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我如何申请一证多店权益？

好牛技术
若现在想要申请一证多店权益，可以进入“免费开店”或“经营主体变更”页面后点击任一流程，系统会自动审核。若出现提示：“您的淘宝账户已开过店铺，且目前不满足多店条件”，则说明您还未满足一证多店的条件。若未出现上述提示信息的，则说明已符合多店权益的条件。
淘宝

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淘宝店铺店招模块怎么设置？尺寸是多少？

tb066284007
尺寸是多少?默认的店招图片尺寸的高度为120像素，宽度为950像素!但是呢，店招的高度是可以自己设定的!那既然是可以定高度，那我可不可以做个150高度的店招呢?曾经有人问我说自己做了个150的高度的店招，传上去后，却发觉店铺的导航不见了?那这又是怎么一回事呢?淘宝店铺的店招属于页头部分，而店铺的页头呢，包含着店招和导航这两部分。页头默认的基本就是150的高度，导航呢，默认的一般都是30像素的高度!你做一个150的店招，自然就把页头的高度全部占满了，导航都被店招给挤下去了，超出了页头的高度，自然就看不见了!全屏店招怎么弄?利用页头背景图替换的功能，我们就可以做全屏的店招了!原理就是做一个950的店招，然后再做一个店招的两边延伸版，可以做到1920的宽!然后把950的店招放到延伸版店招的最上面，两者重合起来，看起来就是一个全屏店招了!
淘宝

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新手开网店怎么装修？常见误区有哪些？

tb066284007
　1、第一步是需要我们用浏览器进入淘宝，输入账号密码登录之后进入卖家中心。在卖家中心左侧一栏店铺管理中找到店铺管理下的店铺装修一项，点击进入。　　2、接下来我们就可以看到页面管理、布局管理等等这些页面的装修。我们可以看到这些装修包括基础页、宝贝详情页、宝贝列表页，我们可以根据自己的要求对每个模块进行编辑，点击每个模板的装修页面进行装修。　　我们可以设置店招、图片轮播等等，这个时候大家可以在网上下载一些模板然后自己再进行编辑，作为我们的装修工具。或者可以通过自己设置一些代码，给自己店铺的这些页面添加上合适的图片。　　3、第三是我们可以通过在平台上提供的服务来帮助我们的店铺进行装修，比如说我们可以在卖家中心旁边的卖家服务选项下的我的服务中寻找一些与装修有关的帮助，比如说宝贝描述装修、生意参谋、爱用商品等等这些对我们有帮助的服务。比如说这些服务中的宝贝描述装修，对我们装修店铺是很有用的。　　4、这些准备工作做好之后呢，我们就需要进行一些系统的店铺装修知识的学习。当然了，也可以请代装修公司帮忙装修。　　常见误区有哪些?　　1、宝贝分类不合理很多新手卖家装修网店做宝贝分类设计时，把分类做得过细了一点，错误的认为这样可以引导买家，方便买家找到宝贝。但事实上，许多官方或有经验卖家的统计数据表明，分类越繁细，就越考验买家的耐心。这直接影响店铺的流量和转化率。所以小编建议新手卖家在设置宝贝分类时要尽可能的简洁地，让买家有一目了然的感觉。　　2、图片大小、数量设置不合理大家都希望的自己的新开的网店装修起来有 “高大上”的感觉，因此，有很多新手卖家装修网店时将图片放大，认为这样可以更好地展现新店铺形象。但事实上一张图片太大了，打开都要好几十秒，买家怎么会有那么多耐心等图片打开呢。　　同时，展示出来太多图片，也容易造成页面杂乱的感觉，如果图片不是同一个色系，那效果就更差了。在装修时要注意扁平化的原则，扁平化并不在于图片多，而在于“大而精”。　　3、彩色搭配不合理由于许多新手卖家缺乏一定的美术功底，在新店铺装修时对色彩的运用和搭配掌握不准确：有的使用过多的颜色，有的在色调使用上冷暖不分，导致新店铺的装修给人的感觉眼花缭乱很不协调。
淘宝

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淘宝改销量有什么后果？有用吗？

风亭叶
在淘宝上改销量应该是最快的提升销量的方式了，不过这种方式有很大的风险性，毕竟所谓的改销量就是利用规则的漏洞来操作，而且现在有很多的改销量的方法已经失效了，那么改销量真的管用吗?    淘宝改销量管用吗?    但是一般情况下，淘宝拍下改价是不会造成降权的。改动较小是无影响的，淘宝排名与宝贝标题、店铺信誉、竞价推广活动、销量、橱窗推荐、店铺经营分类等有关。    但与商品的属性无关，增加颜色分类，只是小量修改了价格，因此不影响排名，但是不能改动太大.    比如你的宝贝卖50元，你改成45或者40元，这样影响不大，但是你要是改成1元或者2元的话，就要小心了，销量低于50的话没关系，要是销量高于1000的话会被淘宝处罚的。    淘宝改销量技术操作方法:    第一天，找个正常购物的朋友号，平时没做过单子的 ,经常有购物的号。先提前浏览要做的产品的其他家竞品的产品，浏览收藏,这一步主要目的是为了打标签。    第二天，让打标签的这个号通过淘口令也好,搜索词也好,找到你要做的产品,浏览收藏加购物车,然后找客服适当假聊,聊关于采购方面的问题,因为改销量一次都是修改大几千单。    第三天,直接下单就可以,可以全款拍几千单也可以用满减拍几千单,根据自己的客单价和经济实力。一般一次建议不要超过3000单。下单后当天不要发货,等2天左右,然后后台点击无需物流发货。    其实这个修改销量也只是看起来好看，因为销量高起来，对于有的买家来说还是有吸引力的，觉得这个产品有魅力，所以不少店家都会把销量改的很高，但是后面我们也需要好好运营自己的淘宝店铺。    如果你的店铺内的宝贝真的改销量成功了，那么自然是管用的，但是如果没有改成功就可能让你的店铺受到一些处罚了，所以风险是很大的，现在很多商家更愿意去通过淘宝客的方式来提升销量。
淘宝开店

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直通车的建议出价准吗？要不要参考

张三丰
对于很多卖家朋友来说，需要推广自己的产品和店铺，那么淘宝平台有很多的推广工具，供大家选择，比如说淘宝客推广，直通车推广等，有一些朋友操作直通车之后，很好奇直通车建议出价为什么这么高?    影响关键词出价的高低因素，最直接的有两个：一个就是质量分、相同的关键词一个计划是10分跟一个计划是7分两个的出价相差是很大的。另一个因素是：权重，这里说的是直通车计划权重，权重高的计划出价是偏低，权重差的计划出价肯定是要高很多。    怎么推广?    一、直通车设置多个关键词进行推广    淘宝也有SEO的，我们的关键词如果做得好，对商品的排名有很大的帮助。多个关键词如果一起推广，通过合理的出价，总的出价会比单个宝贝关键词出价低。因为同样的流量，单个宝贝越高的流量获得需要投入的成本越多。那我们用多个宝贝较低的流量获得达到店铺总流量获得的效果。这样不仅可以降低出价，流量也获得了。    二、避其锋芒，尽量避开竞争对手    直通车推广的好处就是流量精准并且见效快，关键词的位置并不是一味地抢在前面，在我们的宝贝销量和评价跟同行产品对比都没有明显优势的情况下，建议位置一定要避开竞争对手。 在自身优势不明显的时候，卡位一定要注意前后位置同行产品的情况，热词一定不要跟他们正面竞争。如果是比较精准的长尾词可以尝试卡位比较靠前位置。    三、淘宝直通车设置多个宝贝进行推广    我们举个例子：淘宝直通车推广一件宝贝如果需要获得100个流量，那我们的宝贝出价就要比较高，不然位置不靠前没有流量。但是如果我们设置10个宝贝，每个宝贝计划只需要获得10个流量的话，这样我们的出价总的就会比推广一个宝贝的出价要低，而我们最终也能获得100个流量。所以我们在开通直通车的时候最好是多添加几个宝贝来进行推广，进而来达到引流的目的。    直通车的关键词是靠抢的，我们建议核心重点词占到前3的位置，行业热门词由于竞争的程度很激烈，建议能有前15的位置即可，不然出价太高得不偿失。
淘宝开店

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淘宝问大家有什么要遵守规则

风亭叶
在淘宝店铺的淘宝宝贝详情页中有一个模块叫做问大家，都是一些潜在的买家问的已经购买的买家，当然商家也可以在里面回复问题，不过都会标识出是商家的回复，那么问大家里面的回答会不会是补的呢?    淘宝问大家会不会是补的?    是可以补的，有一些店铺的淘宝问大家就是补出来的。    手机淘宝问大家的主体形式：论坛形式的讨论交流平台---讨论交流产品的购物体验。    买家通过已经买到产品的人所描述的信息，更加客观直观的来了解这个产品，增加买家对产品对卖家的信任感。    手机淘宝问大家流量入口或者说展现入口：C店在PC端和无线端都有流量展示。    手机淘宝问大家的人群组成：    提问者：淘宝卖家和买家和游客。    回答者：受邀请的已买买家或者卖家。    手机淘宝问大家规则：    卖家：不能回答自己提问的问题。    卖家：回答别人发起的问题不受限制。    买家：受邀请的已买产品买家才可以回答问题。    抽奖作答：买家发起提问时，系统随机进行抽取。    游客：游客不能直接进行回答，但是可以回复评论中的回复。    手机淘宝问大家功能补的几个操作方法：    1、卖家自己发起关于产品使用体验等问题给真实买家或者老客户，通过返现等形式联系客户，给到文案，让客户操作。    2、卖家随时关注问大家提问，做到第一时间回答问题。    3、游客可以回复评论。    4、去微加人气平台放就可以了，一个回复多少钱。    淘宝问大家里面的内容有可能是补的，因为只要在淘宝店铺内购买了这些商品就有回答别人提问的权限，所以商家完全可以请人补单后在里面进行回答，所以一个商品好不好还是要多参考一些内容。
淘宝开店

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淘宝专属客服上新后发现文案不对发出去的是之前设置的文案？

牛选
因为发送上新提醒的时候系统读取的文案内容和权益内容都是读取【设置上新】那一刻的文案和权益无论你是定时上新还是立即上新都得提前先设置好文案和权益。如果你的文案有时效性尽量选择算法文案不要自定义；
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若订单受疫情影响但不在投诉赔付暂时免除范围内淘宝开店的卖家可以怎么办？

牛选
若买家发起投诉您可以通过卖家中心-客户服务-投诉管理：进行举证并提供疫情官网截图或无法发货的物流红章证明、纸质公文等进行举证平台会根据实际情况进行核实和审核。
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淘宝宝贝图片有几种尺寸格式图片修改？

牛选
一、主图尺寸：目前主要有主图、3:4主图、白底图（第五张主图）、长图（第六张主图）这几种类型。A.主图（即发布页“电脑端宝贝图片”）：大小≤3MB建议为800*800的正方形图片上限为5张；B.3:4主图：为750*1000宽高强制比例为3:4的长方形图片；设置3：4主图的前提是需要设置3：4主图视频并且设置后不再显示1:1主图；C：白底图（第五张主图）：部分类目有开放上传入口图片大小为38K＜大小＜300K800*800的白色底的正方形图片；D. 长图（第六张主图）：部分类目有开放上传入口；宽高强制比例2：3尺寸建议为800*1200。二、详情页图片尺寸：A.电脑端店铺：图片尺寸：店招：宽度为950像素高度建议不超过120像素长图：长图的尺寸是800*1200五张主图的尺寸是800*800；详情页：宽度是750高度在30000以内。图片格式：jpg/png格式B.手机端店铺：图片尺寸：宽度为1200像素高度为120px～2000px（具体看模块要求）图片格式：jpg/png格式图片大小：大小不超过2兆
淘宝开店

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第二天使用淘宝离线一键分流时如果排队系统是开启的情况这批分流的人会安排排队吗？

牛选
离线分流的人会进入队列排队顺序与正常顾客的顺序一致。这里是建议亲在淘宝客服比较繁忙的时候按照小时将离线客户分流而不是一键将所有的客户分流。
淘宝开店

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