淘宝－牛选

提问

怎么查店铺什么时候被违规处罚的？

好牛技术

可以到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/违规记录中找到对应处罚—点击查看详情。

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导购直播引导的粉丝归属于谁？

好牛技术

导购直播中，引导的关注粉丝会沉淀到导购直播间，成为导购直播间粉丝，导购主播可在直播过程中，通过PC中控台推送店铺卡片形式，引导用户关注品牌旗舰店，成为品牌店铺粉丝。

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怎么做淘宝代理卖东西？

好牛技术

1、打开淘宝首页，可以点击浏览器du顶部的“卖家中心”。2、进入卖家中心，进行操作，在左侧找到“货源中心”如下图，下面会有几个小分支，根据需要进行点击查看，并查看需要的货源。3、只要能找到适合自己的产品，都是可以把商品发布到店铺内的，这里需要注意的是，需要提前供货商沟通一下，看看是否允许自己的店铺进行发布商品。4、得到供货商提供的数据包后，使用淘宝卖家账号登陆淘宝助理，进入到淘宝助理操作界面后，选择宝贝管理，然后选择本地库存宝贝。5、在操作栏那一条找到导入CSV(CSV就是数据包)，选择正确的路径，找到要导入的数据包CSV文件，导入成功后会出现成功的提示，关闭提示即可，编辑好数据包需要更改的内容，点击保存上传。6、保存上传前，选择要上传的图片保存在淘宝图片空间的哪个文件下里，之后点击上传，稍等一下，即上传成功，完成。

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卖假货被处罚的违约金怎么样才能收回来？

牛选用户ZXB507

假货违约金无法直接退回，只有原假货处罚申诉成功，相关的违约金处罚撤销，钱款会自动退还，违约金不退回原违约金账户，请务必去账户绑定的支付宝余额查看退回情况，若一直未查看到退回款项，可以联系客服反馈解决，此时保证金余额钱款可能会不足，需要及时充值

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淘宝开店需要准备什么？如何做好？

张三丰

一、进行市场分析开店首先要做的就是要对市场进行分析，这是必须要做的。如果没有事先进行市场分析，就盲目的开店，你连市场竞争强度、你的竞争对手有多少、主要的竞争对手是谁都不清楚，如何对症下药，干倒对方呢。所以在开店前期，首先要对市场进行分析，判断市场竞争强度、饱和度等等，找到市场之后，还要对市场进行细分，一步步地进行剖析，看到更多的细分市场，从而寻找合适的细分市场进行切入。记住：往往二级类目的类目词就是这个类目的核心词，80%以上都是这样，可以把这个类目词拿到生意参谋里面去查看是否有细分的方向。寻找细分市场的思路：到你所选的类目中寻找细分类目，拿子类目关键词去搜索相对应的关键词;在行业粒度中，看子类目，看竞争对手的流量、关键词、成交量和利润;在淘宝搜索框搜索关键词，看类目中是否有主流品牌，以及价格带利润分析、销量分析。二、产品的选择(选品)产品本身对于店铺的发展也是至关重要的。要知道店铺的成功，70%就是选品的成功。如果不懂选品，在竞争市场上，就算是本事再高，也只能价格战，而且选品还会影响到店铺的点击率、转化率、收藏率、加购率、DSR等等。在选择产品的时候一定要注意你选的产品有没有核心竞争力，能不能给你的竞争对手带来压力，一个好的有竞争力的产品，其本身自带流量的产品，会在开始的时候就给你的店铺带来很大的流量;而且可能在短时间内迅速成为爆款，从而间接带动店铺其他商品的销量，提高店铺的整体权重。而且要注意不同阶段、不同实力，商家对于选品的策略是完全不一样的，常见的选品的方向有：抓住热门事件产品、选择冷门品牌产品、应季产品;大家可以从这几个方向入手。三、店铺策划策划方面主要包括主图、淘宝详情页的优化。主图是吸引顾客点开你的店铺的最直接的方式，一定要够吸引人。如果不懂得主图设计，你的流量就相当于被切掉了2/3，要知道主图决定了店铺一个很大的流量入口，做好主图的优化，你的店铺就已经成功了一步。在详情页的策划方面，首先要解决客户的核心疑问，要挖掘产品的价值，有整体表现的价值、对比细节的价值和对比而来的价值，在排版细节方面加以突出产品。这样的详情页才能抓住顾客的心理，从而直接让顾客下单购买，提高店铺的转化率。注意：在优化详情页的时候可以参考竞争对手的详情页，调研其优点，然后借鉴其优势，对方是有数据支撑的，所以可以直接借鉴，将自己产品的优势陈列出来，做出属于自己的详情页。总的来说，新手淘宝开店首先要注重选款，产品是最基础也是最重要的点，其次库存要做好规划，做到稳定上新，之后要去学习运营技巧，最后就是保持一个好的心态啦。各位亲们，如果想要在淘宝开店的话，最好是了解一下淘宝开店方面的技巧哦，只要符合开店的条件的话，都是可以的去进行操作的哦，希望以上的内容能够解决各位亲们的问题哦。

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农资推广费是怎么设置和扣费的？

张三丰

亲，村淘农资推广费是村淘商家发布商品类目为“淘宝农资”时，页面上可以自行填写的一个推广费，设置区间大于0%小于50%之间，可以自由选择是否设置。若农资推广费设置成功：1、会与村淘软件服务费一起扣费，一笔订单在交易成功后，扣除村淘软件服务费和农资推广费2笔费用。2、以每笔订单成交实际支付的金额为基数，按您所设比例收取，交易成功后扣费。3、在村淘平台各类活动重要楼层及推荐位中商品推广费是重要条件，在新一版农资频道会有专门的推荐商品板块，是否有推广费是基本条件。

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聚划算火聚手推广是什么？

风亭叶

亲，聚划算火聚手推广指的是，火聚手通过分享聚划算平台精选的优质商品和专属福利给自己的亲朋好友，产生成交后获得推广收益。火聚手管理规范请。目前火聚手采取邀请制开通，平台将综合考虑根据淘宝用户的信用等级、分享意愿等多方面因素，通过包括手机淘宝App弹窗、阿里旺旺、短信等方式向特定用户发送邀约通知的方式邀请火聚手候选人开通火聚手推广服务权限.。未收到邀约的用户请耐心关注。

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淘宝搜索流量没有上升是什么原因

杭州时科启商网络有限公司

如果这个问题不解决，任何店铺产品都经营不起来，99%的卖家都起不来。这就是问题所在。先说结果吧。核心原因是点击率。今天的分享分为两部分。第一部分是点击率为什么这么重要。第二部分是如何解决点击率。通过今天的分享呢你会明白，对于点击率，可能你原来知道的都是错的。先讲第一个部分啊，我们做新品的时候，不管是做搜索流量、推荐流量，还是做其他渠道的流量，只要你想把流量做起来，最重要的核心的就是点击率。为什么这么说啊？! 我们先说一下最基本的逻辑。淘宝给a b两个宝贝同样的十万个曝光量，a点击率呢是百分之一，b点击率呢是百分之五，那么a获得一千个访客，b获得五千个访客。但问题是ab两个宝贝，淘宝给的都是十万个曝光量，投入成本是一致的，但结果成交量的差距，相差五倍" 所以呢淘宝会几乎把所有的流量偏向b宝贝，a宝贝的流量的寥寥无几。但遗憾的呢是我们就是那个a宝贝。再说一个啊，现在做店铺避不开付费流量，先拿直通车来说，非常重要的一个指标，质量得分。其实呢质量得分自身本身啊根本就没有任何的意义，只是呢他为了鼓励商家做好点击率的一个手段而已。所以机制呢设置成质量分越高，点击花费就越低，而质量得分的直接相关因素呢，就是点击率。那为什么要这么设置这个机制呢？降低商家的点击花费，淘宝的收入不就变低了吗？其实恰恰相反啊，而且还能同时达到淘宝平台和商家的共赢。很简单的一个道理啊，点击率越高，淘宝的曝光成本就越低，成交量更高，那么就可以相对的让商家的点击成本更低，就是上面举的例子，双赢啊。所以呢你的点击率越高，我就敢把更多的免费流量给到你。包括现在的超级推荐的新版，引力魔方原来是以点击收费，现在是曝光收费啊。淘宝呢现在就是赤裸裸的要告诉你谁的点击率越高，获客成本就越低。如果您的点击率不高，你的花费就会非常高，你可以不开，那是你的选择! 看到没有？淘宝在逼着你做点击率那么点击率到底要怎么做？点击率做到多少，才算是好的？有人会说这个题我会啊，行业的平均点击率的一点五倍以上。是的，逻辑对。但真的对吗？回想一下啊，你做点击率的时候有多少情况是可以做到行业点击率的一点五倍以上？又有多少情况是你根本就做不到一点五倍，甚至行业的平均你都做不到。我们来看一个产品啊，羽绒服。先看一下行业的平均点击率百分之五如果要做到行业的一点五倍，就要做到百分之七到百分之五八左右。但是我们再拉一下行业的销量数据，从高到低。我们发现大部分的销量高的羽绒服价格都是一百到三百元左右。如果你卖的是四到五百元甚至六百元、八百元以上的羽绒服。注意啊，行业大部分销量都是来自于一百到三百元左右的价格段。我们知道，价格越低，消费者越喜欢越容易点击，而这一个价格段决定了行业的平均点击率是百分之五。那么如果你做更高价格段的产品，点击率能做到行业平均嘛？做不到啊。所以我们要怎么解决呢？两个方法啊，第一种行业数据呢只做参考，直接起款，看宝贝的数据，能不能带来搜索流量和推荐流量。只要免费流量能上来就意味着这个点击率淘宝是接受的，愿意给你流量。之后你要做的就是后期不断的再优化作图，提高点击率。但目前的点击率是够用的。我多说一句啊，行业的数据呢永远只是做参考，很多的时候行业的数据会直接导致你的方向都是错的。再看一下第二种解决方法，也是我最常用的方法把你的价格段的同行的主图拿过来，直接测图，测出来之后你会发现行业的数据真的就只剩下参考两个字而已。

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淘宝金币频道推广竞价是指什么

牛选用户ZXB507

亲，如您在工具页面设置了竞价，系统会优先在推荐区展示设置了竞价的店铺商品。例如：您的类目推荐区收费为45金币/点击，您设置1.5倍竞价；则后续扣费是45*1.5=67.5/点击。故请您根据店铺实际情况合理设置竞价范围

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淘宝不能确认收货怎么办?

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