境供销平台怎么加入 ！！！！！！！！！！！！

牛选用户VJR310
天猫海外目前开启战略升级第一站-淘宝台湾，把对品牌运营的成功经验复制到新的市场，通过阿里生态优势，从物流、支付、消费者需求等方面提供一站式解决方案，更好地服务本地消费者，让商家真正做到“足不出户，货通全球” ！！！！！！！！！！！！台湾网购人口比例近60%，2018年电子购物业营业额达2547亿元新台币 ！！！！！！！！！！！！台湾有近四成消费者有跨境网购经验，并以26岁至30岁的比例最高，跨境商品在当地非常受欢迎，前景广阔 ！！！！！！！！！！！！针对入驻淘宝台湾目前有两种模式：跨境开店和跨境供销模式，当您收到邀约代表您符合跨境分销平台发布的供应商准入条件，请按照入驻流程进行申请 ！！！！！！！！！！！！入驻链接：https://zhaoshang.tmall.com/channel/taiwan.htm ！！！！！！！！！！！！
淘宝开店

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2022年年货节什么时候产品开始报名啊？

瓜
2021年12月16日15:00:00-2022年1月15日23:59:59
淘宝

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淘宝打烊后售后还需处理么？

张三丰
需要，不然会影响数据
淘宝

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金银牌客服团队的标准已经达标了，但是服务诊断或服务报告后台显示金旺旺未达标是怎么回事

杭州时科启商网络有限公司
主要原因：1、服务体验监控的满意度时间周期和金银牌满意度的考核周期不一致，金银牌的满意度考核周期是上个月月底这一天往前推30天，比如7月的满意度数据是7月2日-7月31日的。服务体验监控的满意度周期是按照选择时间往前推一天的周期，比如选择近30天，那是选择当日的前一天开始往前推30天。2、服务体验监控的满意度口径与金牌评级满意度口径不一致，例如：对于刷屏的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除，但在服务体验监控满意度中不会剔除，4月19号后服务诊断的数据已改成跟金牌客服团队口径一致，所以后续不会有该问题了，但4.1-4.19的数据还是原来口径的，故4月份数据还会有存在该情况。
淘宝

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淘宝店铺包邮和指定条件运费模板设置步骤

牛选用户ZXB507
1.我们在发布宝贝之前就要提前设置好我们的运费模板，那么运费模板一般的话就是分为包邮运费模板和指定条件运费模板，包邮运费模板就是说全国各地都给包邮，不收运费是由淘宝卖。自己出运费，推荐大家用这个方法，如果你的成本比较高，你可以价格稍微卖得高一些，也一定要包邮，因为如果不包邮，客户心里很难受。    2.还有一个就是指定条件包邮，比如说我们的产品价格比较低，如果买一件的话包邮不合适，所以我可以设置成买两件或者说买三件才包邮。也可以设置成满多少钱的金额然后再包邮。比如说我可以设置成满100元，然后他可以包邮。    3.首先我们要进入千牛卖家中心，在左侧找到物流管理，然后找到物流工具，然后我们点击一下运费模板设置，再点击新增运费模板。    4.模板名称我们可以直接设置成包邮模板，宝贝地址就说你的宝贝在哪里，你就写哪里就行了，比如说你一键代发的宝贝在济南，那么你就设置成山东济南。如果你的宝贝不是一件代发有现成的货源，那么就写你的地址就可以了。发货时间一般我们写1天内就行。是否包邮，我们设置成卖家承担运费。    5.计价方式我们默认选择按件数。然后运送方式我们选择快递。最后点击一下，保存并返回就可以了。这时候我们包邮运费模板就设置成功了。不包邮的指定条件运费模板，大家可以看一下视频的设置方法。
淘宝开店

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