电商知识问答－电商牛人问答_第1003页

提问

退款速度是怎么算的

好牛技术

退款完成时长为近30天内，完结退款（售中+售后）总时长（发起退款开始至退款成功或退款关闭状态总时长）/完结退款总笔数（30天内所有完结的售中+售后笔数）。

淘宝

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从0-1000流量就是那么简单，看我怎么拉起手淘搜索流量

卡莱森旗舰店

一、前期准备前期准备包括做标题、测款、测图、竞品分析和优化评价。1、标题优化标题优化是老生常谈的东西，对于手淘搜索来说，标题直接影响关键词搜索所能获取到的流量数量。标题优化有两种方法，一种是找类目单品TOP排行榜前几位的宝贝下载他们的标题，然后根据自己宝贝的属性把他们的标题进行组合。另外一种是利用生意参谋里的市场行情模块，查找单品类目的热词，然后把这些热词根据自己宝贝的属性进行组合即可。2、测款是不是每个款都具有成为爆款的潜力呢？答案当然不是，就像我们操作的这个款，是在7-14天的数据基础上把所有的新品筛一遍找出来的，一般7天即可，我们就是是采用的7天的数据，不过时间越长数据越准。7天的数据我们要参考哪些指标呢？首先是访客数至少300以上，访客越多数据越准，新品一般转化率都不高，我们就要参考收藏加购率，收藏加购率超过15%或者加购率超过8-10%，那么我们即可判断该款是能成为爆款的潜力款。有人会问新品没有什么流量怎么判断数据？直通车啊，实在不行就在店铺首页、各个二级页和详情页里增加新品的曝光获取流量。3、测图我们是用的快速测图的方法，在直通车里让创意图片获得500-1000个展现，查看该图片的点击率，只有点击率超过行业均值1.5倍的图片才是合格的，如果没有达到则更换图片继续测。行业均值哪里可以看到？在直通车的数据透析里可以查看到行业均值。4、优化评价在选款确定的情况下，为宝贝准备好优质的买家评价20-30条，其中带有买家秀评价的5-10条，如果自己拍不好买家秀可以到淘宝找买家秀的服务提供商，20块钱一套。5、竞品分析在我们操作之前，需要知道我们行业里优秀竞品的转化率和UV价值，知道这个数据才能避免我们踩雷，然后我们对着这个数据去控制我们自己的数据。那我是怎么做的呢？

运营

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淘宝直播优惠券在哪里设置？设置方法有哪些？

铖莘辅料策划

设置券怎么操作?　　直播优惠券必须要在直播开启后，通过中控台来设置，大家可以自定义优惠的幅度，如果你在开播之前加，那在直播开始后，买家这边是看不到优惠的，所有的优惠券都要在淘宝直播开始后在来加。　　若是店铺：只能发自己店的优惠券，其他店是不能操作的。当前分享的宝贝如有在之前就有优惠将自动展现在消费者面前。　　若是非店铺：可以发放任意一家店铺的优惠券，输入优惠券的店铺名即会显示该店铺内的优惠，这种方式适合于淘宝达人，没有固定的店铺和产品，可以为多个厂家和产品进行推广。　　针对观看内容的不同层级粉丝发放数额不等的福利，首先你要先设置好分层。分层设置如下：　　登录后台，发布预告界面，可以设置粉丝分层，粉丝分层功能只需设一次，设好后，就可以做出相应的优惠券了，这个对于增强粉丝黏性很有用，尤其是忠实粉，经常给予红包，她们对于直播观看和传播下单意愿就会很高，这样粉丝也喜欢经常跟主播一起互动。　　创建直播间，之后待正式开播后，即可针对不同层级的用户设置不通过的权益，红包/优惠券/淘金币红包均可。　　(1)粉丝权益：选择不同等级用户派发不同力度权益，如死忠粉才可以领取。　　(2)选择领取条件可看到用户所有行为项目，根据行为项目设置不同折扣。例：看了xx才能领。　　(3)个性：大家按需来添加。　　买家怎么领券?　　1、大家进入每个观看房间后。　　2、看是不是有低价券。　　3、观看中，等待发放优惠劵。　　4、发劵时，屏幕会提醒抢劵，然后快速领取，先抢先得。

直播

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淘宝直播时怎么配合主播

卡莱森旗舰店

1、根据主播的搭配风格确定款式，因此在直播开始前，要明确主播的风格是否适合自己的产品。一旦确定了主播，就应围绕主播展开选款。而非硬推。　　2、直播前，务必与主播沟通好产品信息，包括核心卖点，尺寸码数，优惠信息。　　3、直播前要做好充分的预热，如微淘预热，淘宝群预热。　　4、安排专员全程跟踪直播记录粉丝需求。要有专人跟进整场直播，记下粉丝所提问的所有问题，分析粉丝的关注点。　　5、从活动利益点出发，制造活动高潮，配合主播互动，让主播释放最好最轻松的状态。　　6、钻展为直播细化人群投放引流。　　7、微淘主题活动曝光预热，产品卖点释放，活动利益点强调。引爆流量。　　8、直播之后总结直播数据，效果如何，以及哪里做的不足，后续可以避免和借鉴的地方。　　新主播应该怎么做?　　1、新主播的前几场直播很重要，前几场直播平台会有一个扶持期，在此期间平台会对直播间的各项指标进行评估，表现优秀的主播更容易获得浮现权的奖励，因此新主播的前几场主播一定要做好万全的准备。　　2、做好粉丝引导。直播内容好不好与主播的人格魅力与语言魅力，同时也要看主播是否会引导粉丝。引导粉丝包括引导粉丝关注，引导粉丝优惠券的发放，引导粉丝点赞等。主播可以每隔5分钟引导粉丝关注你，这样会获得更多的忠实粉丝。　　3、肢体语言丰富+段子放送。丰富的肢体语言更易表达自己的心情，主播展示商品时粉丝更容易从主播的每一个小动作中看出商品是否适合购买。另外偶尔讲一些段子让人开怀大笑，不仅提高了粉丝粘性还活跃了直播间气氛。但是讲段子也要讲正面段子，千万不要涉及敏感词。　　4、直播内容不要涉及敏感词汇。直播内容低俗会被平台降权，所谓的低俗是指：档口，秒杀，清仓，批发等词汇。淘宝直播是正规的卖货平台，不是集市里的批发大市场。所以一旦检测到你的直播间存在敏感词汇你的直播就会被降权。　　5、遵守平台规则切莫越线。淘宝直播作为卖货的大平台，一定有自己的平台规则，直播内容涉及暴力，涉黄，抽烟等造成不良影响的，那你的直播就不用做了。

直播

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平台服务任务开通需要什么权限？我该怎么开通？

杭州时科启商网络有限公司

为了提升消费者的购物体验，淘宝【平台服务任务】将从2022年6月8日开始，面向所有淘宝、天猫商家逐步开放，在7月4日完成所有商家开放。您可以通过以下方式进入服务平台介入，若还未开放，则会显示“产品逐步开放中”，您可以在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20点以后登录查询，看店铺是否开通平台服务任务。

淘宝

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拼多多可以发布食盐吗?

牛选

您好无食盐批发许可资质的企业和个人不得开展食盐电子商务。食盐批发企业可以开展食盐电子商务并参照《网络食品安全违法行为查处办法》（国家食品药品监督管理总局令第27号）要求将营业执照及其他资质证书正本扫描件置于电子商务网站首页的醒目位置并标明销售区域范围。

拼多多开店

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如何查看淘宝直播的处罚通知？

风亭叶

【淘宝直播中控台】-【直播体检】-【违规处理】-【查看全部】可以看到您的处罚信息。https://liveplatform.taobao.com/restful/index/live/physical#/violation?type=allVio

淘宝开店

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千牛无线端怎么修改优惠券？

张三丰

淘宝开店

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淘宝店怎么装修视频教程?

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做京东的商家有没有使用京店宝的,效果怎么样?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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