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提问

为什么填写店铺信息后点保存没反应？

好牛技术

如果填写店铺信息后点击保存，页面只是刷新无任何的提示，无法成功开店，建议使用IE浏览器或者是火狐浏览器以及谷歌的浏览器去操作试下。

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店铺流量下滑如何解决

牛选用户VJR310

我们在日常操作店铺过程中，经常会出现时不时的店铺流量下滑,有时候持续下滑好几店，这个到底是什么原因呢？我们店铺的流量都到哪里去了？所以我们首先要清楚我们的流量是分为免费流量和付费流量，店铺想要做起来，必须是付费+免费相互辅助！这样的店铺才比较正常，如今纯免费流量基本越来越难了。生意参谋分析流量有问题，任何情况下都先看下生意参谋流量看板，我们的宗旨就是先流量再转化。第一步：今天和昨天访客对比，第二步：比如我们对比访客数，如果发现流量下降的比较严重，就马上查看二级流量入口，看下访客的下降是因为哪个二级入口导致。第三步：看一下前几个流量入口，一般情况下，前几个流量入口导致流量浮动的根本原因，点击入口的趋势！第四步：当我们发现是搜索流量下滑之后，接下来就要继续细化问题，找到搜索下滑的具体关键词点击详情我们看到有很多关键词，这里的关键字是全店的，不是特定某个单品的，看到这里我们怎么分析问题所在呢？第五步：我们这里看前一天的数据，我们可以算出昨天平均每个小时的流量和今天每个小时的平均流量对比即可，这里对比就大概知道哪一块出了问量，比如我们是做多品类的，当我们看到针织衫这类词的流量持续在下滑，我们就要去分析市场，是不是行业也在下滑，竞争对手也在下滑呢！第六步：如果行业竞争对手都没有下滑，我们再分析针织衫类的单品，如果是针织衫类的单品的流量在下滑，我们就要针对这个单品再做具体分析，第七步：通过分析我们发现这个单品手淘推荐渠道，连续3天没有转化，7天转化率只有0.1%，其它渠道转化都还跟的上，所以我们就要针对这个入口做优化！去找到行业推荐流量转化高的单品，分析它们的单品是怎么做的！总结今天简单分析了一下，当然一般流量下滑问题都是因为产品本身问题导致，我们分析出这些问题之后就要马上对症下药，提高用户的行为，刺激用户下单，否则将一跌到底！

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淘宝免费开店有收入吗？要怎么赚钱？

杭州时科启商网络有限公司

对于想开网店的朋友来说,在淘宝确实可以免费开店,这么多年以来,淘宝一直都提倡免费开店这一政策从未改变,只是要看你怎么去操作。但是很多人有点担心淘宝免费开店有收入吗?下面就来为大家介绍一下相关内容。淘宝免费开店有收入吗？要怎么赚钱？一、淘宝免费开店政策我们可以通过百度了解一下淘宝网店的百科介绍,其中写到:淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台,淘宝对集市店铺不收取技术服务费。其实在淘宝免费开店是现实的。但是有的朋友注册网店上架宝贝的时候,淘宝却提示需要加入“消费者保障服务”。二、淘宝消保服务介绍同样我们要参考百度百科的介绍:淘宝消保,全称消费者保障服务。是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”),向买家提供相应的售后服务。对于“消费者保障服务”这个专业称呼大家可能不太了解,但是说到“保证金”大家都清楚。加入消费者保障服务,其实就是让你交保证金。因为现在淘宝很规范,前几年开店不需要交保证金就可以随意上架产品,但是现在不行,为了保障客户的权益,你只有交保证金才能上架产品。不过这个答案不是绝对的,因为交保证金是要看你店铺经营的产品类目而决定。那么我们淘宝开店要怎么赚钱呢?零成本开店的风险在于不能控制货源,但是也没有多大的风险,卖一件赚一件的的钱,没有货了就不卖了,问题就在于,可能大家刚把这款货,做成了店铺的爆款,但是厂家没货了,自己不得不进行商品的下架处理,对应的这样操作也会影响店铺的排名和综合评分的,也是有损失在的。所以相对应的大家需要一定的货源控制,也就是需要一定的资金付出的。再来看看赚钱吧。有的店铺一年可以净盈利几十万,而有的店铺可能一年净盈利几万,还有的店铺则是一年入不敷出,处于亏损状态。这些都和店铺的经营,商品的选择,以及相关的推广投入有着密切的联系的,而且需要大家在开店之前就要做好相关的规划。别看人家盈利几十万就眼红,同样人家付出的努力,以及前期的付出也是很客观的。总之,在淘宝开通店铺是很容易的,但是把店铺做好,并想要通过它进行盈利赚钱还是需要相关的技术和运营能力的。而关于在淘宝开店一年收入多少才算正常,这是没有准确答案的,这个收入没有上限,同时也没有下限的。

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如何设置上门取件免邮退货？

牛选用户ZXB507

上门免邮退货功能是专属客服的功能，需要开通专属客服功能才能使用，是能力等级升3级必选的服务项

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什么情况下开店违规风险保证金会被罚扣？

杭州时科启商网络有限公司

会员足额缴存开店违规风险保证金后，180天内被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形，开店违规风险保证金予以罚扣。

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打开淘宝看到自己的店推荐那里是空白的怎么操作商品才能到首页推荐那里？

牛选

淘宝店铺首页都是需要到旺铺中装修后才能显示出来的在电脑端淘宝卖家中心-【店铺管理】-【手机淘宝店铺】-【手机店铺装修】-【立即装修】选择需要装修的部分进行操作就可以

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淘宝商家要怎么设置群聊？

牛选

商家可在千牛PC端、手机千牛APP、群网页版（liao.taobao.com）建群；均支持子账号建群。【千牛APP】消息TAB下点击右上角“…”点击创建群即可更新至最新版本即可；【千牛PC端】切换至群TAB点击右上角“+”创建淘宝群即可必须为6.06以上版本；【群网页版】进入网址（liao.taobao.com）点击左侧“+”创建淘宝群即可。注意：千牛PC/千牛APP 上暂不支持创建【指定人群】门槛的群需通过群网页版进行创建。温馨提醒：1、单个群组人数上限5000人单个群组最多可有10个子群每个子群最多可加入500人当子群人数满500后系统会自动创建下一个子群；2、群组的群公告、群密码、自动回复等均需在群组设置且对该群组下的所有子群生效；3、买家看到群组统一入口点击加入群后将被默认加入群成员未满且序号靠前的子群。4、如果发现子群无法自动创建请再次设置群组人数为5000并清理浏览器缓存即可自动创建；5、创建群商家需具备以下要求：（满足以下任一条件即可）1）店铺状态正常、近30天支付宝成交笔数大于等于90笔2）店铺状态正常、店铺近180天成交金额在100万及以上。注：若以上两个条件都满足还无法创建是因为目前系统还会根据根据店铺经营状态、诚信记录、店铺DSR、交易行为记录等多个维度综合校验使用条件建议多多从以上几个方面提升加强之后在重新尝试创建。6、商家创建的为群组群组下有单个子群群组设置将复制到该群组下的所有子群上如入群门槛/自动回复/群公告等；群组：上限5000人（可调整最少为500人）群组下为子群。子群：上限500人（不可调整）子群为系统自动生成当第1个子群满员后系统会自动生成第2个子群；子群名称为群组名称+序号；如群组名称为多蓝粉丝群则子群1名称为多蓝粉丝群1子群2名称为多蓝粉丝群2。7、淘宝商家建立店铺群就行不要选择达人群。达人群是针对达人创建的

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