淘宝－牛选

提问

货到付款交易卖家发货时需要支付邮费吗？

好牛技术

货到付款交易，订单邮费根据你与快递公司协商一致的方式结算。

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淘营销活动报名提示：您的报名已达上限？

好牛技术

说明已经报名过，无需再报名。

淘宝

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为什么有些手淘端的商品SKU（颜色分类）显示的是大图？而我的是文字？

瓜

遇到部分商家手淘端的商品SKU（颜色分类）显示的是大图，该功能正在内测中

当前该功能主要表现为：1、同一个商品，部分买家看到的是大图、另一部分买家看到的是文字。2、同一个买家，去看同类目的不同商品，也会看到大图或者文字。二者均为正常情况，且暂时不支持商家自行设置和选择。

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掌握提升搜索权重两大关键点，淘宝店铺排名靠前是必然！

映泰蓝山

使用行业：全类目商家层级：星级、钻级、皇冠经营场景：宝贝；提升层级在这里主要跟大家讲讲淘宝影响店铺搜索排名的最大因素，让大家对排名有一个更好的了解。一．店铺方面的因素1.店铺层级首先，层级总共分为七个层级，是根据商家近30天的支付宝成交金额计算的。（图片来源：手淘网络运营，转载请注明）第一和第二层级，这部分卖家的数量占据了全部卖家的70%，但是他们只能分到30%的自然搜索流量；第三、第四和第五层级，卖家的数量占据了全部卖家的25%，他们可以分到40%左右的自然流量；第六和第七层级，卖家的数量占据了全部卖家的5%，但他们可以分到约30%的自然流量。我们也可以把淘宝卖家分为三层：底层卖家、腰部卖家、顶层卖家。店铺层级对淘宝卖家来说最大的影响就是：流量天花板，也就是说你店铺层级决定了你能够获取免费自然搜索流量的上限。2.DSR动态评分（图片来源：手淘网络运营，转载请注明）DSR动态评分包括：描述、服务、物流。也有比较多买家进店都会看这个动态评分的，DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。因为是动态变化的，所以短期内的上升或者下降，一般都不会有什么影响，只有持续性的上升或者下降，才会影响。3.动销率如果说你店铺里有10个宝贝，只有1个宝贝是有销量的，那么你的动销率就是10%，店铺有50个宝贝，只有1个宝贝是有销量的，那么你的动销率就是2%，动销率越高越好。影响店铺的动销率也不仅仅只有近30天0销量的宝贝，还有就是看宝贝中是否有卖不出的SKU，这两种情况都需要进行下架的。还有一种动销，是店铺销量过百的宝贝有多少，数量多的话，说明店铺的爆款群比较大，这样得到的权重就会越高，淘宝搜索排名自然就越靠前了。4.店铺收藏数量这个也是一个比较重要的因素，下面几个点也决定了买家是否会对店铺进行收藏。宝贝销量：淘宝会根据宝贝的销量来判断宝贝是否受到买家的喜爱。买家也将宝贝销量作为一个参考依据，你的销量高，更容易让买家收藏。店铺收藏高了，搜索排名自然也会提升。宝贝主图、详情、买家秀：主图是用来吸引买家点击的，如果买家都不愿意点击，何来的收藏，更何况是店铺收藏。详情页突出宝贝卖点，而买家秀更能真实展现宝贝。宝贝性价比，性价比高的店铺，会吸引更多买家的收藏。店铺上新频率：买家因为喜欢店铺的宝贝、风格进行收藏，这样就可以更快知道店铺上新等消息。如果你隔很长一段时间才上新一两件宝贝或不上新，这样买家会觉得店铺的宝贝满足不了他的需求，就有可能取消对店铺的收藏，搜索排名也有可能下跌。服务指标：主要是一个店铺售后处理问题。比如说店铺的退款，买家不满意宝贝退款，是否能及时的和买家解决，解决的结果买家是否满意。包括在这里有个纠纷退款率的问题。品质退款率越高，对店铺的潜在风险越大，所以要控制好服务指标。5.其它店铺因素千万不要有虚假交易、不要售假、不要侵权、标题不要乱用关键词、不要用别人的品牌词。二.宝贝方面因素1. 新品期权重：系统会给到新品28天的一个权重的扶持，流量维持为7天，新品达标也是28天，新品是否达标也是会影响到排名。2. 点击率：影响点击率主要因素在于宝贝主图，所以一定要有一张好的主图。3. 收藏和加购：对宝贝的收藏，加购物车，是宝贝人气的一个很重要的指数。4. 跳失率：指在关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。5. 转化率：支付人数/访客人数(也是搜索提升的重要因素)6. 精准人群标签(精准的人群可以带来更好的点击率和转化率)

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手机淘宝开店实名认证怎么弄？如何操作？

2York

根据了解，淘宝分为电脑版和手机版，我们想要在淘宝开店的话，无论是在手机端操作还是在电脑端操作，必须要去完成实名认证哦，下面我们一起来了解一下手机淘宝开店实名认证怎么弄吧。手机淘宝开店实名认证怎么弄一、首先下载手机淘宝客户端。有淘宝账户的可直接登录淘宝账户，没有淘宝账户的在点击登录的下方，有点击注册按钮，可通过注册按钮注册淘宝账户。登录成功之后点击我的淘宝，在我的淘宝页面中找到我要开店页面，点击我要开店一项。手机淘宝开店实名认证怎么弄二、接着就开始免费注册店铺，出现免费注册页面。在该页面中你可以设置你店铺的名称、并对你的店铺进行描述，填写完成之后，点击立即开通。手机淘宝开店实名认证怎么弄三、以上步骤结束之后，就进入了实名认证的页面，如下图中所示，有实名认证和淘宝开店认证两项。手机淘宝开店实名认证怎么弄四、实名认证1.我们首先进行支付宝实名认证，登录手机支付宝账户，在支付宝的首页申请实名认证。进入介绍认证页面之后，点击立即申请按钮。2.仔细阅读出现的协议，确认无问题后，勾选同意按钮进入实名认证。接着按照支付宝出现的提示，填写你身份证的归属地，请如实填写。3.接下来归属地填写完成之后，会继续让你填写身份信息，输入身份证号码、姓名等等信息，输入完成之后，点击提交。手机淘宝开店实名认证怎么弄4.下面一步是填写银行卡相关信息，包括银行卡持卡人姓名，开户银行，银行卡卡号等相关信息，这里也需要如实填写。因为如果填写的信息不符合，将无法通过审核。5.核对已经填写的个人信息与银行卡信息，确认无错之后进行提交保存。6.认证通过之后，等待支付宝的汇款通知之后，查看银行卡所收到的准确金额。确切知道汇款金额之后，再次登录支付宝，点击申请认证进入页面。点击输入汇款金额一项，将银行卡中收到的汇款金额输入。确认金额之后，点击确认选项，提交成功之后支付宝会实时审核您的信息，审核通过之后，我们的实名认证也就完成了。各位网友们如果要在手机淘宝开店的话，必须要去完成实名认证哦，其次想要开网店的店主必须大于等于18周岁，而且要有能被自己支配的手机、电脑、身份证等工具。

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淘宝盛夏潮搭季什么时候开始？

张三丰

2022.7.25

淘宝

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淘宝店铺装修哪些内容？

2York

1、店招板块：品牌宝贝的LOGO和店铺名，一定要出现在醒目的位置，非品牌宝贝也需要设计一个风格独特的店招，这个店招标记要达到的目的就是让客户和清楚的能够看到你是卖什么的，包括风格等。还可以在这块放置点店内的促销活动广告，此外还有一点比较重要，在这个板块卖家必须放置店铺加关注收藏的入口。2、店铺类目：必须要明确易找，店铺分类的类目取名也有学问，卖家用户需要根据自己店内宝贝布局去编辑，比如说店内主推童装套装的时候，就需要将这个类目名称放在第一显示位置，其他的产品分类也是按照上述逻辑去确定的。3、店铺整体风格色彩搭配：大家确定店铺主色调的时候，是需要参照产品的风格与属性的，确定好主色调之后，其他颜色的应用都必须跟主色高度协调,同一个页面颜色不能起过三种。4、最后一个店铺首页装修技巧，需要卖家用户对自己店铺所出售的宝贝有一个全面的了解和认知，然后在根据主推款宝贝或者促销宝贝去设置首页装修中的轮播广告图。还是拿服装和大家进行举例说明吧，比如这款宝贝是春装。那在设置海报色调和装饰元素时，就要紧扣春这个主题氛围等等。

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淘宝联盟超红活动会场引流及成交数据今日实时和618周期年同比都非常高？

风亭叶

今年超红活动会场提前预热去年超红活动会场5月29日0点开始故这两天看到的年同比数据偏高。

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为什么有人进入淘宝店铺没有品牌二楼下拉入口？

杭州时科启商网络有限公司

目前品牌Zone功能仅支持手淘版本9.2.0以上可见请检查手机淘宝版本。

淘宝开店

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个人能不能成为淘宝淘宝降解制品卖家需要什么条件？

风亭叶

不可以的淘宝降解制品仅支持企业卖家入驻必须提供企业营业执照、降解产品合格报告。

淘宝开店

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2York
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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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