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2019年京东618之前自然搜索规则大更新重磅出炉！

宣传车载喇叭
各位商家朋友们大家好，我是卖家说主编叶枫，618临近，自然搜索排名规则又发生了相对来说比较大的变更，周边的包括和我们机构合作的店铺的老板或者运营有时候着实看不透现在的排名规则的走向，然后也是向我咨询了很多关于这方面的问题，比如这段期间如何做好自然排名，如何做好规避风险，如何在安全前提下做到最大化的排名的优势等等问题，因个人平时需要解决棘手的问题比较多，无暇一一解释更多，所以今天呢，就在这里，给大家详细的说一下，从3月份4月份5月份以及618之前后6月份的规则的变更以及如何维护排名的一些细节上如恶化处理的手法。这次阐述这些问题，仍然需要从权重规则，权重周期，618权重的搜索变更，操作手法，618前后如何对产品进行优化，还有你的评价哪里去了，以及案例演示等多个板块去阐述，一来是照顾一些新进来的商家，或者说是新进来的运营，二来是把整个逻辑性的问题串联起来，好，话不多说，直接进入正题。第一点 618前后京东搜索排名主要构成维度万变不离其宗，从今年开始包括3、4、5月三个月的变更，京东整体上还是从5个大的方面对自然搜索排名进行排序，对于上来讲，我们可以一目了然的看到每个版块的大维度，而且里面的百分比加起来不是百分之百，为什么会出现这样的情况呢，因为京东的最底层的搜索机制是允许权重值溢出的，所以在这方面是做了一个相对来说比较准确地百分点占比描述，实际上来讲，这个图不用过多的描述，我简单的说一下权重的增减。1. 相关性：简单说一下，文本相关性其实占的权重分非常少，但是类目相关性是权重占比非常大的，这个主要就是保证搜索的准确性，你不能说我搜索一个笔记本，出来的是男鞋；诚信相关性其实也是非常重要的一点，如果产品被执行搜索降权、搜索屏蔽，那么我们的关键词的搜索会排到非常靠后的位置，甚至直接跌出电脑端五百页开外。2. 第二个说的就是订单反馈：站外广告即通过付费其他网站的广告带来的订单，这个订单的权重占比会占到4%（这个就需要我们的推广人员在站外进行相应的付费推广），这个指标同比上次更新是有所下降的趋势，但是不是很明显；站内广告和上个维度基本上一样，不做赘述，占比可以到2%；站内内容营销：发现好货，会买专辑这些都属于此范畴，京东达人可以人为操作此类内容，而且发现好货这个版块经过京东APP首页整改之后位置更靠上，内容营销在将来可能会提升权重的占比；京东秒杀：这个占比不是很高，但是多多少少也会有权重，但是在人为干预方面需要投入大量的资金，并不是一个很理想的人为干预的渠道，而且据小道消息，在618之前后秒杀的权重会在本身很小的权重值的基础上继续向下微调；京东拼购，这个板块在出台前后发生了很多变化，最开始很多商家开通京东拼购之后，首先就是大额客单价高的商品，会降低扣点，但是再后来越来越多的商家开通之后，京东的佣金扣点受到了一定的“威胁”，所以在后来的一个时间段，开通京东拼购的商家的自然排名会非常的靠后甚至找不到了，然后取消之后，排名又会恢复，但是具体到哪个类目是否会有影响，这个我们在实操当中测试一下即可，在我们对部分低客单的商品测试过后，发现低客单的开通拼购之后，影响不是很大，但是并不能保证每个低客单都如此，这个每个商家自行测试就行了。3. 搜索反馈，搜索有效成交订单量，各位，这个在除了其他硬性或者被动权重或者不可操作权重之外，这个是可操作性最高的一个权重，同样也是权重浮动最大的一个，占比已经达到了10%，那后面的几讲大体上都是围绕这个权重进行全面的展开，拭目以待，补充一点，在本词中加上了有效，本意当然是值剔除其他冗余作弊带来的权重数据；搜索有效点击量，这个占比在原有的基础上进行了上调，在5%的数值范围，这个同样也是带着有效二字，通过搜索点击咱们的商品；搜索有效关注数：通过搜索产品 进行点击，进入商品之后对该商品进行关注；加车量0.5%同比增长0.3个百分点，不赘述。4.人气反馈跟上面我们所讲述的订单反馈大体相似，站内站外广告暂且不说，后面的三项在实际优化产品的过程当中是一个不可忽视的项目，店铺关注，单品关注，单品分享，这三个虽然看起来占的比重不是很高，但是可操作性在实际运营当中也是不可忽视的。5. 单品打标这个最早从最初的活动单品展示打标作用，一直到后来演化到对优质商品进行加权，说一下618标，大势所趋，这个标会在618前后这一段时间里对进行2%左右的加权；京东精选：这个是对单品有很大的帮助的一个标，可以直接对产品进行加权，而且在部分类目的部分商品中，还可以起到一个固定商品排名的作用，同比来看是有所下降的趋势；新品：这个分为两种，一个就是普通的新品，一个是重点的新品，普通新品除了有个标志以外并没有什么作用，重点的新品，可以对商品进行一个加权展示，当然这个也需要类目经理进行审核才可以，同样通过50个SKU的测试发现有所下降；爱心冬冬这个标志有加权的作用，但是这个标志会挡住京东超市，京东物流这样的标志，而且会优先于这个进行展示，那么我们在选择需要展示哪个标志的时候可以衡量一下利弊；放心购：这个在京东平台风向标排名当中属于一个加分项，包括以下几点
京东

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京东怎么分辨FCS和自营的产品?

瓜
你好，FCS店铺可以使用“自营”命名店铺，和纯自营店铺，从客户端查看店铺页面无法直接区分的。
京东开店

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京东搜索新品7天打造首页获得千人千面流量秘籍。

金香衣都旗舰店
一、剖析协同过滤算法京东千人千面是通过协同过滤的算法去实现的。协同过滤是利用某兴趣相投、拥有共同经验的群体的喜好来推荐用户感兴趣的信息，个人通过算法的机制给予信息相同程度的回应并记录下来以达到过滤的目的进而帮助别人筛选信息，推荐一些感兴趣的。简单的来说协同过滤通过分析用户兴趣，在用户群中找到指定用户的相似（兴趣）用户，综合这些相似用户对某一信息的喜好程度预测推荐。它是以用户的角度来推荐的算法。协同过滤有两种算法，一种是基于用户的协同过滤算法，另一种是基于物品的协同过滤算法。用用户的协同过滤算法打个比方，有A，B两个用户为宝妈群体，A用户对商品1奶瓶，2尿不湿,3婴儿车感兴趣，B用户对商品1奶瓶,2尿不湿感兴趣，那么系统就会给B用户推荐商品3婴儿车，这就是用户的协同过滤算法。商品的协同过滤算法和用户的协同过滤算法相似，用户的协同过滤算法是京东为用户推荐商品，而商品的协同过滤算法我们可以理解为京东为商品匹配人群，“为你推荐”这个地方就是商品协同过滤的算法。为方便读者理解，我们举例为读者剖析。用户A浏览过洗衣液和洗衣粉，那系统会为用户A推送相似度较高的商品，比如说其他品牌或同类的洗衣液。二、新品占据优势位置我们都知道，京东对新品从上架之日起60天内都是有新品加权的，通常我们会在15天的时间内，利用相对靠谱的技术资源，合理的将新品排名打造到PC端首页，如果你15天没有到达京东PC首页，那么你就要继续在排名上下“功夫”。有读者会问为什么要操作到PC首页呢？因为你的新品只有先入围PC首页，结合7天个性化流量导入，京东才会给予你商品个性化和用户个性化的流量。所以说一款新品能不能最大限度的突破到PC首页位置，主要还是靠读者找的资源靠不靠谱。搜索书生最近的技术已经更新迭代，效果已经明显，有这方面资源需求的读者可以联系哦。那下文搜索书生为读者讲解如何自建池子模拟标签，并利用老用户的购买机制，为读者拿到下半场获取京东个性化流量的门票！三、自建池子模拟标签有想法，有意识的读者已经在早些年就开使将购买过的用户通过短信、电话、小卡片被动添加和编辑话术主动添加的方式引导用户加入店铺的微信营销号当中，“悟性”高的读者也尝到了第一波的营销红利。今天着重为读者解读如何做池子的个性化标签。微信有一个特别好的功能叫“标签”，这个能够为商家在建立池子的时候起到很好的作用，因为你已经为你的用户做了地区、性别、年龄段等标签的匹配。这个就像似京东为每一个用户做人群画像一样。要知道一群具备多种标签的人群属性其购买行为的权重是非常高的。这个也是符合协同过滤的算法推荐的。四、流量池的正确使用在文章刚刚开始前我们讲到了利用新品的优势拿到下半场的门票，那我们有了下半场的门票，也有了自己的个性化池子，接下来要做的就是用老客户触碰京东的商品个性化和用户个性化的流量分发。怎么去触碰京东的流量分发机制呢？一些读者好不容易拿到的上半场门票，最后因为没有规划致使即将到手的下半场门票擦肩而过。
京东

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京东挽留红包在哪里配置，谁承担成本?

瓜
京麦商家后台-售后客服-挽留订单。商家承担红包成本
京东开店

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京东店铺有展现没点击怎么优化？

张三丰
你好，影响点击率的因素很多，如果是产品点击率，跟你的价格，主图，评价，详情，店铺活动等都有关系。如果是推广这块的点击率，比如快车点击率，外在因素无非就是上面说的标题，价格，卖点，主图等，如果是单从推广角度内在因素，无非就是关键词因素，标题，人群，以及创意图因素了，更多的时候是图的问题，所以不管是做什么产品，你要想推什么产品，前期一定要去测好图。
京东开店

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京东后台哪里查询实时成交来源？

牛选
你好，可在【京东商智-流量-流量路径-流量来源-来源渠道】查看访客数占比。访客数占比是指统计时间内，通过某渠道下某入店来源进入店铺的访客数/该渠道店铺总访客 1、实时成交金额（单量）：在【商智-实时-实时总览-实时概况】可查看当天0点至今的数据 2、非实时成交金额（单量）：在【商智-交易-交易分析-交易概况】查看当天之前的相关数据，可在页面右上角选择以日/周/月为维度查看或下载数据，年维度的数据需要您先下载月维度的数据进行汇总。
京东开店

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京东实名认证怎么解绑?

瓜
拨打95118京东金融，输入你要取消实名认证的京东账号。然后按3，再按4，人工客服。跟客服说明情况。
在取消实名认证之前最好保留你的收货地址和绑定的银行卡号。客服会向你核实资料的。

京东

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京东化妆品商品标签页面展示有什么要求？

牛选
依据国家《化妆品生产经营监督管理办法》等法规要求，自2022年1月1日起，在售化妆品经营者应当在商品主页面全面、真实、准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息。所谓化妆品标签信息是指产品销售包装上用以辨识说明产品基本信息、属性特征和安全警示等的文字、符号、数字、图案等标识，以及附有标识信息的包装容器、包装盒和说明书。化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、部门规章、强制性国家标准和技术规范要求，标签内容应当合法、真实、完整、准确，并与产品注册或者备案的相关内容一致。自营供应商可参照《京东自营化妆品商品信息合规规范》、开放平台商家可参照《京东开放平台化妆品商品信息合规规范》在商品主图模块展示所售化妆品商品包装标签信息图片，需注意一张图无法完整展示，可上传多张图（赠品同样需要展示标签信息），套装商品需分别展示产品标签图片。
京东开店

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如何获取京东免费流量

宣传车载喇叭
一、搜索流量京东搜索是京东站内最大的流量来源，所以京东搜索的排名是运营必争之地，做好搜索排名，是做好爆款，运营店铺的重中之重。1. 品牌词自身具有消费者认知度的品牌，自带搜索流量，如“苹果手机“”小米笔记本“都属于品牌词。具有排他性，店铺独享品牌红利。2. 品类词顾名思义，以整个大品类为结果的常用搜索词，叫品类词。如“手表”“手机”“笔记本电脑“等，属于公域搜索流量，流量大，竞争激烈。小结：京东搜索有且只有两种分类，一种品牌词，一种品类词。分析好自己店铺和自己品牌的定位，对爆款的打造和费用投入，天花板预估打好基础。二、活动流量1. 京东活动京东的活动种类繁多，几乎每个营销节点一场大活动，日常也会攒营销主题，由京东外投引流。商家可以通过提报采销/运营的活动进行参与。2. 联合活动商家可以通过品牌联合，品类联合，攒出联合活动，共同出资进行投放，流量互通互补，增加关联销售和活动转化。三、频道流量1. 京豆频道京东目前流量最大的频道之一，种豆得豆单次活动uv在40万左右。流量属性：便宜，不精准，转化低，适合低客单商品转化或新品新店增粉增加人气权重。一般京豆中心的店铺入口5万元/天，种豆得豆可以通过采销/运营提报。2.领券中心领券中心是以券为载体的促销频道，为京东站内唯一前台优惠券集散中心；大流量，高成交，高转化、通过优惠券的分发，为商家引流。1， 商家设置的大额券会自动抓取BI展现2，付费：banner、横栏、精选券等都属于付费坑位。3.京东秒杀京东秒杀是京东app目前爆发力最强的频道之一，对标天猫的聚划算，通过商品的XX天最低价，在超高曝光下获得爆单。A，单品秒杀的流量随时间段，流量不等，8000-15000左右；报名方式：采销沟通/后台海选竞拍/直投商业化竞拍，坑位费2-5万不等；B，品类秒杀，UV 100-500左右；通过采销和运营报名；C，品牌秒杀，日均10000-20000.，通过采销和运营报名，坑位费1万。4.京东直播19年末京东大力度扶持直播业务，店铺开展直播后就有机会推送到直播频道展现。分为KOL直播和店铺直播两种，当下的京东的直播生态，具备大流量的带货KOL仍属于少数，建议商家采用性价比更高的店铺直播。增加直播场景化的展示提高转化。5.闪购品牌闪购，仅次于秒杀的品牌型促销，促销会有闪购专享皮肤，增加转化。闪购频道流量日均500-2000左右。单场费用2000.可以通过营销后台提报。6.特色场馆诸如美妆馆、钟表馆等类目特色频道，营销坑位可以通过对接的采销和运营沟通提报。活动流量较小，仅作为日常活动流量补充。7.发现APP首页第三个tab，属于内容流量的分发。店铺通可以过私域动态、直播、买家秀等作为这部分流量的承接。8.新品-小魔方京东小魔方目标是打造用户认知京东新品的强认知与强关联 IP，定位于用户新品消费阵地和品牌新品首发阵地。。常见玩法王牌首发、超级新品，适合S级、A级品牌年度新品。三、推荐流量首页-为你推荐京东BI千人千面标签化展示的模块，根据用户的近期浏览和标签推送高相关商品。随着京东千人千面的推进，首页的流量入口占比也来越大。获取方式可以通过京准通的购物触点、精准产品对应的标签。四、自主访问用户在购买决策过程中有一定犹豫期，店铺不定期进行活动，对这部分犹豫的顾客进行召回收割。1.加购收藏召回目前常用的召回方式有购物车营销，快车&京准通push，短信推送等。2.店铺粉丝用户关注店铺后。在发现频道优先展示店铺私域动态，活动信息；通过粉丝价，粉丝专享活动进行促活复购。3.微信私域运营公域流量越来越贵，快消品的流量沉淀到品牌的私域，微信群，公众号等，通过微信老顾客的维护，完成最精准直接的触达。
京东

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不懂对手的销量数据，别说你会京东搜索！

卡莱森旗舰店
一、京东搜索页面成交量三年前我们都知道京东APP成交占比75%，现在我们知道APP成交占比98%，基本上停留在移动端，那么三年前我们用PC端成交来做页面成交量，今天我们不清楚APP的页面成交占比是多少，整体官方数据是多少，APP一页是十个位子，算一页，不是PC一页60个位子，那么整体京东大数据计算整体的页面成交占比，到底第一页占比多少，第二页占比多少，前十页占比多少，我们目前需要一个直观的数据进行一个透视，那么这个就是先了解京东页面的本质底层成交量，再去优化提升订单，这样你做到首页的前几个位的把握很大，那么整体页面成交量是京东通过瞄点数据进行监控，整体跟我们用的热力图有点像。简单用表格进行呈现给各位看下成交量页面情况。二、京东搜索数据可视化占比的位子了解后，我们需要销量，销量了解完成了解搜索跟非搜索占比，了解什么端口手机下单最多，等等一切的信息，然后最后在了解下竞品的年龄段去判断年龄段在哪里推广的，如何做到知道知己知彼百战不殆。那么下面我们通过工具进行分析，比如我要分析一个酸奶机类目。
京东

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