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在拼多多直播拍卖商品用户不肯支付拍卖价怎么办？

牛选用户ZXB507
若是商家之前设置了拍卖保证金用户不肯支付拍卖价的话保证金会赔付给你。
拼多多开店

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为什么说我的商品存在品质信息描述不当并且无法使用？

好牛技术
商品品质信息描述不当无法使用的商品是指卖家实际销售的商品经消费者反馈或举证存在质量缺陷或描述不当的现象，导致商品无法使用或严重影响了消费者的购物体验（例如：销售充气娃娃商品，但经多个消费者同时反馈或经消费者拍照举证商品存在实际发货商品为飞机杯等情况，相应问题导致消费者无法按预期使用，且严重影响了消费者的购物体验和对淘宝商品品质的信心），所以对商品进行处置
淘宝开店

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店铺流量下滑如何解决

牛选用户VJR310
我们在日常操作店铺过程中，经常会出现时不时的店铺流量下滑,有时候持续下滑好几店，这个到底是什么原因呢？我们店铺的流量都到哪里去了？所以我们首先要清楚我们的流量是分为免费流量和付费流量，店铺想要做起来，必须是付费+免费相互辅助！这样的店铺才比较正常，如今纯免费流量基本越来越难了。生意参谋分析流量有问题，任何情况下都先看下生意参谋流量看板，我们的宗旨就是先流量再转化。第一步：今天和昨天访客对比，第二步：比如我们对比访客数，如果发现流量下降的比较严重，就马上查看二级流量入口，看下访客的下降是因为哪个二级入口导致。第三步：看一下前几个流量入口，一般情况下，前几个流量入口导致流量浮动的根本原因，点击入口的趋势！第四步：当我们发现是搜索流量下滑之后，接下来就要继续细化问题，找到搜索下滑的具体关键词点击详情我们看到有很多关键词，这里的关键字是全店的，不是特定某个单品的，看到这里我们怎么分析问题所在呢？第五步：我们这里看前一天的数据，我们可以算出昨天平均每个小时的流量和今天每个小时的平均流量对比即可，这里对比就大概知道哪一块出了问量，比如我们是做多品类的，当我们看到针织衫这类词的流量持续在下滑，我们就要去分析市场，是不是行业也在下滑，竞争对手也在下滑呢！第六步：如果行业竞争对手都没有下滑，我们再分析针织衫类的单品，如果是针织衫类的单品的流量在下滑，我们就要针对这个单品再做具体分析，第七步：通过分析我们发现这个单品手淘推荐渠道，连续3天没有转化，7天转化率只有0.1%，其它渠道转化都还跟的上，所以我们就要针对这个入口做优化！去找到行业推荐流量转化高的单品，分析它们的单品是怎么做的！总结今天简单分析了一下，当然一般流量下滑问题都是因为产品本身问题导致，我们分析出这些问题之后就要马上对症下药，提高用户的行为，刺激用户下单，否则将一跌到底！
淘宝开店

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[2020搜索爆发深度玩法]带你剥开搜索机制的权重密码,从底层直接打破搜索困局！

金香衣都旗舰店
在淘宝中占据最大的两块免费流量一是手淘搜索，另外一个是手淘首页。何为搜索流量？通过淘宝搜索框搜索关键词进到你店铺的访客便是搜索流量，如果是通过手机淘宝搜索进来的便叫手淘搜索。虽然现在消费者通过搜索进入店铺的流量减少了，但每一个搜索都代表了用户的购买需求，对于运营者来说，掌握搜索的规则以及基本的优化逻辑是必须的。我们先来看下实操的店铺案例直通车日均花费在2000，日成交额在30W左右。随着国内疫情得到有效控制，市场逐渐复苏。店铺流量也在同步提升。最近一周的交易趋势淘宝今年最大的变化就是实时权重被放大，也就是说，上一个时段你的数据将会直接影响到下一个时段的流量变化，所以当顾客点击、收藏加购等行为会加大产品的权重积累。当然，每个类目还不一样，而且新品和老品，底层的赛马的维度也不一样：新品初期，考核维度主要是点击率跟收藏加购率，产品中期，会考核转化率跟坑产和UV价值。这也是为什么要加大实时权重，因为新品上架无法考核转化以及坑产。那么影响搜索排名最大的因素有哪些？一、店铺方面因素1. 店铺层级：在这里我们可以这样来理解店铺层级；第一和第二层级，这部分卖家的数量占据了全部卖家的70%，但是他们只能分到30%的自然搜索流量。第三和第五层级，卖家的数量占据了全部卖家的25%，他们可以分到40%左右的自然流量。第六和第七层级，卖家的数量占据了全部卖家的5%，但他们可以分到约30%的自然流量。我们通常把淘宝卖家分为三层：底层卖家、腰部卖家、顶层卖家。店铺层级对淘宝卖家来说最大的影响就是：流量天花板，也就是说你店铺层级决定了你能够获取免费自然搜索流量的上限。另外层级代表淘宝对店铺扶持的一个参考标准，代表着一个的所在位置和竞争对手的差距。2. DSR动态评分：描述、服务、物流。有多少人给了5星好评，有近30天店铺的情况，还有买家的信誉度。许多商家觉得DSR评分的高低会在很大程度上影响我们店铺产品的搜索权重，其实这种说法不全面，单纯从DSR来说对搜索的影响微乎其微。但是随着小而美的提出，随着店铺综合质量得分越发重要，DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。因为是动态变化的，所以短期内的上升或者下降，一般都不会有什么影响，只有持续性的上升或者下降，才会影响。3. 动销率：假如说你店铺里有10个宝贝，只有1个宝贝是有销量的，那么你的动销率就是10%，假如说你店铺有50个宝贝，只有1个宝贝是有销量的，那么你的动销率就是2%，动销率越高越好。影响店铺的动销率不仅仅只有近30天0销量的宝贝，还要看宝贝中是否有卖不出的SKU，这两种情况都需要将其下架。还有一种动销，是店铺销量过百的宝贝有多少，数量多的话，说明店铺的爆款群比较大，这样得到的权重就会越高，淘宝搜索排名自然就越靠前了。4. 店铺收藏数量：店铺收藏也是一个比较重要的因素，它为什么会影响宝贝的搜索排名呢?因为店铺收藏受以下几个因素的影响：A、宝贝销量：淘宝会根据宝贝的销量来判断宝贝是否受到买家的喜爱。买家也将宝贝销量作为一个参考依据，你的销量高，更容易让卖家收藏。店铺收藏高了，搜索排名自然也会提升。B、宝贝主图、详情、买家秀：主图是用来吸引买家点击的，如果买家都不愿意点击，何来的收藏，更何况是店铺收藏。详情页突出宝贝卖点，而买家秀更能真实展现宝贝。C、宝贝性价比  一些店铺为什么收藏量高？有可能是因为宝贝的价格在同款中相对较低，但前提是宝贝的质量过得去。性价比高的店铺，会吸引更多买家的收藏。D、店铺DRS评分： 要知道新买家进店第一眼都会看店铺评分的， 店铺的DRS评分高，说明店铺及宝贝都是是不错的，可用提升买家对店铺的信任度。E、店铺上新频率： 买家因为喜欢店铺的宝贝与风格而进行收藏，这样就可以更快知道店铺上新等消息。如果你隔很长一段时间才上新一两件宝贝或不上新，这样买家会觉得店铺的宝贝满足不了他的需求，就有可能取消对店铺的收藏，搜索排名也有可能下跌。5. 服务指标：主要看店铺售后处理问题。比如说店铺有退款的情况，有个别买家不满意宝贝退款，是否及时的和买家来解决，解决的结果买家是否满意。包括在这里有个纠纷退款率的问题。品质退款率越高，对店铺的潜在风险越大，所以要控制好服务指标。6. 其它店铺因素：千万不要有虚假交易、不要售假、不要侵权、标题不要乱用关键词、不要用别人的品牌词。二、宝贝方面因素1. 新品期权重：会给到新品28天为期限，系统会给到一个权重的扶持，流量扶持是为7天，新品达标也是28天，新品是否达标也是会影响到排名。2. 点击率：影响点击率主要因素在于宝贝主图，一定有一张好的主图。3. 收藏和加购：对宝贝的收藏，加购物车，是宝贝人气的一个很重要的指数，称作：人气权重。4. 跳失率：指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。5. 转化率：支付人数/访客人数(也是搜索提升的重要因素）6. 精准人群标签（精准的人群可以带来更好的点击率和转化率）最后，我们回顾下搜索的发展史：2015年之前，搜索的规则是谁商品的流量大就排在前面，这是"流量时代"。所以，那个时代往往低价的商品流量最大；2015-2017年由于淘宝要推荐更优质的商品给顾客，那么要如何判断出什么样的商品才是优质的商品呢？因此，搜索规则改为谁的坑产大（坑产指的是搜索的坑位成交额）谁就排在前面，但会出现一个问题就是有些店铺一单拍个高金额就可以获取很多的搜索流量的现象（这就是在当时所为什么会出现一单爆流量或几单爆流量），淘宝发现这个问题后，又开始改变搜索规则加入了付款人数。所以，到2020年的今天，影响搜索排名最重要的两个因素是坑产和付款人数。所谓的坑产和付款人数指的是，顾客通过搜索框搜索关键词看到你的商品，然后点击进入下单付款的就算一次坑产和付款人数。（注意，一定要是通过搜索关键词进入付款的才算）。有人可能要跟我杠了，那访客数、转化率、收藏率、加购率、停留时间等等这些因素难道不算么？但这些因素最终都要落在付款成交上，所以，坑产和付款人数依然是影响搜索排名最重要的两个因素，商品的坑产和付款人数越高，获取的排名也就越高，能获取的访客也就越高。既然了解了影响搜索排名的逻辑，那获取搜索流量的方法就很简单了。你能获取多少的搜索流量取决于你能超越多强大的竞争对手。
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拼多多退款取消在哪里找怎么找不到

风亭叶
1、打开首页，点击右下角的“个人中心”。    2、进入我的主页后，点击“我的订单-查看全部”。    3、接着找到你要撤销退款的订单，比如小编的这个，商品店铺旁边会显示“已发货，退货待卖家签收”，点击打开。    4、打开订单后，点击“待卖家签收)详情”。    5、然后点击屏幕最下方的“撤销申请”。如果对于这个退款申请有疑问的话，也可以点击申请客服介入。    6、在退款收货详情页面，撤销退款申请只可以撤销1次，点击“确认撤销”即可。
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在手淘-我的淘宝-评价中心买家公开评价的内容无法在买家秀管理后台显示。

张三丰
在评价中心买家公开评价的内容需经过平台规则及安全审核后才能进入买家秀管理平台如果内容不展示可能被过滤的原因如下：过滤掉所挂商品属于买家秀黑灰类目的内容。买家秀黑灰类目表：https://www.yuque.com/tbgg/tob/unq3pv过滤掉全部内容来源的非加精内容里发布时间超过6个月的内容过滤掉用户不公开的内容：包含买家有图评价中用户不公开的、用户匿名发布的内容；商家话题用户逛逛个人主页设置了隐私的内容；过滤掉被用户删除的内容；过滤掉平台安全审核不通过的内容；过滤掉带多店商品的内容；
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淘特退款原因的选择对于卖家有什么影响？

牛选
不同退款原因对店铺涉及的影响不一样的哦1、部分退款原因会计入店铺品质退款率通过精确数据分析帮助商家对售后服务情况做提醒通过展现的服务数据了解自己进步情况让店铺更快的成长目前不会给您的经营带来实质性影响。2、除1外其他退款原因不会对店铺产生赔付、扣分和影响。买家在交易中申请退款时选择的退款原因是针对于该笔交易选择退款的理由为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况与店铺的信用度没有直接关系并不直接影响店铺正常经营也不会直接影响到商品的正常在售哦同时还可以减少退款完结的时长呢建议及时主动处理买家的退款维权。
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配置的淘宝会员首单礼金会员都可以看到吗？

风亭叶
只有满足店铺新客且店铺会员才可以看到。
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拼多多店铺修改主营类目有多余的保证金怎么办？

瓜
若拟修改类目的店铺保证金低于当前类目保证金：修改成功后可在店铺保证金处将多余的保证金提现至银行卡；例如：当前水果生鲜类目保证金要求是10000元需要修改为保证金为1000元的类目那么在修改成功后多余的9000元可自行提现。
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拼多多消费者申请售后原因是缺货对店铺有什么影响？

风亭叶
消费者申请缺货退款不直接影响店铺平台会根据实际情况进行判断。若平台核实确为缺货情况则需按缺货赔付处理。且可能会对物流服务异常指标有一定影响。
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    瓜
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