开店－牛选

提问

gst/消费税是什么费用！！！！！！！！！！！！

亲亲，gst是平台应澳洲政府要求，对于1000澳元以下的外卡（外币）/人民币支付订单向消费者征收的10%左右的税金，由消费者下单的时候与货款及运费一并支付掉，如产生退款，税费会按照缴纳比例退还给消费者；如消费者需要针对此项费用开票，建议消费者联系平台进行开具！！！！！！！！！！！！

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阿里万象怎么召唤人工客服

杭州时科启商网络有限公司

寻找人工客服的办法有两种：方法一：商家各场景页，右侧就有我们的小象。方法二：服务中心—联系客服—咨询万象。另外有一部分商家对于阿里万象怎么使用还是不熟悉下面就来跟你们分享一下。其实许多问题，商家们可以不用到处求人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布、发货等等，还有一些简单的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的解答与指南。使用方法其实很简单，进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：发布宝贝，系统会为您推荐出发布不阿伯相关的知识，你就可以选择想要咨询的问题进行了解。另外还可以明确描述你的问题，如：开店的方法，象仔也会根据你的问题提供相应的答案。适时选用场景页中的阿里万象，场景页是什么意思?就是商家操作的页面，打个比方，你遇到了评价的问题，那评价管理页面就是所谓的场景页。为什么需要要到场景页中去解决问题呢?首先场景页中的阿里万象窗上，会对当前的热点问题进行发布，很有可能有你想要知道的答案就在上面，这时候你需要打开详情页观看即可了解。其次，从场景页中进入阿里万象后，如果需要找人工客服的话，就会更快的被分配给相应的服务专家来解决。再说简单一点就是如果需要解决的是评价的问题，需要找人工客服的话，那你就从评价的场景页中进入阿里万象，这样你的服务请求就会由专业处理评价的服务专家来帮您解决，而不是其他的专家。

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如何设置偏远地区不包邮以及怎么搞？

瓜

在运费模板里面可以根据每个地区设置运费的。

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双图技术容易被淘宝查出来吗

牛选用户ZXB507

淘宝5张主图规则和作用。很多朋友不知道淘宝5张主图规则，要知道，淘宝5张主图是很重要的，淘宝卖家一定要认真对待，今天小编给大家带来的就是关于淘宝5张主图规则和作用的介绍了，希望小编的介绍能给大家带来帮助。淘宝5张主图规则： 1：设计5张淘宝产品主图，女款羽绒服主图。要好看，简约大气，能吸引客户。 2：像素要求：800*800 3：最好使用原图背景，不建议抠图 4：第五张图一定是要用白底图淘宝5张主图作用：关于五张主图的作用我归纳为：1. 吸引;2. 传达;3. 点击;4. 记忆。一张图要有吸引力，就要有吸引点，因为空间有限，所以内容不能太多太杂。在视觉吸引力分层上从强到弱依次是：人(异性、眼睛、笑脸、第二性征或性暗示)> 动物(萌、可爱)> 植物(花卉、草木)> 景物建筑。所以要想吸引注意力的话就要在图片上增加相关的视觉元素。第五张宝贝主图一定要是白底图噢!白底图对于上手机淘宝首页推荐是很重要的。淘宝天猫上面都是有5张主图，5个展示的位置。卖家需要做的就是用好这5个展示位置。第一张是淘宝PC搜索会展现的图片，第二张是天猫PC搜索会展示的图片，第3张到第5张没有特殊的说明，都是可以根据需要来设置。 1：第一张主图上面的文案都是产品的第一卖点;在其他宝贝主图上面会有第2卖点，第3卖点。同时在详情页的最顶端也会先将产品的第一卖点。 2：主图里面会有一张是场景图，比如吸尘器主图里面会有一个家庭主妇在用吸尘器清理房间的场景。让买家有代入感。

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直通车的关键词一般从数据魔方里直接导吗

2York

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拼多多违规加价是什么？

2York

违规加价是指店铺经营过程中使用第三方软件违规发布大量商品采取复制他人商品、高额加价等手段损害消费者合法权益、扰乱平台运营秩序的行为。

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新店铺怎样才能有流量，让别人关注呢？

瓜

一、了解没有流量进店的原因想要让店铺有流量进来，首先就要做好提高点击率的工作，这里有个公式是我们要知道的，访客=展现*点击率。也就是说，当消费者搜索关键词时能看到我们的产品，这样就算是有展现，而他们被我们的产品所吸引主动点击进入详情页浏览，这样就算是店铺的访客，而这一系列点击浏览的行为就会为我们店铺带来流量。这里还有一点要注意的是，在我们产品客单价或者其他因素不变的情况下，访客和转化率会对我们销售额产生影响，访客的多少决定我们是否有成交，而转化率则是代表了咱们产品在市场的受认可度，咱们产品的转化率越高，淘宝系统会认为你这件产品不错，会给到你更多的展现机会，从而帮你引入更多访客。所以点击率是影响流量最重要的因素之一。二、如何通过做好点击率为店铺引流1.优化主图想要获得高点击，你的主图需要满足以下几点：A. 商品一定要突出我们做淘宝运营的目的就在于想办法将商品推销出去，而主图的作用就在于展示商品，因此主图中的商品一定要明显突出，让消费一看就知道你销售的是什么商品。一张好的主图其实不需要过于复杂，简单清晰的将宝贝展示出来就OK，如果是服装鞋包等注重款式的类目，就直接展示宝贝款式；如果是家电等注重功能性的类目，就着重展示宝贝功能。B.主图中要体现出商品关键信息主图的作用不仅仅只是美观，更多的是在于体现出商品关键信息，也就是你的主要关键词（进店的流量最大的关键词）是什么，想要主图点击率高，那么就要将这个关键词体现出来。而我们也可以从生意参谋中消费者搜索的关键词中知道他们在关注什么，需要什么。C. 提炼产品卖点要抓住重点一张画面简洁卖点清晰的主图会比牛皮癣过多杂乱无章的主图更让消费者感到舒服，这是因为消费者要的是直观的感受，而不是还要再动脑去研究。我们在主图中加入文案时不要同时突出太多卖点，对于不得不加的卖点，合理的去进行排版，文字精简。D.优惠信息展示如果咱们店铺中有促销活动时，那么价格是你的优势，卖点就可以促销信息，利用主图水印将价格或者满减优惠信息展示出来，可以最大限度在第一时间抓住买家眼光。2.产品定价价格也是影响买家点击并最后促成下单一个重要因素。A. 招徕定价策略这种定价策略十分适合用于可以通过关联销售来提高客单价的类目，如食品、日用品、母婴产品或者宠物用品等等。先低价引流，然后与店铺其他商品做关联销售那么消费者在买这款商品的同时，顺带买了其他的东西，这样你就不愁亏本，还能提高店铺的销量。B .非常规规格定价这个技巧的核心就在于让消费者比价困难，借此可以多赚一些利润。一些采用计量单位的商品，我们在购买时一般看到的都是整数的规格，但是如果你换成是非常规规格定价呢？虽然也能比价，但是计算起来比较麻烦，消费者也不愿意费力去计算。C.SKU定价当产品有多个SKU的情况下，我们就要将宝贝的第一个SKU价格设置为该宝贝的最低售价，避免因价格变动而影响转化率。并且设置SKU价格是要在同一个价格区间中，因为不同价格区间中所代表的人群标签并不相同，如果价格区间跳跃幅度过大，会导致店铺人群标签混乱，从而影响整体转化效果。3.销量与点击率我们前面说了主图和定价对转化的影响，最后来讲一下销量这个因素，销量越高排名越靠前，排名越高权重越高，点击率自然也会升高。新品想要起销量，可以用以下几种方法：1.薄利多销快速破零因为大家基本上都有喜欢贪小便宜的心理，低价促销可以说是快速破零、快速起量的最常用方式。薄利多销虽然可以增加销量，但也意味着利润减少了，也会引发对产品质量的质疑。除了直接打折、减价之外，还可以通过满减、满就送、搭配套餐等方式来做活动，可以把价格控制在自己所能接受的范围内，还能让买家觉得活动幅度很实惠，既不影响成交，又能将利润控制好。2.利用爆款带动新款破零除了新开张没有基础的店铺外，其他店铺或多或少都会有一两个爆款存在，而这些爆款不仅可以给店铺带来巨大的流量外，还能带动店铺中其他宝贝的转化让整个店铺的权重都能有所提高。如服装类目的店铺，可以在换季清仓时将活动做成福袋大礼包的形式，一个礼包中随机放置不同的宝贝，要让买家觉得这个礼包中宝贝的价值远远大于自己购买这个礼包的实际价格。在拆福袋的过程中，买家心中是充满刺激和惊喜的，这等于是给店铺蓄势，为新品带来更多人气。只要在成本可以接受的范围内，关联销售、新款特惠等活动也可以同时开展。3.通过直通车破零这是比较常用的方法。因为直通车可以树立起精准标签，拉动精准流量，并且还有利于搜索权重的提升。直通车在一般情况下，是破零和测款同时进行的。创意图在上车之前就要准备好3-4张。投放平台选择投放站内，关闭站外。投放时间可以选择以流量高峰时段为主。投放地域（除非是宝贝的地域性非常强的），建议不要设太多限制。前期选词时，要尽量选择精准词，选词数量一般在20-30个（当然具体的选词数量还得按照你宝贝的类目而定）。

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京东在商家直赔管理中，给与顾客的赔付款是原路返回吗？

牛选

你好，商家直赔款项不是原路返回，款项退至消费者京东账户余额。

京东开店

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淘宝直播间好礼专享标如何设置？

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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