开店－牛选

提问

谁可以用千牛?

2York

除了淘宝集市卖家和天猫卖家可以使用千牛，子账号同样可以使用。关于子账号怎么开通和授权的方法，你可以在幕思城的相关文章中找到答案。

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虾皮店铺名称可以更改吗

张三丰

虾皮开店时是需要按照平台的规定提交相应的信息，而提交的信息当中会有邮箱的部分，如果提交的邮箱错了，但是已经提交了那这时候到底怎么改?很多人，对于邮箱错误这块还是比较担心，所以，想去修正。虾皮开店,虾皮开店时邮箱错了,虾皮开店时邮箱错了怎么改一、虾皮开店时邮箱错了怎么改? 如果提交后，审核发现有问题，那就还有修改的机会。或者是联系对接的人。二、可以改吗? 只要不通过，被打回来了就还可以改。或者是找审核人去修正。邮箱建议留且邮箱，安全性更高，当然163的邮箱也可以，只是账号安全度相对于企鹅邮箱来说差些。且邮箱要留常用的，虾皮的开店邀请，入驻资料填写，通知等都是会通过邮箱来发送消息给你。入核后如果收到发的资料后，把所有都填写上去了，等1-3日后，收到回复是：亲爱的卖家，由于提交的材料不合标准，需要补交材料再申请。这种情况下就是被拒了，点查原因，被拒会说的明确。如果是执不清，或者拍摄不清，就要重新拍过清晰的图上传。如果提示店链接，或号，邮箱，执照等其中一项有被用过。那么这套资料就作废了，需要重新提才行。材料提交后，要注意什么? 提交后，在完整真实的情况下，审会在3日之内完成，如需补材料，则会延迟。在审毕的次日，会收到邀请邮件。收到后，请在1天内完成注册，并在5天内完成刊登新品的任务。为什么我递交的申请没有收到回复? 通常原因： 1)电话或者邮箱错误导致无法联系，请联系客服。 2)被拒接电话或者没有及时接听，会发送联系通知，请查看邮箱。 3)邮箱异常，无法接收或者被屏蔽，建议联系客服或者对应的经理。 4)查询到申请前已递交过或者发现申请跟已开店的。如果没有回复，需要改号码或者地址，应如何操作? 分两种情况： 1) 如未收到验码，需要更码时，更改位数两位及两位以下的，可以联系相应人员登改，并补发邮，若是更改超过两位以上的，需要提供持证视频，审核员核实后，会帮忙登补发。 2)如果未收邮且要更换时，请从原有邮箱发送申请更改的到审员邮箱，内容如下：标题：xx有限公司未收更换; 邮件正文：我是xxxx有限公司，之前的是xxxx，现在邮箱是xxxx，申请补;并且把发送成的截给审核。虾皮开店时邮箱错了通常还在审核阶段，大家可以等待打回来重新提交，如果是通过了后续可以发行的游戏到审核员的信箱里，对方看到后就会帮你修改，所以，就看开店时邮箱目前是处于哪个阶段了?

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不能用私下单号发货吗，必须官方打印才能发货吗？为什么有的单号填上发不了货呢？

风亭叶

你是不是代发单号的？淘宝是暂不支持拼多多或者京东等平台的代发单号；淘宝也不支持京东物流；建议最好是在菜鸟中拿单号发货，具体使用操作请点击链接参考，https://www.taobao.com/markets/cnwww/cnwaybill?spm=service_hall.25034570.0.0.627f3f35A7i0ms。

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淘营销活动报名入口在哪？

杭州时科启商网络有限公司

进入淘营销首页—点击“我要参加活动”进入活动列表页 — 选择活动点击“立即报名”温馨提示：您可选择顶端的选项，选择不同类型的活动，如行业营销活动、品牌活动、无线手淘活动、去啊旅行活动温馨提醒：目前淘宝官方活动有天天特价，聚划算，淘抢购，淘金币等（目前收费的活动为聚划算、淘抢购和淘金币，其余活动若有收费会在报名时明确告知）

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千牛自动回复短语和设置自动回复

张三丰

一、第一时间回复：欢迎光临微纳仕数码店，很高兴遇见您，本店主营蓝牙音箱、无线产品，优惠多多、惊喜不断，欢迎选购！/:^_^亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲可留下问题，客服【小微】正在努力回复中。么么哒上班时间：早上7.30-晚上10.00。二、当我忙碌时回复：亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，美美看到后会尽快给你回复，或者致电：——！么么哒三、当我离开时亲亲，小微下班了呢，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，小微上班后会尽快给您回复，么么哒四、发什么快递？亲亲，快递默认圆通，如果亲亲对我们的快递需要指定的，一定记得拍下告诉客服【小微】为您备注哦。新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏等边远地区不包邮。千牛自动回复短语大全五、什么时候发货？亲亲 16点之前付款的都可以发货哦，，付款越早发货越早哦，/:^_^ 六、发货后几天能到？亲亲我们发货地点是深圳微纳仕电子科技有限公司，深圳周围的，发货后 1–2天左右可以到的呢，其它地区 3–5天左右，偏远地区大概 4–6天左右。我们也会给您不停的催件，让您和您的宝贝尽快见面的哦，希望亲亲理解一下哦，七、宝贝质量如何？亲亲宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦收到有任何质量问题，给您免费退换货都可以的，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦为您免除一切后顾之忧哦八、价格可以优惠吗？亲爱滴，现在宝贝都是促销价薄利多销的呢要是能少的话，我肯定会给亲爱滴少的啦，还请亲爱滴谅解下哦么么哒九、是不是正品？亲亲放心的呢正品哦亲亲宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦收到有任何质量问题，给您免费退换货都可以的，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦为您免除一切后顾之忧哦十、可以退换货吗？本店支持七天无理由退换货，/:^_^亲亲在收到货时七天内，【要求：商品没……..，没有使用过，无残留气味，没有人为损坏，且不影响二次销售】是可以接收退货的，在没有购买运费险时，退换邮费需要亲亲自己承担哦。建议亲亲购买运费险哦，希望亲亲能理解！么么哒/: 十一、可以修改地址和宝贝信息吗？亲亲，在没发货时可以修改地址和宝贝信息滴，亲亲您可以将要改变的信息以文字的形式告诉我们哦，我们将会为您修改，/:发出去的货一律修改不了的哦，希望亲亲能谅解！十二、售后保障亲亲，本店诚信经营，做的是回头率，并不是一次性消费，有任何问题可和客服【小微】联系，绝不推卸责任，认真服务好每一位顾客，处理到您满意为止，为您解决后顾之忧，/:087 同时希望亲亲和职业差评师不要故意找麻烦，本店小本经营，诚信做事，希望您能支持和理解！么么哒

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淘宝店铺上传宝贝3c证书编号填写什么

风亭叶

在淘宝上开店的卖家需要对平台上各个方面进行了解，才能提高店铺的影响力，在上传产品的时候需要进行3c认证，不少用户不了解淘宝开店3c认证编号填写怎么写，下面我们一起来了解清楚。 1、登录淘宝卖家中心，进入后台后，找到宝贝管理栏目，点击出售中的宝贝功能，进入之后，可以看到在每款宝贝的右边有个编辑功能，点击进入。 2、进入之后在编辑产品信息里面,位置在上传详情修改主图那个的界面里面有3c认证信息填写的。只需要填写编码号即可。什么是3c认证：其实所谓的淘宝3C认证也是我国为了保障产品的质量和消费者权益所推出的一种产品合格认证制度，其英文名称为China Compulsory Certification，而其简称也是取其英文缩写的首字母，所以称其为3C认证制度。而对于淘宝店铺而言，其要进行3C认证的店铺一般也都是那些有着属于自己的产品，但是却没有获得资格3C认证的产品，就比如说某品牌刚刚生产出来的产品之类的，这些产品因为没有经过3C认证，因此也是不能够直接在淘宝上面来进行发布的。如果想要能够发布这样的产品的话，那么我们也需要上传其3C认证的资格，不过虽然是这样，但是如果你的淘宝店铺所销售的产品主要也都是已经拥有了3C认证的产品，那么我们在进行销售的时候也就不需要这样的一个步骤了。通过以上分析，我们能够知道淘宝开店3c认证编号填写怎么写，用户在开店后是需要进行3c认证的，不会填写的用户可以按照以上内容进行填写。

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要如何提升淘宝创作者成长体系各项分值？

杭州时科启商网络有限公司

成长综合分为多维度计算值以下建议仅针对单项的可优化方向具体账号的优化需创作者精心摸索和耕耘创作更多粉丝喜爱内容。内容生产力：保持积极的内容创作数量和频率内容表现力：留意提升内容质量。结构完整、人设突出、画面精致的内容更容易获得用户的喜爱。粉丝价值力：多创作自己风格和人设相关的优质内容、及时地与用户互动吸引更多用户的关注。领域专注力：选择自己擅长的内容领域进行创作专注的领域内容发布有助于提升领域力。内容种草力：发布高质量内容并选择匹配的优质商品进行推荐。

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淘宝年货节什么时候审核？在哪里查看审核结果？

瓜

2022年淘宝年货节商家报名、商品报名都是系统实时审核可通过淘宝营销活动中心- 左侧【已报活动】-找到对应活动查看报名进度哦。若超过审核时间仍然显示待审核即为审核不通过。

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淘特异常评价预警功能是否开放？

杭州时科启商网络有限公司

暂未开放敬请期待。如您遭受到买家的恶意评价（广告评价、无意义评价、威胁评价）可先前往恶意行为投诉中心进行投诉：https://tousu.taobao.com/。

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产品已上架但是搜索时限时已下架？

瓜

如果点击商品或打开商品链接提示“您查看的宝贝不存在，可能已下架或被转移”：1、商品已被下架或删除：若是自己删除的可到【仓库中的宝贝】或【宝贝回收站】查看；如果是被违规处理的，需到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应的违规记录查看。2、店铺被监管：若店铺被监管的情况下店铺所有在架商品点开均会展示成这样（并非个别宝贝），可以到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】查看被监管原因。3、商品被监管，监管状态是指：商品可以在【卖家中心】-【出售中的宝贝】中显示，但是在店铺首页暂无法显示，无法被搜索到。点开详情页提示“您查看的宝贝不存在，可能已下架或被转移”。但是商品监管并不是判定商家宝贝一定有问题，只是需要审核通过才能展示在店铺中。若商家自检商品不存在问题，关注3个工作日即可恢复（期间不要编辑商品，避免延长审核期），但若商家自检商品存在问题，建议及时调整。同时审核时间为2至3个工作日，期间不接受催促。

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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