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提问

淘宝双11怎么退款？定金退款怎么退？

1、在我们的手机上打开淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单，如下图所示：2、进去全部订单界面之后，选择要申请退款的订单点击进去，3、进去订单详情界面之后，点击退款，如果是一个店多个商品的话，可以选择批量退款4、进去退款申请界面之后，选择退款原因，点击提交5、提交退款申请之后，等待商家处理就可以了，如果想快速退款的话，可以直接联系商家，需要注意的是因为跨店满减，退款的金额可能会小于当初看到的金额，定金退款怎么退?1、不支付尾款想要退定金只能与淘宝商家协商.2021淘宝天猫双十一退款定金规则，活动期间，消费者在预售阶段支付的定金不能直接退款，但如需退款，应咨询卖家。如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，就可以收到预售定金。但如果卖家不同意协商，根据平台的相关规定，如果判定不是卖家的责任，定金不予退还。也就是说，如果不支付尾款，只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意，不予定金退款。2、支付尾款情况下再退款有可能收到定金+尾款。如果在尾款付清后开始退款，最大退款金额是我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

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淘宝宝贝优化技巧有哪些？从哪方面优化？

流年似水365

宝贝上架后优化技巧就是从宝贝的标题、主图和宝贝详情页面这几个方面进行优化，但是宝贝标题优化尽可能一次性到位，如果改动随时都有可能影响宝贝的排名。1、标题淘宝的自然搜索流量主要来自宝贝的标题。谨记，必须要一次优化到位，然后少去折腾，少去改动，因为你每改动一次标题，你的宝贝排名都会受到影响。在选择标题关键词的时候，寻找有流量、搜索热度和索引的关键词，这些关键词与你的品类宝贝属性是一致的。标题可写30个汉字，30个汉字可写得尽可能完整。合理利用资源，组合标题时重复使用关键词，因为关键词堆砌会受到惩罚。如果你不知道如何写标题，你可以参与同行的操作，或者在业务人员和淘宝的下拉框中寻找单词。想了解更多查找单词的方法，请点击查看。标题写好后，最好在淘宝上搜索，不要有相同的标题，防止淘宝上评判抄袭。2、主图主图分为标准类主图和非标准类主图。非标类的主要画面集中在风格上。因为产品很多，你的风格必须有吸引力，才能点击。但是，标准产品的主图应该集中在功能上，标准产品类别中的产品几乎是相同的。如果你选择适合你的，消费者肯定会看功能和价格。因此，重点是不同的，每个人取决于自己的类别。对于主图，建议使用真实的拍摄画面，这样看起来更真实美观，也可以增加用户的信任度。3、宝贝详情页面在宝贝上架之前，要做好细节页面的布局。根据店铺整体风格制作细节页面。必须有卖点和痛点，细节和文本描述区域都是不可或缺的。在细节页面中添加相关珍宝可以降低页面的跳跃率，增加页面的停留时间，增加用户的深度访问。4、注意提高好评率如果买家对于是否要购买这件宝贝感到比较纠结的时候，那么其他人对于宝贝的评价可能就会变成了一个影响买家决策的重要因素，所以如果在这个时候，买家们看到的都是一堆差评的话，那么绝对会选择放弃掉你家的宝贝。这也是很多淘宝店家为什么这么在意客户对于自家宝贝评价的原因。5、问大家是一个在淘宝宝贝优化时应该主意的重要因素如果在初次光临一家淘宝店铺，在还不能判断这一家淘宝店铺宝贝质量好坏的情况下，那么我相信大多数的买家除了看产品的一些基本信息和评价以外就是看在问大家里面问一些关于宝贝的问题了，如果问大家里面都是一些负面的回答，那么看到这些回答的买家也绝对不会去买。

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淘宝双12有跨店满减吗。怎么买才有优惠。

城市筑梦

一、淘宝双12有跨店满减吗。双12作为年底最后一次优惠促销活动，虽然在力度上与双11有一些差距，但是双12期间也会有跨店满减的优惠的。根据淘宝规则，双12满减活动有以下的内容。1、满减档位。淘宝双12跨店满减活动一共4个档位，分别为满200元减20、满300元减20、满500元减5、满1000元减50，具体以淘宝店铺商品详情页展示的为准。2、满减使用条件：同档位的满减商品，可以在同一店铺或者跨店享受优惠，优惠可以叠加，上不封顶。3、使用的范围：设置了跨店满减的卖家全店商品都支持抵扣，同满减档位的跨店铺的商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目的商品及其他特殊交易定制的商品除外)，具体以实际下单页面为准。4、抵扣范围：跨店满减目前只支持商品价格费用的抵扣，运费、服务费等其他的非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。二、怎么买才优惠。淘宝双12红包可与店铺满返、店铺满减、集分宝、淘金币、支付宝现金红包等优惠同时使用，最划算的办法就是将各个优惠活动合在一起使用。只要满足了相应的门槛即可，需要注意的是，品类优惠券要特定的品类才可以使用的，只有相应品类的产品达到相应的门槛才可以使用。

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2021淘宝天猫双十一超级红包在哪抢？何时开始？

城市筑梦

2021淘宝天猫双十一超级红包在哪抢?活动开始的时候，直接打开淘宝，进入活动会场就可以领取。10月20日(20:00) --11月11日 (23:59)每天可领三次。下单直接抵扣。预售活动是什么时候开始?2021年10月18日00:00至2021年11月10日22:00，在2021淘宝天猫双11预售活动时间内，通过下面的活动入口进入可参加预售付定金优惠活动，同时还可以参加预售活动领取红包最高1111元现金红包。常见问题解答：1、2021年双十一在哪些APP应用可以参加?解答：2021年阿里双十一活动可以在淘宝、天猫、淘特等网站或APP上，复制上面的淘宝双十一超级红包领取活动入口口令和预售优惠活动红包领取入口口领参加。2、2021年淘宝天猫双11活动可以跟淘宝天猫内部隐藏淘宝优惠券叠加吗?解答：可以，在2021年淘宝天猫双11活动期间同样有效可叠加使用更优惠。3、2021年淘宝天猫双11活动期间返利是否有效?解答：有效，在2021年淘宝天猫双11活动期间同样有效可叠加使用更优惠，返利金额同样在确认收货次日后可查询领取。

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双11超级红包是什么。红包领取攻略介绍

卡莱森旗舰店

一、双11超级红包是什么。淘宝双十一超级红包是全场通用的，每个用户每天可以领取3次。超级红包在双十一当天购物使用，最大的面额是1111元，其他面额是随机的，比较考验买家的手气。二、双11红包领取攻略介绍1、双11签到红包发放的时间：11月1日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：用户进入超级红包页面领取一次超级红包即默认为成功签到。累计签到3-6天，11月11日可以获得白银礼包一个。累计签到7-9天，11月11日可以获得黄金礼包一个。累计签到10天，11月11日可以获得铂金礼包一个。红包最大面额为1111元，其他面额随礼包档次大概率的提升。2、分享宝箱发放的时间：11月1日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：11月1日起，领完3次超级红包以后，分享宝箱给朋友让好友帮助开启，朋友点了以后又可以获得宝箱，据说最多可以获得8个宝箱，在11月11当天可以开宝箱获得额外的领超级红包机会。3、惊喜红包发放的时间：11月11日11:11-11:21使用的时间：11月11日活动说明：天猫会放出一波惊喜红包，最高可以领1111元，据说会膨胀。4、双11合伙人参与的时间：10月20日-11月11日兑换的时间：11月10日-11月11日使用的时间：11月11日活动说明：用户和好友组队，最多5人，最少2人，聚集能量并和其他的队伍PK，100能量可以兑换1元红包。团队能量最高的11个战队的成员将有机会获取清空购物车的大奖。

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双十一拍的卖家不发货怎么办？能延迟送货吗？

映泰蓝山

1、退款：有些店家发货是慢，如果确实想要就再等等，如果觉得不可信，可以申请退款的，只要是通过支付宝平台应该没问题。随时查看发货情况，如果没有发货他也收不到钱，如果已经发货一定要看时间，千万别没收到货，让系统自己确认了。2、投诉：如果相信店家的话，还是可以再等待一下，不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的，这里不满意的话，那进行投诉应该也是可以的。针对延迟发货(除特殊商品外)，商家在买方付款后七十二小时内未实际交付的货物，或预售订单货物及其他特殊情况等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。如果商家的确是存在延迟发货的情况，商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。有下列情形之一的，平台不强制赔付，由买卖双方协商确定：1、滥用延迟发货规则发起索赔。2、被新闻媒体曝光后，被国家行政部门通报或淘宝调查后，发现商品本身或信息涉嫌违法违规。为了保护消费者权益，平台要求商家立即停止发货。能延迟送货吗?双11购买商品可以和店家商量，即可进行延迟送货。双11购物时一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。

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淘宝双十一什么时候开始？活动变动

映泰蓝山

淘宝双十一什么时候开始?本次的淘宝双十一活动是在2021年10月20日晚8点正式开始的，目前还是预售阶段，不过也有非常多福利红包活动的。这次活动分两波的，详细活动时间：第一波时间：预售的预热会场时间： 10 月 20 日14:00:00- 10 月 20 日19:59:59预售的定金支付时间： 10 月 20 日20:00:00- 10 月 31 日21:59:59预售的尾款支付时间： 11 月 01 日00:30:00- 11 月 03 日23:59:59现货的预热加购时间： 10 月 27 日00:00:00- 10 月 31 日23:59:59现货的正式售卖时间： 11 月 01 日00:00:00- 11 月 03 日23:59:59第二波时间：预售的预热会场时间： 11 月 04 日00:30:00- 11 月 04 日19:59:59预售的定金支付时间： 11 月 04 日20:00:00- 11 月 10 日21:59:59预售的尾款支付时间： 11 月 11 日00:30:00- 11 月 11 日23:59:59现货的预热加购时间： 11 月 06 日00:00:00- 11 月 10 日23:59:59现货的正式售卖时间： 11 月 11 日00:00:00- 11 月 11 日23:59:592021淘宝双十一活动十大变动:1、凑单门槛进降低了从去年的“每满300-40”降至到了“每满200-30”。这也是天猫双11连续第2年降低满减门槛，消费者凑单也将更容易。此外，飞猪爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动，万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。2、预售不熬夜双11的预售提前到了晚上8点，“定金人”今晚(10月20日)8点就可以付定金、抢尖货了。3、提前10天收到货消费者今晚(10月20日)开始付定金，11月1日-3日就开始付尾款，能提前10天收到货哦。4、88VIP最实惠在双11期间，每位88VIP用户都可领大额消费券，直接抵扣现金。也就是说，88VIP用户是可以享受的折扣是：“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券的。5、1400万款官方旗舰店正品集体打折29万的品牌商家参与天猫双11，1000个旗舰店爆款打5折。6、抄作业更容易淘宝购物车也可以一键分享，也可以当面摇一摇，转发自己的购物车了。也就是说，朋友间可以更方便地抄双11的作业。7、银发族参与更方便银发族还可以一键切换到长辈版的淘宝，双11期间还会上线银发族的专属会场。8、提倡绿色消费在双11期间，消费者购买绿色商品可以在“每满200-30”的基础上，再领专属购物券的。消费者收到货后，全国有6万个菜鸟驿站都可回收纸箱的。9、公益宝贝让爱加倍在双11期间，消费者在分享双11的特定公益项目、获得好友助力时，阿里巴巴就将为每次助力配捐1元。10、感恩一路陪伴的消费者今年也是第13届双11了，为了感恩用户的一路陪伴，在双11期间，连续12年参与双11的消费者将会收到惊喜礼物的。

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淘宝双12活动什么时候开始报名。有什么要求。

映泰蓝山

一、双12报名时间1、店主报名：21年10月18日15:00:00-2021年12.14日23:59:592、产品报名：21年10月18日15:00:00-2021年12.14日23:59:59注：开始前2小时和开始1.5小时内(2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00)暂停报名，因此报名要趁早。提示：1、本次报名分”店主报“和”商品报“两个环节来进行展开。所有活动报名须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”就行了。2、本次采用新系统，参考指导的手册。3、本次活动将开放无线端报名，具体参考手册。双十二活动的主要活动有2个入口，第一个就是领到小额超级红包，会有2选1，第二个就是有专门的欢乐开彩蛋活动页面，我们可以从这两个人口，二选一进入。淘宝双12商家入驻要求：双12活动报名店铺主营类目：个性定制类目(店铺中主营个性定制商品，且店铺中80%以上的商品是准确发布在个性定制类目下的。)双12活动报名店铺星级：对于店铺等级不做要求，但DSR服务评分、退款率、纠纷率及发货速度等，不低于该类目平均值。双12活动报名店铺后台能力：非常重要，报名时须注明客服及打包人数、仓储物流情况等。不亚于上聚划算团购的能力。双12活动报名店铺关联营销：如果商家有微博，精准客户营销(短信通知)，硬广等营销活动的推出，具优先选择权。目前来说，21年淘宝双12开始的报名是从10.18日开始到12.14日结束，所以，商家现在就可以前往报名入口去参与报名了，当然，本次只有集市的商家才能参与报名，如符合条件的商家可以去做相应的准备了。

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淘宝双12活动规则是什么？报名有啥要求？

牛选用户VJR310

1、招商要求卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场：1)卖家为淘宝网卖家;2)符合《淘宝网营销活动规范》;3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;5)店铺未涉及廉正调查;6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;7)店铺综合竞争力符合活动要求;8)除以上之外，还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。2、审核规则1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;3)行业优质标签卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);4)有过大促经验的卖家优先审核。注：1)对于符合报名条件的卖家，淘宝将择优审核通过;2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求，将被清退出活动。3、赛马规则1)2021年淘宝12.12活动预热期根据淘宝卖家店铺/商品历史成交等情况的综合考量，安排预热期第一天(2021年12月1日)的各行业分会场的展示。2021年12月2日00:00:00-12月11日18:00:00期间，各行业以天为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额，根据店铺/商品前一天加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。2021年12月11日18:00:00-23:59:59期间，各行业以小时为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额，根据店铺/商品前一小时加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。2)2021年淘宝12.12活动当天根据卖家店铺/商品历史成交情况及整个预热期(2021年12月1日-12月11日)的分行业加购物车金额的综合考量来安排活动当天第一个小时(2021年12月12日00:00:00-01:00:00)的各行业分会场的展示。2021年12月12日01:00:00-23:59:59期间，以小时为维度考核卖家店铺/商品的成交金额，根据店铺/商品前一小时分行业成交金额从高到底排序来安排各行业分会场的展示。

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淘宝双11报名要钱吗？有什么要求？

流行色有限公司

一、淘宝双11报名要钱吗？淘宝双11报名是不需要钱的，平台主要的盈利点不在商家的报名费上，所以只对商家的资质和产品有一定的限制。如果满足了平台规定的条件，就可以顺利的报名活动。二、双11报名要求是什么？淘宝会根据双11活动的整体效果，优先选择可以更好的为消费者服务的商家进行合作，选择的条件包括但是不限于品牌的知名度、活动的契合度、消费者的需求、开店时长、诚信经营的情况、是否提供运费险保障等。也就是说参加双11活动，你的店铺经营状况不能太差。淘宝商家还需要满足《淘宝营销活动基准规则》，那些太小体量，成立时间过短的淘宝店铺，是没法参加活动的。店铺申报参加双11的商品的库存要保持在500件以上，一个月内成功交易量要大于等于10件，活动价格低于一个月内成交的最低价格，并且要免邮费。除此之外报名商品的图片需要是像素为480×480，图片大小小于等于1兆。图片要简洁、明了、美观，不会出现变形、拼接、水印、标志等信息，手淘首页的资源图必须为白底，支持jpg、jpeg、png三种格式的图片。这点一定要注意，很多商家都是因为提交的图片审核不过没法参加活动，记住封面图一定是白底。

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