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企业过户给别人，在淘宝的淘宝企业店铺能否转让？

好牛技术
企业法人的变更不影响淘宝企业店铺的主体归属，该企业仍为店铺的主体（即企业法人变更后，但淘宝店铺还是属于该企业的），淘宝店铺是不支持转让的。
淘宝开店

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什么是淘宝直播挚爱粉？

tb066284007
挚爱粉是几级?　　挚爱粉其实就是跟主播关系密切的粉，需要积分≥1.5w，想要升级除了积分外，还可以通过付费来升，不过大家要注意，如果你隔了一段时间不看直播，就会下降，也就是说粉也不是固定的。　　想要提高亲密度，可以签到加2分，累计观看4、15分钟、35分钟、60分钟，分别加4、10、15、20分。这样就可以慢慢增加亲密度了。　　第一次关注可以加10分，发表评论、分享每次分别加4、5分，单日上限是五次，单日点赞20次可以加10分，访问商品页加10分，单日上限1次，每日购物达10元加1分，这个没有上限。　　那么主播如何提高亲密度，可以设以下方法：　　1、需要设小黑板之类的，不管是公告还是小黑板，都应该罗列出基本信息。当粉丝与主播互动时，不会因为些基本信息而浪费彼此的时间。如果对产品不太了解，可以看看小黑板。　　对产品有了大概的了解，再有什么疑问，可以直接询问主播，用更加精品的内容进行互动。当这种设置成为一种习惯后，主播与粉丝之间的互动更有价值和意义。　　2、需要发放券或者红包，开场直播时，如何才能吸引顾客?当然是给予最直接的优惠，比如，商家可以不定时地发红包，或者送出券。这些东西是真正有价值的，吸引消费者一直停留在直播间，总而增加人气和互动。　　3、发起投票，尽可能成为大家心目中最好的主播。这种投票活动，能够深入了解粉丝的要求，收集四面八方的信息。针对大多数人的要求，在直播中做出积极调整，成为最懂粉丝的主播。　　4、粉丝录屏，鼓励录屏，并且分享出去。以小视频的方式，去吸引更多人的关注，为商家带来更多粉丝。　　其实挚爱粉就是粉丝级别非常高的称呼，成为了挚爱粉就是跟主播互动频繁度很高的，这类粉丝通常是比较顾客的，所以，淘宝主播也需要维系好这部分粉丝，因为，很多的销量也是这些粉丝来为你提供的。
直播

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淘宝购物车营销可以取消吗？如何取消？

靓念旗舰店
淘宝购物车营销可以取消吗?是可以取消的。新版购物车营销活动活动设置后30分钟内，未生效前可以删除。生效后也可以删除，但删除后会禁用创建功能7天。您可进入【卖家中心】【客户运营平台】-【运营计划】-【智能营销】-【购物车营销】在营销活动列表里找到需要删除的活动。购物车营销活动如何做?首先是开始的时间，之后就是框定活动的对象勾选。如果能够包邮的话最好设置为包邮，但是没有能力的话还是不要勉强的好。然后就是选择比较关键的减免方式了，其中打折和减价是最常见，其次就是优惠卷的设置。不过这种还是根据商家的喜好来决定的，这三种方式其实都是没有区别的。并且活动的宣言也是非常重要的，毕竟活动力度一样的情况下，我们对于店铺购物车营销的选择就是凭借宣言的区别了。在所有的基础资料填写完成之后就表示活动开始了，那么在活动时间内买家全部能够享受这个活动。这其实就是一个比较有针对性的活动，毕竟他的要求就是要买家加入购物车才能够被看到。如果能够了解到客户的人群画像是最好的，毕竟这样有利于我们对这种营销方式的理解，能够让我们更加便捷的计算转化率。这样能够让我们更快的了解到客户的需求以及信息，以便我们更加有针对性地进行营销。也就是说如果能够过滤掉一些转化率比较低的买家就更好，这样就能够让我们的营销手段更加有效，毕竟一些低转化率的买家不能成为潜在客户不是活动的关系，所以必要的时候进行过滤和放弃反而会更好。最后一点就是设置一个倒计时的功能，这就相当于活动结束的通知一样，就算很多客户并没有购买他们也会心中产生慌张并且点进去查看。而购物车的倒计时设置则是会让买家在最后的时间下单的几率变大，这也是营销的一个环节之一。
运营

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卖假货被处罚应该去哪里申诉？有用吗？

杭州时科启商网络有限公司
通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，找到对应违规记录， 点击”发起申诉“后可进入申诉页面。如果有证据的话，肯定是有用的。
淘宝

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违背发货时间承诺投诉处罚后能申诉吗？

杭州时科启商网络有限公司
可以
淘宝

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淘宝店铺评分中显示的同行业平均水平是如何计算的？

好牛技术
店铺动态评分中的同行业是指卖家店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业由系统自动识别，我们称之为主营行业，您的当前主营就是您店铺的主营行业。主营行业计算周期：每天计算近30天之内数据。店铺动态评分中显示的比同行业平均水平的高低计算公式：1）当卖家的店铺动态得分≥（大于等于）同行业平均分时：（卖家的店铺动态得分—同行业平均分）/（同行业最高得分—同行业平均分）例如：宝贝与描述相符：卖家的得分是4.71234分，同行业平均分是4.61234分，同行业最高分是4.91234分，计算方法是(4.71234-4.61234)/( 4.91234-4.61234)=33.33%，结论是：卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平高33.33%。2）当卖家的店铺动态得分
淘宝开店

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买家填写虚假物流单号，或直接拿发货的物流单号上传在退货信息里，算恶意行为吗？

好牛技术
如果和买家沟通后出现以下情况：1、买家接收到您的信息已读，但拒不回复。或2、买家承认货物还未寄回，乱填单号。建议选择【异常退款 >> 虚假物流退货】场景反馈此问题。
淘宝开店

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淘宝网店补流量有什么用？怎么补好流量？

钱看厚赚888
一、淘宝网店补流量有什么用?淘宝网店补流量能够提高宝贝在活动中的排名，比如说报名淘宝门槛比较低的官方活动，如果在补流量的过程中掌握得好的话，还可以直接使宝贝的排名排到活动首页去。卖家会通过补流量的方法来获得关键词排名，当补关键词搜索流量水平高于行业的时候，那么宝贝关键词权重就才会有一定的提升。如果卖家时间充足的话，每天可以主要补几个宝贝，坚持一个月每天给补流量，有了足够的流量之后跟补销量结合起来，一个月之后店铺就可以推出几个重要的宝贝，店铺慢慢走向良性循环。补流量可以针对某个宝贝每天给它补流量，然后补销量，控制转化率，慢慢形成主推宝贝，从而提高宝贝排名，引来更多的自然搜索流量。二、怎么补好流量?现在市场上淘宝补单软件层出不穷，有一些补单软件是可靠的，但有一些补单软件的风险比较大，而一般比较安全的价格会比较高，所以这个就要看卖家个人能否承担得起这个成本了。浏览一些页面的时候，经常会弹出一些广告来，即使是无意间点开的，但是对于他来说这就是流量。这也是卖家可以补流量的方法之一，当别人浏览这个网页的时候，你的店铺的商品信息也会自动弹出来，这就是一次真实的浏览量。最靠谱的方法还是要提升店铺商品的竞争力，因为只有提升店铺宝贝的热度和人气，这样想要搜索店铺宝贝的人就会更多，那么流量也就自然而然的来了。卖家可以去做一些有趣的视频，推广或者是一些精彩的软文去推广。做一些营销性的推广，主要可以体现在价格方面，比如说搞一些福袋或者是抽奖活动。尽量的去增加宝贝的曝光率，流量才会进来店铺里。同时要优化好店铺的主图，因为大部分的卖家都是根据主图而进入淘宝店铺的。作为店铺新手可以去补流量，但是是需要一定的技巧，补单之前也要将商品的基本信息和图片设置好，标题要有吸引流量的词。只要将内功优化好，才能在补单的基础上提高淘宝店铺权重，吸引新用户进店消费。
运营

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淘宝账户资金被冻结怎么才能解冻？

张三丰
淘宝账户资金被冻结怎么才能解冻？对淘宝网店而言，毫无疑问也必须先去了解一下各种各样标准，假如当店面由于实际操作不合理造成资产被冰冻了，这类情形下应当要如何去解除冻结呢?多长时间才能够解除冻结取得成功呢?    1.入后台管理，在检查的一起就将解除冻结申请办理给实际操作了。    2.点一下消费者保障标志，在消费者保障服务项目下能够见到服务项目担保金，点解除冻结。    3.明确解除冻结保金。解除冻结进行，能看进到账户看不能用解除冻结账户余额清单。就可以进行解除冻结了。    此外，店面如果发生被冻洁的状况，一般是一个月。罚分在每一年月底的最终天零点清零。    假如店面被冻洁，一般有2种方式，第一种是找内行人帮助，付费解决困难：    第一，递交账户有关信息，包含会员名和身份证件给专业人员。    第二，她们实际操作以后，会接到来源于网店客服的电話来核查信息内容。    第三，最终关心电子邮箱，会在48钟头以内想要你激话电子邮件。    第四，登陆邮箱激话，就可以解封取得成功。    第二种，等候官方网解封，假如帐户被冻洁能够找官方网申诉。    投资做生意最重视的便是资金周转难题，都需要在售卖以后可以快速资金回笼。有金冠商家大量的是小商家，假如资产一直不上账会给店面提升资金周转压力。缘故可能是买卖有风险性临时维护起來或是是添加了账期保障服务项目。    1.假如你的验证帐户早已根据且已经有市场销售纪录，则不能取消关联。    2.假如帐户验证根据但无一切商家纪录且无已经开展的买卖请联络网店客服消除验证标识，以后再登陆到“支付宝钱包会员专区”>>“管理方法帐户”中自主消除关联。消除后，能够到一样的途径中再次关联新的帐户。    3.要是没有根据验证，但有已经开展的买卖，则没法消除关联。需买卖成功后再开展申请办理。    4.假如你的帐户沒有经过验证且无已经开展的买卖，请登陆到“支付宝钱包会员专区”>>“管理方法管理方法支付宝账号”中自主解绑。消除后，能够到一样的途径中再次关联新的帐户。    多长时间解除冻结?    淘宝网资产冻洁的时间段要依据缘故而定，如果是回款的难题，在15天之后便会解除冻结，假如是由于别的的缘故，需看状况是不是归属于店家的义务，如果是违反规定且较为严重，那很有可能就解除冻结不上，假如难题较为轻，那很有可能在较短期内里就可以解除冻结。
淘宝开店

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哪几种情况下会结束店铺拍卖？

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