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物流公司把货物弄丢了，怎么办？

好牛技术
如果发的货物被物流公司遗失，需要联系物流公司，追究物流公司责任。
淘宝

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买家恶意投诉获取赔付金，要怎么投诉呢？

好牛技术
若您遇到买家不以购买为目的、滥用延迟发货规则发起赔付申请,或以其他缘由（包含但不限于广告法、发票、泄露信息等）大量发起投诉，您可以到【恶意行为投诉中心】-【我要投诉】-【恶意发起规则投诉】中发起投诉，我们会在1-3个工作日内核实处理。
淘宝开店

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淘宝店铺跳失率怎么优化？跳失率一般多少？

twl8899999
1. 海报可以制作一张能展示宝贝样貌和亮点的海报图，放在淘宝详情页的最上面，吸引顾客的眼球。如果是店铺正在进行活动，可以在显眼的位置放上海报，活动有哪些优惠，赠品等等。海报尽量和店铺首页上的海报一致，增加活动的曝光度。2. 产品亮点详情页上一定要有宝贝的亮点，介绍宝贝的优点，用真实的文案告诉顾客为什么我的宝贝值得你购买，对得起这个价。也可以介绍宝贝的材质、尺寸、款式、颜色或者如何搭配等。你的创意也需要在详情页面上显示出来。这样顾客就能一目了然的知道宝贝的全部细节信息，从而增加购买欲望。3. 关联宝贝为了吸引顾客点击页面，降低跳失率，可以在详情页面上增加关联淘宝宝贝。如果是呢大衣，就可以搭配打底毛衣、牛仔裤、内搭衬衫等。一般大家买衣服都会看好搭配了再买，这样一来可以推荐搭配，二来也可以降低跳失率增加成交量，一举两得。但是关联的宝贝也不要太多，太多了容易让顾客眼花，反而没有点的欲望了。详情页也应该和店铺的主图风格，主图的风格一致。图片也尽量使用实拍图，可以多上传一些穿搭图，增加顾客的购买欲望。淘宝跳失率一般多少：如果访客访问了你的页面没有进行任何点击，离开了页面，那么淘宝跳失率就是100%。当顾客在店铺成交了，那跳失率就是0%。那么跳失率太高或者太低都不太好。什么因素会导致跳失率不稳定呢?最主要的因素就是详情页了。那么，我们可以通过优化详情页来控制页面的跳失率。详情页上可以展示产品的细节和亮点，所以以图文的方式展示最好。千万不要只上传图片，或者密密麻麻全是字。商家们在做详情页面的时候应该要先做好布局再去进行装修。
推广

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我不想升级淘宝品牌会员还能享受会员权益吗？

风亭叶
如您选择不授权升级成为品牌会员身份淘宝将为您保留现有会员等级您仍可领取和使用现有等级对应的会员权益；但由于商家的会员积分和等级体系已变更和升级淘宝平台无法按照原有体系规则为您计算因此等级和积分将被暂停计算。
淘宝开店

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京东不显示预估到手价是什么原因？

2York
您好，预售到手价是对商品的促销、优惠券、部分身份价进行整合计算后，为客户直观展示实时最低到手价，预估到手价=预售价-优惠券 不展示可以反馈平台客服检查处理。
京东开店

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转淘宝企业店铺后，是否还可以查看之前在天猫的账务信息？

好牛技术
可以，在“卖家中心-店铺管理-账房”能够查询到天猫佣金/积分账务报表信息。
淘宝

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滥发信息违规显示“发布易导致交易风险的外部网站信息”是什么意思？

好牛技术
滥发违规原因“发布易导致交易风险的外部网站信息”是指：滥发信息-广告信息其中之一情形，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。特定市场（如红人馆）另有约定的除外哦。
淘宝开店

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跨境电商亚马逊测评能不能长久！亚马逊测评额坑你了解多少？

聪聪hu
而我作为一个干过一段时间测评的，就先来说说我遇到过的那些值得注意的大坑。首先啊最重要的就是亚马逊fk，字面意思也就是说亚马逊对买家账号进行的反规避规则。就比如平台实际用户五千万，结果注册账号总共两亿，这一对比就知道有多少账号是私下来jiaoyi的。私下动作过大难免会引起平台和部分真实买家的不满，整治就肯定是必然的了。就好像今年10月份以来的那场大危机，大批账号被feng，有数据更是称有80％的测评单被终止。当然其中账号被feng的原因不少，什么卖家举报，ip关联，xyk关联等等。当然按照以往经验，一般在年初和黑五的时候fk最严格，这个时间段更是需要我们仔细注意，也要明白静态IP比动态IP更加安全，必要时候韬光养晦也是一种技术手段。不过也不要太害怕，有一句古话水至清则无鱼，这个商家留评是维持这个行业平衡的规则，所以只要拥有过硬的技术手段，这些fengkong问题就不算些什么了。接下来第二点，我还要说一说关于lpk的问题，lpk也就类似于国内的代金券，测评人员可以通过汇率差净赚部分利润，就比如使用lpk下单，汇率在4.5-5，这样每单赚汇率差就赚20-125。别看到这觉得赚钱真容易，就头脑发热一股劲去买个几张lpk，盲目学习了点测评知识就往上冲。想着能够自己动手，丰衣足食最好，可新手小白最害怕遇到老手，贪点小便宜，碰到真假混卖的卖卡商，直到账号被封才可能意识到被坑了，买成了hei卡。要知道只要被平台检测到账号，直接feng号连着lpk余额也会清空，并且账号被封基本上也就是废了，还得损失个至少好几百和lpk的钱，所以必须多个心眼，而且如果要真人操作的话，我推荐的是lpk+yfk下单。最后我还要提一点的就是操作不当的问题，这方面能说的就多了去。从最开始操作时需要在国外网络环境，运用正确的IP设备，这个我能说的就是搞不出来别逞强，必要的时候花点钱，找找业内大佬帮帮忙也不是不行，想赚钱就当先投点资嘛，而且前期准备越充分，后期就自然能够越安全吗。还有就是别有事没事，弄着同一个号天天测评，谁每天没事一直买，还一直给好评啊，这不就像是扯着自己领子站起来，告诉平台账号有问题不是。 关于fk危机，lpk的真假还有操作不当的问题都是特别需要小心小心再小心的。当然只要有卖家竞争，就一定有测评行业，这是肯定不变的。虽说市场越来越大，对我们来说资源越发丰富，最好是能够前期找靠谱的师傅，服务商带一带长长本领技术。
运营亚马逊

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拼多多推广出价调低了，会不会影响排名？

瓜
调整出价，一般会影响排名，但也不是唯一因素，可以多次尝试、多次修改。调价建议微调，以1分为单位加减，大幅度调价对排名波动可能造成很大影响。
拼多多开店

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京东帮服务店?

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