淘宝知识问答－电商问答_第481页

提问

淘宝店产品标题怎么才能脱颖而出

在铺天盖地的商品市场中，越直接简单的标题越有效，一般，标题就由商品价值关键词、商品商业关键词、商品属性关键词三部分组成。属性关键词是指商品分类、名称、型号、功能、特性的关键词。商业关键词指经营手段或者促销行为的词语，如包邮等。价值关键词是指商品给买家带来的价值，关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。

淘宝

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淘宝店铺动态评分还是灰色，没有亮，是什么原因？

好牛技术

如果店铺动态评分灰色没有计分显示，说明您的信用计分还没有正式生效，建议稍后关注哦。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。评价正式生效后系统会自动计算显示。

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支付宝充值的钱提现会收手续费吗?

好牛技术

会，充值的钱提现收费规则与目前支付宝统一规则一致，按0.1%收取。

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淘宝天下电商培训业务

好牛技术

淘宝天下与淘宝大学联手赋能商家，目前负责淘宝大学官方《流量引擎》《畅学卡》对接招生以及后期服务等工作。《流量引擎》：针对商家综合性学习，覆盖搜索，手淘首页，超级推荐，直通车等核心主题，来整体提升店铺流量获取能力；《畅学卡》：畅学卡是淘宝大学推出的一套全年365天无限畅学权益卡，分三个版本，本别针对1个人，2个人和3个人，提供全年学习解决方案。覆盖运营，搜索，直通车，视觉，钻展，活动，内容，数据，直播等主题，满足商家学年学习，持续学习需求；淘宝天下小二：有淘宝天下员工打标，均为真实淘宝天下小二，请您根据需求自主决定是否需要订购哦。咨询电话：0571-85022088-75391

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直通车能否带动搜索流量？

城市筑梦

第一，取决于好款；第二，图，我们的主图、车图点击率能否优化并达到行业优秀以上；第三，关键词人群的精准度和转化率；第四，流量递增是否达到权重爆发值，像大类目，如果没有达到有效的点击量，是很难带动自然搜索流量的，这就取决于流量最终带来的收藏加购转化能否让直通车权重快速爆发且搜索流量入池并逐步增长。（1）测款，直通车标准计划测试，一个计划放2-3个款，数据量跑5-7天，然后对比收藏加购和转化数据，如果收藏加购数据不错，转化率和行业相比也不会差距太大，我们可以优选收藏加购率高转化最好的款投放，一个计划一般测款时流量不能少于300，否则是很难有参考性的。当然，如果历年我们熟悉转化好的款或者产品，可以直接拿来推，数据表现好的主推款持续加大，扩大成交额。（2）测图，轮播测试，可以和测款时间保持一致，一般3-5天，对比4张车图的点击率，优选点击率最高的车图投放，当然也要兼顾转化数据，均衡对比选择。我们前期测试好款后有了核心和方向，那么最终就是看这个产品能否拿到市场上主要流量，其次点击率是门槛，决定流量的上限和搜索爆发的力度。（3）做好付费流量的最佳路径，款、图、词、人群，缺一不可，如果是非标品类目，我们尽量加三四级精准长尾词，通过长尾词获取转化，当然也要注重点击率的优化，如果是标品类目，我们以扩大精准关键词的成交笔数和投入产出比，主要以二级词为主，同时要注重PPC的可控性。这是优化好的关键词,对于转化好的关键词适当提高出价稳定排名，点击率差、展现量大、转化一般的关键词适当降价，点击率转化率好的关键词提高出价稳定转化，花钱高、点击量大、长期转化差的关键词删除，长期无点击无转化的关键词直接删除，重点做投产词和流量词，提高关键词权重和投入产出比。（4）我们再来看人群，这是优化好的人群，点击率和转化率都是比较高的，对于人群溢价，我们前期可以溢价百分之10-30左右，然后按照点击率和流量情况调整，综合看3天以上数据，转化好、点击率高的人群适当提高溢价，点击量大、收藏加购一般转化差的人群直接暂停，对于无点击、展现少的人群适当提高溢价仍然无转化，可以暂停删除；长期无转化的人群直接暂停删除。（5）其次，地域优化，我们在直通车报表地域列表，把长期花费高、无转化、成交转化低的地域筛选出来，在地域设置里面关掉，重点投放转化好、成交高的地域，其次参考生意参谋成交地域，筛选物流成本低、成交频率高的地域投放。

运营

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你知道手机淘宝应该如何去引流吗?有哪些办法?

tb066284007

一、产品的详情页　　这个相信很多人不知道看了多少次，为什么今天我还要讲，因为手机详情页现在做不做对手机综合排序影响有多大，相信你们也知道的，别的不说，如果客户真的通过手机淘宝进入到你的商品详情页，而你的产品没有制作手机详情页，这时候系统是直接把PC端的详情页展示给买家的，可以很直观的感受到，因为如果你的图片很大，那么就会导致加载速度过慢，这样情况下导致的就是客户直接关掉走人，所以这个手机详情一定是需要做的，最起码你要做你店铺里面卖的比较好的款。　　二、手机端产品标题优化，看到这里可能你会问这和PC端的有什么不同，其实是一样的，因为现在淘宝还没有单独的手机产品标题，但是我们换个思维方式，你可以选择在PC端表现不太好的产品去优化，通过一周时间的测试你就能看出，这个方法其实是可行的。　　三、淘金币抵钱，如果你的店铺设置了淘金币，那么除了能帮助你增加权重、提高转化率之外，还会有机会被系统抓取到主题购活动，流量是非常大的，如果产品够给力的话，想要大销量也肯定是没问题的。　　四、手机端搜索转化率、成交量，我们可以通过在店铺首页和详情页里放上手机下单更优惠的公告来提高这两项，从而提高了权重，带来了流量。　　五、手机端广告投放量和转化占比，这里指的就是手机钻石展位和手机淘宝直通车的投放占比，当你的占比达到了一定的量，系统就会给你权重。　　六、手机店铺的流量占比，这个现在有多重要，大家应该都知道，马云说过，手机端要打败电脑端的淘宝，如果你的店铺手机流量占比非常大，这个权重加分比其他的都要高。

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淘宝店铺补关注多少钱一个？补关注步骤是什么？

流行色有限公司

淘宝店铺补关注多少钱一个?一般1到3元钱一个人哦!补关注步骤是什么?首先，先来回答之前有些掌柜的因为，就是这个人数是不是可以补出来，那是当然的，至少有很多淘宝商家通过这种方式获得了新的曝光。那下面就来回复下具体的补法：1、店主要去某些群或者平台发布补单计划。2、当然建议店主找淘宝级别号高的，这种基本上评价比较好，也比较安全。3、补手按照店主给的要求，进行关键字的搜索进入店，并浏览宝贝，进行收藏。收藏店铺和关注这是最基本的要求。每个网页的浏览时间需要按照店主的要求。4、按照要求浏览完毕之后，进行真实的聊天。5、店主进行真实的发货有的会给点儿小礼物，或者是直接就是发空包裹。真实发货通常需要签收。虚假的一般都是留个地址但是不会发货，只显示货单号。6、按照物流进行收货之后，进行五星带字淘宝评价。好评之后截图给店主，退钱加佣金。7、交易完成。如果在短时间内还可以重复评价，店主还需要给给评价的补单人评价费。大体补关注和订单就是这么些步骤，当然每家掌柜面临的情况不同，所以，可以根据自己的情况做个调整，根据用户真实的习惯来补，这样更有利于给你的店铺打标签，因为，新店主补单，往往是一通乱补关注，这时候就会造成系统给到的淘宝标签混乱。一旦出现了混乱，推荐就会变少，因为无法确定大众的习惯，所以，当下商家在选择账户时也要评估下对方的消费习惯和水分，这样能够给你带来的顾客才是真实有效的，如果出现了问题，建议及早的更换补手和调整方式，或者是暂停补关注，然后在等待一段时间在重启。

运营

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淘宝直播佣金比例一般是多少？怎么计算？

钱看厚赚888

淘宝直播佣金=客单价*佣金比例(这个淘宝直播佣金公式还没有扣除给阿里妈妈以及淘宝直播平台的费用)　　一般淘宝直播佣金是客单价(实际支付金额)5%——20%，如果通过阿里V任务则主播可以单独收取直播任务费用。　　也有很多卖家和主播合作，只出直播专场费用，不再设置淘客佣金提成。但是这样的专场费用较高，转化效果无法看到。　　建议卖家出200——1000的直播专场费用加上淘宝客佣金模式，可以促进下单转化，没有订单则主播无法获得高额回报。　　举例1、我们以达人收取商家20%的佣金，机构和达人佣金分配4：6为例。　　销售额100块钱后台佣金设置20% ，那么佣金就是20块钱。　　20元钱淘宝抽30%就是6元，还剩14块钱，机构分40%就是5.6元，达人最后能分到14元钱的60%就是8.4元。　　举例2、如果主播每个月销售额为30万再来计算一下佣金。　　佣金20%就是6万，淘宝拿走30%就是1.8万。剩下的4.2万，机构40%能分1.68万，达人最后能分到2.52万。　　现在有通知说：淘宝抽取淘宝达人佣金的30%，将会在双11之后会有改变，可能会降低也可能会取消，具体要等详细的通知下来才能知道。　　1000+主播免服务费，导购零门槛做主播　　流量扶持方面，针对2月内新开播商家，满足3小时直播次日奖励公域流量;针对连续直播三天且每场满足3小时，次日奖励公域流量;2月内开播总时长的TOP30的账号，3月可获得淘宝直播首页推荐。　　拥有导购的线下门店，淘宝直播推出门店导购直播疫期特别支持计划。各类线下店的员工都可以通过绿色通道，零门槛、一键注册成为淘宝主播，5分钟即可开播。　　导购们既可以线下商场或门店为场景做直播，也支持在家直播，并且可优先内测LBS直播，发掘周边区域潜在顾客。最新开播的商家、门店和导购，都能获得淘宝直播的免费培训。

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怎么修改店铺类目淘宝直播间已经开始开播了能不能修改呢？

杭州时科启商网络有限公司

你好系统会根据您店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业由系统自动识别而成计算周期为每天计算近30天之内数据无法由卖家自行设置修改。如果您要修改主营类目只能通过多销售目标类目的宝贝当您的目标类目下的宝贝销售量大于当前的主营类目那么您的主营类目就会自动变更。温馨提示：1、新开店的卖家没有显示类目或显示错误建议发布正确类目商品保持30天后系统会自动调整请耐心关注。2、从2008年1月1日起至今卖家的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上时也属于“游戏/话费”行业。

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天猫退款和同意退货有提示消息给商家吗？

风亭叶

可在手机端的消息界面进入订阅“交易”的相关消息或者在天猫PC端的工作台的消息列表均可看到退款的消息提醒哦。

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