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提问

双11淘宝抵用券怎么用。

在购买商品的淘宝店铺中选择自己将要购买的商品，点击购买后会再订单页面中出现选择抵用券这个选项。1、如果单件购买，直接可以选择店铺抵用券。2、如果购物车购买，选择店铺抵用券：对于在同一个店铺中购买多件商品的买家，建议将这些商品添加到购物车后使用店铺抵用券。11.11淘宝抵用券使用规则：1、店铺抵用券仅能在店铺发放的商品中使用，对于其他店铺的商品不能使用该抵用券。2、每个淘宝会员最多拥有一个店铺的五张抵用券，五张为上限。3、一张抵用券仅能在一个商品上使用，不能拆分使用。4、如果卖家设置店铺抵用券使用条件，必须在订单金额满足条件后方能使用。订单金额不包括运费。对于我们来说，领到了双十一抵用券本来就是很开心的，双十一商品优惠力度大，同时我们需要抵制住诱惑，很多人在看见物美价廉的商品时就想购买，心里想着反正没多少钱，其实这些东西对自己没有一点用，但是就是因为价格美丽想要购买。

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淘宝双12有跨店满减吗。怎么买才有优惠。

城市筑梦

一、淘宝双12有跨店满减吗。双12作为年底最后一次优惠促销活动，虽然在力度上与双11有一些差距，但是双12期间也会有跨店满减的优惠的。根据淘宝规则，双12满减活动有以下的内容。1、满减档位。淘宝双12跨店满减活动一共4个档位，分别为满200元减20、满300元减20、满500元减5、满1000元减50，具体以淘宝店铺商品详情页展示的为准。2、满减使用条件：同档位的满减商品，可以在同一店铺或者跨店享受优惠，优惠可以叠加，上不封顶。3、使用的范围：设置了跨店满减的卖家全店商品都支持抵扣，同满减档位的跨店铺的商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目的商品及其他特殊交易定制的商品除外)，具体以实际下单页面为准。4、抵扣范围：跨店满减目前只支持商品价格费用的抵扣，运费、服务费等其他的非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。二、怎么买才优惠。淘宝双12红包可与店铺满返、店铺满减、集分宝、淘金币、支付宝现金红包等优惠同时使用，最划算的办法就是将各个优惠活动合在一起使用。只要满足了相应的门槛即可，需要注意的是，品类优惠券要特定的品类才可以使用的，只有相应品类的产品达到相应的门槛才可以使用。

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双十一拍的卖家不发货怎么办？能延迟送货吗？

映泰蓝山

1、退款：有些店家发货是慢，如果确实想要就再等等，如果觉得不可信，可以申请退款的，只要是通过支付宝平台应该没问题。随时查看发货情况，如果没有发货他也收不到钱，如果已经发货一定要看时间，千万别没收到货，让系统自己确认了。2、投诉：如果相信店家的话，还是可以再等待一下，不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的，这里不满意的话，那进行投诉应该也是可以的。针对延迟发货(除特殊商品外)，商家在买方付款后七十二小时内未实际交付的货物，或预售订单货物及其他特殊情况等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。如果商家的确是存在延迟发货的情况，商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。有下列情形之一的，平台不强制赔付，由买卖双方协商确定：1、滥用延迟发货规则发起索赔。2、被新闻媒体曝光后，被国家行政部门通报或淘宝调查后，发现商品本身或信息涉嫌违法违规。为了保护消费者权益，平台要求商家立即停止发货。能延迟送货吗?双11购买商品可以和店家商量，即可进行延迟送货。双11购物时一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。

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2021淘宝天猫双十一超级红包在哪抢？何时开始？

城市筑梦

2021淘宝天猫双十一超级红包在哪抢?活动开始的时候，直接打开淘宝，进入活动会场就可以领取。10月20日(20:00) --11月11日 (23:59)每天可领三次。下单直接抵扣。预售活动是什么时候开始?2021年10月18日00:00至2021年11月10日22:00，在2021淘宝天猫双11预售活动时间内，通过下面的活动入口进入可参加预售付定金优惠活动，同时还可以参加预售活动领取红包最高1111元现金红包。常见问题解答：1、2021年双十一在哪些APP应用可以参加?解答：2021年阿里双十一活动可以在淘宝、天猫、淘特等网站或APP上，复制上面的淘宝双十一超级红包领取活动入口口令和预售优惠活动红包领取入口口领参加。2、2021年淘宝天猫双11活动可以跟淘宝天猫内部隐藏淘宝优惠券叠加吗?解答：可以，在2021年淘宝天猫双11活动期间同样有效可叠加使用更优惠。3、2021年淘宝天猫双11活动期间返利是否有效?解答：有效，在2021年淘宝天猫双11活动期间同样有效可叠加使用更优惠，返利金额同样在确认收货次日后可查询领取。

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淘宝双11怎么退款？定金退款怎么退？

jiesuo163

1、在我们的手机上打开淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单，如下图所示：2、进去全部订单界面之后，选择要申请退款的订单点击进去，3、进去订单详情界面之后，点击退款，如果是一个店多个商品的话，可以选择批量退款4、进去退款申请界面之后，选择退款原因，点击提交5、提交退款申请之后，等待商家处理就可以了，如果想快速退款的话，可以直接联系商家，需要注意的是因为跨店满减，退款的金额可能会小于当初看到的金额，定金退款怎么退?1、不支付尾款想要退定金只能与淘宝商家协商.2021淘宝天猫双十一退款定金规则，活动期间，消费者在预售阶段支付的定金不能直接退款，但如需退款，应咨询卖家。如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，就可以收到预售定金。但如果卖家不同意协商，根据平台的相关规定，如果判定不是卖家的责任，定金不予退还。也就是说，如果不支付尾款，只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意，不予定金退款。2、支付尾款情况下再退款有可能收到定金+尾款。如果在尾款付清后开始退款，最大退款金额是我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

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2021年淘宝11.11什么时候开始招商。什么时候有审核结果。

lostloveguming

2021年淘宝11.11(仅针对淘宝商家招商)活动报名节奏如下：1、卖家报名：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:592、商品报名：(1)第一波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59注：活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内(2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暂停卖家和商品报名。(2)第二波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59注：活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内(2020/11/10 22:00:00-2020/11/11 01:30:00)暂停卖家和商品报名。温馨提示：1、卖家可根据自身实际经营情况结合淘宝官方节奏合理安排爆发时间(卖家可以在两波活动中报名不同的商品，也可以报名相同的商品，相同商品可同时报名2波活动)。2、本次报名分”卖家报名“和”商品报名“两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”。本次活动“卖家报名“入口持续开放至第二波活动结束(即2021年11月11日 23:59:59前)，但由于第一波“商品报名”结束时间为2021年11月03日23:59:59，请务必在本规则提示的“卖家报名”结束时间前提报活动，在“商品报名”结束时间前提报商品，留足时间提交“商品报名”。

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淘宝双12活动什么时候开始报名。有什么要求。

映泰蓝山

一、双12报名时间1、店主报名：21年10月18日15:00:00-2021年12.14日23:59:592、产品报名：21年10月18日15:00:00-2021年12.14日23:59:59注：开始前2小时和开始1.5小时内(2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00)暂停报名，因此报名要趁早。提示：1、本次报名分”店主报“和”商品报“两个环节来进行展开。所有活动报名须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”就行了。2、本次采用新系统，参考指导的手册。3、本次活动将开放无线端报名，具体参考手册。双十二活动的主要活动有2个入口，第一个就是领到小额超级红包，会有2选1，第二个就是有专门的欢乐开彩蛋活动页面，我们可以从这两个人口，二选一进入。淘宝双12商家入驻要求：双12活动报名店铺主营类目：个性定制类目(店铺中主营个性定制商品，且店铺中80%以上的商品是准确发布在个性定制类目下的。)双12活动报名店铺星级：对于店铺等级不做要求，但DSR服务评分、退款率、纠纷率及发货速度等，不低于该类目平均值。双12活动报名店铺后台能力：非常重要，报名时须注明客服及打包人数、仓储物流情况等。不亚于上聚划算团购的能力。双12活动报名店铺关联营销：如果商家有微博，精准客户营销(短信通知)，硬广等营销活动的推出，具优先选择权。目前来说，21年淘宝双12开始的报名是从10.18日开始到12.14日结束，所以，商家现在就可以前往报名入口去参与报名了，当然，本次只有集市的商家才能参与报名，如符合条件的商家可以去做相应的准备了。

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淘宝怎么优化主图？有什么要求？

锤子头儿

淘宝主图如何优化?1：主图一定要饱满，把店铺的亮点展示在主图上，在价格差不多的情况下，同样或类似的产品，在主图上表现了卖点的宝贝一般的销售也会比其他的多些，但切记，亮点不是牛皮鲜，不是排的越多越好。2：主图的促销信息和亮点一定不要有喧宾夺主的感觉。千万不要别人的主图重复，要独一无二，如果你的主图毫无新意和其他的卖家的重复，在没有价格的优势，到你这里购买的几率，不用多说就应该明白是有多低，这一点做代理的卖家尤其要注意，不要认为上家给你数据包你就简单的上传就OK 了!你要想他不止你是给你一家的代理。3：带上自己的店铺的logo或者名称，背景颜色根据同行或者整个行业以及你店铺来定位。这里说辨识度就是快速让买家清楚的知道我们的店铺名了解我们，记住我们。从一开始慢慢建立好客户关系，淘宝店铺的知名度，属于自己店铺的LOGO很重要。买家通过主图就能知道这谁家的宝贝，之前买没没过，或者听别人说过。这是一个辨识度的作用，当然不光是要从主图上做还要从我们的详情页上做。在宝贝描述上那个位置最佳选择，因为买家在下拉看宝贝的同时一定会看的见。基础篇一、主图尺寸和图片大小：1、淘宝主图尺寸是800*800以上，是正方形的。如果你上传的主图不是方形的，淘宝会自动将它处理成方形展示，这样就会导致变形，影响视觉效果。2、主图大小不能超过500KB， bmp、png格式的比jpg格式的图片文件要大一点点。3、注意主图清晰度一定高二、主图的主题和背景：1.主题也就是说“你卖的是什么产品?”比如说，你明明卖的是皮带，想展示上身效果，结果让客户误以为你是卖衣服。一个主题突出的主图，不需要太多陪衬，甚至可以没有，过多的只会适得其反，你会天猫店铺的几乎都是没陪衬的，非常简单。2.背景，一般建议选择纯颜色的，这样整体视觉非常清新，更能突出产品。三、文字与背景颜色搭配文字与背景颜色的搭配是非常重要的，平时浏览淘宝产品的时候，会发现同样的文字，配不一样的背景，给人的视觉效果是不一样的。颜色搭配的好，绝对对主图起到画龙点睛的作用。具体颜色如何搭配，可以参考同行高手，或者咨询专业的美工。

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双十一付完定金后不想要了怎么办？附定金规则

映泰蓝山

双十一付完定金后不想要了怎么办?根据预售商品的规则，已付定金未付尾款的状态下，如果是非卖家责任是不支持退定金的。但支付了尾款后，订单若全额退款成功的，定金和尾款就会全部退回了。温馨提醒：在双十一大促高峰期(11.1 0-8点以及11.11 0-8点)申请退款的功能关闭，详情以退款入口信息为准的。所以买家付完了定金不想要买商品的，直接是退不了定金的，只能到时候把尾款付了，然后再去跟商家协商自己不想要了，要退款。如果商家同意的，就可以把定金+尾款都退还给你。大家在支付定金时，一定要想清楚要不要购买商品，也要了解定金的相关规则。下面来介绍定金规则:1、消费者支付定金后要自觉遵守担保法相关规定;支付定金后，因消费者自身的原因导致未如期支付尾款的，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还的;如双方协商一致了退还定金，消费者就可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。2、付双11定金立减部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买了支持付定金立减预售商品时，可享受预售商品总价(即详情页所显示“预售价”)立减消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体的立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生了退款，最高就可退金额为消费者实际支付的金额。举例:若商品预售价为1000元，定金100元的，立减金额是200元，立减后的商品实际售卖价是1000-200=800，尾款是800-100=700。如果该订单在消费者完成了尾款支付后发生退款，最多可退回800元。3、在活动期间，成功的支付全款(定金+尾款)的预售商品，就按照天猫《七天无理由退换货规范》(点此详阅)提供七天无理由的退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。4、按照天猫规则，实际上的定金是有办法退回的，但一般来说就需要付完尾款后，再申请退款了，这时候商家也就会退回你实际支付的款项。5、另外消费者也最好和自己购买的店家商量如何退款比较好的，这样也可以节省商家的时间的。

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淘宝双12活动规则是什么？报名有啥要求？

牛选用户VJR310

1、招商要求卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场：1)卖家为淘宝网卖家;2)符合《淘宝网营销活动规范》;3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;5)店铺未涉及廉正调查;6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;7)店铺综合竞争力符合活动要求;8)除以上之外，还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。2、审核规则1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;3)行业优质标签卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);4)有过大促经验的卖家优先审核。注：1)对于符合报名条件的卖家，淘宝将择优审核通过;2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求，将被清退出活动。3、赛马规则1)2021年淘宝12.12活动预热期根据淘宝卖家店铺/商品历史成交等情况的综合考量，安排预热期第一天(2021年12月1日)的各行业分会场的展示。2021年12月2日00:00:00-12月11日18:00:00期间，各行业以天为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额，根据店铺/商品前一天加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。2021年12月11日18:00:00-23:59:59期间，各行业以小时为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额，根据店铺/商品前一小时加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。2)2021年淘宝12.12活动当天根据卖家店铺/商品历史成交情况及整个预热期(2021年12月1日-12月11日)的分行业加购物车金额的综合考量来安排活动当天第一个小时(2021年12月12日00:00:00-01:00:00)的各行业分会场的展示。2021年12月12日01:00:00-23:59:59期间，以小时为维度考核卖家店铺/商品的成交金额，根据店铺/商品前一小时分行业成交金额从高到底排序来安排各行业分会场的展示。

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