电商知识问答－电商牛人问答_第233页

提问

淘客方自己联系站外活动，没有申诉成功现违规扣4分，怎么办？

2York

具体什么违规，虚假交易？如果确实存在还是放弃吧，淘客很多资源有问题，现在查很多是大数据查的，一经核实很难线上申诉，线下上访试试

推广运营活动淘宝

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京东开店流程是什么？复杂吗？

1、注册

入驻京东的条件与淘宝和拼多多相比严格一些，而且还要提供入驻企业的营业执照，相应的费用有保证金、平台服务费、平台扣点等，但是因为京东一直在消费者中有很好的口碑，市场还是相当不错的。

京东

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天猫黑科技超级秀的包邮要求是什么？发货要求是什么？

牛选用户ONU488

一、包邮要求天猫商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：1、以下类目下活动商品收货地为特定地区的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳整理->家庭收纳用具->收纳柜->收纳柜、、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及特定地区)的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、慢速电动车。基础建材、家装主材、焊接设备及耗材、电气控制、工位器具、传动件、轴承、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、游戏服务、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品。报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、鱼缸/水族箱、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

运营

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阿里猫被抽检怎么解决？多久抽检一次？---

聪聪hu

首先阿里猫抽检至少是两个订单，也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的，多数情况下，收货人和电话都是一样的，当然也有收货人和电话不一样的，但是注意，从16年6月开始，抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。还有一点：抽检的订单都是静默下单，绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服，需要注意这样的订单：分开拍的两个的，没有聊天的，地址附有菜鸟驿站的，一旦发现了，不要惊慌，如果你自己觉得抽检过不了，那么先把宝贝描述不符的商品下架，不要发货，然后打电话过去，告诉他，对不起，这件货没有库存了，要不您再等1-2个月，有货了我通知您。那边会选择退款，顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%，只要货物没有到他们手上，他们就没有证据去说你产品不合格，这样就避免了扣分。阿里猫多久抽检一次?抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。抽检进行的初期，我们会优先采用吊牌标识作为判断依据，如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格，我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断，给予合理的结论。后期，我们会逐渐转向以吊牌标识为准，因此，希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。

运营

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在淘宝开店卖母婴产品需要吧办哪些证件？

瓜

1、通用的资质有：营业执照、卫生许可证和个人健康证。这些证件都是需要淘宝卖家去当地的卫生防疫站和税务局、工商局办理的。2、每年需要进行产品检验，做好产品检验报告。如果是定量包装的食品，就必须办qs认证，这个要在当地的质量技术监督局办理，费用相对会高一些。3、淘宝母婴店的资质要求，申请的用户，按照中文分享内容去操作准备相关的资质，然后去申请开启店铺。大家都知道的母婴类的产品属于大类目，大类目下面是有很多的小类目的，经营的范围不同，缴纳的保证金额也是不一样的，这个就分为几个档。一般的母婴淘宝店铺需要交的保金在1千至3千或3万等，想开这个类目的卖家可以按照最高的标准，3万去准备，即便不用这么多，后期也是在运营方面会需要用钱。4、价格或价格决策，关系到利润、成本补偿、以及是否有利于销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。最高价格取决于需求，最低价取决于该产品的成本费用，在最高和最低价格的幅度内，企业能把这种价格定多高则取决于竞争者同种的价格。

淘宝

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如何开通/停用淘宝代客售后-帮他退款功能？

2York

当前我们正在陆续给所有可以使用的店铺开通如果您的咨询面板上已经有【帮他退款】入口说明您的店铺已经成功开通可以给咨询客服设置好退款相关权限后使用该功能；

淘宝开店

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淘金币超级抵钱和聚划算超级抵钱活动有什么区别嘛？

瓜

是淘金币和聚划算联合举办的超级抵钱活动原有的淘金币超级抵钱活动会在3月31日全面下线。两个活动的报名入口和展现位置都不一样。反正以后聚划算平台会承接超级抵钱这个活动。

淘宝开店

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农村淘宝加盟要多少钱？需要什么条件？

流行色有限公司

农村淘宝加盟要多少钱?首先租房价格根据当地的租金来看，除此之外，加盟农村淘宝的话，需要缴纳一个基础保证金，花费大概一万元左右，但是在退出农村淘宝时候是可以退还的，前提是村淘没有违规行为，开店初期淘宝会给予一定的补贴。需要什么条件?1.开通一般会在你们县镇上设立农村淘宝服务站。你把自家的自己的产品销售出去并获得利润，有两种途径。与别人合作，让合作商帮你推广；或者是你只提供货源，让其他村淘合伙人的店铺卖你的东西。2.流程打开淘宝，点击屏幕右下方的我的淘宝。填选好你想要设置站点的区域，最后选择乡村地区并点击确认就可以了。3.条件申请者一定要熟练使用电脑，熟悉网购操作流程，拥有良好的商品销售能力;对网站销售运营有自己的思考和见解;必须具有良好的村民服务心态、服务意识以及艰苦创业的精神;具有良好的团队协作意识、分享精神，通过自己店铺的发展，可以把运营好的经营分享给大家，和其他伙伴一起成长。具体的流程如下：1.送快递，送货上门，帮助安装;2.特产进城，充分发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通;3.代购，农村淘宝的合伙人是在淘宝上代购消费者想要的商品。

直播

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注销了淘宝店铺后我的淘宝账号为什么不能重新开店？

风亭叶

目前平台不支持本账号注销店铺后重新开店的流程。但本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销后可申请开店。

淘宝开店

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设计商标用文字商标好还是图形商标好？

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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

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