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淘宝换货怎么操作，快递费谁出？

好牛技术
分两种情况：1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无内理由退换货质量问题容的界定为货品破损或残缺。2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
淘宝开店

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为什么我的淘宝店铺评价量少了？

好牛技术
为了让商家更便捷额使用新版评价中心，对于评价数据的展示周期做了调整，由原来的近1年数据，变更为近200天内的数据。因此在新版评价中心中可查看到的评价量可能会减少，您可通过新版的【历史评价】或返回旧版评价中心查看。实际评价量并不会减少，且旧版评价中心则不受影响。
淘宝开店

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如何加入“全球分销计划”？

好牛技术
天猫海外目前开启战略升级第一站-淘宝台湾，把对品牌运营的成功经验复制到新的市场，通过阿里生态优势，从物流、支付、消费者需求等方面提供一站式解决方案，更好地服务本地消费者，让商家真正做到“足不出户，货通全球”。台湾网购人口比例近60%，2018年电子购物业营业额达2547亿元新台币。台湾有近四成消费者有跨境网购经验，并以26岁至30岁的比例最高，跨境商品在当地非常受欢迎，前景广阔。针对入驻淘宝台湾目前有两种模式：跨境开店和跨境供销模式，当您收到邀约代表您符合跨境分销平台发布的供应商准入条件，请按照入驻流程进行申请。入驻链接：https://zhaoshang.tmall.com/channel/taiwan.htm?
淘宝开店

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拼多多一个订单延迟发货了如果消费者催促了很多遍会发很多个催发货工单吗？

风亭叶
不会一个订单的延迟发货催发货工单只会发一次。
拼多多开店

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淘宝直播中控台数据和生意参谋的数据有差异是什么原因？

张三丰
2021年3月2日淘宝直播联合商家生意参谋升级了直播官方数据分析能力；升级后生意参谋-直播-直播间业绩 和本店商品成交和货品分析 与直播中控台的数据保持一致；注：生意参谋后台非直播模块下的数据问题辛苦您联系生意参考客服核实；
淘宝开店

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在淘宝直播直播间拍下购物金进行充值会计入直播种草成交吗？

瓜
如果在直播间用购物金消费购买宝贝会计入直播种草成交吗？-1）拍下在宝贝口袋的购物金+通过右上角浮窗（购物金ICON）进行充值充值金额会计入直播引导成交（实时数据）、直播种草成交（直播诊断）；2）如果在直播间用购物金消费购买宝贝会按照实际支付金额（含购物金支付）计入直播引导成交（实时数据）、直播种草成交（直播诊断）；所以如果购物金是在直播间拍下充值且在直播间用该购物金消费购买宝贝则会在直播引导成交（实时数据）、直播种草成交（直播诊断）计入2笔成交（充值一笔消费一笔）；
淘宝开店

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速卖通怎么查看店铺营业额

瓜
对于每一个电商卖家而言，最关注的问题就是商品得销售量哦，速卖通商家们采取一些方式去做推广，无非就是为了获得更多的销量而已，大家知道速卖通店铺营业额在哪里看?    有什么方法?    目前后台看到最近30天的交易总额。不过有个方法可以看到已经完成的所有交易总额：    1、点gj账户。进去后点“记录”。    2、选择想要查询的截止日即可，另外如果加入了提前放款计划，这个查询并不准。    当然想要提高销售额也需要用好这些方式：    1、推荐。当店达到规定等级的时候，平台将会赠送橱窗。服务级越高，获得的窗位就更多多。窗位不会有特定的区域进行展示，但是会增加窗位的排序权限，在自然搜索的情况下，窗位产品将会排在前面。橱位/只有/周的期限，但是是可以叠加使用的。    2、刺激浏览量。浏览量低说明本身没有吸引力，要重点优化标题和词，提升排序，争取更多曝光和浏览，再利用“折扣”和“全店打折”刺激下单。    3、销量不好，引流量是关键。站外的是要注重品质的，现在不流行大量文宣，大家更愿意看动态类的信息，能从站外进来的量有9成的机会的可能会下单，这种顾客的意向都特别高，所以，站外也是要重视的部分，建议大家多研究下站外大的网站。    4、可以在详情页插入适量的匹配品，当顾客对正在访问的不够满意时，能被将其引导感兴趣的页面上，防止流失。利用店的横幅、栏目，有条理地给做导向服务，让客户能轻松查找想要的产品，所以，要学会见缝插针才行。    5、不少人进店浏览，反复去看产品，但最终还是没有进行付款。这很可能就是价问题了，可以有限时折扣价，这样会提高购买欲望。大家可以多观察下后台的数据，通过这些数据就能知道大概有多少人想买?但是没下顿，刺激一波说不准还有可能会下单。    大家人想要查看营业额可以进入后台就能立马看到近1个月的数据，当然想要看更多可以在支付宝交易去查看，大部分是准的，当然有提前放款的这个就要排除，所以了解方法后大家可以立马去查看了。
拼多多开店

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拼多多如何申请开通“预约配送”？

牛选用户ZXB507
联系招商运营提交申请开通权限：“仓配管理”+“预约配送”申请内容：店铺名称、店铺ID、店铺二级类目名称。（目前只开放“大家电”类目）
拼多多开店

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京东商家怎么参与秒杀活动？途径在哪里？

瓜
1）直选：秒杀运营分配坑位——业务部门一级营销接口，适用于单品秒杀、品类秒杀、超值清单、每日特价。2）海选：商家直接通过秒杀报名后台参与，报名商品符合秒杀提报规则，适用于每日特价、业务，报名链接如下：http://mc.jd.com/shop/index.html#/channel/seckill/158001。3）竞拍：商家直接通过秒杀提报后台参与，报名商品符合秒杀提报规则且价高者得，适用于单品秒杀，报名链接如下：http://mc.jd.com/shop/index.html#/channel/seckill/158001。4）直投竞拍：商家可通过商业提升部门统管的 JD 秒杀日常坑位资源招商 QQ 群进行报名，以拍卖形式参与资源竞争，适用于单品秒杀，报名商品符合秒杀提报规则且价高者得*直投：京东为商家提供的效果广告平台京准通系统中的子产品，资源包括腾讯广点通、百度、头条等站点。
京东开店

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淘宝店铺有违规怎么处理

瓜
那得看你是什么类型的违规咯。一般违规都会有预警的你可以参考下面的类型进行调整。1）sku作弊预警卖家需按照sku作弊规则确认具体违规的sku违规sku可能包含但不仅限于：样品不存在的sku（如其他、联系客服、定金勿拍等）配件批发商品等编辑修改或者删除违规sku。2）滥发信息违规滥发信息通常是因为出现了违规词。对于违规词卖家可以参考广告法了解查询相关违规词。同时对于相似或近似词都不建议使用。若发现违规词请立即修改避免被处罚！3）虚假内容违规这是因为根据《广告法》的规定不得含有虚假的内容不得欺骗和误导消费者；遇到这个则说明你的宝贝描述有夸大描述。可以进入【我是卖家--宝贝管理--体检中心--违规处理】自检自查；若商品中没有违规词并不是代表一定就能使用关于间接或直接等方式描述均不可以的。4）广告法违规卖家应立即对于违规商品进行整改同时及时进入自检工具检查全店商品看看店铺是否还存在其他违规商品及违规词。5）品类不一致系统推荐类目是根据商品的关键词进行匹配的。比如商品标题当中有“睡衣、睡袍”刚好这两个是不同的类目那么系统就会根据其他会员选择的多数类目去进行推荐。但实际卖家在选择类目时还是要根据自身商品情况和属性选择正确的类目并在编辑标题时剔除其他类目相关关键字。
淘宝开店

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