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淘特品类券活动和其他活动优惠可以叠加吗？

风亭叶
会和其他优惠叠加叠加规则如下：单品优惠 生效最低（ 秒杀、官补、折扣）例：商品A 8元提报提报秒杀活动价10元提报品类券8-2则商品活动价生效最低的8元这时符合品类券核销门槛到手价为8-2=6元优惠的2元按活动规则由平台和商家按比例承担需注意：如果商品先参与了官方补贴提报的品类券活动价与官补补贴后的活动价一样会随机生效影响到商品的补贴结算建议官补商品以成本价提报品类券活动有疑问请及时联系行业小二  店铺优惠同时生效（店铺券、商品券）例：商品A 10元活动价提报品类券10-2同时参与10-1店铺券或商品券最终到手价为10-2-1=7元平台优惠 同时生效（品类券、跨店满减、首单礼金）例：商品A 20元提报品类券10-2且同时参与满减20-3最终到手价为20-2-3=15元
淘宝开店

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请问淘宝造物节活动红包还可以重叠店铺满减优惠券使用吗？

好牛技术
您好的，店铺红包和跨店满减是可以叠加的，店铺红包和店铺优惠券在放置店铺级优惠，不支持重叠
淘宝开店

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小红书签署合同的流程是怎样的？

牛选
在入驻流程中确定了合同内容之后，还需要在线下完成签署：小红书的法务会将[盖好公章的一式两份合同]寄往商家提供的经营地址。商家务必在收到合同的2个工作日内寄回。如果在法务寄出后的1个月内，商家尚未寄回，小红书可能会冻结商家账号。
开店

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为什么产品有收藏加购后，却没有转化呢？

张三丰
一、找出影响转化的因素：由于现在淘宝个性化的影响，决定买家是否购买你这件产品已经不仅仅受到单一因素的影响，而是在综合因素作用下所作出的决定。由于每个人抓取的参考店不同，分析的出发点也不同，导致得出结论也是各有千秋。不能一味只看到别人好的地方就自己拿过来就用而忽略其他更加深层次的因素，这个店铺访客基数如何，访客入口有哪些，店铺转化指标怎么样，还有店铺访客的承载方式是什么，这些都是需要我们认真思考的。二、找出原因，对症下药：1.进店流量优质度不要认为进店流量自然是越多越好，然而当流量进店以后，宝贝却得不到转化，此时大家往往会认为是宝贝的问题，于是就各种优化。其实这里面有一个很大的误区，那就是只有得到转化的流量才能算是好流量，而不能带来转化的流量从进店开始，就已经在拉低我们的转化率。现在淘宝为个性化搜索展现，流量入口有很多，除了常规的搜索流量、手淘流量外，微淘、直播等也是不可小视的流量入口。这里我们需要注意的是，由于受到流量入口展示规则的限制，这些入口的流量质量并不是很稳定，人群的展示匹配规则有所不同，甚至是不受人群展示规则的影响。就拿手淘部分来说吧，手淘搜索流量转化要比手淘搜索转化高得多，这是因为手淘搜索是根据买家需求加上以往购物数据匹配后所展示出来的结果，比较符合买家的购买需求，而手淘首页则是根据人群规则展示，在买家有了搜索加购行为之后在首页实时推荐的产品，这样一来，当同风格的产品集中展示时，一旦咱们的产品基础不是很好时，竞争力降低，宝贝转化因此会被拉低。其他流量入口也是同样的道理，只有提升店铺综合竞争权重后，才能获取到更多流量。如果咱们想要搜索流量变得优质，也可以通过直通车投放关键词，配合人群引流，就能获得好的点击，好的转化维度，强化店铺的访客行为指标。2.主图卖点要突出能决定产品是否能在第一时间被买家注意到，主图是个关键因素。主图作为买家对产品一个最初的了解，由于现在移动端发展导致流量碎片化趋势明显，买家在浏览宝贝时停留的时间也随着变短，这就要求我们一定要能够在主图中尽可能突出产品卖点。想要展示卖点，首先这个卖点一定要与产品高度匹配，突出与其他竞品不同点，充分展示产品的优势，从不同角度来展示最能抓住买家眼球的卖点，从而吸引点击浏览。在主图中加入营销活动的元素，这是推动买家直接下单的杀手锏。当买家还在犹豫是否要下单时，这时出现的营销活动元素正好可以推动他下单购买，从而促成转化。常见的营销活动可以是打折、满减等。3.主图视频动态展示卖点图片只能静态展示宝贝卖点，想要在最短时间展示更多宝贝卖点，视频展示就不可少。一个优质的视频，不能单一的展示产品，它应该明确知道自己的产品应该卖给什么样的人群，抓住他们的心理，围绕着他们的需求的偏好，针对目标人群痛点来展开并做好规划，只展示他们想要看到的。记住，没有展示差异化，等于在做无用功。4.详情页内容与卖点展示当客户看到你的主图后认为不错，就会点击进入浏览，详情页的作用在于抓住进店客户， 扩大其购买欲，促成交易。详情页的设计要从产品卖点出发，围绕我们的核心属性词，突出买家需求，不能仅停留在传统的模特图或者细节图展示，同时加入真实的好评，增加买家的好感度；详情页图片不宜过多过长，以免造成加载时间过长而导致的跳失。在重大节日或者大促活动时，要在详情中突出促销元素，达到提升转化的效果。5.优惠促销促转化在经营店铺的过程中，免不了通过一些促销手段来为店铺引流，而给力的优惠促销能为店铺带来流量的同时提升转化。在优惠定价方面，除了要让买家认为自己这件宝贝买的值，还要考虑到咱们成本。不同时期定价方式不同，新品期优惠价格一般控制在宝贝价格的10%-20%之间，相当于打9-8折；而在大促期间，要参考同行的优惠比例和以往数据来决定价格；在换季或者清仓期间，这时可以暂不考虑利润问题，优惠力度可以大些，如打5折等。既然咱们是做促销活动，这个宣传还是要有的，利用促销海报和图标，想尽办法让消费者知道你有这样一个活动。促销海报放在店铺首页显眼处，告知入店访客本店正在举行促销活动，引起访客好奇心，增加点击。买东西都希望在原价的基础上，得一点利，让买家觉得自己买的值了。尤其针对价格敏感型，同行优惠力度大的产品，就要结合自己的产品，给到宝贝优惠。
淘宝开店

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天猫潮流周的发货规则是什么？要求包邮吗？

金香衣都旗舰店
天猫潮流周的现货发货规则辛苦参考：(一)2021年9月22日00:00:00-2021年9月24日23:59:59期间产生的订单，发货时间按照对应平台的发货时间要求，否则平台将依据《天猫市场管理规范》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”规则进行处理。(二)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：1、定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。3、已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。要求包邮吗?关于天猫潮流周包邮要求辛苦参考：商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳整理->家庭收纳用具->收纳柜->收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、慢速电动车、基础建材、家装主材、焊接设备及耗材、电气控制、工位器具、传动件、轴承、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、游戏服务、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、 生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、鱼缸/水族箱、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
运营

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在拼多多发布商品时无法选择品牌怎么办？

瓜
您好无法选择品牌主要有如下三种提示：（1）品牌不可用 资质没有对应品牌意思是已经审核通过但是信息还没放到系统上（2）品牌不可用 当前分类无该品牌意思是该品牌未在该商品类目进行挂靠（3）品牌不可用 品牌资质审核中意思是品牌资质还没审核通过以上三种提示您均可以点击提示后面的链接进一步处理。
拼多多开店

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京东订单支付时出现“订单包含满额赠商品，暂不支持使用”？

2York
京东膨胀金暂不支持满额赠品使用，可以更改为主+赠优惠，或者用户将赠品取消即可使用
京东开店

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淘宝店铺老店新开换了主营类目，没什么访客和成交要怎么办？

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如何成为一名合格的淘宝运营？

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  • 淘特客服联系方式是多少？

    瓜
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    人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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