淘宝知识问答－电商问答_第470页

提问

虚假交易处罚没发货的订单怎么办/还要发货吗？

好牛技术

除去虚假交易严重违规B类48分永久冻结账号的情况，其余状态下都应该进行发货，否则有被投诉”违背承诺“处罚的风险。

淘宝

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淘抢购商家自运营活动报名后多久审核？

好牛技术

淘抢购商家自运营活动，会在商品报名时间截止后的1个工作日内完成商品的审核。

淘宝

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异常DSR清洗怎么找不到了？

好牛技术

您好，因系统升级异常DSR清洗功能已暂停服务，再次开放的时间目前还不确定，感谢您的使用！

淘宝开店

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直通车能否带动搜索流量？

城市筑梦

第一，取决于好款；第二，图，我们的主图、车图点击率能否优化并达到行业优秀以上；第三，关键词人群的精准度和转化率；第四，流量递增是否达到权重爆发值，像大类目，如果没有达到有效的点击量，是很难带动自然搜索流量的，这就取决于流量最终带来的收藏加购转化能否让直通车权重快速爆发且搜索流量入池并逐步增长。（1）测款，直通车标准计划测试，一个计划放2-3个款，数据量跑5-7天，然后对比收藏加购和转化数据，如果收藏加购数据不错，转化率和行业相比也不会差距太大，我们可以优选收藏加购率高转化最好的款投放，一个计划一般测款时流量不能少于300，否则是很难有参考性的。当然，如果历年我们熟悉转化好的款或者产品，可以直接拿来推，数据表现好的主推款持续加大，扩大成交额。（2）测图，轮播测试，可以和测款时间保持一致，一般3-5天，对比4张车图的点击率，优选点击率最高的车图投放，当然也要兼顾转化数据，均衡对比选择。我们前期测试好款后有了核心和方向，那么最终就是看这个产品能否拿到市场上主要流量，其次点击率是门槛，决定流量的上限和搜索爆发的力度。（3）做好付费流量的最佳路径，款、图、词、人群，缺一不可，如果是非标品类目，我们尽量加三四级精准长尾词，通过长尾词获取转化，当然也要注重点击率的优化，如果是标品类目，我们以扩大精准关键词的成交笔数和投入产出比，主要以二级词为主，同时要注重PPC的可控性。这是优化好的关键词,对于转化好的关键词适当提高出价稳定排名，点击率差、展现量大、转化一般的关键词适当降价，点击率转化率好的关键词提高出价稳定转化，花钱高、点击量大、长期转化差的关键词删除，长期无点击无转化的关键词直接删除，重点做投产词和流量词，提高关键词权重和投入产出比。（4）我们再来看人群，这是优化好的人群，点击率和转化率都是比较高的，对于人群溢价，我们前期可以溢价百分之10-30左右，然后按照点击率和流量情况调整，综合看3天以上数据，转化好、点击率高的人群适当提高溢价，点击量大、收藏加购一般转化差的人群直接暂停，对于无点击、展现少的人群适当提高溢价仍然无转化，可以暂停删除；长期无转化的人群直接暂停删除。（5）其次，地域优化，我们在直通车报表地域列表，把长期花费高、无转化、成交转化低的地域筛选出来，在地域设置里面关掉，重点投放转化好、成交高的地域，其次参考生意参谋成交地域，筛选物流成本低、成交频率高的地域投放。

运营

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淘宝双11限时优惠值得买吗？购物攻略

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淘宝双11限时优惠值得买吗?值不值得买就要看店铺了，有的店铺确实是限时限量的优惠活动，但同时也会考验你的电脑和网速问题，其实这些活动很容易造成网络大塞车的，尤其是双11的时候。也有的店铺是为了噱头的，为了吸引顾客，就一直挂着限时优惠的活动。购物攻略分享：本次淘宝天猫的双11活动是在2021年10月20日正式开始的，目前是预售阶段，不过也有非常多的福利红包活动的。详细活动时间：第一波：预售的预热会场时间： 10 月 20 日14:00:00- 10 月 20 日19:59:59预售的定金支付时间： 10 月 20 日20:00:00- 10 月 31 日21:59:59预售的尾款支付时间： 11 月 01 日00:30:00- 11 月 03 日23:59:59现货的预热加购时间： 10 月 27 日00:00:00- 10 月 31 日23:59:59现货的正式售卖时间： 11 月 01 日00:00:00- 11 月 03 日23:59:59第二波：预售的预热会场时间： 11 月 04 日00:30:00- 11 月 04 日19:59:59预售的定金支付时间： 11 月 04 日20:00:00- 11 月 10 日21:59:59预售的尾款支付时间： 11 月 11 日00:30:00- 11 月 11 日23:59:59现货的预热加购时间： 11 月 06 日00:00:00- 11 月 10 日23:59:59现货的正式售卖时间： 11 月 11 日00:00:00- 11 月 11 日23:59:591、预售活动付定金立减：商家会向消费者提供一定金额的预售价格立减权益。预售商品尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算的，且支持叠加使用优惠券、跨店满减、品类购物券等的优惠工具。具体的优惠券叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。2、跨店满减活动跨店满减初始满减门槛是每满 200 元减 30 元;跨店满减使用时间：第一波： 11 月 01 日00:00:00- 11 月 03 日23:59:59;第二波： 11 月 11 日00:00:00- 11 月 11 日23:59:593.支付宝红包活动支付宝为了引流新用户，激活老用户，会提高用户活跃度，双十一期间就记得在支付宝输716812174，每天可以领支付虹包，3天有效期，用完就可以再领，买菜、超市买零食能抵扣。4.超级红包：到账红包就可当现金抵扣，超级红包想必大家也都非常熟悉了吧，和以往不同的是，今年首次领超级红包是可以领取2个的，最大面额1111元。

推广

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【直通车】后台计划怎么设置50个？

2York

满足近半年（不含当月）消耗达到15万且上个自然月消耗达到5万的可以开通50个计划

淘宝

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2022年淘宝55划算节什么时候正式开始？

2York

活动预热：2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59正式活动：2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59

淘宝

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淘宝启用疫情模板后疫情模板限售区域生效范围？

牛选

疫情限售模板的限售区域默认会针对全店商品生效。生效逻辑是自动生成一个疫情模板与店铺维度进行绑定。若是店铺维度已经绑定了一个模板则该模板会自动叠加疫情模板的限售区域。商品单独绑定的区域限售模板也一样会自动叠加。

淘宝开店

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开店2个月，一单都没有，大神们有什么方法推广引流

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我加入了破损包退服务，为什么买家反馈退款原因中无法选择：收到商品破损/少件/有污渍？

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2York
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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