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加入全球购货源保障后，商家需履行什么服务？

好牛技术

买家购买“采购凭证货源保障”、“品牌授权货源保障”或“一般贸易货源保障”承诺的商品后，有权在确认收货后的15天内，向卖家索要“货源保障”对应的凭证（图片），卖家须根据类型提供一次：

1.采购凭证货源保障：店铺内所售品牌商品为境外采购的证明文件，如：境外商超小票、B2B采购凭证、合同或形式发票；

2.品牌授权货源保障：店铺内所售品牌商品的品牌所有方或授权经销商授权；

3.一般贸易货源保障：店铺内所售品牌商品为一般贸易链路正规进口的证明文件，如：一般贸易中文标签、清关单等。

淘宝

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千牛和阿里旺旺有什么区别?

风亭叶
阿里旺旺主要是为顾客和商家提供安全可靠的交流平台，着重于买卖双方在交易过程中的沟通。    而千牛，你可以看做是卖家旺旺的升级版，除了具备旺旺的沟通功能，还可以处理订单、管理商品、查看店铺数据等，基本满足了我们店铺运营过程中各个场景的需求。
淘宝开店

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淘宝店铺排版怎么设置平铺

牛选
1.首先第1步，我们要打开新版的千牛卖家中心找到店铺管理，然后从店铺管理里面找到店铺装修按钮。我们点击一下店铺装修按钮，进入淘宝店铺装修的操作后台。    2.我们再点击一下PC端店铺装修。然后把鼠标放在右边侧，会出了一个装修此页面。再点击一下装修此页面就进入了后台了。    3.然后在左边的导航里我们找到页头这一个按钮。然后我们点击一下页头按钮。    4.然后我们再找到。背景显示我们选择平铺就可以了，直接在屏幕按钮上直接点击一下，然后它就会变成了蓝色的底图了，这个时候我们就已经设置好了。    5.如果你打开椰头这个按钮，发现并没有背景显示这个选项，那么是因为你还没有点击一下，最下面的重置当前页，点击一下重置当前页这个按钮，那么背景显示的方式就会出来了。最后我们一定记得要点击一下应用到所有页面这个按钮。这样你的店招显示方式会应用到每一个页面。    6.那我们全部设置完毕了以后，一定要点击一下右上角的发布站点，然后再点击一下立即发布按钮，把我们的修改发布一下才会生效。
淘宝开店

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淘宝店铺长图900*1200照片怎么弄

张三丰
淘宝商家在上传商品的时候，就需要给商品配图，而好看的商品图片就能吸引到买家的目光。商家上传商品图片时候就要进行一些操作，不过有些商家对于图片设置时的一些信息不了解，比如说淘宝店铺长图900*1200有些商家就不知道什么意思，怎么做主图?下面小编为大家分析一下吧。    淘宝店铺长图900*1200是指的就是图片的分辨率了，当然分辨率越高，像素就越高，图片也就清晰了。    怎么做主图?    一、淘宝主图一共是五张，前四张属于普通的主图，没有太大的要求，建议大家用正方形的图片，也就是说长和宽的尺寸是一样的。比如说都是800×800像素。或者说是1000×1000像素，他的原则是长和宽比例是1:1。图片的大小，不要超过3M。因为这是淘宝的要求，否则你上传不上去。如果我们的图片过大，大家可以用截图工具截一下。这样会大大的缩小了图片的大小。    二、当主图的尺寸大于700×700像素的时候，图片会有放大功能，就是当客户在电脑上浏览，我们宝贝主图的时候，在主图的右侧会有一个局部放大的功能，可以让客户更清楚的去观看我们的宝贝图片，因此大家尽量上传像素大于700×700的图片。    三、淘宝第五张主图是白底图，白底图尺寸我们的长和宽建议是800×800像素，或者是900×900像素。体积大小，要小于300k。白底图要求背景是纯白色的，这一点大家一定要注意，否则不会增加淘宝宝贝权重。    四、淘宝长图，最新版的淘宝主图已经更新了第六张主图，就是淘宝宝贝长图。他的尺寸建议是800×1200像素。为的就是大家可以通过手机非常直观的观看宝贝的详细介绍。长图的宽和高是强制性要求，必须是2：3。并且宽度一定要大于等于480像素。    五、淘宝主图的图片格式，强烈建议大家用jpg,jpeg,png格式。因为这几个格式图片质量非常的好，而且图片的体积会非常的小。有助于缩短客户打开网页的缓冲时间。对于客户的用户体验是非常非常好的。    这里也要提醒各位卖家，淘宝主图尽量不要打太多文字，如果图片上的文字太多太花哨了，会让人看的反感的，这种图片也被成为牛皮癣主图，它对于淘宝宝贝权重有极大的损害，所以一定要注意了。
淘宝开店

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淘宝店铺最近好多秒拍秒退的订单是怎么回事？

牛选
联系客户问下看下是什么原因导致的；如果是故意的可以到恶意行为中心进行投诉。
淘宝开店

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淘宝上买的生鲜食品可以退货吗

牛选
淘宝上也可以购买生鲜产品，但是这类生鲜产品是否可以选择退货呢?可不可以选择拒收呢?我马上就来给各位淘宝卖家们分享。    1、生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收的，导致生鲜类商品产生了损伤、腐烂等情形的，那拒收的买家应当承担相关的运费和商品商品相应风险。买卖双方另有约定的，从其约定。    2、如果存在腐烂、重量短缺、尺寸不符三种情况，如果生鲜商品存在尺寸不符或腐烂的情况，其金额占商品总额的比例低于30%，则按照相应比例进行部分退款。    新鲜货物重量短缺，将根据短缺部分退款。生鲜商品存在上述情况，情节严重的，淘宝将根据商品实际情况进行退货或退款。    3、如果按照规范退货退款的，卖方应承担货物的相关运费和相应风险。如果货物不再适合退货，将被退款，卖方将联系买方进行协商和处理。    4、【特殊举证时效】商品如果是活体类的，买家主张死亡或是变质的，应在收货当日24点前拍照并上传证明。商品如非活体类(不包括冷冻食品、需要催熟的水果)的买方，因为腐烂变质，应在收到货物后24小时内拍照并上传证据。
淘宝开店

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淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？

杭州时科启商网络有限公司
区域限售对店铺和商品数据均没有影响，合理设置区域限售可减少因不可抗力（如疫情、洪灾等）或者无法发货区域延迟发货导致的赔付和消费者投诉。同时，若您是由于疫情高风险区物流无法发货设置的区域限售，请及时关注疫情动态并且同物流公司核实物流发货情况。若合作的物流公司在该地恢复发货能力，请及时取消设置这些地方为区域限售，否则可能会流失有下单意愿的消费者。
淘宝开店

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电商带货榜|视频号将上线连麦功能 ；快手蛋蛋2.38亿夺冠

国联电力旗舰店
带货日榜：本期电商直播带货日榜（12.8），三大平台TOP20主播总销售额为4.89亿元。三大平台中，淘宝TOP20总销售额为1.7亿元，快手TOP20为3.27亿元，抖音TOP20为1.3亿元。总榜TOP20有9位主播销售额破千万。快手“蛋蛋”以2.38亿销售额夺冠。以下为（12.9）主播榜单——统计时间：12月8日统计平台：淘宝、快手、抖音1总榜Top20蛋蛋夺冠12月7日，三大平台top20主播的总销售额为4.89亿元。这期，有9位主播销售额在千万以上，上榜主播最低GMV为508万。薇娅继续停播，但总榜冠军依旧不是李佳琦，而是快手的蛋蛋。自辛巴“假燕窝”事件后，辛巴家族整体停播暂避风头。昨日，蛋蛋作为辛选首个回归主播，带出了2.38亿，成绩亮眼。淘宝李佳琦则以6245.8万销售额排名第二。抖音罗永浩虽以3452万GMV排名第三，但销售额与李佳琦却相差了2793万。在带货体量上，罗永浩与李佳琦差距仍较大。在主播平台分布上，快手有7位，抖音有6位，淘宝有7位，这一期分布相对均衡。2淘宝Top20TOP20总销售额为1.7亿元具体到淘宝top20主播销售额上，8号总GMV达1.7亿元，有4位主播销售额破千万，主播最低销售额为304.8万。薇娅继续停播，李佳琦Austin以6245.8万销售额拿下淘宝榜冠军。昨日单场观看人数有1241万，仅上架19款商品，销量有17.31万，其中美妆个护占了九成以上，达91.37%，卖出了15.81万单。主播“烈儿宝贝”昨日举办医美专场，总GMV为1411.6万。其中医美产品共卖出1267.7万，占了总销售额近九成。双12临近，各大品牌店开始发力。这一期有4个品牌官方旗舰店上榜，其中“太平鸟官方旗舰店”、“Lancome法国兰蔻”总GMV均超过千万。3快手Top20最高GMV2.38亿这一期快手top20主播总销售额为3.27亿元，有2位主播带货GMV超千万，最低GNV为265.7万。辛巴徒弟蛋蛋回归首播，这一期以2.38亿销售额拿下快手榜冠军。昨日，她直播了13个多小时，主要以大家电、服饰类为主，其中服饰类产品卖了7828万，大家电则卖了2888.8万。主播“罗金宝”，昨日开启皮草宠粉专场，共直播了2场，两场共卖出1296万元。主播“陶子家 主号”近期多次上榜，这一期总GMV为937.9万。该主播有10年服装批发经验，因此直播间多以服饰类产品为主，昨日服装产品卖了656万元。整体而言，本期快手榜依旧被服饰类主播霸榜。这些服饰类主播多有供应链背景，在服饰产业经验丰富。4抖音Top20总GMV为1.3亿元这一期抖音top20主播总GMV达到1.3亿元。主播最高销售额3452万，最低为266.6万。冠军被“罗永浩”拿下，昨日为唯品会专场，整体客单价为193元，总GMV为3452万元。“懒猫nono”昨日主要推荐女装，总GMV为2030万元。“香港周六福黄金珠宝”继续上榜，总GMV为279万元。此外，服饰类产品热卖，多个上榜主播均开启服饰专场，用高折扣、低价吸引用户。5商品Top206款商品销售额超千万这一期的商品榜top20总GMV达到1.8亿，其中6款商品销售额破千万。这一期仅有1款商品来自快手，为一款售价25.9元的婴幼儿湿纸巾，卖出25万件，总GMV为647.5万。还有1款苹果手机来自抖音直播间，卖出855.8万元。其余商品都出自淘宝直播间，且品类以美妆、服饰为主。这一期商品榜冠军是一款售价148元的零食大礼包，卖出10万件，总GMV达1480万元。亚军则被一款华为手表拿下，卖出1422万元。纵观榜单，服饰类目商品热销，同时也上榜了几款数码3C类产品。
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淘宝运费险有限期限是多长时间？

牛选
运费险保单在卖家发货后生效，最长保障90天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单均可发起理赔（注：淘宝、天猫大部分类目如女装可发起退货退款的周期为15天）。
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淘宝光合内容审核不通过理由是“内容深度不够”和“包含过度广告信息”，要如何修改？

瓜
光合作品审核拒绝原因显示包含“过度广告信息&内容深度不够”，请自查是否内容展示方面有引导店铺网址/二维码/微信/电话等联系方式信息，或只对店铺/物流/客服等服务内容、购物体验进行描述，未对商品核心优势和特点进行展示。建议从消费者角度切入，挖掘商品核心优势和特点，进行真实客观的推荐。
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