开店－牛选

提问

拼多多好评之后为什么看不见

1、正在审核当中。当买家发表一条评价时，该评价内容会延迟1天展示，在延迟的时间段内我们将对评价进行全面的审核，审核完成后，合规的评价会成功展示在消费者端APP和商家后台-评价管理里。2、没有进行有效评价。目前系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”，商品近30天未达到100个有效评价的店铺暂不统计;对于评分的统计，系统只统计有效评价，即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。3、评价不公正，恶意评价。一般拼多多平台会排查到异常评分做不计分、删除、屏蔽等处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。

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如果不整改会怎么样？

好牛技术

本次提醒暂不涉及处罚，如您存在违规但不及时整改，平台再次排查到会进行首次下架商品，第二次删除商品+扣0.2分（此处的首次、第二次不包含本次提醒），经营不易建议及时整改。

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sales tax/消费税是什么费用。

铖莘辅料策划

亲亲，sales tax是电商平台根据美国的相关销售税法规，在特定州需要对跨境销售至该州交易向消费者额外收取并向相关税局缴纳销售税。销售税包含州、市、郡地方税，一般根据当地法规要求，以收货地址适用税率收取。由消费者下单的时候与货款及运费一并支付掉，如产生退款，税费会按照缴纳比例退还给消费者；；如消费者需要针对此项费用开票，建议消费者联系平台进行开具。

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拼多多双十一期间物流服务考核规则如何调整？

风亭叶

物流服务考核规则调整：在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单若消费者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间：1）发起物流投诉；或者2）选择物流异常相关原因发起售后退款以上将不会计为物流服务异常订单。

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拼多多智能发货订单在哪里查看？

牛选

你好发货中心页面-智能发货记录；会显示近24小时内智能发货成功的订单记录。

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TikTokShop待发货订单怎么看？

牛选

待发货订单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单取消请求，商家需在48小时内作出响应（拒绝或接受）。若超48小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消待处理发货用户已经支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，并完成包裹打包，参考TT跨境物流发运前包装指引.docx。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。部分地区支持上线上门揽收服务，请查看TikTok Shop首公里揽收覆盖范围待揽收：集货仓尚未收到卖家包裹。

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淘特店铺在什么场景下会使用关闭订单？

牛选用户ZXB507

当商家存在以下违规场景时淘特有权视会员行为、商品及信息风险的消除情况采取关闭订单并对消费者进行退款。具体场景包括但不限于：1、违反《淘特物流发货规则》--卖家未按约定或淘特规定向买家提供承诺的服务包含且不限于商品缺货、延迟发货、虚假发货等；2、危及交易或账户安全--会员发生或可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为；3、违背承诺--指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务妨害买家权益的行为；4、发布违禁信息--指会员发布国家或淘特平台禁止发布的商品或信息的行为；5、出售假冒商品--卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为；6、发布或销售劣质商品--买家收到的商品或服务与商品描述、产品质量合格标准、相关法律不相符；7、虚假交易--会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为；8、滥用会员权利--会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘宝平台运营秩序的行为；9、骗取他人财物--指以非法获利为目的非法获取他人财物涉嫌侵犯他人财产权的行为；10、发布有违公序良俗或淘宝平台其他市场管理规范或规则的商品或信息；11、其他违反相关法律法规、平台协议或平台规则之情形的。注：关闭订单指关闭会员订单包括未付款、已付款未发货、已付款已发货等状态的订单。

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京东商家退款时间自助查询如何操作？

牛选

第一步：打开商家后台—售后客服—自主售后第二步：填写服务单号或运单号并点击查询和查看按钮第三步：下拉滚动条查看相关信息

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拼多多商家可以开多个店铺吗

杭州时科启商网络有限公司

拼多多一个人可以开两个店，接下来就教大家在拼多多平台上如何一个人开设二个店铺的经验操作，有的时候我们不满足一个拼多多店铺的前提下，还要再开设另外一个店铺，具体方法如下：第一步、首先大家要进入拼多多的后台，进入了后，找到店铺信息管理。第二步、在上面我们可以看一键开新店铺，我们点击进去。第三步、这里依照上面填写就好了。最后点确定提交。第四步、点击提交后，提示注册开店成功。接下来我们用得出的密码来登陆店铺。第五步、来到后台处，输入刚才注册到的账号和密码，因为第一次登陆，他会提示你修改密码。第六步、大功告成了，我们登陆进来了，哈哈，接下来你就可以去上传产品了。第七步、在商品管理处，点击发表你的第一个宝贝吧，好了，今天的分享就到此结束了。

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为什么客户运营平台成交客户里找不到已下单买家？

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1688客服联系方式是什么？
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277