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退款速度是怎么算的

好牛技术
退款完成时长为近30天内，完结退款（售中+售后）总时长（发起退款开始至退款成功或退款关闭状态总时长）/完结退款总笔数（30天内所有完结的售中+售后笔数）。
淘宝

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为什么编辑报错“标题未包含属性值”？

好牛技术
由于部分类目的标题是由品牌+型号/单品等关键属性组成，因此在选择品牌和型号/单品等关键属性会自动生成，若在发布时把这些信息剔除或是修改则会造成此报错。
淘宝

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买家申请退款，我在哪里上传凭证？

好牛技术
在退款维权页面中上传相应凭证，并写明售后意愿。一次最多发表200个字的留言，每次可以上传5张，每张不超过5M，支持GIF,JPEG,JPG,PNG,BMP格式。
淘宝

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滥发信息违规显示“其他夸大宣传的描述”是什么意思？

好牛技术
滥发信息-信息与实际不符之一，在编辑发布商品信息时，商品信息中存在除最高级描述以及效果描述不符外其余夸大宣传的描述。例如：假一罚万，最后一天、绝不XX等。若有违规或者商品体检提示：建议您可以通过“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”查询修改哦。
淘宝开店

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淘宝直播优惠券在哪里设置？设置方法有哪些？

铖莘辅料策划
设置券怎么操作?　　直播优惠券必须要在直播开启后，通过中控台来设置，大家可以自定义优惠的幅度，如果你在开播之前加，那在直播开始后，买家这边是看不到优惠的，所有的优惠券都要在淘宝直播开始后在来加。　　若是店铺：只能发自己店的优惠券，其他店是不能操作的。当前分享的宝贝如有在之前就有优惠将自动展现在消费者面前。　　若是非店铺：可以发放任意一家店铺的优惠券，输入优惠券的店铺名即会显示该店铺内的优惠，这种方式适合于淘宝达人，没有固定的店铺和产品，可以为多个厂家和产品进行推广。　　针对观看内容的不同层级粉丝发放数额不等的福利，首先你要先设置好分层。分层设置如下：　　登录后台，发布预告界面，可以设置粉丝分层，粉丝分层功能只需设一次，设好后，就可以做出相应的优惠券了，这个对于增强粉丝黏性很有用，尤其是忠实粉，经常给予红包，她们对于直播观看和传播下单意愿就会很高，这样粉丝也喜欢经常跟主播一起互动。　　创建直播间，之后待正式开播后，即可针对不同层级的用户设置不通过的权益，红包/优惠券/淘金币红包均可。　　(1)粉丝权益：选择不同等级用户派发不同力度权益，如死忠粉才可以领取。　　(2)选择领取条件可看到用户所有行为项目，根据行为项目设置不同折扣。例：看了xx才能领。　　(3)个性：大家按需来添加。　　买家怎么领券?　　1、大家进入每个观看房间后。　　2、看是不是有低价券。　　3、观看中，等待发放优惠劵。　　4、发劵时，屏幕会提醒抢劵，然后快速领取，先抢先得。
直播

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淘宝生意经怎么弄关键词？有什么功能？

牛选用户ONU488
一、怎么弄关键词?在“宝贝分析”中的标题分析可以直观的看出行业热卖商品搜索词和其竞争数，自身宝贝的淘宝关键词访客数，再结合7天行业热搜词，可以初步筛掉无用的词，添加热门长尾词。二、有什么功能?1、流量分析商家通过在生e经中查看流量状况，可以了解店铺流量是否正常。一股来说，除非店铺进行一些促销活动或者其他推广，店铺的流量往往比较稳定，处于正常状态。在生经的流量分析版块中，商家可以通过对PV(Page View，页面浏览量)，UV(Unique Visitors，独立访客数量)、讯单数、淘宝店铺收藏、宝贝收藏、页面停留、人均停留等指标的跟踪，看出哪个指标出现变动，分析这种变动对店铺产生的影响，从而优化店铺。商家还可以按照不同时段分析流量情况，主要是分析客户什么时候进店，从而合理安排客服的值班时间;通过查看店铺的流量组成，还可以看出客户是从哪里进来的，从而了解流量来源。总的来说，店铺流量来源主要分为站内流量和站外流量，卖家可以发现支撑店铺的流量主要来自哪里。一般来说，站内流量来源主要反映店铺布局、图片的页面设计能力。比如，从店铺首页引入其余页面的流量可以看出首页展示的宝贝是否有吸引客户点击的能力，从宝贝引流其他页面的流量可以看出关推荐的能力等。2、销售分析在生e经中，销售概况是指本月的销售数据，以及今天和昨天的基本销售数据。生e经中的销售分析主要分析销售额、销售量、订单数、客单价、转化率等销售指标和走势，这几个指标间的关系可以用下面的公式表示：销售额=客单价xUVx转化率二客单价xUVx(询单转化率+静教转化率)基于上述公式，商家在提升销售额方面可以有效改善相关指标来增加销售额。通常来看，店铺的订单来源主要基于三大流量来源，它们分别是淘宝搜素、直通车和淘宝客，通过销售分析，可以了解不同推广渠道的效果。
运营

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能在手机上激活店铺吗？

张三丰
不能
淘宝

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2022年年货节惊喜劵商品加入购物车多久后才会透券？

牛选
15分钟后，根据算法测算定向透出
淘宝

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直通车的关键词怎么选才能有效果？

2York
选择产品标题的主要核心词要考虑很多因素。例如哪个词与词之前的契合度更高、这个词的商品红蓝海程度、竞争度大不大、推广成本高不高等。
淘宝

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顾客购买宝贝却买不了，选择1件数量，系统也提示超出数量是什么原因？而且有时又提示失效宝贝？

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    2York
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