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已经发货了，买家不断申请退款怎么办？

好牛技术

若淘宝商家已经发货，买家仍不断申请退款，需要注意的是：

1、注意退款超时问题，避免自动退款给买家。尤其是买家在选择"买家已收到货，不退货仅退款"以及"买家未收到货，全额退款"时，如果您不同意，需切记及时拒绝退款，买家若反复修改退款，同样需要及时再次拒绝。

2、若买家一直坚持要求退款，建议与买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家，如果买卖双方无法协商解决的，可以点击"拒绝退款"协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理

淘宝

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买家申请退款，无法联系上买家协商，怎么办？

好牛技术
可以根据买家申请退款的原因进行处理，若买家反馈的情况属实您可以操作同意退款；若不存在买家反馈的情况，可以操作拒绝退款并上传相应的凭证，等待买家响应。
淘宝

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提交补充资料后审核时间是多久？

好牛技术
审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促。
淘宝开店

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找不到我想举报的违规类型怎么办？

好牛技术
亲，如果您在举报平台上没有找到要投诉的类型，证明该类型未设置前台举报入口，暂时无法发起举报，处理部门会主动进行管控，感谢亲的理解。
淘宝开店

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店铺头像怎么修改？

好牛技术
亲，电脑端直接进入【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】页面点击【店铺标志】，上传图片即可。支持的文件格式有：GIF、JPG、JPEG、PNG，文件大小80K以内，建议尺寸80PX*80PX。温馨提醒：目前暂不支持在无线端进行修改。
淘宝开店

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黑搜10天访客2000+案例分享，暴力式拉升自然搜索流量，反超竞争对手！

国联电力旗舰店
案例一：店铺类型：C店宝贝类目：男士包袋店铺等级：4钻这个链接原来商家上架过，但是流量非常的差，每天的访客都是个位数。然后这个商家找到了我，经过我和他的沟通。我了解到他没有测款，也没有测图，就是直接开干的那种。我说难怪没有流量了。这些基本的都没做。我接手过来之后，就把这个链接从新上架了。我们都知道，淘宝对于新上架的宝贝，是有流量扶持的。可以看到我是在5月31号上架的，在6月8号的时候访客数就达到了2500+。这个数据我也不吹它有多好了，你们自己感觉。这个连接我是纯搜索做起来的，没有开任何的付费推广。案例二：店铺类型：C店宝贝类目：帽子店铺等级：2蓝冠这同样也是一个新品连接，这个链接是我学生的，他的店铺是卖鸭舌帽的，但是店铺的流量一直不好。整天心急火燎的，于是我就指导他一下。这个链接呢就是我指导着他做的，我们可以看到效果还算可以。在5月26号上架的，在6月5号访客数达到了2100+，同样也是纯搜索操作起来的。看了这两个案例之后，有没有觉得其实新品起爆也没有那么的难。接下来开始我们今天的正文部分。一、选竞品选竞品，主要有三个目的：一是找到正确的对手，才能制定出合理的策略；二是提炼同行的卖点，研究他们的销售逻辑；三是寻找他们可能存在的薄弱点作为自己的突破口。竞品必须符合3个条件：（1）竞品与产品为同款或相似款式。（2）竞品的主要词路与我们要操作的词路接近。（3）竞品的客单价与我们产品的客单价要相近。选竞品可以通过生意参谋来选，选择市场，点击市场排行，选择与我们产品符合的类目，选商品-选高流量-搜索人气排序。这样我们搜索出来的产品都是搜索流量比较高的，然后我们在从中按照我上面说的竞品必须符合的3个要求来找。款式、词路、客单价。找到后，在竞品配置里添加它的宝贝id，然后在去进行竞品分析。竞品分析可以通过工具来进行竞品分析，把竞争对手的所有数据，通过一个表格来进行分析统计，你统计竞争对手的数据时间越长，你对他的情况越了解，越容易超越他。可以看到竞品11号的手淘搜索坑产是4万多，拿到了8000多搜索，那么反之如果你的坑产能达到这个数值，从理论上来说你也可以拿到这么多的搜索，这个数据只是给你们作为参考的。二、测款为什么有些新品起爆相对起来会比较简单，那是因为它本身就是一个自带爆款属性的款。现在的淘宝是产品为王，款为王，所以如果你的产品不行，再多努力也是白费，那么如何确定一个款是不是爆款！很简单，测款。测款可以通过直通车来测，测款我一般只看3个指标，点击率，收藏率，加购率。那么怎么查看点击率、收藏率、加购率标准，我在这里我教大家一个方法。这里需要用到生意参谋，打开生意参谋，选择市场，在选择市场大盘，选择你的核心精准词，这样就可以看到产品的整体行业趋势了。然后用公式计算出行业的收藏率和加购率，加购率=加购人数/访客数，收藏率=收藏人数/访客数。通过以上两个步骤我们就可以得到我们产品行业的平均点击率，收藏率和加购率，那么我们在测款的时候就可以参考这个标准来测。如果所有数据都超过行业均值的，那么在操作这款起爆的时候是相对来讲简单容易的多。三、测图有些商家，主图测都不测就直接放上去。完全不管产品后期有没有流量，这样是不对的。产品主图是展现给顾客的第一印象。因此产品主图是我们获取点击最主要的武器，这里给大家举个例子，如果你的产品有1000个展现，5%的点击率和10%的点击率相差的访客有50个。如果展现更多呢？那么这个差距就不言而喻了。我们要明白这样一个道理。点击率越高，就代表访客越多，访客越多产品的起爆几率就越大。所以测图是必不可少的一个步骤。关于怎么测图，我之前的一篇文章里已经讲的很详细了，这里我就不在重复啰嗦了。想要了解的可以自己去看。（传送门：http://bbs.paidai.com/topic/1813943）。四、选词-组合标题我们为什么一直在强调标题、标题，因为标题真的非常的重要。淘宝搜索引擎检索只能直接识别你标题中的文字，所以宝贝标题是淘宝搜索引擎检索我们宝贝的重要的渠道。现在应该可以理解标题的重要性了。标题不能随意乱写，这样就算你后期在怎么猛力操作，效果都不会很好。这里就涉及到选词。选词怎么选？这里教大家一个方法。利用生意参谋选词
运营

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淘宝新店补单安全吗？要不要补单？

流行色有限公司
在流量不多和没有订单的情况下，一天最多补2单左右，一周补单的量控制在10单左右即可，等到店铺的真实销量慢慢起来之后，在将补单量稳定的提升上去，例如每天加一单等。1、第一个，挑选优质的补单软件。每周的购买次数不能太多，一般是1-3单是比较正常的。2、淘宝补单一定要注意一些细节问题，比如说什么时候下单，通过什么样的方式进入店铺，货比三家就不要说了。这里重点说下其它的一些小技巧，你可以让买家先购入购物车，然后下单;你可以让买家先下单一段时间再付款;你可以让买家下单后，退出后等过一段时间再重新登录付款。3、真实发货，这个是很重要的，如果经常出现一些订单物流异常或者物流更新不及时，这样也是很容易被淘宝官方盯上的，所以对于补单的订单发货，一定要真实快递单号发货或者是使用真实快递空包发货，最好是自己找快递进行发货。要不要补单?第一：新店不补单，促成成交比较吃力，没有任何购物参照对比指标，很多买家会选择其他家店铺购买，所以做些虚假数据很重要，像评价，可以决定购物决策了。宝贝没有销量将意味着没有自然搜索，即使你是个新品也会排在其他有销量宝贝之后，一直没有销量，宝贝就会变成滞销，会影响整店权重的。所以淘宝新店在刚开始是需要补点单来配合的，只是初期大家知道不能补太多，但是不懂补法，所以，才会怕被处罚。第二：如果补单的话，不要同个人用不同的小号进你店里拍下宝贝。最后就是快递：有条件，尽量真实发货，真实签收。当然也可以不发真的快的，但是重点就是要用真实的单号，不过前提是控制的好，不会被机审打回。至于补几单，得看每天有多少访客。也不需要天天补单，隔一天补一次就好。如果淘宝新店没有访客，此时就要想办法去吸引访客。没有办法吸引到真实的访客，不妨进行补。不建议补太多，毕竟有风险，一定要谨慎。
运营

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本次【年货节超级红包CPA激励活动】奖励是发放到每个Member账号的么？

瓜
本次【年货节超级红包CPA激励活动】活动是属于单账号报名非组队活动，奖励发放至每个参与活动的member账号
淘宝

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淘宝卖家店铺收藏链接怎么添加

张三丰
1.首先我们要提前准备一张淘宝店招的图片，然后在店招的右边做一个收藏的按钮，淘宝店招收藏按钮有很多很多的样式，如果自己不知道怎样设置，可以在百度上搜索淘宝店招收藏按钮。然后做完了店招以后，直接放在电脑的桌面上。    2.我们打开我们的淘宝网店的首页。一定是我们淘宝店铺的首页。然后在淘宝店招的右上方有一个收藏店铺这4个字。然后我们在收藏店铺这4个字上点击一下鼠标的右键。然后我们点击一下复制链接地址，把淘宝店铺的收藏链接复制下来。    3.然后我们再回到淘宝店铺装修的页面，找到淘宝店招装修，然后把鼠标放在淘宝店，招右上方有一个编辑按钮，我们点击一下编辑按钮    4.我们先点击图片上传按钮，把我们制作好的淘宝店招上传上去，然后再出来的页面里我们选择添加链接的图标点击下，下图所标记的链接添加图标，最后设置一下我们需要添加的链接。    5.我们直接在链接网址这个地方，然后复制粘贴刚才的淘宝店铺收藏链接。然后链接名称写店铺收藏。在新窗口打开链接前面的对勾要勾上。然后点击一下确定按钮。    6.我们设置完了以后，我们点击一下右上角的发布站点立即发布按钮，然后把我们的修改发布到我们的淘宝店铺上去。这时候我们到店铺的店招右上方的收藏按钮，我们点击一下，然后就会出现收藏店铺的页面了。    7.需要注意的是，我们要用360浏览器去复制收藏店铺的链接，用别的浏览器可能复制不了。或者说复制的链接不能使用。还有一点就是说我们自己是没有办法收藏自己店铺的，所以说如果是自己点击收藏按钮的话，可能会提示你没有办法收藏自己的店铺，我们可以让别人收藏一下。以上就是针对淘宝店招怎么设置收藏链接？卖家怎么设置收藏店铺？这个问题的详细解答。
淘宝开店

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要怎么申请开通淘宝会员中心？

杭州时科启商网络有限公司
商家门槛： 商家会员优质商家：符合优质商家等级。 具备一定的定制开发能力（包括三方服务商支持）和视觉设计、规划诉求需有订购三方/自研的会员开放解决方案服务。 申请方式： 邀请制：行业小二或会员业务小二定向邀请优质商家。 行业小二申请：可联系对应行业的会员小二接洽。 申请时请提供对应的店铺名、商家id（sellerid）和期望切换的具体时间点。
淘宝开店

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